2020办公室个人工作计划范文精选

2020办公室个人工作计划范文精选

1、进一步综合协调能力。 在今后的工作中， 我科将更加锐意进取， 高标准做好本职工作， 做到主动谋事、大胆管事、扎实做事，以强烈的责任心、事业心尽职尽责完成秘书科承担的 工作和领导交办的各项任务。 2、进一步改善协调服务。今后在协调服务上进一步做到多沟通、少依赖，多联系、少等 待，努力从小的方面做起， 既管好大事， 又办好小事， 求精求细一丝不苟做好各项服务工作。 同时，拓展信息搜集渠道，不断提高工作的预见性，提高处理急事难活的能力，更要善于从 千头万绪的工作中寻找规律，加以总结并应用于工作之中。 3、加强与兄弟科室之间的沟通协作。今后工作中要牢固树立全办“一盘棋” 、上下“一 条心”的思想，自觉维护办公室的团结与稳定，加强综合协调，增进与部门之间、兄弟科室 之间的沟通协作，相互配合、相互支持，形成合力。 4、加强全面系统的理论学习培训。 下一步将加强学习， 尽可能安排本科同志参加各种形 式的培训，及时“充电” ，另一方面，在办文办会的同时，注重业务学习，加强调研，不断提 高每位同志的综合能力，成为办事里手，服务多面手，以适应新的形势和要求。 进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作， 五天工作下来， 能按时完成上级交代工作， 虽然不很熟练， 经过和领导、 员工的交流， 也在 上 也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的工作构想和 计划。 第一：日常工作——保质保量的按时完成 仪表、着装 加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。 电话接听和转接，收发传真、信件和报刊 1、 做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息， 做好记录，不遗漏、延误 。 2、 及时将收到的邮件送到主人手中。 客户的接待 1、 基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。 2、 及时打扫会客后的垃圾。 卫生 1、 尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。 2、 咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。 3、 制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成。 4、 定期抽空让各部门用业余时间大扫除。 办公用品 1. 必须定期安排检查库存， 以便能及时补充办公用品。 2. 做好物品领用，购进的登记。 3. 做好低值易耗品的分类整理工作。 4. 管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。 5. 做好办公室设备的维护和保养工作。 打印、复印文件和管理各种表格文件 1. 文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。 2. 做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。 3. 把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 通知公告 根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。 员工考勤和外出登记 1. 对于出差人员的出入时间事件地点的登记。 2. 力所能及的主动承接外出人员的工作。 接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作 完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。 安排约会、会议室及差旅预定 将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者沟通时间安排。 保管各种手续、手册 做好专门的存档记录 更新和管理员工通讯 和电话号码等联系方式 1. 及时的变更通讯资料，加强联系 2. 温馨的，人性化的：留意同事的生日，及时送上生日祝福。 配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动 1. 协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。 2. 认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 3. 积极调动人员的参与 沟通 1. 做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息， 保证信息在公司内部及时准确的传递到位。 2. 做好员工服务， 及时的将公司员工的信息向公司领导反馈， 做好员工与领导沟通的桥 梁。 3. 协助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。 第二：其他工作 1. 留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，及时联系物业维修，督促检查饮水情况。 2. 就算不是本职工作，如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。 3. 主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。 第三：爱岗敬业——合格员工的基本条件 1. 积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。 