- 2021-05-08 发布 |
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文档介绍
医院纪检纠风工作计划范文
医院纪检纠风工作计划范文 【仅供学习参考,切勿通篇使用!】 医院纪检纠风工作计划(1) 以规范医疗服务行为,提高医疗服务质量和效率,努力为人民 群众提供高效、优质、便捷的医疗卫生服务.结合我院实际,制订本 计划. 一、加强领导,加强行业自律加强行风组织领导,调整行 风建设领导小组成员,措施到位,职责到人,院长任组长,副院长 及各职能科室科长为组成人员.对行风建设开展情况监督、考评.各 科主任(护士长)落实一岗双职责任,负责本科室的行风建设工作. 签订行风责任状,定期对医务人员的医疗质量、规范用药、合理检 查、费用控制等进行考核、评价和反馈.进一步完善相关规章制度和 行风考评办法,定期检查和考核,重奖重罚,奖优罚劣,加强行业 自律管理.加强重点岗位督查,行风考核与个人奖金直接挂钩. 二、强化宣传教育,提高职业道德素养在全院大力开展理 想、信念、宗旨、职业纪律和职业道德教育,努力提高全体医疗卫 生工作者的职业道德水平.继续实行职业道德继续教育学分制,建立 医务人员医德医风挡案,强化医德管理. (一)加强职业纪律、职业责任教育.组织广大医务人员深 入学习《医德规范及实施办法》和《卫生系统工作人员行为规范》, 开展职业道德讨论、优质服务竞赛等一系列活动,进一步增强医务 人员全心全意为病人服务意识和责任意识. (二)加强法纪教育.组织广大医务人员认真学习《刑法》、 《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、 《传染病防治法》等卫生法律法规,进一步加强医务人员遵纪守法 意识和廉洁自律意识. (三)加强正反典型教育,筑牢思想道德防线.弘扬白求恩 精神,引导医务人员树立正确的世界观、人生观和阶值观;认真开 展警示教育,学习《镜鉴录》,通过剖析典型案例、观看腐败案例 电教片等方式,使广大医务人员以案明纪、引以为戒,增强道德约 束力. 三、强化医院文化建设,构建和谐干群和医患关系 (一)培育人文理念,提升人文素质.通过各种形式的活动, 将“以病人为中心”、“一切为了病人,为了病人的一切,为了一 切病人”的服务理念贯穿于临床医疗服务工作的始终,努力创造医 院文化品牌,培育医院精神,积极引导职工自觉树立主动服务、亲 情服务、诚信服务人道服务、病人至上五种服务意识.1、加强医院 文化阵地建设,办好宣传窗、黑板报,建立图书阅览室等,丰富职 工精神文化生活,以文明、健康向上的文化凝聚人心.2、通过专题 报道、演讲会等形式大力宣传和报道典型人物的先进事迹,弘扬崇 高医德.3、实行院领导联系科室、意见反馈等制度,增进管理者与 员工之间的沟通和交流,构建和谐干群关系. (二)开展人性化服务,创造人文氛围.积极创造条件,净 化、美化就医环境,积极开展医疗、卫生、健康等科普知识的宣传. 开展“爱心门诊、惠民病房”,继续做好惠民协作医院,向社会弘 扬医务工作者救死扶伤的精神. (三)诚信服务,构建和谐医患关系.继续严格实行门诊药 费清单制、住院费用一日清单制、常用医疗收费标准公开、常用药 品价格公开,平均住院床日费用公开和门诊人均医药费用公开等医 疗服务信息“六公开”制度.要加强对医疗服务收费的监督检查,保 证规范收费、合理收费、诚实收费.进一步完善医患沟通制度及医疗 告知制度,规范医患沟通内容、形式,增强沟通意识,提高沟通能 力.在诊疗过程中要通过多种形式,让患者对诊疗收费标准、药品价 格、自己的病情、做何种检查项目、自己的经治医生“五个明白”, 充分尊重和维护患者的知情权.健全投诉举报办结制度、医患争议处 理机制和责任追究制,认真查处每一件群众投诉举报,做到件件查 落实,事事有回音.坚持医患联系制、出院病人回访制,出院病人回 访率达 60%,组织召开行风监督员座谈会 4 次.加强与社会、与患者 的沟通和交流,努力构建和谐医患关系. 四、深入开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,努力 纠正医药购销和医疗服务中的不正之风(一)进步落实院长责任制. 抓好思想教育和自查自纠工作,抓好重点环节、重点领域的专项监 控,坚持和完善重点人员管理制度.