在港务集团办公室党支部专题党课上的讲话

在港务集团办公室党支部专题党课上的讲话

在港务集团办公室党支部专题党课上的讲 话 同志们： 很高兴参加办公室支部大会，为大家上我到烟 台港工作的第一次党课。我对办公室工作一直比 较熟悉，也很有感情。刚参加工作时，我就在莱 阳一个镇政府办公室工作，后来曾担任过莱阳宣 传部办公室副主任，到莱山后更是直接在办公室 工作，担任区委常委、办公室主任，对办公室工 作认识更深、感触更多、收获最大。在莱州担任 常务副市长期间，分管办公室工作。担任招远市 长就更不用说了，政府的各项决策部署都要通过 办公室去传达、协调、督导。可以说，无论在哪 个岗位，我对办公室一直非常重视，这也是我选 择办公室作为我到烟台港的第一次党课的主要原 因。 以前我长期在政府系统工作，现在到烟台港集 团工作，这对我是一个很大的转变，对办公室工 作也有一个重新认识的过程。政府和企业对办公 室的要求，既有所区别，又有很大程度的相同、 相通之处。 办公室的地位很重要、很关键，但也很辛苦、 很不容易。可以说办公室是一个非常好的锻炼人、 成长人、出息人的地方。办公室是一个企业顺畅 运转的中枢，是展示形象的窗口，办公室工作人 员最辛苦，综合素质要求最高。2014 年 5 月，习 近平总书记在与中办部分代表同志座谈时指出： 中办既是中央决策落实的“前哨”，又是党中央 的“后院”，并用“四个最”（为党中央服务最 直接，联系各方面最广泛，保障党中央工作最关 键，在党政群各机构运转中最核心）来阐明中办 的特殊地位和重要作用。用“五个坚持”（坚持 绝对忠诚的政治品格，坚持高度自觉的大局意识， 坚持极端负责的工作作风，坚持无怨无悔的奉献 精神，坚持廉洁自律的道德操守），提出对办公 室系统干部同志们的行为要求。习总书记对中办 的职责定位和要求，适用于全国整个办公室系统。 我们要把总书记的讲话精神作为一面“镜子”， 擦亮行为、照亮工作、明亮纪律，大力弘扬办公 室敢打敢拼、吃苦耐劳、团结奋斗的优良传统， 保障集团各项工作高效有序运转。下面，结合个 人的工作经历，谈一下对做好办公室工作的感受 和体会。归纳起来，重点是要准确把握好“四个 定位”。 一是服务企业各项工作的“大管家”。 服务是办公室的天职。当好企业的“大管家”， 关键要在“办”什么、如何“办”上下功夫。首 先是“办”什么？作为办公室，这个“办”理所 当然就是要抓好办文、办会、办事。“办文”重 在“准确、及时、规范”，起草文稿要精炼，语 言表达要准确；收发文件要及时，签批文件要中 肯；审核文件要认真，印发文件要规范。每一个 环节都要严格把关，并按照精简要求，尽可能少 发文、慎发文，发管用的文。关于办文，提几条 要求：一是每一次党委会都要形成会议纪要，避 免“议而不决”。同时要提高成文效率，会议纪 要要及时下发，不能拖拉延误。二是收发文件要 做到认真负责、遵规守矩，该传到哪一级领导审 批的文件，必须及时呈批呈阅，不能擅作主张。 原则上上级发文，各部门、单位上报集团文件， 必须第一时间呈报主要领导批阅。三是签发文件 要规范、高效。以集团公司名义对上级政府部门 和重要合作伙伴行文，经法务部门审核把关后， 报分管领导签字，最后由董事长或集团总裁签发。 各类专题会议纪要按照“谁分管、谁召开、谁签 发”的原则，由分管领导签发。“办会”重在“细 致、周密、协调”，会议方案要细致，议程安排 要周密，会议筹备要充分，会务分工要明确，会 场部置要整齐，会议组织要协调。一些重要会议 一定要提前筹备，尽可能不搞“突然袭击”。要 关注每一个细节，话筒响不响？空调好不好用？ 文件印刷质量如何？标语横幅是否准确无误？会 议接待是否符合八项规定要求？会议的每一个细 节，都可能影响组织者的形象，甚至影响领导同 志的权威。今后明确一个原则，只要集团主要领 导参加的会议，不管是哪个部门或者单位组织的， 办公室都要负总责、把好关。以集团公司名义召 开的会议，办公室更是责无旁贷。“办事”重在 “严谨、高效、灵活”。