乡镇行政服务工作心得体会范文五篇

乡镇行政服务工作心得体会范文五篇

乡镇行政服务工作心得体会范文五篇 乡镇行政服务工作心得体会范文1‎ 按照镇党委要求，开展为期三个月的以领导干部为重点的干部作风整顿建设活动，通过听取动员报告和有关专题的集中学习和自学，现领导干部在作风整顿建设活动中应当怎样对待群众为题谈谈自己的体会，不当之处敬请领导和同事们给予指正。‎ 在新的历史时期，党同人民群众的关系总体是好的，但在少数领导干部中也存在着脱离群众甚至损害群众利益的问题。有的不敢面对群众，看到群众就“怕”，见了群众就烦、就躲，对群众的呼声置若罔闻;有的官架子很大，自以为是，高高在上，与基层群众形同陌路;有的贪图安逸，追求享受，讲排场，比阔气，对群众疾苦漠不关心;有的热衷于做表面文章，急于树“政绩”、求升迁，虚报浮夸，瞒上欺下，置群众利益于不顾。所有这些，背离了立党为公、执政为民的本质要求，违背了党的群众路线，也与构建社会主义和谐社会的要求格格不入。‎ 党员干部以什么样的态度对待群众，是党性观念、纪律作风和政治立场的集中反映。对党员领导干部来说，心里没有群众，就是忘本;对群众的疾苦漠不关心，就是变质;滥用手中的权力欺压群众，就是对党的背叛。一些干部脱离群众的问题相当突出，究其原因：一是宗旨意识淡化，官僚主义严重，习惯于当官做老爷，不愿面对群众;二是工作拈轻怕重，愿意做能出风头、易出政绩的“大”事情，不愿做艰苦细致、服务群众的“小”事情，不想面对群众;三是不善于做群众工作，不会讲群众语言，对群众张口结舌，不会面对群众;四是自身不过硬，怕群众告状，找自己的麻烦，不敢面对群众。毛泽东同志在《为人民服务》中指出，共产党及其革命队伍是“彻底地为人民的利益工作的”，“只要我们为人民的利益坚持好的，为人民的利益改正错的，我们这个队伍就一定会兴旺起来。”作为党员干部，我们必须树立正确的群众观，坚持从群众中来、到群众中去，敢于面对面做群众工作，认认真真访民情、诚诚恳恳听民意、实实在在帮民富、兢兢业业保民安，进一步把我们党密切联系群众的优良传统发扬光大。‎ 第一、要牢记宗旨，心里装着群众。‎ ‎“百姓心中有杆秤”。群众在我们心里有多重，我们在群众心里的分量就有多重。必须牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，作决策、抓工作、办事情要首先考虑人民群众的利益，做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。要着眼于广大群众的愿望和要求，认真落实科学发展观，始终坚持以民为重、富民为先，既注重增加财政收入，又注重增加农民的收入;既注重发展传统农业，又注重发展现代农业;既注重发展第二产业，又注重发展适宜就业的第三产业，力争让广大群众尽快富起来，钱包鼓起来，生活好起来。‎ 第二，要放下架子，敢于面对群众。‎ 放下架子并不意味着威信的丧失。干部越熟悉基层，体贴民意，在工作中就越有发言权，群众也就越尊重和信赖干部。放下架子，要从面对面接待上访群众开始，消除党政机关的神秘感，让来访群众都能直接走进机关，与领导干部零距离接触，面对面反映问题。要积极推行党员旁听党委会、支委会，公民旁听政府、村委会的办公会等制度，不涉及保密问题的事项全部向群众公开，使各项决策充分体现群众意愿。同时，要公开回应群众的咨询和投诉，拓宽社情民意反映渠道，搭建干部与群众直接交流的良好平台。‎ 第三，要以民为本，充分尊重群众。‎ 领导干部手中的权力是人民群众赋予的，没有任何理由轻视群众。极少数干部从骨子里瞧不起群众，甚至认为基层群众素质低、“老败兴”，不能与“我”为伍。这是极其有害的，实质上是“官本位”意识作祟，是党性不纯的表现。郑培民同志奉行“万事民为先”，优秀共产党员巨粉娥说“老百姓的事比天大”。他们遇事征求群众意见，尊重群众意愿，体现了从心底对群众的尊重。这年来，我镇敞开党委、政府的大门，推行党务政务公开，保障公民享有充分的知情权、参与权和监督权，目的就是真正把群众当成主人。我们让群众走进政府，实行接待群众“首问责任制”，力求从细微之处体现对群众人格、权利、地位的尊重，使他们充分享受当家做主的权利。‎ 第四，要迈开脚步，经常深入群众。‎ 善于深入基层做群众工作，是我们党的优良传统。