2020职工年终心得体会【三篇】

2020职工年终心得体会【三篇】

2020 职工年终心得体会【三篇】 【篇一】职工年终心得体会 通过学习《耿副总年终总结会工作要求》和《耿总大会报告》，使我对行业 的现状及发展有了更深入的了解，耿副总提出了干大事一定具备的 7 个特质！方 向，迅速的执行力，狼性，胸怀，学习，团结，忠诚。2019 年国际形式、国内 经济持续变化和医药行业竞争加剧，是中国医药行业极其不平凡的一年，医药行 业的医保谈判、西药一致性评价、中成药限开处方、机构改革等。国务院发布的 《关于以药品集中采购和使用为突破口进一步深化医药卫生体制改革的若干政 策措施》从药品、医疗、医保改革和行业监管四方面提出 15 项改革措施,将加快 形成医药行业优胜劣汰、适者生存的机制。耿总提出在这种大背景下，唯有不断 评估、调整，方能在市场竞争大潮中立于不败之地,并从当前形势和下一步怎么 干，明方向、再出发，提出了要求。通过学习,使我深得体会。 2020 年，行业变化的趋势和行业整顿的步伐不会停止，政策的管控越来越 严，竞争手段越来越精锐，作为公司的一员，面对公司全面推行事业部制，要发 自内心、深刻认同，必须要有着强烈的认同感、归属感和自豪感，行业格局在变， 市场在变，我们不改革创新，将被甩到后面，将被淘汰出局。 必须承认，在平时的工作中，不想为是责任感在弱化，不能为是能力问题。 说白了，是因为平时疏于学习，对新政策不钻研、业务不熟悉，实际工作能力不 强，不能适应行业新的形势和需求，懒于思考，面对新情况新问题，老办法不管 用、新办法不会用；进取心不强，工作目标性不强，领导安排什么就做什么，下 班后也很少思考和总结，有时工作方法简单；创新意识不足，视野不宽，动力不 足，对如何做好工作思考不够；执行力有待提高、服务意识有待加强，对领导安 排的工作，等等看心态，有些不能及时完成；对自身要求不够，对规定时间的工 作一般都要规定时间要到了才做完。 清华大学校长曾送给毕业生一段话；“在未来的世界里，方向比努力重要”。 的确，当有一个明确的方向和目标时，会发现人生路线是如此清晰，动力是如此 的磅礴强劲。 目标是方向，问题是导向，精准是要求。面对公司全面推行事业部制，风险 与机遇并存，挑战与考验同在，对我们也提出了越来越高的要求，作为一名员工, 从自身做起。积极主动，不要认为交给的工作没有做过，没有经验，去敷衍工作， 一名优秀的员工每天绝对不会只限于做那些自然而然的事情，做那些习以为常的 事情，而是积极主动去做更多的事情。诚信做人，成事先成人，一个人无论成就 多大的事业，人品永远是第一位，而人品的第一要素就是诚信；诚信表现在工作 中就是对所从事职业的忠诚，对上司、对公司的忠诚。敬业精神，树立主人翁责 任感,全心全意地工作，有很多人觉得打工就是在别人的企业中出卖自己的劳动 力，会为自己能偷懒而沾沾自喜，殊不知，付出才有回报，对于得过且过，消极 懒惰的人来说，成功只是睡梦中的昙花一现。在工作中，要清醒认识到自己业务 能力的不足，找准短板和缺口，努力提高自身素质，坚持学习，不断提升业务能 力,确保跟上节拍不掉队。执行力不仅可以体现出一个人做事的效率，更体现了 做事的态度，在工作中要端正执行态度，做好“严，实，快，新”；增强责任意 识，积极进取,不把工作当作一种负担；脚踏实地，多花心思的去做事情，用心 去做；只争朝夕，拒绝拖延。每天给自己制定工作计划，按轻重缓急先后来完成， 这样工作起来有头绪，既不浪费时间又提高了工作效率，并且在每天结束工作后 总结，哪些做的好，哪些做的不好，不断优化自己的做事方法，力求在以后工作 中做到“精准快捷”。 创新是寻找生机和出路的必要条件。“尽信书则不如无书”。在工作中要敢于 创新，大胆尝试，不断的学习探索。用新观念看新情况，用新视野迎新挑战，用 新思路抓新机遇。 面对日益激烈的市场竞争，面对不断变幻的市场需求，面对迅速膨胀的客户 群体，服务质量的重要性已经成为每个行业的生存之本、效益之源和发展动力。 在工作中要善于发现顾客真实需要，尽力提供顾客满意服务，从而赢得客户的理 解、尊重和信任。我们坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造 长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务，是我们工作的方向和价值评价的 标尺。 卢苏伟在《你要配得上自己所受的苦》中说过这样一段话：“一个人的执行 力和行动力，决定一个人的成就，要成功就要忍受眼前付出的辛苦和各种与目标 无关的诱惑。”人有什么样的目标，就会有什么样的行动，机会只会给有准备的 人,自身的恐慌并不能解决任何难题，只有你去适应它才能更好的生存；在这个 医药市场竞争格局和公司机遇发展的重要节点中，作为一名好医生佳能达人，我 们要履职尽责，做好本职工作，要有面对困难的勇气，更要坚定理想和信心，仰 望星空，志存高远，在工作中脚踏实地、不忘初心。