同致行-万科第五园营销报告终稿

同致行-万科第五园营销报告终稿

第五园 · 解 同致行 “自然 · 自觉 · 自由”  精神的居品 【 中国传统建筑之精髓 】 城市选址必须考虑环境关系 重要的风景名胜也都把环境经营放在首位 帝王陵区，更是着重风水地理 建筑依靠环境来展现其艺术的魅力，使得中国古代在建筑规划上取得了非凡的成就 规划。 中国古代建筑的形式美，很大程度上也表现为意境美 中国特有的文字艺术，反映出屋主的修为和品位 意境。 通过园林、廊、亭、风景、文化寓意等不同空间序列转换，表现出各种自然的、人文的、个性的特征 运用对自然资源、室外景观、人文气质的综合营造，显示出建筑于自然、于人类的价值 秩序。 一种优雅、精致、富有哲学意味的空间形式，体现了东方建筑的美学精神 哲学。 以空间规模巨大、平面铺开、相互连接和配合的群体，实际上已把空间意识转化为时间进程 …… 代表不同情绪的多层流动空间叠加后而得到的复合表情所营造的意境，是决非单一三维空间所能达到的 时间。 中国传统建筑成就的精髓在于： n        对整体环境的考虑和规划 n        细节符号的强烈意境特征 n        空间的皈依及哲学的化境 中国古建对于现代最可鉴之处在于室外、而非室内；在于建筑之外、而非建筑之中。所谓的园、庭、院、井，感、觉、意、境，无不描述的是建筑实体之外，甚至在“居”之上的精华神采 【 中国古典文化之神韵 】 出于“悟”的智慧 领袖的荣耀 “超脱”凡俗的灵魂 它需要静思，而不是体验； 它需要思想，而不是体格； 它需要意境，而不是逻辑 领袖情结 寄情于自然山水 【 品味 · “ 第五园” 】 产品价值 规划 街坊 —— 街巷 —— 大院小院 —— 内院 空间过渡在强调私密性和领域感的同时，也为邻里之间提供了充分的交流场所。 中国的古典建筑对资源的占有是巨大的、私有的。而“第五园”中式的建筑群提出了对资源的共享，同时也传递了“分享”的现代价值观念 规划 整个社区的规划是边界清晰的由不同形式的住宅组成的一个大村落。联排别墅组成了两个方向略有不同的主要村落，相邻的由情景花园洋房和多层住宅以及小高层区又分别形成了不同的小村落，通过一条半环形的主路连接起来。各“村”内部都有深幽的街巷或步行小路以及大小不同的院落组合而成，宜人的尺度构成了富有人情味的居住空间 村 规划 设计上吸取了富有广东地区特色的竹筒屋和冷巷的传统做法，通过小院、廊架、挑檐、高墙、花窗、孔洞以及缝隙，使房屋在梳理阳光的同时呼吸微风，让居住者时刻能享受到一片荫凉，提高了住宅的舒适度，有效地降低了能耗 巷 规划 通过 Townhouse 产品组合形成的“六合院”和“四合院”，情景洋房的“立体小院”（院落 + 露台），多层及小高层公寓部分的围合所形成的大院，种种院落形式的采用，着力体现中国传统建筑中的“内向型”空间，依稀可以感觉到江南住宅“四水归堂”的性格 院 细节 在建筑单体设计中，设计师突出于中式民居的庭、院、门的塑造，采用中国传统民居的建筑符号，进行重新组合和构置，通过寻找空间的对比和共性，在碰撞中寻求一种共鸣，从而形成一种打破时间、空间维度限制的全新建筑环境 建筑 细节 在环境设计的细节处理中，努力营造“幽”的氛围。浓密的竹林、清清的小河、安静的庭院，曲径通幽，因此也就非常中国。在“第五园”的步行系统中，乔灌木配置突出其纳凉作用，而富于广东特色的旅人蕉和芭蕉等植物则点缀其间，体现着浓郁的热带风情；实墙前、花窗后、小路旁、拐角处等部位，都设计种植竹丛或竹林，使整个社区环境在窄巷深巷、高墙小院的映衬下更显得神色与悠远 园林 细节 采用素雅、朴实的颜色，穿插少许亮色，使整个社区给人一种古朴、典雅又不失现代的亲和感觉，特别渲染“素”的意味。白色、灰色传达了非常民俗的中国气质，而同时它们又是很纯粹的现代主义的色彩语汇，因此中国传统美学与西方现代住宅形态在此得到很好的结合 色彩 细节 在建筑材料的应用上，“第五园”也突出了传统和现代两方面的要素。