党的领导干部决不能高高在上，整天置身于酒桌饭局，周旋于老板、“大款”之间，而要更多地深入基层一线和广大群众中间，满怀热情地为群众排忧解难。要变群众上访为干部下访，经常迈开脚步，到困难大、矛盾多的地方去解决问题，到群众意见大、怨气大的地方去理顺情绪，到工作推不开、情况复杂的地方去打开局面。要下大力气解决文山会海问题，减少应酬接待，减少迎来送往，使领导干部腾出更多的时间和精力到基层调查研究。要提高做群众工作的能力，有和蔼可亲的态度，有公道正派的作风，有广博的知识，增强亲和力，使群众愿意说实话、说心里话，这样才能缩短与人民群众之间的距离，知民之所思，察民之所虑，帮民之所需，真正得到人民群众的衷心拥护和支持。‎ 第五，要扑下身子，全心全意服务群众。‎ ‎“德莫高于爱民，行莫高于利民。”领导干部为群众多送一份温暖，群众对干部就多生一份感情;干部多尽一份职责，就为党多增一份光彩。要坚持以群众满意作为工作的标准，以“群众利益无小事”的态度，诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事，使群众利益得到切实维护和发展。要充分利用现有的财力、物力、政策，把工作做深入、做扎实、做细致，把方便让给群众，麻烦留给自己，办出让群众满意的事情，为人民带来更多福祉。当前，要围绕构建社会主义和谐社会的目标，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，切实把“用水难”、“行路难”、“发展农业产业难”和“看病难、看病贵”、“上学难、上学贵”等问题解决好，尤其要关注困难群众，切实把他们的工作生活安排好，使广大群众共享改革发展的成果。‎ 乡镇行政服务工作心得体会范文2‎ 为了全面贯彻乡__届代会精神，进一步提高领导干部、职工的整体素质，解决机关工作人员在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面存在的突出问题，促进机关作风进一步好转，机关工作人员的办事效率和工作能力进一步提高，4月12日，全乡召开了全体干部职工大会，就整顿作风工作进行了认真动员。经党委统一安排，于4月13日至4月20日，在我乡领导干部、职工中进行了集中学习和整顿。‎ 首先，通过认真学习毛泽东同志的《反自由主义》、邓小平同志的《解放思想、实事求是，团结一致向前看》和习近平在十九大发表的重要讲话、《企业领导人员廉洁从业若干规定》等，使我认识到了此次活动的重要性和必要性。深深地感到国家要进步，民族要振兴，作为一名年轻的党员更有这个责任和义务。体会到加强干部作风建设关系党的形象，是新时期党对干部的要求，是广大人民群众对干部的期望，是学习实践“三个代表”重要思想的客观需要。一个共产党员，应该是襟怀坦白，忠实，积极，以革命利益为第一生命，做到廉洁自律，自觉纠正部门和行业不正之风，切实解决群众反映强烈的突出问题，加强自身业务学习，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉增强廉政意识，增强纪律和法制观念，做遵纪守法、廉洁从政、勤政为民，切实转变作风、务实高效、开拓创新的模范。‎ 其次，通过集中整顿学习，自己充分认识到了自己存在理论学习还不够深入，工作作风还不够扎实，业务知识不够钻研，缺乏开拓创新意识等不足，因此决心克服各种畏难情绪，认真学习，认真整改，使自己在整顿中达到工作作风和精神面貌有新的改观，让本职工作有新的进展，自身形象有新的转变。我要继续加强对事业的进取心，继续解放思想，坚持政治学习和业务学习永不放松，努力提高自己的政治素养和业务水平;在工作中勇于创新，更新观念，摒弃陈旧观念和做法;要积极进取，不能安于现状;要扎实工作，不怕困难，敢于攻坚破难;要振奋精神面貌，保持昂扬向上的工作作风，踏踏实实，认真负责的干好每一件工作，对得起党和国家对我们的厚望，对得起自己的良心。力争做到“讲党性，守纪律，重品行，做表率”。因此我决心做到以下几点：‎ 一、加强理论知识的学习，纪律教育学习是终身的事情，任何时候都不能放松。今后我要继续努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”、科学发展观的重要思想等科学理论，精读有关重点文章，及时学习领会党的文件精神，用党的理论武装自己的头脑，提高自己的政治理论修养，坚定自己的政治信念。