2. 每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出意见和看法。 3. 下班后要做好第二天的工作预备以及计划，有计划有着重点的工作。 4. 严格按照办公室的各项规章制度办事。 5. 工作之余， 提高个人修养和业务能力方面， 积极参加公司安排的基础性管理培训， 提 升自身的专业工作技能 ; 多阅读相关管理的书刊， 多学习一些简单水电器的维修， 向领导和同 事学习工作经验和方法，快速提升自身素质，更好的服务于同事们的工作。 6. 加强和同事们的沟通协作。 尽管前台文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大 事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗 位责任制， 确保工作井然有序 ; 还要创造性地工作， 不断探索工作的新思路、 新办法和新经验 ; 增强工作创造性的同时， 礼貌、 诚实待人， 放下面子， 才能挣回 “面子”。这是我的大概计划， 许多都是文字性的说教，计划是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。 一、加大服务工作力度，赋予办公室工作新内涵 服务职能是办公室工作的重中之中。服务工作主要实现四大转变：一是实现被动服务向 主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要制订计 划，未雨绸缪， 以工作的超前性、 预见性增加工作的主动性。 二是实现单一服务向全面服务、 超前服务、主动服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决 策提供简单的对与答、 能做与不能做的 ' 单项服务， 而应该在领导决策前动议、 参谋、 拿主意， 在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前的、全过程的主动服务。 三是实现一般服务向优质服务、 精品服务转变。 坚持以服务为 “天职” ，对上级和兄弟单位要 相互尊重、配合；对基层的同志，要满腔热情，放下架子，坚决克服“门难进、脸难看、话 难听、事难办”的衙门作风。四是实现传统服务向创新服务转变。从过去的“看一看、听一 听、议一议、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服 务等创新服务模式转变。 二、加大调研工作力度，为公司决策提供理论和实践依据 ( 一) 组织开展调查研究，充分发挥好参谋助手作用。一是紧扣全局抓调研。从影响企业 改革发展和稳定大局的新情况、新问题入手，切实加强调查研究工作，对遇到的新情况和新 问题，要综合分析，宏观考虑，弄清产生的背景，把握发展的趋势，从全局上、战略上去观 察、思考和谋划解决的办法，尽力使调查研究形成意见，符合领导的要求，适应公交跨越式 发展的形势。二是紧贴领导思路抓调研。善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提 法中，掌握领导的思路和急需了解的重点问题，有针对性地开展调查研究，力争调研思维与 领导思维同频共振，确保“谋”在关键处， “参”在点子上。三是突出重点抓调研。以市场为 红线，加强对企业经营和营运生产中的问题、薄弱环节以及主辅分离等重大改革改制中职工 普遍关心和反映强烈的焦点问题的调研，找准问题的症结点和矛盾的关节点，提出切实可行 的、精要的、有新思路的对策和建议。四是围绕决策抓调研。按照科学决策的要求，努力抓 好“两头”的调研。决策前要深入调研，提出比选方案，搞好前期论证；决策后要针对落实 过程中出现的新情况、新问题，及时开展追踪调研，提出新的对策，使决策更加科学、更具 实效。 ( 二) 加强信息收集报送工作，为领导决策提供参考。一是完善和畅通渠道收信息。加强 信息 络建设力度， 进一步完善以办公室为中心， 横向到各部门、 纵向到基层办公室的信息收 集、反映 络，充分发挥各级办公室和骨干信息员的作用，确保信息主渠道的畅通。同时，大 力推进信息 上报送，逐步形成电子信息报送 络。二是主动出击挖信息。增强信息工作的敏 锐性，对上级急需了解的重点、经常思考的要点、特别关注的难点，以及公司落实上级决策 的思路、部署，基层对热点和难点问题的意见、建议等，主动与有关单位和部门联系，了解 情况，掌握动态，及时上报。三是全体动员写信息。要充分发挥办公室的整体作用，明确信 息工作目标，以及每名工作人员撰写信息的数量和质量要求，尽量使信息工作量化到岗位， 落实到人头，提升信息工作质量。四是严格纪律报信息。对重大突发事件、重要社会动态、 紧急灾情和 ，以及重大安全事故等紧急情况， 及时按规定程序逐级上报， 不得迟报、 漏报或 隐瞒不报，未经许可，不得向外单位发布。 三、加大督办工作力度，确保公司管理制度的效用性和公司决策的效益性达到最大化 强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段。 一是围绕公司的中心工作， 紧贴公司 年行 政工作思路，把重点放在推进董事会、总经理办公会的重大决策、重要工作部署的贯彻落实 上。 开展经常性的督促检查。 二是对于领导的批示要求和查办内容， 坚持明查与暗访相结合， 进一步加大领导批示、交办事项的查办力度，做到批必查，查必果，果必报。三是不断加大 催办力度，出台专门的督办办法，强化查办时效，做到急事急办。同时要改进方式方法，不 断探索督查工作新思路、新办法，注重督查实效，把督查工作同目标管理责任制紧密结合起 来，明确职责分工，完善督查 络，严格规范程序，不断提高督查质量，确保公司各项决策部 署落到实处。四是时刻关注热点、难点问题，及时提出督察建议，协助领导把问题解决在基 层，解决在萌芽状态。 