(二)建立处方点评制,降低不 合理用药发生率.要在药品动态监测和超常预警、医院单品种用药总 量监控公示制度、临床医生单品种用药总量监控公示制度的基础上, 实行处方点评制.各医院要成立专门部门,行使对医生用药合理性考 评的职责,考评方式包括四个方面:一是对医生不合理用药处方进行 点评,定期公示,二是实施临床药师查房,对查房中发现的医生不 合理用药医嘱进行通报,并提出合理用药意见和建议;三是对门诊 处方、住院病历进行专项用药质控,四是对医生合理用药进行综合 评分,评分结果与效益工资挂钩.(三)推行医疗机构间的检查检验 结果互认制度,减少重复检查,减轻患者负担.在确认病人病情无明 显变化和保证医疗安全的情况下,上级医院的医学检验、医学影像 检查,原则上予以认可,不再复查.(四)继续推进集中招标采购工 作,让患者受益得实惠.进一步完善药品、一次性材料、医疗设备联 合集中采购制度,实行药品、一次性材料、医疗设备联合集中采购, 降低医院采购成本和进购价格,降低虚高的药品价格.(五)坚决抵 制商业贿赂,突出查办性质严重、情节恶劣而又拒不自查自纠的案 件和《刑法》修正案(六)颁布后仍然顶风违纪违法收受贿赂的案 件.同时,结合实际,积极探索,主动工作,继续推进治理商业贿赂 长效机制的巩固和发展. 五、改革医院服务流程,提高医疗服务教率.加快医院信息 化建设,完善计算机系统功能,加强对工作人员的上机操作能力的 培训,力求熟练、快速,提高工作效率.按病人需求调整服务时间, 加强急诊值班. 六、强化自律、民主、成本意识,提高医院管理水平(一) 坚持“谁主管、谁负责”的原则,进一步完善院长目标管理责任制, 落实一岗双责一一医院管理和行风建设责任.结合本单位的实际,认 真总结经验,创造性地开展工作,不断推动制度创新,形成用制度 管权,靠制度管人、按制度办事的工作机制.要进一步完善行风考评 办法,加强监督检查,严格实施行风分级考核.院领导干部要自觉践 行倡导的八个方面的良好风气,求真务实,真抓实干,率先垂范, 切实加强作风建设.(二)坚持和完善医务、院务公开制度,提高医 院管理、医疗服务和诊疗工作的透明度,实行民主管理,自觉接受 公众及职工的监督. 医院纪检纠风工作计划(2) 我院坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导, 全面落实科学发展观,认真贯彻党的十七大会议精神,坚持“标本 兼治、综合治理、惩防并举、预防为主”的工作方针和“早教育、 早预防、早纠正和严格管理”的工作要求,结合市局开展的“卫生 行风提升年”和“问责问廉”活动的具体要求,进一步推进行风建 设制度的有效落实和长效机制的进一步完善,为构建社会主义和谐 社会和“做强品牌,巩固文明单位成果,促进我院可持续发展”工 作目标的实现提供良好的政治保障.特制定__年行风建设工作计划如 下: 一、强化干部的教育管理,增强干部拒腐防变能力 1、认 真学习贯彻十七大会议精神.要把总书记关于倡导八个方面的良好风 气作为对党员干部的基本要求,贯穿于对各级干部的学习、教育和 思想政治工作的全过程.教育和引导各级干部自觉弘扬新风正气,抵 制不正之风,积极投身行风建设的各项活动,确保中心行风建设工 作的顺利进行.2、认真开展反腐倡廉、廉政自律教育.继续把学习党 章、遵守党章、贯彻党章、维护党章作为强化党员教育,增强党性 原则,提高党性修养的重要手段.把反腐倡廉、廉洁自律融合在党员 理想信念、党性原则、党员意识的日常教育管理之中.并结合创建和 谐社会等活动,以党课、报告会、案例分析教育等形式,教育引导 各级干部自觉构筑反腐倡廉防线,增强廉洁自律的自觉性. 二、完善工作机制,从源头上扼止腐败现象滋生 1、认真 贯彻“一把手”负总责、班子成员“一岗双责”的工作要求,根据 《卫生系统行风建设责任书》的内容和要求,明确班子成员的相关 任务和责任.同时党支部与党员签订《行风建设责任书》,把《责任 书》的目标、任务分解,落实到各岗位.建立和完善行风建设的管理 运行机制.2、巩固和发展治理商业贿赂成果.进一步完善防范、抵制 商业贿赂的长效机制,在严格执行现有制度的基础上,进一步强化 对重点科室、重点岗位、重点人员的教育、监督、管理,形成自觉 抵制医药购销领域和医务服务中的不正之风的良好氛围,努力营造 和谐医患关系.3、继续深化“医院管理年”活动,围绕“调整、充 实、整顿和提高”的总体要求,以切实改善服务,提高医疗质量为 切入点,进一步加强医患沟通,及时化解纠纷苗头.