自觉地加强党性煅炼，做到自重、自省、自警、自励。牢固树立终身学习的思想，坚持理论联系实际的马克思主义学风，使理论与实践相结合，不断提高自身素质和业务能力，提高服务质量。要按党员干部要求严于律己，始终坚持坚定的政治立场。牢固树立政治意识、大局意识、服务意识，进一步落实科学发展观，在工作中展现机关干部良好的工作作风和干部形象，在思想觉悟上再上一个新的高度。‎ 二、敬业爱岗、扎实工作、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，创造性地开展工作，要站在全局的高度思考问题，在不断练习中逐步提高文字精炼度和反映领导意图的精确度;要团结同志，加强协作，与办公室同志一起做好工作，当好领导的好助手、好参谋。开拓创新，积极进取，把工作提高到一个新的水平。‎ 三、发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，始终保持饱满的热情服务于本职工作，努力提高工作效率和服务质量，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责，在有能力的情况下，主动帮助他人工作，积极配合好办公室内、外的各项工作，争取在新的一年里各项工作取得新的进展。‎ 对于本次作风整顿，我认为是必要的。通过集中整顿学习，我们要以三个代表为指导，落实科学发展观，进一步解放思想，开拓进取，全面加强思想作风、学风、工作作风等建设，弘扬新风正气，增强工作使命感和责任感，增强爱岗敬业精神，认真履行岗位职责，保持奋发有为、干事创业的工作激情，做到“想干事、会干事、干成事、不出事、好共事”，工作中不支差应付，不推委扯皮，认真努力工作，以作风促工作，工作力争第一，用作风建设促进工作，务求抓出实效，抓出成果，提高工作效率和工作质量。争创一流的工作业绩，为全面完成我厂下达工作目标而努力工作!‎ 乡镇行政服务工作心得体会范文3‎ 政务服务村为主、致富求助村为主、文体活动村为主、综治维稳村为主的全方位工作方法，充分体现了乡镇工作的创新性，乡村干部的密切性，更能充分发挥村干部工作的主动性，同时，更大程度上进一步密切党群干群关系，从而得到广大群众的支持和拥护。在具体实际工作中，我认为主要从以下几个方面入手，充分发挥村为主的积极作用。‎ 一、乡镇发工作“村为主”必须创新工作机制 随着乡镇机构改革及农村各项综合改革的不断深化，原来那种乡镇干部在工作中大包大揽、一包到底的工作方法，已经越来越不适应现代农村工作的开展和推进，客观上要求乡镇一级必须适应农村综合改革的深化，及时转变行政理念和工作职能。如不充分发挥村级党组织和广大党员干部的作用和潜能，仅靠乡镇政府和包村干部，想把党的路线方针和各项惠民政策落实到实处，把农村最基层的工作开展好，许多事情只能是纸上谈兵，力不从心。要想从根本上解决这一问题，只有充分调动和发挥村级组织的自身潜能和应有的作用，从根本上增强村级组织的凝聚力、向心力和战斗力，让各项工作做到“村为主”。‎ 二、乡镇工作“村为主”必须加强村级组织建设 实践证明，农村经济要发展，基层组织最关键，“给钱给物，不如建好一个支部，建强一支队伍”。为此坚持把加 强基层组织建设，作为建立“村为主”工作机制的重中之重紧抓不放。一是突出抓好村“两委”班子建设。在配班子、用干部上特别注重村支书“领头雁”作用的发挥。二是靠活动载体牵引带动。认真开展优秀基层党组织、优秀党员评选活动，发挥广大党员干部的先锋模范作用。‎ 三、乡镇工作“村为主”必须为党员干部发挥作用搭建平台 实施“村为主”工作机制，给广大党员干部搭建发挥作用的平台，从激活每个党员“细胞”入手，对基层党组织设置模式进行创新性调整和改进，着眼于将支部建在各种经济形态和经济组织细胞中，在各村党支部下根据产业布局设立各类种植、养殖、民营经济等产业党小组。这样，有效地改变了党员多、驻地散、集中活动难开展的状况。使组织资源在农村农业各项工作中得到了优化配置和充分利用。‎ 四、乡镇工作“村为主”必须着力提高村干部的综合素质 首先着眼于“换思想”‎ ‎，提高思想素质。