医药公司实习心得

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医药公司实习心得

医药公司实习心得_医药企业实习心得与体会 前几天老板带我到一家民营医院去拜访采购部经理,谈我们一个重要产品的学术合作的协议,让我再次感受到老板销售谈判的魅力,我觉得有三点值得我好好:一是思路要清晰;二是目的要明确;三是细节要关注。‎ ‎  老板说:做销售从某种程度上来说就是在做服务!要随时准备为客户做好服务。这应该是医药代表的基本素质之一。前几天开会老板也谈到:我们所在的公司是一家发展非常迅速的制药企业,在未来一定会有大规模的扩展,所以我们都应该想想如何提高自身的素质和能力来与公司的发展相匹配。要做到这一点,我想首先应该明确:作为一名优秀的医药代表究竟应该具备的素质呢?记得刚做销售时有一位老大姐跟我说:做好销售其实很简单,“一张嘴两条腿”,如果你能再加上一点脑子,那你的销售就可以做的比一般人优秀了。这段话当时听来对我还是很有帮助的,她总结出了医药代表应该具体的几点素质,比如要勤快、要会说有沟通能力、此外还要会动脑筋等,但还不够全面,下面我谈谈我自己的一些看法。‎ ‎  我觉得要想成为一名优秀的医药代表,首先应该具备两项基本素质:一是良好的“悟性”;二是自我激励的能力。‎ ‎  “悟性”是指人对事物的分析和理解的能力。对于我们医药代表来说,我们面对的客户可能相对还比较固定,但即使是对同样的客户他在不同的时间也会有不同的需求,如果从客户所传递的许多不明确的信息中找到他的真正需求,“悟性”就起着相当重要的作用。只有具备良好的“悟性”,才能在他与客户的交流中,可以很快地通过观察、了解对方的习惯、需要,预测对方的行为反应,及时作出判断,顺应客户习惯,投其所好,解决对方的问题,如此你的销售目标大概就达成了一半。我想我的老板当年在做代表时应该是非常有“悟性”的人,从她现在销售谈判的娴熟就可窥见一斑了。想想我自己,这一点可能是我最欠缺的,一直以来我都是一个勤奋有余而“悟性”不足的人,可能这一项素质很大程度是天生的,后天培养比较困难。‎ ‎  美国首屈一指的动机学专家齐格拉,曾把激励比做一辆汽车上引擎的启动器,没有启动器,引擎就将永远不会发出功率。自我激励能力,就是医药代表必须有一种内在的驱使力,使他个人要而且需要去做“成功”一件销售;而并不仅仅是为了钱,或为了得到上级的赏识。当然,从心理学的角度来讲,一般人工作是赚更多的报酬和晋升的机会,事实上现实中也正是这样,但是如果缺乏内在的驱使力,当他的工作达到某一个水准时,那么他的销售业绩也就基本停滞不前了,只能维持这个水准,甚至开始逐渐下滑很快就流于平凡的销售员。对于我们医药代表来说,在拜访的客户的过程中经常遇到各种不顺利的情况,这对我们是一个挑战,而具有良好自我激励能力的医药代表,常常能够发挥人类潜能,极力克服困难,以期达到销售的目的。虽然他工作的目的不完全是为了报酬,但他能积极主动地去开拓市场,希望能有好的。做医药代表工作上有很大的自由度,工作计划的设定、日程的安排,主要取决于代表个人,组织的控制比较困难。缺乏自我激励能力的人员,工作中常常缺乏进取精神,甚至产生懒惰的情绪;而具有强烈的自我激励能力的代表则会很好地进行自我管理,不断地去迎接挑战,不断地学习新的销售技巧和知识,以期能够有更大的突破。这一点素质我觉得自己有一些,但还远远不够。‎ ‎  一个人的销售能力,就是由这两个基本素质的交互作用来决定的。具体来说优秀的医药代表应该具备如下的能力:‎ ‎  1、勤奋。我觉得这是第一位的。勤能补拙,勤奋就是全力投入,有着常人难比的耐力。纵使再失意或者业绩下跌的时候,还是奋力直冲,决不撤退,到头来仍然能完成目标。‎ ‎  2、掌握必要的知识。作为一名专业的医药代表产品知识的重要性是毋庸置疑的,在此不多谈。‎ ‎  3、沟通的技巧。良好的沟通技巧可以帮助你更快达成自己的目标,沟通是分两面的:一个是倾听,一个是诉说,而一名医药代表不仅要掌握倾听和诉说的能力,还应该涵盖一些有用的谈判技巧,能够通过沟通读懂对方的意思,把握一些销售切入的点,当然代表还需要在与客户的沟通的过程中去了解竞争产品的信息以及一些有用的市场信息。‎ ‎  4、协作能力。这一点我本人是深有体会的。销售业绩要达到,必须依靠团队,个人能力再强也不可能将整体销售带到一个很大的规模。