四、加大办公成本控制力度，使“低成本、高效益运营”的目标落实到实处 ( 一) 创新办公成本管理办法。要严格遵守勤俭办事的原则，进一步精简会议、活动和文 件，提倡写短 、开短会，少开会 ( 可开可不开的会不要开 ) ，要对会议成本实行总量控制，杜 绝一事多议，悬而不决。到基层调查研究、检查工作，不搞迎送陪同；确需就餐的，尽量安 排工作餐或自助餐。要严格按照《公司招待费管理规定》 ，控制公务招待费用。要减少开支， 节约办公经费，逐步推广、利用办公自动动化。 ( 二) 倡导节约型办公和生活方式。要节约用电，尽量采用自然光照明，推广采用高效节 电照明产品，杜绝长明灯，并且要养成随手关灯的习惯，按规定使用空调。要节约用油，加 强公务车管理，优先选用节能环保型车辆，严格控制使用油耗高的车辆；严格执行公务用车 配备标准，控制车辆规模，执行公务车维修费、燃料消耗定额管理，实行车辆定点定向“按 需保养” 、车辆定点定车加油，严禁公车私用，堵塞车辆维修、燃料管理和使用中的漏洞，推 行“厂务公开” ，每月公示车辆维修、燃料消耗费用，接受群众监督。要节约用水，加强用水 设备的日常维护管理，严禁“跑、冒、漏、滴” ，坚决避免“长流水”现象的发生；推广使用 节约型水阀和卫生洁具。要节约办公用材。从严从紧配置办公设备，提倡修旧利废，节约用 纸、墨盒等耗材；上报、下发的文件、材料，一律采用双面用纸；食堂使用消毒碗筷，不提 倡使用性用品。 五、加大横纵向联系力度，为公交事业的发展争取良好的外部环境 要与武汉市的兄弟单位、兄弟城市的同行业建立广泛的联系和沟通，了解和借鉴他们先 进的管理经验和办法，以及公交相关政策、法规，指导企业经营生产；要加强与市政府及相 关主管部门的联系和沟通，使其了解公交，取得其理解和支持。 六、加大制度建设和办公室队伍建设工作力度，使办公室工作在务实中创新 ( 一) 加强制度建设，进一步规范企业经营管理。制度建设、制度创新是企业规范管理、 科学运作的一项基础性工作。为不断适应企业发展需要，随着时间的变化，需要对公司制度 汇编作出修改和调整， 20xx 年以后的规章制度则需收录，本着“修订、补白”的原则， 年 拟对公司《管理制度汇编》进一步作修改和完善。 ( 二) 加强学习，全面提升办公室工作人员综合素质。要通过学习，努力提高勤于想事的 能力、善于谋事的能力、乐于干事的能力、诚于共事的能力、敢于断事的能力、自主创新成 事的能力。 ( 三 ) 积极适应企业改革发展，创新办公室日常工作。加强信访工作，维护企业稳定。强 化信访工作领导责任制。妥善处理群众上访问题。加强信息调研工作，积极反映企情民意。 紧紧围绕服务改革、促进发展、维护稳定，认真研究涉及群众切身利益的政策规定和改革措 施在实施过程中出现的问题，促进有关政策、措施的完善和配套。加强档案公文管理，提高 工作效率。坚持以目标管理为抓手，努力探索新形势下档案工作的新路子。加强档案目标管 理工作的落实力度，继续做好重点工程档案及时归档和规范管理。强化责任意识，进一步做 好公文处理工作， 坚持对制发的公文严格审核。 进一步做好计划生育工作。 要夯实基础管理， 加强育龄员工动态管理，确保计划生育目标完成。要加强计划生育协会的组织建设，落实好 各项服务措施。 狠抓双离人员的管理， 严把计划生育关。 积极推进信息化、 办公自动化建设。 试行会议纪要、简报、通知等全部通过 络进行传输传阅，试行各种文件 上下发。要加快公 文写作、 、保密、档案、计算机和 络技术的理论创新和技术创新，提高工作效率。加强食 堂管理，着重放在食品卫生安全上，按照“确保食堂卫生和质量，吃出健康来”为标准，加 强监管，让员工用餐满意。 在公司工作了已经有三个年头了，虽然我还是一个公司最普通的文员，但是我已经完全 的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的出色 ! 新的一年是一个充满挑战、 机遇与压力开始的一年。 在这里工作已过 3 个年头了， 在此， 我订立了年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 1) 发扬吃苦耐劳精神。 面对仓库中事务杂、 任务重的工作性质， 不怕吃苦， 主动找事干， 做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。 2) 发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注 意收集各类信息，广泛吸取各种营养同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率， 努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更 好，树立本部门良好形象。 3) 当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好，增强责任感、增强团队意识。积极主 动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作 的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。 4) 熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在 公司目前正在进行的 7s 推行工作中， 作为公司一名老职员， 必须以身作责， 在遵守公司规定 的同时全力配合。 以上， 是我对年的工作计划， 可能还很不成熟， 希望领导指正。 火车跑的快还靠车头带， 我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年，我会更加努力、认真负责的去 对待每一项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。凭借我自己的不断努力，加 上领导和同事的帮助，我在新的一年工作就会更加的出色。