一方面，充分利用农闲，采用领导授课、专家讲课、专题讨论、电化教育、交流研讨等形式，经常组织村干部学习政策法规、市场经济理论和实用农技知识;组织村干部参与学历教育，用知识理论武装基层干部的头脑;另一方面，多次分批、有针对性地组织村干部参加各种培训和外出考察学习，借“它山之石”，‎ 教育党员干部拓展视野，正视差距，更新发展理念，清除传统守旧、观望等靠等影响发展的思想障碍，为建设新农村奠定坚实的思想基础。其次着眼于“强本领”，提高创业技能。‎ 五、乡镇各种“村为主”必须增强村级组织的主事能力有实力才能有作为。没有集体经济作支撑，村级组织开展工作寸步难行。为解决村级组织“有想法、没办法”或“有办法、没钱办”的困境，激活其带领组织农民创业致富的内动力和发展社会事业的责任感，积极引导各村通过盘活集体资产，兴办经济实体，大力发展村级经济。有村级积极作为后盾，村级组织的主事能力才能够得以保证，村级党组织的感召力、吸引力才得到增强。‎ 六、乡镇工作“村为主”必须倾情为民办实事 ‎“村为主”的基本落脚点是以民为本，大大增强了乡镇干部心系百姓、服务群众、为民办实事办好事的主动性和自觉性。一是实施惠民工程。二是发展社会保障事业。三是创建平安乡镇。‎ 乡镇行政服务工作心得体会范文4‎ 乡镇是行政层级的末端，是党执政大厦的地基。我有幸做为一名乡镇干部，工作十年来和广大群众的打交道中有了自己的一些心得体会，现与万千基层干部一起分享。‎ 干工作既要“人情世故”，更要“坚定原则”。‎ 基层干部身在基层一线，直接面对群众，所以密切联系服务群众的重任就落在你我身上。更何况党的群众路线就要求我们从群众中来到群众中去。一名干部，就要是一面旗帜;一个党员，就要是一位先锋。我们不仅有干部身份，更要有群众底色。放下官架子，摆正身段子，在增进与群众的感情上多下功夫，既要“人情世故”，更要“坚定原则”：我认为“人情世故”是和群众打成一片的前提，它能让生活和工作融合，那就是要把群众的生老病痛看在眼、记在心，寻找时机多关怀、送温暖，自然而然群众就会把你看成自己人甚至是亲人。‎ 于是我就和群众互动，碰到问题一起来出谋划策，就会让困难越来越少、阻力越来越弱，使得政策到位、工作落实、任务完成变得轻松容易起来。但个别群众在只为个人利益考虑时也会靠近你、拉拢你，甚至收买你，要你给予照顾时，一定要会划清原则和人情的界线，处理好公与私的关系，在党性原则问题上绝不让一寸、后退半步。那么你我就会得到群众信任、获得群众点赞。‎ 干工作既要“苦口婆心”，更要“甜嘴公心”。‎ 群众是个大群体，各式各样的人从事各行各业，怀着各自的需求要让你我去服务;群众整体的素质还是参差不齐的，文化水平普遍不高，接受能力比较差的事实要让你我去化解。过去的“苦口婆心”工作方式和耐心不能抛弃，现在的“甜嘴公心”工作技巧和爱心更要流行。“甜嘴”是沟通时扫除障碍的利器，正如“良言一句如春风，吹进人心化坚冰”‎ ‎。我一是主动和群众打招呼，把群众看成自己的亲人来称呼，先尊重群众必得群众尊敬;二是把生硬的政策尽量的用群众乐于接受的方式讲出来，做到入乡随俗、如蜜如饯的语气很重要，往往事半功倍。‎ 但“甜嘴”如离开了“公心”这个基础，群众就会评价为“口蜜腹剑”，反污了个人以及党和政府的形象。我一直秉持为民为公的理想信念来涵养或调整出自己的好心态：“累不累想想革命老前辈、苦不苦想想红军二万五”;“比比下岗职人和农民工”;“计利当计天下利，求名应求万世名”。狄更斯曾言：一个健全的心态，比一百种智慧更有力量。只要拥有一颗小小的“公心”，那么任何困难都会给你我让步。‎ 干工作既要“多面手”，更要“专一招”。‎ 上面千条线，你我就要是个“多面手”，争取做个“全科干部”。几十年来我们乡镇的核心工作是计划生育和社会维稳，到现在重心转移到了美丽乡村和生态文明建设上，工作政策性越来越强，工作对象的要求越来越高，涉及的领域越来越宽，这些事实和形势压迫你我“学习上要不知足，工作上要知不足”。同时，下面一根针，你我要“专一招”，争取做个“专武干部”。“专一招”专在“实”字上。千忙万忙，不抓落实都是瞎忙;千条万条，不去落实都是“白条”。所以要自觉践行“三严三实”，在“抓落实”和“善落实”上用“踏石留印、抓铁留痕”的坚韧及专注去重实际、讲实话、做实事、求实效、得实绩，让工作经得起时间的考验、经得起群众的评判。