这里面要着重突出一个 程序问题，要有请示，有汇报，有反馈，事事层 层把关，一级对一级负责，绝不能凭想当然，搞 自由主义。其次是如何“办”？前提必须要出力， 不出力干不好办公室工作。“办”字中间是一个 “力”，两边有两个点。这两个点，一个代表汗 水，一个代表泪水。办公室的同志工作节奏快， 心理压力大，比其他部门付出的都要多，既要付 出辛劳的汗水，有时还要付出心酸的泪水。别的 部门干不了的工作，我们要干，为领导分忧；别 的部门承受不了的委屈，我们也要承受，为领导 解愁。所以当好企业的“大管家”很不容易，要 具备任劳任怨、事无巨细、敢于担当的强烈事业 心和责任心。办公室工作无小事，常常是大事要 事交织，急事难事叠加，任何思想上的麻痹松懈、 行为上偏差纰漏都可能影响工作运转，甚至影响 大局。因此，希望每位同志都应树立“最后一道 关口”的意识，敬业守责、守土尽责，对工作不 是一般负责，而要极端负责；工作不是一般的标 准，而是极高的标准；站好每一个岗位，守住每 一道防线，扎扎实实做好每一天、每一项工作， 真正做到“零差错、零缺陷、零失误”。此外， 办公室还担负着行政接待、公车管理、后勤保障、 档案管理等重要职责和任务，要营造良好的生活 和办公环境，严格管好公车，做好公务接待，搞 好内外协调，依法合规做好后勤保障工作。 二是协调各方利益关系的“润滑剂”。 如果将企业运营比作一部高速运转的机器，那 么办公室所起的作用相当于各个中枢环节的“润 滑剂”，缺少“润滑剂”必然会导致“中梗阻”。 只有各个方面的关系理顺了，整个工作系统运转 才会路路畅通。具体工作中，要认真处理好四个 方面的关系。“对上”，要主动搞好领导之间、 上级主管部门之间的关系，始终注意把握全局、 顾全大局，通盘考虑，综合平衡。这其中，办公 室所起的作用非常关键，每天要做大量的协调工 作，相关的会议、会务要协调有关领导参加；有 的活动需要牵头抓总，搞好与其他部门的衔接。 每周一要组织召开党委会、领导班子碰头会，每 天要汇总各党委委员工作计划，调度协调领导安 排的工作。除了做好这些内部协调工作之外，要 积极主动与上级政府部门多汇报、多沟通、多交 流、多学习，加强工作交流，增进感情交融，尽 最大努力获得上级各方面的支持。“对下”，办 公室的工作不能光盯着上面，更要服务好下面。 要为部门、为基层单位、为群众搞好服务，架好 桥梁，做好上呈下达、下情上传，形成上下同心、 步调一致的工作合力。过去我们常讲“三服务”， 即为领导、为部门、为基层搞好服务。办公室是 企业的“第一窗口”，我们不仅要向上看，更要 向下看，对上负责与对下负责相统一，努力把“三 服务”做成“三满意”。领导身边的人最重要的 品质是谦虚。办公室的同志绝不能高高在上、颐 指气使，更不能把自己等同领导同志看待，特别 是司机、秘书等特殊岗位的同志，任何时候都不 能忘乎所以，要时时刻刻摆正自身位置。办公室 同志的威信不是靠吹嘘、咋呼、蛮横得来的，要 始终保持一种谦和的心态，设身处地为基层、为 群众考虑，事事处以公心。基层的同志很不容易， 基层来文、办事，要高度重视，热情服务，以真 情真心赢得基层同志的尊重。今后一旦发现办公 室 人 员 对 基 层 单 位 同 志 颐 指 气 使 甚 至 故 意 刁 难 的，立即清理出办公室队伍。“对内”，要抓好 班子，带好队伍。好的队伍都是带出来的，不是 指挥出来的。办公室的主任、副主任，都要以身 作则，率先垂范，既当好“指挥员”，又当好“战 斗员”，一级带一级，一级抓一级，带领全办同 志一起冲锋陷阵。“对外”，要全面加强与市委 办、市府办、发改、海洋渔业、交通、国资等市 委市政府部门，海关、海事等口岸部门，万华、 张裕等国有企业，中石油、中海油、中石化、魏 桥集团、京博物流等战略合作伙伴的联系与交流。 良好的协作关系是靠日积月累的交往培育的，深 厚的感情友谊要靠真情实意去交流维护的。 三是要做落实集团党委决策的“先锋队”。 千条万条，不抓落实就是“白条”，千招万招， 不抓落实也是“空招”。