青石、砖瓦、木料与水泥、玻璃、钢等现代建筑材料并存，实现了传统的再造 材质 细节 白墙青顶，高墙窄巷 户门的“门洞”效果 前庭、中天井、后院 退台、地下室 天窗、镂空花窗 竹 …… 强调 化境 动中取静、虚里透实，幽静而空灵 天人合一 文化价值 他独立，甚至略带孤独地进行着思考 他高傲，但姿态优雅 他深刻，内化了一种人生情愫 他冷静，却时时在触动你的心灵 他没有色彩斑斓的暴力，没有世俗风情的喧哗，没有情欲激荡的浮躁 这是一种如同潺潺细水的感染力，带着高山之巅的寒意，缓缓地沁入人的内心 他虽然曲高和寡，但绝对具有领袖级的荣耀 这份厚重的凝聚力，它所延续的一种情感，使你无法太亲近但又不能抗拒 他决不会拒绝人们对他尊敬，但并不要求人们都接受他 他在寻求一种领悟的默契，一种精神的追随 那在晨曦雾蔼中浮动的绿色 洁净的气体 悠然而自在的水流 那是 自然自得 的气息，春天和秋天的气息 那是 自我觉省 的气息，菊花在初冬的薄霜里散逸出的淡淡的清香气息 那是 自由自在 的气息，氧气很纯洁很饱满的气息 品 味 温文儒雅、含蓄内敛的 品位 具有领袖魅力的 品位 超然的 品位 自然 自由 自觉 【“ 自然、自觉、自由”的精神居品 】 “天人合一”，这个在中国几千年来一直被尊崇的价值观，至今仍闪耀着智慧的光芒。人与自然完全而完美的融合，这已经是人类在地球的一种终极境界 “自然、自觉、自由”，是含蓄而追求“天人合一”的中国情结的现代注解 自然 —— 生活的背景 与自然的融合，自古就属于中国的哲学。中国人心中的“自然”，实际就是领悟蕴含其中悲欢离合、生老病死的人生命运，从而感悟人与自然的共鸣、和谐及统一 自然，是一种环境、一种理念、一种文明 自然是属于中国的，也是属于世界的“情结” 自觉 —— 生活的品味 每天，倾听着生命的歌唱，感受和风与阳光的轻抚，在花园天井里小憩，在树荫下凝想，在红茶坊里消磨 每天，生活拥有了规则的节奏，配合着生命的韵律 对自然、社会、人生和人类命运的思考，从而有所顿悟和觉醒，在这种空间、环境和人文的背景下，是一种“自觉”的生活方式，也是“天人合一”的品味 自由 —— 生活的品质 自由的生活，源自于自由的天地：绿树、蓝天、碧水，院落、天井、花窗，自然的、亲切的元素，使生活气氛更加宁静、单纯而随意 …… 小尺度的体量和素雅的风格，使建筑在街巷中自由伸展，这种东方式的盛开，寻求一种秩序中的灵动、个性里的和谐，这是“中国”的自由品质，是自由精神的极致 【 对买家的判断 】 中国的古典建筑对资源的占有是巨大的、私有的。而“第五园”中式的建筑群提出了对资源的共享，相应降低了支付成本，同时也传递了“分享”的现代价值观念 “第五园”的产品和内在气质，首先会感动这样一群： —— 真正存在“中国情结”的人；真正理解传统文化魅力的人；真正欣赏并领略到隐藏其中的味道和价值的人 他们与“第五园”的产品核心和内在气质是浑然一体的。他们作为群体，具有相同的特征，他们或许就是朋友，甚至就是家族 他们的身份： 与万科一样，也是领袖 —— 精神思想的领袖、社会意见的领袖、行业精英的领袖、公司团体的领袖。同样，他们也在寻求一种领悟的默契，一种精神的追随 他们的追求： 睿智，温文儒雅而含蓄内敛，思想活跃而不流于世俗，积极探寻着对社会的真知灼见和人生的终极价值 他们的品位： 崇尚“自然、自觉、自由”的天人合一 我们必须认可， 这样的一群人需要在仍然混沌的现实中寻求出口，“第五园”正是提供了这样的一个机会。思考方式是现代的、生产方式是现代的、生活方式是现代的，但在现代社会中找寻先祖留下的痕迹，吸取民族数千年积累的日月精华，不仅是一种情结，也是一种理想 我们必须宣扬， 这样的一群人独立、高傲，探寻 “道”而出世；冷静、深刻，追求“名”而入行 他们可能与世俗在某些地方格格不入，但他们是真正执著和高尚的人 我们必须坚定， 这样的一群人象征了中国乃至世界未来的主流意识形态、主流价值取向、主流文明体系。