- 2021-05-08 发布 |
- 37.5 KB |
- 6页
申明敬告: 本站不保证该用户上传的文档完整性,不预览、不比对内容而直接下载产生的反悔问题本站不予受理。
文档介绍
银行支行工作经验交流发言稿2篇
银行支行工作经验交流发言稿2篇 01 银行各支行先进工作经验交流 尊敬的各位领导、各位同仁: 大家上午好! 根据总行的安排,下面由我就湘绵支行今年以来开展“四扫”工作向各位领导、各位同仁进行汇报,把我行“四扫”工作的主要做法拿出来共同探讨,不当之处,敬请大家批评指正。 为深入贯彻落实省联社孔理事长2015年年会报告精神,践行以客户为中心的服务理念,进一步深耕目标市场,深挖客户需求,有效提升服务客户能力,根据省联社及总行深入推进“四扫”工作的有关要求,结合我行实际,从今年3月起对县城范围内的个体经营户及小型加工、小商小贩、小本经营等创收致富型客户开展了“扫街”、“扫户”活动,取得了一定成效。 一、主要做法 (一)高度重视,加强学习。一是在思想上高度重视,将“四扫”工作作为提升市场竞争有效手段、拓展客户资源重要抓手;二是认真 组织学习省联社和总行印发的《深入推进“四扫”工作方案》文件内容,开展全面讨论分析,吃深吃透文件精神;三是积极参加总行组织的集中学习培训,重点学习“四扫”工作营销技巧,充分理解掌握“四扫”工作操作流程。 (二)细分区域,落实责任。根据总行下达的工作任务及划分的责任片区,在充分征求各小组意见的基础上,按照就近原则,结合现有存量客户分布情况,将“扫街”、“扫户”责任片区明确划分到小组,确保不留盲区死角。按照总行工作要求,明确“四扫”工作的时间表、任务图。 (三)充分准备,精准营销。充分利用总行印制的宣传单和工作表,借助我行现有的社会知名度及美誉度,以2名客户经理为一组,统一着装,穿行服,戴带工号牌,随身携带工作证与身份证,按照规范的流程开展“四扫”营销工作,根据不同客户类型,为客户量身推荐金融产品,推行精准营销的服务理念。 (四)采取持续开展与突击开展相结合。一是明确规定各小组每天必须确保2小时以上持续开展“扫街”、“扫户”工作,把贷款调查、贷后检查、上门催收等日常工作同“四扫”营销工作有机结合起来;二是由支行行长带头出征,组织全体人员在节假日和双休日开展突击“四扫”工作,集中式开展宣传营销活动,进一步扩大社会影响力。 (五)想方设法,多措并举。一是充分利用大家都在使用手机微信 习惯,制作简洁的宣传内容在微信群、朋友圈内发布,一并公布客户经理的姓名和联系方式;二是成功举办了一期会昌农商银行金融产品推介会,有针对性地邀请目标客户参加,确保取得实效。三是根据走访对象的经营特点,采取错时上户的方式,错开业务经营高峰期,让客户有充分时间与我们交流,如要上午去走访服装店商户,下午去走访菜市场周边的商户,晚上去走访五金店商户等。 (六)积极跟进,及时总结。按要求分组整理“四扫”工作资料,将收集到的`客户信息完整录入电子文档,便于各小组客户经理及时跟进对接有效的金融服务需求,定期督促对接人员定期做好客户回访等维护工作。结合网点转型导入要求,每周一晚上7:30准时召开工作例会,总结“四扫”工作好的经验做法,分享成功案例,对存在的问题进行讨论,共同探索研究解决办法。 二、工作成效 截止2015年8月11日,我行开展“扫街”408户,完成总任务518户的79%,新增有效客户51户,新增贷款授信金额1439万元,占当年新增贷款比例60%,营销网银35户,手机银行118户;开展“扫户”53户,完成总任务130户的41%,新增有效客户44户,新增贷款授信金额752万元,营销网银8户,手机银行18户。 三、存在问题 (一)部分客户经理的思想认识不到位,没有充分认识到“四扫” 工作重要意义,工作主动性不够。 (二)对“扫街、扫户”营销技巧掌握不够,工作方法不多,业余时间学习有待加强,不能把日常工作同“四扫”统筹兼顾起来。 四、下一步工作打算 (一)强化员工的思想认识,充分理解省联社深入推进“四扫”工作的战略意义,将思想统一到省联社的总体工作部署上来。 (二)充分发挥每位员工的人脉资源和关系网,积极寻求与小区物业、机关企事业单位合作,高效开展“扫户”营销工作。 (三)全面分析客户需求偏好,结合客户意见和建议,进一步加大金融产品的创新推荐,创新出更多更好的金融产品,切实满足客户的有效金融需求。 02 银行经理工作经验交流发言稿 各位金融家,同志们: 今天,xx农村商业银行正式挂牌成立了。首先,我代表xx市委、市政府,对xx农商行的挂牌开业表示热烈的祝 贺!刚才,绪玖同志宣读了湖北银监局的开业批复,何东同志颁发了《金融许可证》;来君董事长谈了很好的规划和打算;省信用 联社李主任作了重要讲话。 近几年来,省信用联社对xx给予了大力支持和倾斜。(比如,每年在全省信贷投放规模上对xx给予 了优先考虑;在全省支持农信社改革风险防范金安排上,也对xx予以了倾斜,每个县市区拨付资金1000万元,在全省分配份额中 是比较多的),特别是亚华主任担任联社主要领导期间,在信贷投放、政策资金支持方面都对我们xx给予了大力倾斜,在此,向 李主任及省联社表示衷心的感谢! 农信社是我市农村金融的主力军,承担着全市70%以上的涉农贷款,目前,农信社存贷款占比、存贷款规模在我市金融机构 中均排名第一,连续四年荣获市政府“支持地方经济发展突出贡献奖”,在支持全市“三农”发展、缓解中小企业融资难题、服务 地方经济建设方面发挥了不可替代的重要作用。今天xx农商行的成立,标志着我市农信社改革工作取得了重要的阶段性成果,也 标志着xx农村信用合作金融事业从此揭开了新的篇章。在这里,我对xx农村商业银行提几点希望: 第一,要建设服务高效的现代商业银行。希望新组建的xx农商行,按照现代企业制度要求,努力打造具有较强市场竞 争力的现代股份制商业银行,成为全省深化金融体制改革的“样板行”和“先导行”。 第二,要进一步发挥地方金融主力军作用。继续发挥优势,抢抓省政府出台支农支小金融服务23条意见的机遇,创新金融产 品和服务模式,增加地方信贷投入,培育和帮扶一批小微企业和涉农市场主 体,为大力推进“五个跨越”、加快建设“五个城市” 作出新的更大贡献。 第三,要全面完成农信社改革任务。xx农商行的成立,标志着我市农信社改革迈出了关键的一步。各地各相关部门要按照 改革时间表、路线图,继续加大改革力度,确保我市汉川、安陆、应城三地农商行年前顺利挂牌开业。同时,我们也恳请省联社一 如既往地关心支持我市金融改革工作,为我们提供必要的政策支持和业务指导,帮助xx农村商业银行加快发展。 最后,衷心祝愿xx农村商业银行不断做大做强,在支持xx经济社会发展中努力实现互惠共赢!谢谢大家!查看更多