集团党委确定今年的工 作主题是“改革创新年”，提出全面推进“五大 改革”、全面实施“五大创新”、全力建设“五 大港口”的“三五战略”，绘就现代化国际一流 强港的宏伟蓝图。“三五战略”绝不是口号，各 项改革创新决策能否落到实处，办公室责任重大。 在抓落实的过程中，办公室必须一马当先，冲锋 在前，扮演好“先锋队”的角色，突出抓好三个 方面的落实。一要紧紧围绕集团中心工作抓落实。 集团的工作中心就是工作会议部署的重点工作、 集团党委研究确定的 56 个创新与突破项目、每一 次党委会确定的重大决策和事项，办公室要围绕 中心工作，及时分解立项，制定督查方案，坚持 上下联动，跟踪督查通报，督促各单位、部门切 实提高落实效率。对我交办的批示件，要加强督 导检查，每半月提报一次进展和落实情况，重大 事项实行挂牌督办，销号管理。二要突出问题导 向抓落实。抓落实的过程，实际上也是不断发现 问题，努力解决问题的过程。要敢于“哪壶不开 提哪壶”，及时发现决策推进过程中的问题，找 准落实不好的症结，提出解决问题的建议，有喜 报喜，有忧报忧，纠错补漏，调整完善，把工作 层层推向深入。三要严格问责问效抓落实。对已 确定的任务，要定进度、定责任，出实招、动真 格、求实效，以严督实导做到善作善成，防止“都 负责又都不负责”的问题。要坚持奖罚分明，让 敢于担当、勇于负责的同志得到褒奖，让缩头缩 脚、推诿扯皮的单位和人员受到问责。集团党委 决定的每一项决策，都要一把不松地抓好落实； 做不好的，就要追究责任。 四是当好领导科学决策的“参谋长”。 过去有句话叫“身在兵位，胸为帅谋”。整个 办公室系统，上到各主任，下到普通干部职工， 都是领导的参谋和助手。大家要做领导同志的贴 心小棉袄，日常听到的、见到的、想到的，都可 以随时与领导汇报和交流。这不是鼓励大家“打 小报告”。“打小报告”是以不正当的目的和不 纯的动机为出发点，有选择地、偏面地向领导传 递信息。我们提倡大家敢讲真话，多讲真话。当 好领导参谋和助手需要做好两项功课，一是搞好 调查研究。没有调查就没有发言权，办公室人员 不能整天坐在家里搞调度、抓落实、做督查，要 主动走出去，深入基层开展调查研究，深入一线 掌握第一手资料，积极主动思考带有全局性、战 略性和前瞻性的重大问题，力求参到点子上，谋 到关键处，抓到痛点难点。再一个是做好信息工 作。信息工作是领导的“千里眼”“顺风耳”。 要聚焦全国两会、中央经济工作会议、港口圈、 微港口等重大活动与前沿媒体，围绕国际国内经 济运行、港口体制改革、行业规费减免、重大社 情民意等工作重心，广泛搜集和报送大量有价值 的信息，超前预测对我们港口经济运行的可能影 响，多反映一些工作中遇到的难点问题、共性问 题、深层问题，为领导同志掌握情况、科学决策 提供更多、更实、更全的信息。 如何做好办公室工作，我对大家提几点要求， 共五个词、十个字：团结、忠诚、奉献、博学、 认真。这是我对办公室和各位同志的基本要求， 希望大家在今后的工作中时刻牢记，推进各项工 作再上新水平。 一是团结。团结最出形象、出威信、出效率、 出战斗力。办公室作为集团的“窗口”，形象靠 什么来维护，首要的就是团结。每一个人都有自 己的长处，大家在一起工作，要善于发现别人的 长处，互相取长补短，而不能好高骛远、自以为 是。办公室绝对不允许不团结，不允许特立独行， 不允许过度张扬，不利于集团的话坚决不说，不 利于集团的事坚决不做，时时刻刻以大局为重， 以集团利益为重。我们经常说：“互相补台，好 戏连台；互相拆台，共同跨台”。这就是团结的 力量。 二是忠诚。忠诚是立人之本。在办公室工作， 更要讲忠诚，坚守忠诚。首先，要对党忠诚。在 任何情况下都要讲政治，坚持严字当头、实字托 底，始终把纪律和规矩挺在前面，严守规矩，不 碰红线，不越黄线，坚守底线。其次，要对领导 忠诚。这种忠诚不是当领导的“应声虫”，而是 要与领导保持正常的沟通，要善于跟领导沟通， 准确把握领导意图，及时反馈基层情况，当领导 工作出现疏漏时能够及时提醒纠正。