因为在农业文明和工业文明中，中国所代表的农业文明更接近未来的文明 —— 生态文明。中国文化崇尚自然、追求精神境界的价值取向，更能关怀环境，更关切人与自然的关系，更关注生命之外的终极价值。在未来，它必定成为社会的主流，世界的主宰 随着“中国情结”推广的深入，影响力逐渐深入人心，未来的客户也就会散开去，不仅局限于最初的设想范围，普通中产阶层或白领，甚至附庸风雅的都会加入其中 【 对价格的预期 】 [ 价值 · 资源，三部曲。 ] 价值的基础依赖于对资源的占有 价值的增值取决于对资源的整合 价值的实现决定于对资源的释放 品质因素 q （ quality ） 打分表一 分项 内容 打分 满分 Q1 、 位置 区域所处城市级别 1—5 3 15 繁华程度 1—3 2 社会认可度 1—5 3 热点地段 0—2 2 Q2 、 环境 自然景观 0—10 7 25 城市景观 1—5 2 小区氛围 1—5 5 人文因素 1—5 5 Q3 、 建筑 风格创新 1—5 5 20 建筑密度 1—5 3 人性尺度 1—5 3 环境协调 1—5 4 品质因素 q （ quality ） 打分表二 分项 内容 打分 满分 Q4 、 配套 生活基本配套 1—3 2 10 教育 1—3 2 医疗 1—2 1 娱乐休闲 1—2 1 Q5 、 使用 安全性 1—3 3 20 便利性 1—7 5 舒适度 1—7 6 使用成本 1—3 2 Q6 、 品牌 部品品质 0—2 2 10 售后保障 0—2 2 物业服务 1—3 3 市场形象 1—3 3 我们认为，“第五园”品质因素可得 76 分 交通因素 t （ traffic ） 打分表 分项 内容 打分 满分 t1 、 距离 距深圳中心区距离 1—15 10 30 距其他各区距离 1—5 3 距片区中心距离 1—5 4 距火车站、机场距离 1—5 3 t2 、 时间 到主要干道时间 5—10 8 30 到最近公交枢纽时间 5—10 9 到市区最近繁华商圈时间 5—10 7 t3 、 交通组织 轨道交通 1—15 2 30 公交线路 1—10 5 小区接驳交通 1—5 3 t4 、 停车 地面停车 1—4 3 10 地下停车 1—6 6 总计 63 100 我们认为，“第五园”交通因素可得 63 分 C （ 竞争力） = ∑ q n ·∑t n /p C = 60×60/5897 （ 2004.1~9 月住宅均价） = 0.61 取值说明：∑ q n 、∑ t n 值取合格 60 分； p 值取最近深圳住宅产品均价，未来可适当修正 P =∑ q n ·∑t n /C = 7849 其中： C = 0.61 ，∑ q n = 76 ，∑ t n = 63 说明：在“第五园”的品质和交通质素的综合评定条件下，结合 0.61 的市场合理竞争力，“第五园”的总体均价水平可达到 7849 元 /㎡ 各类产品价格贡献及价格实现模式表 模式 TOWNHOUSE 宽景洋房 多层 总体均价 1 12000 7000 5000 8191 2 12000 6500 4500 7878 3 11000 7000 4800 7777 4 11000 6500 4800 7600 我司建议参考模式“ 1” ，一二期总体均价可实现 8200 元 /㎡ 左右 郊居城市化格局的机遇 第一阶段：城市居住功能郊区化 第二阶段：郊区购物中心大规模建设阶段 第三阶段：边缘城市阶段 第四阶段：目前状况 美国的郊居城市化 —— 四个阶段 目前深圳正处于城市发展的第一个阶段（城市居住功能郊区化）向第三个阶段（边缘城市化）发展的过程中，大规模的造镇行动和人口迁移已经开始，郊区低密度住宅和小城镇建设将成为房地产开发热点，其本质出现了两种发展方向 —— 深度城市化和逆向城市化。 