木桶理论告诉我们,团队能力的大小不是取决于团队中能力最高的人员,而是取决于团队中能力最低的人员。新的木桶理论还认为能力较高的业务人员可以帮助能力较低的业务人员弥补不足,从而使团队能力上升一个台阶。‎ ‎  5、服务的意识和能力。做销售从某种角度来说就是在做服务,所以服务的意识和能力也是非常重要的。‎ ‎  6、学习能力。中国有句古话,就是“活到老,学到老”,医药代表面对的是瞬息万变的市场以及善于学习、进步的客户,所以必需不断的学习,从市场中吸取养分,将客户作为学习对象,还有通过读书以及互联网获取最新的知识,才能完善、提升自己的能力,才能自如的应对药品销售市场的千变万化。‎ ‎  好了,谈了这么多,也是对自己的一个鞭策,对照着看看自己还要许多地方需要提高,需要努力,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我会在医药销售这条路上不断前行,实现自己的人生价值!‎ ‎  对于我这个一直在学校呆着毫无社会经验的学生来说,陌生的环境让我很是不安。非常幸运,我所到的公司,遇到的每一位老师给予我最真切的帮助,宽容我的过失,甚至不仅帮我改正,更给予鼓励。我把自己当作团队的一员,真切地感受到相互配合完成工作的快乐。从实习的第一天,我便做起了记录,将发生的点点滴滴记下来,有收获,有教训。‎ ‎  现在实习结束了,再次翻开笔记本,我看到了自己的进步,而且我发现了公司实习对我的帮助,从不同的工作上教给我一些相似的道理,感谢大家。高速发展的医药产业需要新型营销人才,需要具有创新意识、专业知识和富有团队作业能力的医药市场营销新人。 医药公司兼职实践经历,使我对营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过,脱离了幼稚、浮躁和不切实际,心理上更加成熟、坚定,专业功底更加扎实。实习中工作表现:掌握了营销技能实际操作能力,同时使计算机应用水平、英语水平、社交能力有了很大程度的提高;实习过程中,我积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、行政管理、生产运作管理等工作。‎ ‎  实习中端正态度,脚踏实地,从基层开始工作,认认真了解公司产品,性能特色,公司概况,企业文化。以最快的速度容入企业,完成从一个大学生到一名企业员工的转变。表现出了较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,受到实习单位的好评。并提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。‎ ‎  毕业实习是培养学生综合运用所学的各种基础知识和专业基础知识,去了解和观察医药生产实际问题的重要环节,这对学生走上工作岗位或是进一步深造是相当有利的.为此,我们进行了细致充分的准备,并采取了具体指导,严格考核的方式进行毕业实习的教学.‎ ‎  首先做好实习前的准备工作.实习前,由系领导及教研室对学生进行了实习动员,要求学生必须遵守实习纪律,明确实习目的,任务,使学生对整个实习教学过程有一个全面的了解,从而认识到毕业实习的重要意义,树立圆满完成毕业实习的信心.其次是做好实习指导工作.实习过程中,我们着重注意发挥学生的主观能动性.现场指导采取多次提问和抽查笔记,检查图纸等方法,及时了解和解答学生在实习过程中的疑问,要求学生在现场应多看,多想,多学,多问,多记.引导学生自觉运用所学理论知识了解和分析实际生产过程.结合车间现有设备,现有管线,车间,现场讲解主要的常见化工制药设备的工作原理,操作方式,适用场合,以达到教学与实践相结合的目的.同时也重温了药厂反应设备与车间工艺设计一书的教学内容,该教学方法也深受学生好评,加深了学生对制药车间的感性认识.在实习中期和末期,指导教师对学生实习质量进行了严格的考核,考核内容包括现场提问,检查原始笔记,检查图纸.对学生在实习过程中的组织纪律,实习成果,实习报告,以及对实习车间的生产工艺,技术管理等方面的主要问题给出的评价,提出的改进意见等.为学生走向工作岗位或进一步深造学习奠定了必要的实践与理论基础.‎ ‎  关于毕业实习环节尚待解决的问题,主要是实习地点的落实.目前现有的实习地点主要是襄樊科兴医化有限公司.xx年我校与该公司签订了以该公司作为我校制药工程专业学生实习基地的协议.