把创建和谐医院 的工作落到实处.进一步加强信息公示,确保因病施治、合理用药、 合理检查、合理收费.依托药品集中招标采购信息平台,降低药品零 售价格,努力减轻病人负担. 三、拓宽监督渠道,推进院务党务公开 1、坚持和完善民 主集中制.在坚持集体议事原则,对“三重一大”问题由班子集体讨 论决定的同时,充分尊重职工在院务公开中的主体地位和职工代表 大会在院务公开中的主渠道作用,做到重大事项向全院职工公开.2、 严格执行政府集中采购制度.药品、医疗仪器、设备、基建、重大维 修项目在院政府采购领导小组领导下,由院政府采购工作小组按区、 局二级政府采购机构的程序和规定招标采购和办理.3、进一步推进 党务公开.在严格执行党内重要情况通报制度、重大事项征求制度、 党员领导干部述职述廉等制度的基础上,在组织发展、干部任用、 晋级评先等工作中,进一步发扬民主、接受党员群众的监督.实行部 分中层干部竞争上岗,为进一步完善选人用人机制作有益探索. 四、注重廉政文化建设,促进医院和谐持续发展进一步重 视廉政文化在党风廉政建设和行风建设中的地位和作用.根据不同阶 段的工作要求,结合行业和本院特点,充分发挥廉政文化影响的长 期性、渗透性、广泛性等特有作用.以网络、院讯、黑板报、文艺活 动等多种形式,把廉政文化融合于医院的业务、行政活动和职工的 工作生活之中.加强执业法制意识和职业道德意识的全方位教育,增 强全体员工反腐倡廉的自觉性,营造和谐的干群、党群、医患关系, 促进医院和谐持续发展. 医院纪检纠风工作计划(3) 为在全院扎实开展好党风廉政建设和行风效能建设,我院 根据县卫生局的统一部署,认真落实科学发展观,以维护人民群众 根本利益为目的,围绕减轻群众医疗费用负担问题,按照标本兼治、 综合治理、惩防并举、注重预防的方针,着力提高全体员工的职业 道德和服务水平,规范了内部管理和执业行为,廉洁自律,依法执 业.为此,特制定本计划. 一、强化责任,实行党风廉政建设和行风效能建设目标管 理责任制.为了确保党风廉政建设和行风效能建设顺利开展,我院将 按照县卫生局的统一部署,认真组织干部职工观看反腐倡廉警示教 育片,传达学习上级有关党风廉政建设暨反腐倡廉警示教育方面的 文件和领导讲话,院部分别与各科室签订党风廉政建设和行风效能 建设责任状,院长为党风廉政建设和行风效能建设第一责任人.实行 一把手负总责,分管领导具体抓,形成管业务必须管行风效能、层 层抓落实的工作责任制,并把责任制落实情况纳入科室和个人年度 工作目标综合评定,使党风廉政建设和行风效能建设相关工作有布 置、有检查、有考核、有责任追究. 二、积极开展“三好一满意”活动,切实转变工作作风、 加强廉洁自律、提高工作效能、强化职业道德和行业作风建设.根据 县县卫生局的统一部署,我院将把党风廉政建设、行风效能建设和 开展“三好一满意”活动有机结合起来,通过“学”、“看”、 “讲”、“查”、“谈”强化教育效果.“学”主要是学习党的十七 大关于反腐倡廉建设的新要求,学习《以为总书记的党中央反腐倡 廉重要论述》和《加强制度建设、坚持勤政廉政、促进科学发展主 题教育读本》等;“看”是组织全体员工观看党风廉政建设和反腐 倡廉警示教育片,并要求每个人都写观后感,以本行业内实实在在 的典型进行警示教育,进一步规范行业管理,营造“廉洁行医,和 谐向上”的氛围;“讲”是镇分管领导和院领导结合卫生工作实际, 分别讲一次廉政党课;“查”是院领导班子及院领导、中层干部等 认真查找在严格遵守法律法规、党纪政纪等方面存在的突出问题, 以及本单位有关制度建立、完善和落实等方面存在的缺陷和薄弱环 节;“谈”是召开领导班子民主生活会和全体员工民主生活会,退 休人员民主生活会等,围绕主题,联系实际,谈学习体会,重点谈 在完善、创新和落实所分管工作或各自在日常医疗卫生工作中遵纪 守法、履行职责的情况,以及自身遵守反腐倡廉制度方面存在的主 要问题,深刻剖析思想根源,明确努力方向. 三、以人为本,严格岗位纪律,注重效能建设.1、建章立 制,从源头上杜绝行业不正之风.一是实行医德医风考评档案管理制 度.