美国城市运动经验借鉴 一、郊居城市化的起源 1 、大深圳发展的需要 2 、市场内在的需求 3 、外部诸多利好的刺激 二、郊居城市化的典范 2 、横岗、龙岗中心区 —— 逆向城市化 ； 3 、布龙片区 —— 延展城市化 。 1 、深圳西岸 —— 深度城市化 ； 三、 第五园 —— 物业郊居城市化典范 梅林关口 —— 城市新生圈 所谓“城市新生圈”，是城市化的产物，是核心区资源互补的新配置。人的活动，不再局限于高密度的城市中心，而是跳跃到围绕城市核心区的环地带。 城市新生圈是城市化的继续发展与演绎，人们的生活观念及方式不断调整改变，所形成离尘不离城的生活领域，这是城市发展的必然 城市新生圈 城市新生圈住宅五大特征 （ 1 ）环境佳 （ 2 ）功能较单一，纯居住大社区 （ 3 ）价格适中 （ 4 ）规模大，有利于配套完善 （ 5 ）倡导新生活 2 、坂田片区房地产发展概述 3 、坂田片区房地产现状 ⑴ 一级市场趋于垄断 名称 宗地号 占地面积 建筑面积 土地用途 容积率 万科城 G03404 — 1 397883 ㎡ 437670 ㎡ 商住用地 ≤ 1.1 G03404 — 0008 71210 ㎡ 92500 ㎡ 居住用地 ≤ 1.3 第五园 G03316 — 1 22 万㎡ 25 万㎡ 商住用地 ≤ 1.1 G03609 — 25 ⑵ 二级市场十分活跃 项目 占地面积 销售面积 总户数 开发商 开盘日 均价 金洲嘉丽园二期 29444 47110 354 金洲地产 04.05.22 3300 万科城一期 12.3 万 11.2 万 726 万科地产 04.10.01 6500 中海日辉台 47882 81506 689 中海地产 04.11.13 4500 四、郊居城市化人居需求特点 1 、居家功能型 置业目的 真正拥有自己居所，实现“家”的感觉 置业模型 世纪春城、华浩源 · 绿谷、纯白领域等 经济性 购买、使用、交通的经济性 价格 首付款 5 万左右， 30 年银行按揭月供 1500—2000 元 户型 二房、小三房，面积 75-100㎡ ，强调布局合理，实用率高，阳光充分、空气流通 配套 能满足生活必须设施，上下班便利交通，休憩、运动、放松的需要，并适当有少量儿童游乐设施及教育配套，少量车位 物管 安全、绿化、清洁、维修 2 、居住品质型 置业目的 为了实现“房 + 车”的双理想而选择关外置业 置业模型 中航香水郡、锦绣江南、山湖林海、桂芳园、可园等 经济性 购买、使用、交通的经济性 价格 首付款 8 万左右， 20 年银行按揭月供 2500—3000 元 户型 中等偏大三房或四房，面积 100-120㎡ ，强调布局合理、宽敞舒适，阳光充分、空气流通顺畅 配套 能满足生活（购物、医疗等）必须设施，上下班发达交通，休憩、运动、放松的环境，一定品位的休闲、健身场所，并适当有适合少量儿童游乐及教育配、老人活动设施套，对车位配关心 物管 安全、绿化、清洁、维修、人性化管理 3 、品质提升型 置业目的 为实现居住品质，提升生活的情趣和品位 置业模型 万科四季花城后期、中海怡翠山庄多层物业、万科城宽景洋房、假日 · 托乐嘉等 价格 首付款 15-20 万左右，月供 3—4 千元（ 20 年） 户型 中等偏大三房或四房，面积 120-180㎡ ，强调布局合理、宽敞舒适，阳光充分、空气流通顺畅（如：大平面、叠拼、 TOWNHOUSE 等形式） 配套 上下班发达交通，休憩、运动、放松的环境，一定品位的休闲、健身场所，并适当有适合少量儿童游乐及教育配、老人活动设施套，对车位配关心 物管 高品味的文化管理，注重社区文化建设 4 、品位完善型 置业目的 实现生活品位，满足自身对生活的理想 置业模型 万科城 TOWNHOUSE 、 中海怡翠山庄、振业城等 价格 首付款 30—50 万左右，月供约 5 千元（ 10 年） 户型 中等偏大四房或五房，面积 150-200㎡ ，强调布局合理、宽敞舒适，阳光充分、空气流通顺畅（如：大平面、叠拼、 TOWNHOUSE 等形式） 配套 上下班发达交通，休憩、运动、放松的环境，一定品位的休闲、健身场所，并适当有适合少量儿童游乐及教育配、老人活动设施套，对车位配关心 物管 人性化、隐私 性、文化性和高品味的的皇家物业管理 五、第五园 —— 客户潜量评估 2004 年同致行秋交会置业调查 深圳居住文化的基本特征 同致行 2004 年秋交会置业文化调查 深圳最具特色的居住文化 同致行 2004 年秋交会置业文化调查 同致行 2004 年秋交会置业文化调查 深圳最缺少的居住文化 根据深圳国土部门最新公布的数据统计， 2003 年 1—10 月全市共销售 8000 元／平方米以上的住宅 16151 套，全年约为 17500—18500 套，这里面品质型以上的物业单位约占 3—4 成，即 4500—6000 套，销售面积约 65—80 万平方米。 由以上数据可以看出，总价 70 万至 150 万置业群族的市场份额占有一定的比例 —— 约 10% ，此阶层多为私营企业主、企业金领阶层、高级白领阶层、国家中级干部，以及部分港人、潮汕人等。 客户类型 比例 居住品质型 25% 品质提升型 60% 品位完善型 15% 万科第五园客户初步定位 六、第五园未来竞争预测 1 、品牌的竞争 2 、产品的竞争 3 、品质的竞争 4 、区域的竞争 5 、价格的竞争 五大竞争： 结论： 万科第五园项目在未来的市场竞争中，由于其产品设计的独到性和万科品牌在片区市场的先导性，决定了基本处于微小竞争状态、市场前景良好 《2008 房地产营销策划大全 》 策划人士必备资料库！全国大中城市货到验货后付款 房策网 www.fangce.net 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:69031789 【 营销的整体思路 】 对区域营销战略的思考 基于万科整体的坂雪岗品牌战略以及万科城与本案可能存在的同期销售竞争关系，在营销执行中可参考的案例有： 1 、中海地产（阳光棕榈园、深圳湾畔） 2 、东莞宏远（活力康城、宏景中心、江南世家） 区域营销存在的产品差异 区域营销存在的价格差异 区域营销存在的文化差异 区域营销存在的推售差异 区域营销存在的客户差异 特点 对销售时间节点的分析 序号 营销阶段 时间 工作内容 1 内部预热期 04.12—05.3 月 积累客户资源 2 推广期 05.4—5 月 形象、产品推广 3 公开销售期 05.6—9 月 正式发售 4 持续销售期 05.10—12 月 配合二期计划 根据贵司计划，“第五园”预计在 05 年 5 、 6 月间开盘，营销工作最重要的节点是配合“万科城”二期的销售，及 05 年“春交会”和“秋交会” 对推广主题的归纳 卖点整合 我们可以卖 —— 建筑， 我们不可以卖 —— 地段； 我们可以卖 —— 户型， 我们不可以卖 —— 配套； 我们可以卖 —— 情结， 我们不可以卖 —— 景观； 我们可以卖 —— 品位， 我们不可以卖 —— 价格。 建筑：通过细节的塑造来表现 户型：我们有最好的样板楼 情结：寻求对“中国情结”一种领悟的默契， 一种精神的追随 品味：自然、自觉、自由的精神居品 对推广主题的归纳 主题定位 情结 1—— 名门望族： 对名誉、财富或权力渴望的情结，同时也表露出对家庭的重视（在中式的节日举办大型活动。例如：“中国年 · 万科情”，“潮州家族历史文化展”等等） 情结 2—— 望子成龙： 对血统进化的情结（在未来社区内提供例如顶极钢琴班、古诗词班等社区服务） 情结 3—— 亲地亲情 ：对土地、房产依恋的情结（论坛、推介会、媒体推广“中式建筑”的居住和投资价值） 情结 4—— 深宅大院： 中式建筑园林的审美情结（举办中国建筑摄影展、开放多种样板楼） 情结 5—— 附庸风雅 ：跟风、炫耀、虚荣的情结（举办各类时尚中国秀。