与企业共成长、同进步。 【篇二】职工年终心得体会 时光飞逝，这光荣与梦想共存的 XX 年即将过去，在各部门的相互帮助和配 合下，本部门完成了公司交给的多项工作，但也存在着许多改进之处，总的概括 来说是：工作做了不少问题也不少，在即将到来的 XX 年，我们会在 XX 年的基础 上再接再厉，迎接新的一年工作的挑战。 一、质量部门总体情况 目前质量部人员共 2 人，今年比以前增加了一人，公司加大了对产品的检测 力度。不管是从原料进厂还是产品出库都能进行全程的控制，彻底能保证终产品 的质量，来满足客户的要求，今年本部门针对半成品控制、成品控制、成品感官 检验、理化检验、微生物检验及产品及时送样检测做了大量的工作，对厂区及车 间内的卫生环境也加强了控制，按培训计划定期给生产线员工做培训，不断的提 高员工的食品安全知识教育，保证生产产品的质量安全。 二、公司质量体系运行情况 XX 年对公司的质量体系文件进行了修改与换版，又增添了不少其它的控制 程序来保证生产产品的加工过程。今年，完善了公司的体系管理机制，让员工能 更好的熟悉和掌握生产工艺技术。对现场的生产操作情况能及时予以记录，以便 于对产品的质量追溯。 三、产品的质量控制和检测方面 今年公司因市场的需求，不断的加强对新产品的研发，不断提高公司的产品 品牌形象和产品的质量，对不适合市场的产品进行淘汰，来应对市场的需求。虽 因公司厂区的生产及包装车间环境并不太理想，生产出来的产品不能全部保证产 品质量要求。同时，员工在操作过程中没有严格去规范操作，或管理方面监督力 度不够，将严重的影响产品的质量问题，公司仍将进一步去加强生产管理，改善 厂区的生产和包装环境，确保生产产品的质量符合标准要求。 因质量部门人员的增加，现对生产车间的加工卫生及产品的半成品严加控制， 不符合产品要求的半成品严禁流入下道工序，对车间班组长的工作加强监督管理， 促进生产加工产品符合客户的要求，质量部对生产的半成品抽检合格率达到 98% 以上。同时，也针对成品出库前，必须经过质量部进行逐批次进行随机抽样检验， 经检验合格后才能出厂，今年总共出厂批次 354 批次，不合格品批次为 0，合格 率达到 100%。 总结：公司发展增向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、 市场的变化，质量管理工作任重而道远。过去的一年质量部人员越来越感受到公 司对质量工作的重视度加强，质量部将继续按公司制定出的总目标，将质量工作 向各部门深入的指示，提升质量部及管理人员的素质和教育，做好 XX 年的质量 管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量满足客户的需要，在质量控制上 下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析和策划，必要时将引入质量系 统控制，加强质量目标的统计和质量异常的跟踪。 【篇三】职工年终心得体会 12 月 29 日，在这腊梅傲立、辞旧迎新的日子，一心堂年度工作总结暨表彰 大会在呈贡总部隆重举行。身为一名实习生的我，当看到年终会志愿者招募公告 时，立刻按要求报了名，随后便收到通知，我已入选志愿者。此刻，我内心非常 激动，能第一次参与到公司年终大会，我立志要做一名合格的志愿者，服务好所 有参会人员，确保大会顺利进行，同时借此机会感受年会氛围。 一、志愿者培训 12 月 29 日上午，怀着满满的信心和期待，我和分部其他两位志愿者一同来 到总部报到。首先进行志愿者培训，了解年终会各项工作安排，在志愿者自我介 绍后，会务组王凯强老师和说道：“生命因此而美丽，志愿者这个角色要像雷锋 一样，齐心向善，丢掉自私自利，一心融入团队，服务好年会，实现自身价值”。 这个理念贯穿我的内心，29 日下午，王老师带领大家参观荣誉室，看到公司从 起步到现在不断壮大的发展历程，看到阮董艰苦创业、爱心回馈、行业认可和社 会荣誉，震撼人心。 二、拼搏向前 12 月 29 日晚，带着新春的气息，鸿翔会堂三楼大厅，一场属于一心堂人自 己的文艺晚会在“艰苦奋斗”、“我们走在大路上”、“在希望的田野上”、“领航新 时代”四个篇章中生动演绎，让我大开眼界。一心堂人在门店上是健康使者，为 大众解除病痛；在舞台上是耀眼明星多才多艺，展现了一心堂人艰苦奋斗、不断 拼搏、不断向前的精神。 三、喜笑颜开 大会期间，我们志愿者主要负责会议进出场的有序组织、会场纪律维持、为 参会人员提供帮助等，我们是一支穿行于会场中，精神饱满、充满正能量的使者。 元旦当晚会议结束，志愿者要协助将 1200 多人的会场快速变成 93 张餐桌的宴会 厅，原计划和实际情况有变动，我们立刻调整进行现场指挥和桌椅摆放，20 分 钟后让大家就坐用餐。结束 4 天的志愿者工作，公司为我们安排了旅行，从昆明 斗南花市到海埂大坝，再到云南民族村，大家度过了非常愉快的一天。