- 2021-04-26 发布 |
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文档介绍
2018新员工的入职轮岗实践心得体会
2018 新员工的入职轮岗实践心得体会 时光流转,在我们还没感叹一声“逝者如斯夫”时便已匆匆走过; 岁月绵长,像是一束光,映照着大学生活的余辉更渲染出职场人生的 朝阳。倘若学校学习是“知”,那么轮岗实习教会我们的就是“行”,“知 行合一”便是能够让我们在最短时间适应环境转变、角色转变和思维 转变的“道”。工作是大多数人都要经历的,我一直期待着工作,正如 儿时期待上幼儿园一样,期待在自己工作岗位实现自己的梦想、实现 自己人生的价值。毕业后,来到人生第一个工作的地方。告别学生时 代松懈懒散,迎接我的是公司忙碌的工作。 本次轮岗采用理论讲解与实践学习相结合的方式进行。到各部 门轮岗实习时,地面服务公司首先组织相关部门业务骨干对本部门规 章制度、业务范围、岗位职责进行简单介绍,然后到具体岗位实践学 习。通过到客服部、国际货运部、国内货运部、装卸部、站坪部、调 控中心七个部门轮岗学习,对地面服务公司国际国内客运以及货运站 坪综合地面代理服务有了整体的认识。 在地面服务公司轮岗期间,不仅对地服公司业务有了整体认识, 同时深刻感受到地面服务公司工作人员所具有的优秀品质。一是细 心,货运站工作人员为了保证飞机配载平衡,每次货物装载量需要经 过仔细计算,并且货物两次称重在允许误差范围内方能装载到飞机; 二是耐心,在客服部行李发放工作人员需将旅客行李标签与行李票上 编号进行对比,对于机场每天万人的出港的旅客量,工作人员都要一 一核对、保障无误。同时,客运部工作人员每天要与上万名进港旅客 接触,面对旅客纷繁的问题,她们都要热情耐心的解答;三是责任心, 国际货运站附近交通不便,每个工作人员都能克服交通上的不便按时 到岗。装卸部工作人员往往需要顶着重庆烈日以及忍受机坪高温烘烤 完成行李货物的装卸,他们用辛勤和汗水诠释了责任心这三个简单的 字。地面服务公司工作人员大多服务在一线,用他们的细心、耐心、 责任心保障了机场安全有序的运营。 xx 总理曾说过改革是最大的红利,然而对于集团公司今年轮岗 改革,很多新员工包括自己都不能理解,抱怨太苦太累。然而经过地 服公司一个月轮岗学习,完全改变了这种想法。不仅对地服公司业务 情况有了整体的认识,同时体会到了一线员工工作的艰辛及他们具有 的优秀职业品质。在今后工作中,要时刻怀揣一颗责任心,做事细心、 耐心,为实现重庆机场“枢纽梦”奉献自己微薄的力量。查看更多