要注重维护 领导形象，坚决摒弃特权思想，不能狐假虎威， 假借领导名义做损害领导形象的事情，更不能违 法乱纪。不能在领导背后说三道四，妄议领导， 诋毁破坏领导形象。不能当领导面阿谀奉承、溜 须拍马，投机取巧做表面文章。扎实干事、本分 做人的同志永远都是最受人尊重的，也一定是最 受领导器重和进步最快的。第三是对事业忠诚。 要履职尽责，踏实工作，全力以赴、优质高效做 好领导交办的每一项工作任务。 三是奉献。办公室工作量大、任务重，面临的 急事、大事、难事多，很多同志加班加点是“家 常便饭”，经常是超负荷、连轴转，也失去了很 多陪伴家人、享受生活的机会，做出了很大的牺 牲。这是需要有一点奉献精神的。希望大家珍惜 在办公室磨砺的机会，坚持和发扬任劳任怨、兢 兢业业的奉献精神，始终保持一种好心态，正确 处理苦与乐、得与失的关系，耐得住寂寞，受得 了委屈，经得起考验。我相信，天道酬勤，有奉 献必有收获，大家付出了辛勤的汗水，一定能收 获属于自己的成就和幸福。 四是博学。学习是人类最可贵的品质，不学习 终将被时代淘汰。办公室人员更要把学习抓紧， 要把学习当成一种习惯，一种精神追求，一种政 治责任。缺什么学什么，少什么补什么，坚持在 干中学，在学中干，不断更新知识结构，增强服 务本领，提升个人素质，做到“提笔能写、遇事 能办、开口能说”，甚至成为“万金油”，到哪 个岗位都能尽快适应工作、胜任工作。要向书本 学，静下心多学习研究理论性书籍，既要广泛涉 猎、拓宽视野、提升境界，又要多看、精学好书， 少看网页、微信、朋友圈。要向先进学，要瞄准 国际国内一流水准，对标同行业最高水平，不断 学习先进企业的现代化管理、信息化技术、改革 创新经验。要向基层学，自下而上的经验往往更 有创造力和生命力，我们要充分尊重基层的“首 创精神”，挖掘、发现、推广基层的好经验、好 作法。像龙口港公司的信息化就比集团公司做得 好。要向政府学，政府办公室系统最显著的特点 是运转高效、执行力强。各级政府从正月初七到 正月十五都要召开一系列重要会议，两办人员经 常年都过不好，春节期间加班加点筹备会议已经 成为工作常态。每一次重大会议背后都凝聚着办 公室同志们无数的心血和汗水，体现了政府系统 办公室人员无私奉献、忘我拼搏、忠诚高效的优 良作风和品质。企业是有限责任公司，但政府是 无限责任政府；企业有节假日、双休日，但政府 没有，而且往往越是节假日，安全、环保、消防、 治安、信访、维稳等工作任务越重、压力越大。 没有高效运转的机制，政府就很难为企业创造出 最好的营商环境。与此同时，政府的高效运转和 超强的执行力，也成为我们国有企业学习的最好 榜样。 五是认真。毛主席说过：“世界上的事，怕就 怕认真二字，共产党人是最讲认真的。”从事办 公室工作，要在“认真”上再加个“认真”。要 务实做事，发扬“踏石留印、抓铁留痕”的精神， 放下架子，铺下身子，实实在在做事，将集团党 委各项决策部署落到实处。要较真做事。做人不 能太较真，但做事一定要较真。办公室最讲细节， 对工作要层层把关，尤其是第一关非常重要，必 须切实负起责任。对已经决定的工作，要锲而不 舍较真落实下去，每个环节都要克服依赖心理， 严要求、负好责、把好关，细之又细，慎之更慎， 确保不出差错。要“不忘初心”，这是我工作、 做人一直坚守的准则。我们大多数同志都是农民 的子孙后代，要时刻记住我们是从哪里来的，又 要往哪里去，多想一想刚到烟台港工作时的初心 是什么，时刻保持勤恳踏实的工作定力，大家辛 苦也要苦有所值，不忘初心才能方得始终。 最后我要说的是，办公室的同志干得很苦，付 出很多。在对大家严格要求的同时，办公室的领 导班子对每一个员工和家庭一定要热情关心、真 情关怀，关心同志们的工作和生活，关心同志们 的锻炼和成长，设身处地为同志们排忧解难，亲 力亲为替同志们挡风遮雨，为大家营造既严谨高 效又宽松和谐的工作和生活环境。我也希望通过 办公室系统同志们的共同努力，把集团党委的意 志迅速传导下去，推动集团各项决策部署尽快落 地生根、开花结果，助推我们现代化国际一流强 港梦想尽快变成现实。