将医德医风作为医务人员考核、奖惩、晋升、绩效工资分配的重 要依据;二是进一步完善和落实院务公开制度.重点抓好医疗服务价 格和收费的公开,做好医疗服务项目、收费标准、药品及医用耗材 价格等信息的公布工作,接受群众监督;三是进一步改进药品、医 疗器械等集中采购办法.我院从__年 1 月 1 日起,严格执行国家基本 药物制度,所有药品均由县主管局统一采购配送,规范了采购行为, 控制了药品价格,确保用药安全,为广大患者提供安全、有效、优 质、价廉、实用的药品,让广大农民群众真正享受到实惠.四是严格 执行药品和医疗服务价格政策,杜绝自立项目、分解项目、比照项 目等违规收费行为.我院将遵照上级有关指示精神,进一步健全收费 管理制度,完善计算机收费管理系统,加强对收费各个环节的日常 管理.严格实行费用清单制和费用查询制.严格按照上级主管部门规 定的医改后新的医疗收费标准执行,杜绝超标准收费、重复收费、 超范围收费、开大处方等问题.2、开展学习白求恩、南丁格尔活动, 激励大家争做受人尊敬的卫生工作者.我院将利用职工会,党、团支 部会等,组织员工学习甘肃省玛曲县人医原外科主任王万青和云南 省离休干部杨善洲的先进事迹以及白求恩、南丁格尔的生平事迹等, 教育大家忠于职守、廉洁自律、依法执业、恪守医德,做受人尊敬 的卫生工作者. 四、广范征求意见,认真落实管理方案.1、通过召开社会 监督员座谈会,吸纳群众意见,做到坦诚交流,虚心吸取,认真总 结,实事求是,肯定成绩,指出不足;对高收费、乱收费、私收费, 人情收费等进行了清理整顿,向社会写出承诺书、告示,设立意见 薄、意见箱、举报电话,让群众进行监督,对举报情况调查属实的, 按有关规定对有关人员严肃处理,继续推行院务公开,财务公开, 医务公开,科室医护公开,药品价格公开,服务承诺公开,严格按 照上级有关规定进行收费和开展医疗活动,因病施治,合理治疗, 合理用药,合理检查,不准开人情方,大处方,杜绝变相收费和分 解收费,减轻病人负担,降低医疗费用,满足患者就医需求,力求 达到“三好一满意”.2、加强药品使用监控,制定各科室的用药比 例,把药品收入控制指标纳入科室目标管理,努力降低医疗成本, 加大医疗质量的督查和公示力度,实行微机收费,一日清单制,患 者告知制,加强医疗服务价格和药品价格的监管,严格管制滥用抗 生素和其它类药物滥用.对在医院走势较好的几种抗菌素和扩血管药 严格把关,实行分管院长审批制度.3、严格岗位纪律和各项规章制 度,认真贯彻执行上级颁布的“五条禁令”,行政、医疗值班人员 不得擅自离开工作岗位,不得饮酒、打牌或脱岗干私活,工作日所 有在班人员中午一律不得饮酒,不准串岗、聊岗、聊天、上网玩游 戏等,一旦发现将按上级有关规定严格查处.4、严格职工考勤考绩 制度,对上班迟到早退现象给予经济处罚;讲究工作时效,注重工 作效率,杜绝拖拉作风,与个人的绩效工资挂钩.对未能按时完成任 务或未能序时完成任务者,经考核后如属个人原因将按绩效考核的 相关细则扣发或扣除其相应的绩效工资. 五、以病人为中心、树立行业新风.1、结合创先争优活动, 倡导以爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会的职 业道德,做受人尊敬的医疗卫生工作者.同时,注重人才培养和科室 建设,努力提高医院的知名度,充分利用集市贸易、星期天以及 5〃1、5〃4、清明节、端午节等革命节日和传统节日在本院和集镇 街头、举行义诊咨询活动,着力调动全体职工惠民服务的积极性.2、 我院将坚持患者至上,深化人文服务,做到入院有人接,手续有人 办,检查有人带,出院有人送的服务宗旨,并将“热心接、细心问、 耐心讲、精心做、主动帮、亲切送”作为我院医疗人员的服务准则, 要求做到七声服务,来院有“称呼声”,操作前有“解释声”,操 作失误有“歉意声”,合作后“感谢声”,患者不适有“安慰声”, 节日到来有“祝贺声”,患者出院有“送行声”,完善和落实医患 沟通制度,将医患、护患记录于病历中,并纳入年终的考核范畴, 着力提高党员干部思想素质,增加全体职工在工作中的原则性、系 统性、预见性和创造性.全年进行 2 次以上病人满意度调查,总的满 意度力求达 98%以上.3、进一步加强安全管理,对重要窗口、科室、 路段进行全面监控.在去年的基础上,继续投入一定的人力、物力、 财力,对治安、院容院貌、环境卫生进行大幅度的整治,使医院面 貌焕然一新. 