这对毕业实习教学环节的稳定性发展是非常有利的.但是随着我校招生规模的扩大与优化,现有的实习基地不能完全满足教学要求,学生人数太多,一个药厂往往容纳不了那么多学生.而且由于制药行业竞争激烈,实习公司的生产极不饱和,很多车间都处于停产状况,这样能容纳的学生数量进一步缩减.为此,指导老师只有安排做毕业论文的学生到中药车间进行实习.因此,增加实习基地的数量或容量是亟待解决的一大难题.‎ ‎  其次是实习经费问题.实习要保证一定的时间,而现有实习经费仅能保持二分之一不到的时间.为保证实习时间,目前实习过程中的来往交通费(全额),住宿费(部分)基本由学生支付.这对于家庭条件较差的同学是一个不小的负担.这些问题有待各级领导及有关方面共同协商解决,以保证实习教学环节的顺利进行.‎ ‎  我叫**,是来自专业技术学校的一名学生,在中考落幕的那一次,我选择了药剂专业,至少到现在为止,我并没有后悔当初的选择,因为我坚定当初的抉择并没有错,我的人生可以有>挫折,有风雨,但绝不会缺少梦想。‎ ‎  近期,网络上流行一段话,我很喜欢 陈欧代言的那些话:你只能闻到我的香水 却没看到我的汗水 你有你的规则 我有我的选择 你可以否定我现在 我决定我的将来 ‎ 你嘲笑我一无所有 不配去爱 我可怜你总是等待 你可以轻视我们的年轻 我们会证明这是谁的时代 梦想是注定>孤独的旅行 路上少不了质疑和嘲笑 但那又怎样 哪怕遍体鳞伤 也要活的漂亮。‎ ‎  刚步入职中时,心中更多的是失落,但在学校的那些日子,我接受的更多的是鼓励的眼神,听到的更多的是激励的语言:因为我相信是金子在哪里都会发光闪耀。原本还是幼稚,内敛的我在经过时间的打磨后,内心变得更加坚强,勇敢。xx年的暑假,我们迎来了属于自己的社会实践,在学校的组织的招聘会上,和其他同学不同的是我选择了一家与我们所学专业相符合的药品>物流。一个重来都没有独自踏出社会的小兵 ,在那年的暑假,独自背上行李,展开了她的求职生涯。‎ ‎  **药业有限公司,是一家以快批为主的药品物流公司,它的出现,无疑是医药物流届杀出的一匹黑马,公司的宗旨是以诚信、物美价廉为优势迅速抢占市场,它的出现,也为初步踏出社会的我们,找到了适合的实习去向。‎ ‎  刚到公司的那天,同学几个都一起被安排到仓库进行实习,我们的岗位是提货员,虽然技术含量并不高,但绝对是个细心的活,还有就是提高效率,在仓库的几个月里,经过师傅的调教,我们很快就掌握了提货的要领:药品名称,规格,产地,批号,效期一定要看清,再则就是勤快。25号那天是我们集体领工资的时候,大家最关心的就是回馈,虽然只有几百块的工资,但当拿到人生第一桶金的时候,更多的是喜悦,兴奋,因为这是社会对自己的一种认可,是自己成长的标志。‎ ‎  既来之,则安之,原本只是想在仓库安安稳稳,细心的做好自己工作的我,在一次偶然的机遇下,和其他同事一样,我们被安排到开票室学习,成长为实习开票员,刚开始我们的主要任务是学习开票,学习经验,或许是幸运之神的眷顾,我很幸运的被安排在一名有资深经验的开票员赵姐的旁边做助手,那些天,我学习了药品的通用名,常用名,学习了各项开票的技巧,虽然难免会出错,然而成长的过程需要错误,很快,我便认识到了自己的错误,并且深深记住,闲暇时光善于积累,在师父的教导下,学会了开票员的讲话语气,速度,慢慢地,开始接手一些小客户,培养自己的耐心,和决心。‎ ‎  师傅教导我们,一个成熟的开票员必须掌握几点,一个是有严谨的工作态度,细心,是少不了的,其次是必须掌握几个硬件:开票速度,药品熟悉程度。对于刚走出学校的我,性格极具内敛,因此两个月前领导对我的评价是速度已经可以,但讲话太小声 ,为了克服,这个缺点,在每一次的报货中,学会了如何调节。两个月后,领导对我评价是,声音提高了100倍数,呵呵这或许已经夸张了,但内心还是很惊喜,应为这是我的成长。‎ ‎  现在,我已经可以独自接手市场,得到了客户对我的信任。回头想往昔,一年实习生涯,短暂,又充实,快乐,也有无奈。但努力付出总是会有回报的,这是必然的因果关系。‎ ‎  xx年的这天,我们看似要结束这一年的旅程。但心里更加明白,这永远只是个开始,奋斗的开始,梦想永远都不会停止,追逐的脚步,也永远不会停止。‎
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