关于转观念勇担当创效益的心得体会

关于转观念勇担当创效益的心得体会

‎　　通过组织站里全员开展“转观念、勇担当、创效益”杜绝“低老坏”问题讨论会，我站结合加油站实际工作，认真仔细地查找存在的不足和 “低老坏”现象，并制定了工作措施：‎ ‎　　立标杆 带徒弟员工在服务过程中，要兼顾各式各样的顾客，做到面面俱到，首先站长要端正态度，按照规范去执行，做好榜样，带动大家的积极性。对于新员工，优秀的老员工要起到带头作用，立标杆，师带徒，一帮一结对帮助新员工。‎ ‎　　日日清 不拖拉各班组、每个员工要划分好卫生责任区，按照加油站卫生管理制度，做到交接班日清不拖拉。每周大扫除清理卫生死角，切实做到加油站卫生的干净整洁。‎ ‎　　下任务 定指标 通过站务会给每个班组下任务、定指标，要求每位员工对当期重点非油品促销活动必须要知晓，在加油、办理业务的过程中要积极宣传，加大非油品的销售，增加便利店收入，提高吨油的销售。‎ ‎　　勤巡检 细检查 各班组在交接班前，带班长按照交接流程，对各加油枪进行逐条枪归零检查，发现有问题立即停止使用;按照标准仔细检查油气回收设备，对站内的重点部位进行巡查，不流于形式，确保安全、环保无问题。‎ ‎　　定办法 促进步制定加油站二次分配办法，奖优罚劣。全体员工熟知奖惩细则，每月在工资表上将奖惩内容进行备注，签字确认。‎ ‎　　为了更好的完成工作任务，我要从自身做起，带领大家以饱满的工作状态、严细实的工作作风做好各项工作，大家互帮互促互提高，为更好的明天加油!‎ ‎　　近期朝阳管理公司党总支召开全体党员会议，结合“两学一做”学习教育活动，组织全体党员围绕“转观念、勇担当、创效益”主题深入展开讨论。现联系管理公司和零售实际情况，谈几点心得体会：‎ ‎　　一是要认清形势，转变观念。当前零售经营面临着复杂的经营形势，市场竞争异常激烈，中油、中海油、福建商团等竞争对手不断抢点布局、低价竞争蚕食我们的市场。一方面我们既要认清当前的严峻形势，要有强烈的危机感、紧迫感。同时我们更要认清发展机遇和优势条件，进一步增强责任感、使命感。要转变观念，破因循守旧、墨守成规的传统思维方式，进一步增强市场竞争意识，树立“狭路相逢勇者胜”思想，发扬迎难而上、勇往直前的铁军精神，不怕竞争、主动竞争、善于竞争，绝不灰心气馁、丧失斗志。前期靖江交通能源加油站全部油品让价8毛，想以低价抢占市场。经过协调无果后，我们积极迎战，在江平、西环2座站展开点对点竞争，全部油品让价1元，使对方低价抢占市场的算盘落空，最终不得不主动妥协，握手言和，恢复了市场价格稳定。‎ ‎　　二是不等不靠，提质增效。对党忠诚、勇于担当是党员干部必须具备的基本素质。面对当前复杂形势，作为党员干部，就是要不等不靠，不坐等市场自然好转，不依靠上级政策照顾。当前正值百日竞赛活动，通过积极动员，充分调动油站员工的积极性和创造性，大力营造全员创效的浓厚氛围。要“细字当先、严字当头、实字当家”：根据各站不同情况，通过调整营业时间、站长管理员参与疏忙提高通过率等细处着手;严格纪律，规范服务，努力提高油站现场服务管理水平;强化制度考核，将各项措施落到实处。通过提高服务质量、提高管理水平，努力挖潜增效，实现提质增效目标。‎ ‎　　管理公司党总支通过开展“转观念、勇担当、创效益”专题讨论，进一步把干部员工的思想和行动统一到公司决策部署上来，大家振奋精神、鼓足斗志，为江苏石油决胜“三年奋斗目标”努力奋斗!‎