给我的感觉真是太棒了! 都不好意思不赞一下! 行业作风是指行业系统内职工队伍素质修养的组合及外在 表现。医院的行业作风建设是医院综合实力的重要组成部分,也是 医院精神文明建设的重要内容。长期以来,我院一直将加强行业作 风建设、纠正行业不正之风作为医院工作的一项重要内容来抓,坚 持标本兼治,综合治理,认真开展纠风专项治理工作。为进一步加 强医院管理,抓好行风建设,贯彻落实卫生局关于纠风工作的指示 精神,搞好我院的行风建设,促进方案,范文库欢迎您采 8 集我院 医疗服务质量的管理水平的进一步提高,为广大患者提供良好的就 医环境,使我院的各项工作全面上水平,我院制定如下计划: 一、降低医药费用,减轻病人负担。为抑制医疗费用不合 理上涨,降低药品价格,医院在近期着重抓好药品集中招标采购、 降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和住院病人人 次平均费用的工作。最大限度地减少购药成本,从源头上堵住药品 回扣的渠道。我院对各科的药比进行了制定工作,对超过上限比例 的科室,予以经济处罚。我院采取了多项强硬措施,要切实解决群 众看病贵的问题。 二、强化质量监控,提高服务质量。为加强医疗质量监控, 我院成立了医疗质量监控领导小组,XXX 任组长,组员为 XXX 和 XXX。 并且将质控的具体指标与经济分配挂钩,与科室工作考核挂钩,完 善了医生外出会诊、参加会议等管理制度,健全了门诊工作管理制 度,加大了对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。认真落实病 人选择医生制度,努力提高服务质量。 三、改进方案,范文库欢迎您,采,集服务作风,改善服 务态度,提高服务水平。为强化服务意识,转变服务观念,在加强 职业道德教育、职业纪律教育的同时,认真落实已制定的规范与制 度,对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者,予以 待岗处理,要求全院职工主动为病人服务,帮助病人解决困难,将 病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一, 努力改变&方^案范%文库-整理^&“脸难看”“惜话如金”的现象, 杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气,要求医生向 病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺,自觉抵制不正之风的 影响。同时,加大对病人的宣传力度,通过入院介绍、致住院病人 书等形式,让病人知道在西堤头卫生院不送红包同样能得到优质服 务,形成一种病人不送,医生不收的氛围和风气。 四、根据医院管理年的工作要求,我院在医德医风、服务 质量方面继续贯彻谁主管谁负责和管行业必须管行风的原则,坚持 党政主要领导一岗双责的领导格局;加大对医药购销和医疗服务中 存在的收受回扣、红包、乱收费问题的查处力度;规范医疗服务项 目和诊疗行为,公开承诺规范服务项目和诊疗行为的十必须和十不 要;继续开展诚信守诺服务,深化以满足患者知情同意权为主要内 容的医务公开工作,建立体现医患双方平等、维护医患双方权益的 沟通|方|案范|文库=整理%^制度;邀请兄弟单位医德医风先进典型 来医院介绍经验,广泛开展弘扬白求恩精神,做白求恩式医务工作 者的宣传教育活动,使医务人员树立刻苦钻研业务、全心全意为患 者服务的思想。 纠风工作的目的是为了加强卫生行风的建设,推动卫生工 作的改革与发展,是为了实现“用比较低廉的费用提供比较优质的 医疗服务,努力满足广大人民群众基本医疗服务的需要”这一总体 目标。我们必须认真落实以上各项计划,做到使病人满意、群众满 意、社会满意。要坚持两手抓两手都要硬的方针,在抓好医疗工作 的同时,切实加强行业作风建设,增强医院的竞争力,促进方案, 范文库欢迎您采 8 集医院的改革与发展。全院职工要弘扬“仁心仁 术,方便为怀”的精神,争取以一流的员工素质、一流的技术水平、 一流的服务作风创出一流的服务质量,使我院早日迈入现代化医院 的行列,更好地满足广大群众不同层次的医疗服务需求。查看更多