花店创业计划范文

花店创业计划范文

花店创业计划范文 千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着 " 美好 "，特 别是现在。 随着人们的生活水平不断地进步， 生活质量不断地提高和 对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀 ! 花卉消费近些 年来呈越来越旺的趋势， 除了花卉本身所具俏丽姿容， 让人们赏心悦 目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互 交流时更含蓄，更有品位。 这样我们创办古都开封花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾长 期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场， 以满足个性消费为主题， 以鲜花为试点带动其他产品， 最终能形成具有 " 古都开封花店 " 品牌优 势的市场。是十分可行的。 有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场 的大发展。 我们的开封将成为一个可爱的信使， 把祝愿和幸福送到千 家万户。为人类创造最佳生活环境 ! 立足开封，服务开封，辐射华中。创建花店一流的公司。 本公司将用一年的时间在开封的消费者中建立起一定的知名度， 并努力实现收支平衡。 在投入期仅选择网站总站所在金明广场区作为 试点市场，该区市场容量比较大，较有代表性，我们将先试用，成功 了的话，我们将扩大市场，开分店。 我们的花店是面对广大市民的，有广阔的市场，消费目标定位 在广大市民及在校大学生，将来生意好就将市场扩大到周围的县区， 如果我的目标成功的话，目标市场的容量是可观的。 本公司将对高级市民为重点进行客户分析，主要采取问卷调查 和个别访谈的方式。 ⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介 绍产生购买行为。 ⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其 购买行为又带有理性色彩， 一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。 ⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。 ⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。 ⑸影响产品购买的因素依次为 : 价格，品种，包装，服务等。 ⑹购买行为节日性很强， 一般集中在教师节， 情人节， 清明节， 母亲节及圣诞节及朋友生日前后等。 在校大学生购买一般不问价格的。在定单数量上倾向于能表达 心声，如大多数订购 1 支( 你是我的唯一 ) ，3 支( 我爱你 ) ，19 支( 爱 情路上久久长久 ) ，21 支( 最爱 ) 等等，市民买花我们都要做到最好， 物美价廉，给消费者一个满意的市场。 杨蕴红主要负责公司事宜 鲁倩主要负责账目 杨美容主要负责鲜花包装 岗洪波主要负责市场调查和结果分析 花店建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工 人员根据详细的市场调查和大胆预测， 采取动态与静态页面相结合的 设计方案， 从视觉形象和文字字体都经过精心规划， 力求具有独特创 新。 花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最 大限度的享受和心理满足。既走低价格路线，又走质量路线，满足不 同层次消费者的需求。 利用人工宣传， 网上宣传， 报栏， 宣传栏宣传， 并与各大报社， 地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。 花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单， 就必须按照定单要求按时按地送到， 并且是微笑服务。 在售后服务方 面，由客户服务部负责采取以下几种方式 : ①打感谢电话或发 e-mail 进行友情提醒服务， 并在客户重大节 日时发电子贺卡。 ②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉。 ③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资 料。 ④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶， 并享受价格优惠， 成为会员后享受会员价格。 ⑤与客户交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。 就目前来看，和其他花店进行联系进行花店联合服务， 1. 市场范围选择在投入期仅选择在开封金明广场区作为试点市 场，该区市场容量较大，较有代表性，我们将先试用，成功了的话， 我们将扩大市场，开分店。 2. 重点宣传客户，宣传对象以消费市民为主，他们对花品感兴 趣。而对于在校大学生往往容易领导潮流， 我们利用利用这一点扩大 知名度。 3. 每年选择几天做现场促销，来吸引更多顾客： ⑴悬挂统一的彩色横幅，位于广场主干道上，数量为 3-5 条， “古都花店隆重推出”为题搭配悬挂。 ⑵弄一个广播进行介绍，并放置一宣传板详细介绍花店内容， 并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。 ⑶在宣传的当天并与开封电台，报社联系进行播放。 据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在 1000 元以上。 直接交付金额或刷卡 人力购买，电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短 信订购。 年轻化， 50%为青年人，以男性为主 ; 另外的中老年看朋友看病 人的方式消费，他们信誉都较高，文化素质高，无坏帐现象。 60 元以下的鲜花最受欢迎。 接受市场建议，与大众相吻合。 把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值 这一时期，资金主要用于店的选办及装修，产品采购，前期宣 传，物流配送等方面上。预计需要人民币 3 万元左右。正常运作起来 大约需要一个月的时间。 这一阶段我们的服务将辐射市区及各大学校。，服务的内容会 有很大的扩展， 服务的质量也将有进一步的提高。 其资金主要是公司 前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。 了解到广大市民朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营 机制，项目策略等方面都进行了总体规划。另外，在系统开发计划方 面，公司也结合我国的实际情况，参阅了大量销售方面的材料。最重 要的是， 针对目前鲜花市场上适合市民朋友特殊要求的情况， 我们自 行设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，电话传 情等并且制定了合理的价位。与此同时，我们还设立了论坛，不仅满 足了广大青年学生等切实需要， 也可以满足社会不同年龄层次消费者 的需求 ! 由于我们企业刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由 于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实， 完善之。 送人玫瑰之手， 终久留有余香。我们相信， 在以后的努力中， 本花店一定会得到进一步的完善 ! 这就是我创业的目标，希望我毕业后能够认真的去干好这一件 事情，我坚信有努力就有回报。 内容仅供参考