银行员工自我鉴定【三篇】

银行员工自我鉴定【三篇】

篇一 我是?。从入行至今从事前台柜员的工作。在前台的工作中，我一直保持着谦虚地态度， 认认真真学习业务，兢兢业业工作，用积极热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我熟 练掌握了个人业务操作和会计制度，积累了宝贵的经验，并于很多优质客户形成良好的关系， 得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财富。 个人客户经理是一个充满活力，充满希望的工作，在整个*行向零售式银行转变的过程中， 个人客户经理会在银行的发展中扮演越来越重要的角色。我认为，个人客户经理的工作简单 的说就是维护现有优质客户，挖掘潜在的新客户，在为客户推荐合适的理财产品的同时，做 到银行与客户的双赢。在这里，我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客 户利益时，营销工作做得并不是很完美，当二者结合起来时，就会创造营销奇迹。如果我能 担任个人客户经理这一岗位，我会这样定义这个工作：用我的专业知识技能帮助我们的重点 客户，作为其安全得力的理财助手，实现其资产的化；同时，成为联系客户与*行的桥梁，规 避资金风险，推广金融产品，实现客户价值的化。 在实现客户价值化上，个人客户经理应充分了解客户，针对客户不同心理需求，为客户 量身推荐合适的理财产品，结合我行的短期基金产品，?产品，中长期的保险理财产品，有针 对性地营销。在营销产品时，应本着诚信、专业、高效、优质的原则，为客户着想，赢得客 户信任，形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平时工作中，有 部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求，但出于对*行的不了解，就去中行办理，造 成资源的流失。个人客户经理应加大宣传，结合我行的**汇款、旅行支票、信用卡等产品， 为客户提供多方面的外汇服务。在实际工作中，有一位客户的女儿出国留学，我们向他推荐 了旅行支票，这位客户在对比了我行于中行的服务后，还是选择了我行，为女儿购买了一万 加元的旅行支票，客户非常满意，并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护 客户关系上，个人客户经理应做好客户分类管理的工作，对不同的客户实施不同的管理策略， 有的放矢，实现收入与产出相匹配。由于当今金融市场竞争激烈，就需要客户经理不断加强 与客户的联络，定期走访高端客户，赢得客户信任，与客户建立深厚的感情，和每一位客户 成为朋友，而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。 还有一点需要补充，做好个人客户经理，还要与前台柜员达成默契，形成良好的联动效 应。我一直在前台工作，熟悉前台的工作流程，如果我能担任个人客户经理，会与前台人员 通力合作，让每一位客户高兴而来，满意而去。 我深深的爱着我的银行工作，我真心的想与每一位客户成为朋友，热心提供帮助。如果 我能走上这一岗位，我将认真学习，虚心请教，不断调整自己，在自己的努力和多方的支持 下，兢兢业业地工作，成为一名一名优秀的客户经理。 篇二 我自 2006 年 7 月毕业于山西财经大学后，加入了农行建东支行，现实习期满一年，现在 到了转正之时，下面将我一年的学习情况汇报如下：热爱农行，工作积极，认真学习总省分 行下发的各种文件，认真贯彻执行工行的政策、方针、决议，认真学习贯彻“三分一统”的 思想，积极参与工行的发展改革。 我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反*考试，并取得了优异的成绩。 我刻苦锻炼基本技能，虚心学习，勤学好问，认真做好笔记，下班后苦练基本功，努力 学习业务知识，在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的 学习。在过去的一年，我一直在努力，我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、 永不言败的精神，我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。 工作 xxx 以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想、工 作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一 年来的情况作简要总结汇报。 在思想上，本人坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规，认真 学习马列主义，*思想，*理论，*“三个代表”重要思想，自觉树立高尚的世界观、人生观， 树立社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己，使自己一步步地向着先进前行。当然， 在今后的日子里，我也会不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理 论素质，以适应社会经济发展的客观要求。 在业务上，努力夯实专业基础，扩大知识面，力求更好的完成自己的本职工作。五年的 大学学习，学到的更多的是专业基础知识，而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽 松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇，让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确 面对挫折，辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。在 工作中，我针对自己的本职工作，系统的进行专业知识的学习，还注重加强对医疗知识的了 解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况， 少走弯路。 过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。当然，我 还存在着经验不足，考虑问题不够全面等缺点，我将会在今后的工作中，严格要求自己，加 强学习，认真总结经验教训，克服不足。在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，尽自 己的所能为医院作出贡献，为社会创造真正的财富。 篇三 我是安徽肥西石银村镇银行的一名普通营业厅员工。在村镇银行工作的近两年中，我始 终保持着良好的工作状态，以一名合格村镇银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作， 潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为本行的事业发出一份光，一份热。 在两年的工作中我先后担任过现金出纳，业务主办等工作！熟悉前台各项柜面业务。现对两 年来的工作做如下总结； 一、基本工作情况 重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不 断提升自身的整体综合素质。 首先，作为一名普通的前台综合业务人员，我深知作为一名业务人员，没有过硬的业务 理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，我自觉利用 业余时间，系统的学习了相关业务知识，使自己对本行的业务、规章制度有了一个较为全面 的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。 另外，为了适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，本 着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，积极参加银行业协会的从业资 格考试、人民银行的反*上岗考试和本行的五级柜员考试。并且注重工作中学以致用，通过日 常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字 语言表达能力等方面，都有了很大的提高。 二、履行岗位职责的情况。 为一名前台综合业务人员，我热爱自己的本职工作。 1、工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守本行 的各项规章制度，积极响应本行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。并在许多工 作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好 地完成工作要求。 日常工作中本人始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中， 努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。 以“客户满意、业务发展”为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的 体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象。在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”， 耐心细致的解答客户的问题，两年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意 2、安全经营方面，增强防范意识。 两年来，我能严格遵照本行安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事。当班期间能够 时刻保持警惕，，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。按时 检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当 场处理，不能处理的能主动向上级汇报等等。结合自身工作实际，加强现金、凭证、印章管 理，从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，确实做到“安 全保卫从我做起、从身边小事做起”，防微杜渐，把安全工作确实落到了实处。 3、思想上，积极参加政治学习，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟， 积极向党组织靠拢。 4、生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。我深 知个人的能力是有限的，促进我行的业务发展，需要的是全体同事的共同努力，在提高自身 素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急 别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好本行要求的各项工作。 三、取得的成绩 1。通过了中国人民银行的反*上岗证 2。以通过了银行业协会的银行业从业资格考试。 3。通过了我行的五级柜员考试 4。被评为：安徽肥西石银村镇银行 20xx 年“优级秀员工”和“先进个人”。 四、存在的主要问题 一、创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，不能有效的结合自身专业特长和 岗位实际进行业务创新。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不 穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。 二、是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生 观、价值观解决不好的表现。 三、是业务技能水平和风险把控还是不够娴熟，需要继续加强。 针对以上问题，我今后的努力方向是： 一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉，必须要过对市场经济理 论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习。 二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领 导、同事们把工作做得更好。 三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为营业厅员工，我更要不断加强自己 的业务技能水平和风险把控能力，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方 便、快捷、准确的服务。 五、今后设想 时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发 生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提 高自己的履岗能力，要把自己培养成为一个业务全面的银行员工，更好地规划自己的职业生 涯，是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今 后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。 在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能 力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将 凭着自己对行的激情和热情，为我热爱的金融事业继续奉献我的热血、智慧和青春。