例如：女子十二乐坊、茶道、酒道、名模旗袍展、中华小姐评选等等） 情结 6—— 天人合一： 自然、自觉、自由的情结（组织与名人大家的对话，配合软文、平面广告等形式推广） 对推广主题的归纳 主题定位 从铺垫 —— 认同诉求 —— 品味诉求 —— 产品诉求， 在各个营销推广阶段将产生各自的秩序和主题 对推广主题的归纳 主题定位 （ 1 ）内部预热期（ 04.11—05.3 ） —— 铺垫 “骨子里的中国情结” 对推广主题的归纳 主题定位 （ 2 ）推广期（ 05.4 月） —— 认同诉求：寻求一种身份认同，价值观的认同 当你成为“领袖”， 你应该拥有“中国” 气势，与万科的开发目标配合 身份，与“第五园”的气质一致 情结，与“中国”呼应 对推广主题的归纳 主题定位 （ 3 ）公开销售前（ 05.5 月春交会） —— 品位诉求：阐述对“天人合一”的现代注解 “自然 · 自觉 · 自由”， 精神的居品 品味，含蓄而内敛 意境，天人合一 居住，精神、文化的形而上 对推广主题的归纳 主题定位 （ 4 ）公开、持续销售期（ 05.6—12 月） —— 产品诉求：描述建筑的感、觉、意、境 居品，集“境”之上乘 万科 · 第五园，“园”之天成 “禅意、东方、生态、和谐” 对推广主题的归纳 对媒体的运用 序号 营销阶段 目标客户 诉求点 媒体支持 1 内部预热期 04.12—05.3 月 资源客户 铺垫 万科各销售现场、文博会 2 推广期 05.4—5 月 主力“领袖”客户 形象认同、品位 户外、网络、报纸、电视、直投 3 公开销售期 05.6—9 月 主力“领袖”客户及延展客户 品位、产品 户外、网络、报纸、展会、电视、电台、活动 4 持续销售期 05.10—12 月 延展客户 产品 户外、网络、报纸、外展、电台、活动、直投 对推广主题的归纳 对营销目标的判断 “第五园”的销售目标将会体现集中 —— 扩散 —— 集中的特点 序号 营销阶段 时间 执行重点 1 内部认购期 04.12—05.3 月 认卡 3000 张 2 开盘强销期 05.4—5 月 一期 100% 解筹 3 营销扩散期 05.6—9 月 客户淘金 4 持续旺销期 05.10—12 月 二期销售 95% 解筹及价格执行的模式 我们认为 目前认筹量有很大水分 结合我司近期内“瑞河耶那”项目的操盘经验，总结高价位产品的销售特点，我司提出 —— 在大的建筑销售分期里，将产品分 TOWNHOUSE 、 宽景洋房、多层洋房分批推出，造成需求与供给的不平衡，以达到市场追捧的事实，也为涨价提供空间 以相近户型为单位，制订数套价格爬坡方案，视各类户型销售情况及时调整该单位售价 解筹前，通过预缴诚意定金的方式，例如： TOWNHOUSE 缴纳 20 万；洋房缴纳 10 万；多层缴纳 3 万。从中筛选出非诚意客户，所谓“洗筹” 解筹的选房顺序为保证其科学公正，可以采取分号段抽签的方式，例如： 1~300 号， 301~599 号 …… 依次类推分为若干个号段，每个号段进行抽签，取得选房的优先次序 关于对销售模式创新的思考 传统的代理销售模式是否满足万科文化 1 、独家代理无法避免服务单一 2 、集中式销售不利于品牌传播 3 、销售竞争力有限 … 万科品牌下的营销思索？ 关键词：行业领跑者、创新、成熟、新模式 …. 同致行 4S 终端销售新模式主张 1 、集销售、服务、推广等于一体的多个销售卖场 2 、联合代理，多主场营销，促进服务的多元化 3 、触及目标客户终端，建设项目品牌 4 、控制营销成本，有效降低营销风险，提升销售力 同致行新模式的意义 将 服务竞争到底 将销售竞争到底 将客户竞争到底 如果说， 伟大属于“万科城”， 那么， 光荣属于“第五园”！ 谢谢！ 同致地产顾问集团 / Touchstone Real Estate Consultant Group 2004.12.18