‎ 干工作既要“问题意识”，更要“过程哲学”。‎ 为人民服务是我党的宗旨。在为人民服务中要有“问题意识”，更要“过程哲学”：农保地红线和农村宅基地需求、农村医疗合作与农村医疗资源、农村留守儿童教育、农村养老服务、农村开发和利用等等的问题，不仅需要你我正确的去面对和思考，更要去正确的引导群众：历史无非就是问题的消亡和解决，现实也无非是问题的存在和发展。正如恩格斯所说，“世界不是一成不变的事物的集合体，而是过程的集合体。”我们固然有“一万年太久，只争朝夕”的紧迫感，但也不能期望万年之事、朝夕解决。‎ 如山西右玉十八任县委书记一张蓝图、一个目标，让不毛之地变成塞上绿洲，就是“过程哲学”的注解。但个别干部只求政绩，恨不得什么问题都在他手中解决，开空头支票、喊夸张口号、求“一招灵”的万能良药，做起秀来是“短、平、快”，污了党员形象、害了地方发展、坏了国家建设。我直面问题，做一分是一分、做一寸是一寸，今天变一点，明天再变一点，持续地进步，让群众看到和感到发展还是大有希望的。‎ 风雨多经人不老，关山初度路犹长。我工作十年，调过四个乡镇，干过后勤、社会综合治理、司法、信访、禁毒、计生、人民武装等工作，这些经历不断的丰富和充实自己，让我也获得过市级和县级的一些荣誉。但金杯银杯不如群众的好口碑，所以我还会一边工作一边总结，时刻鞭策和完善自己的行为，努力用好心态、好思维、好眼光、好身手在基层的大舞台上继续做点实事、发点热光。‎ 乡镇行政服务工作心得体会范文5‎ 最近热播的平语近人给人的感受就是习总书记对于“人”的高度关注和精准论述。从一枝一叶总关情，到治国有常民为本，每一集都内蕴丰富，充分表述了以人为本的思想内涵，表达了党对人民的深厚感情以及重民生、兴民德、得民心的大智慧。‎ ‎“人”是我们党任何一项工作的出发点和落脚点。十九大报告指出：“全党必须牢记，为什么人的问题，是检验一个政党、一个政权性质的试金石。带领人民创造美好生活，是我们党始终不渝的奋斗目标。”“上面千条线，下面一根针”，基层干部经常要面对各类纷繁复杂的具体事务，但归根到底还是做“人”的工作。笔者认为基层干部做好“人”的工作可以从三个方面入手。‎ 本字入手，修身明德正人心。平语近人第三集中讲到“国无德不兴，人无德不立”。基层干部要做好“人”的工作首先要从本人入手，修身明德，使自己成为一根不锈钢针。基层干部工作的场地在居村第一线，工作的对象是百姓群众，如果自身不注意言行，经常出现一些所谓的“不拘小节”，就会影响群众对党的干部乃至对党和政府的“嗤之以鼻”。同时，基层干部在基层会遇到形形色色的人和事物，必须学会辨认和分析，牢记“千里之堤，溃于蚁穴”的古训，不为周遭的不良风气所影响，老老实实做人，扎扎实实工作，踏踏实实从政，以正气之身练就不锈钢针。‎ 情字入手，枝枝叶叶全在心。人是最有感情的动物，做人的工作离不开“情”字。正如平语近人第一集中郑板桥的诗句“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，一枝叶总关情”。这正是展现了一名基层干部的爱民心声。基层干部要对群众有感情，首先要尊重人，学会用群众的语言和方式与群众交流沟通，从群众熟悉感兴趣的事物入手关心融入群众。习总书记有着丰富的基层工作经历，他在与群众面对面交流时，善用聊天式、谈心式的语气打开群众心扉，让群众说出心里话。“只要功夫深，铁棒磨成针”，将心比心，换取真心，基层干部对群众投入持续热烈的感情，必定能换来群众的理解和支持。‎ 实字入手，利民为本赢民心。做“人”的工作不是空虚的，抽象的，而是体现在每一件具体的做”实事“中。平语近人第二集中讲到，“治国有常，而利民为本”，说的是治理国家的原则，最根本的就是要利民，这是以人民为中心的发展思想。情到深处必有为，一名对百姓饱含深情的基层干部，就要确保每一项利民政策的有效落实，亲身解决群众的切身难题，实实在在让老百姓得实惠，以切实的行动赢得民心。习近平总书记说，“我们要把人民拥护不拥护，赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应，作为衡量一切工作得失的根本标准。”基层干部最贴近人民，更要发挥好这一优势，以己之力为民服务。‎