行政后勤工作心得思路

行政后勤工作心得思路

行政后勤工作心得思路 行政后勤心得总结 1 本人 20_年在_公司综合管理部担任行政后勤岗的工作，一年来，根据总公司行政管理的相 关政策精神，结合分公司的实际，我用心、认真地完成了本职岗位的各项工作，现对 20_年 的整体工作总结如下： 一、行政后勤 (一)职场管理方面 1、指导、协助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等 5 家下属三、四级机构更换新职场各项材 料的准备工作;根据实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南 的办公职场面积。 2、及时与机构对装修问题进行沟通，并审核玉林、兴宁等 7 家机构职场装修预算。 3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。 4、配合总公司建立全系统职场信息系统，每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》，将 全区(租赁职场)房屋租赁合同，(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描 件上传至 FTP。 5、分公司本部职场状况：根据各部门职能的调整，人员的调配，对部分办公室进行调整并 重新布局，合理利用空间;组织学习消防知识，提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租 赁绿色植物，美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。 (二)会务接待方面 1、完成了第四五届职工运动会、20_年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题 培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作 20 余次。 2、与各标准的酒店建立了良好的合作关系，并签订了消费优惠协议，为公司员工差旅住宿 带给了便利和保障。 (三)行政费用预算和开支管理 1、在 20_年行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作需要等原则，严格把控 20_年分 公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定成本投入，透过以需申购、调配利用 闲臵设备等措施节约费用开支。 2、根据总公司 20_年预算编制的各项要求，结合分公司 20_年的实际及 20_年的发展规划， 及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。 (四)通讯方面 1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。 2、与移动公司交涉，追回移动公司在 08 年双重收取集团彩铃费用 1 万 6 千多元，将这笔费 用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉，追回电信公司在 20_年至 20_年三年未按合约履 行违规收取的通讯费用 3 万 2 千元。 (五)证照方面 在相关主管部门规定的年检时间内，按时完成了分公司本部 20_年度《营业执照》、《组织机 构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作，保证了公司经营的合法性。 (六)其它后勤工作 1、根据各部门及同城门店的需求，及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品，并适量进行 管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。 2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用，按时办理费用结算，及时与物业管理公 司沟通，处理各项物业管理问题。 3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表 二、物资管控 1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘 点等日常管理工作。 2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要，并在分公司审批完毕后跟踪、落实和 反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调 拨手续。 3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见，以内部调配为主要原则，根据各部门及机构实 际需求，合理调配处臵闲臵资产。 4、每月按时上报《固定资产月报表》。 三、存在的问题 1、对机构行政管理工作的管控力度不够，部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等 工作执行力有待加强。 2、审核职场装修方面预算经验不足。 3、由于岗位的性质，工作面广、杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未能及时办理。 四、20_年工作计划 1、加强与总公司各相关岗位的联系，力争得到总公司更多的指导和支持，更有利于本部和 机构的工作。加强与机构的交流和管控，更有力地执行总分公司的相关制度，更好地为机构 服务。 2、加强自身职场装修方面知识的学习，吸取更多他人的经验，提高工作效率。 3、重点处理门店闲臵资产，根据内部需求，合理安排及时办理相关调拨手续。 4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商，争取更优惠的政策。 行政后勤心得总结 2 20_年就快结束，回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到 困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。 可以说，年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况 总结如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务! (一)在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面， 干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提 高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事， 不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的 基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 (二)20_年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳 台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多! (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作 用 二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。 (一)年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作 安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩 效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。 (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理， 对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。 (四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的 方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项 工作有效的开展。 三、主要经验和收获 在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验 和收获： (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。 (四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 (五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行 思想交流。 四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。 (一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行 防火安全检查。 (二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了 明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱， 紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经 验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工 作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及 其相形之下的责任心是如何重要 (三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许 多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常 的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素 质双提高。 五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及 时采取对策! 六、存在的不足 总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面： 1 对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作 上的大胆创新不够。 2 本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守， 在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育 或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。 3 宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我 防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清 视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。 七、下步的打算 针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： (一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系; (二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益; (三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定， 提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带 头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时 纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们 的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，_x 公司的明天更美好! 行政后勤心得总结 3 2020 年在卫生局和乡党委、政府正确领导下，紧紧围绕 2020 年下达的目标任务，积极应对 突发公共卫生事件，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全院 干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。 一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象 1、以病人为中心，提高服务质量，创人民满意卫生院是我院发展目标，为改善服务态度， 落实承诺服务，切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议，设立 举报箱，公开举报电话，制作宣传标语，落实“五个一”工程，发放医师名片，打回访电话， 发征求意见卡和社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，严格按查处制度处理，使我院行 风有了很大改善，整体形象明显提升。 2、开展卫生大扫除，积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲 文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院，落实“门前五包”责任制，要求科室人员上班前 先打扫室内外卫生，划分责任区，每周二、五进行卫生大扫除，并进行检查评比，做到室内 外卫生干净整洁，物品器材摆放整齐，每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配 合创建省级卫生乡镇活动，我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门，制作防蝇门帘及窗网， 对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪，浇水施肥，为患者提供一个温馨、舒适就医环境。 二、进一步加强医疗质量管理，不断提高技术水平 1、通过前几年大批专业技术人员培训学习，和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加 强，在此基础上我们狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求项目齐全，处方 书写规范，用药合理安全，病历书写及时规范，护理记录详实，实行科审批制，院长深入临 床查房，积极参加危急症病人抢救，医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导 检查，发现问题及时处理，全年没有发生医务差错与纠纷。 2、鼓励员工进修学习，参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训，一名员工脱产学习， 十余人参加晋级及资格考试，五人考取晋升职称，使我院专业技术人员水平又上新台阶。 3、经过全院干部职工地共同努力，我院业务有了明显提高，门诊量较去年有所提高，恢复 到 2020 年门诊水平，达到 21873 人次，住院 819 人，内科手术 287 例，住院分娩 326 例， 较去年增加 20 例，治愈率 80%，好转率达 15%，死亡率为 0、11%以下，急危重病人抢救成 功率达 90%，手术前后符合率达 92%，无菌手术感染率为零，总收入达到 228 万元。内科入 院率较去年增加 21%，手术台数较去年增加 10%，住院分娩较去年增加 8%，业务总收入 169 多万元较去年增加 35%。 三、切实做好新型农村合作医疗工作 1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来，深受广大农民欢迎，但在__年农合筹资工 作中由于自筹部分份额增加一倍，也面临许多难点，为打消农民参合顾虑，做好解释筹资工 作，我们印制 3 千多份《2020 年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手 中，出动宣传车 5 台到各村广泛宣传新农合政策，组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹 资工作，联系外出务工人员参合，我院抽调人员下村督导，主动当好政府参谋，使今年参合 率达 94、8%，筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合，及时建立了__年参合信息档案。 2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民，当日兑现补偿，对定点 乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类 6704 人次，补偿金额达 76、 7 多元，确实减轻了农民负担，今年补偿住院 489 人次补偿金额 39 万元，定额补偿 114 人， 金额 5 万多元，门诊小额补偿 6101 人次，金额 326 万余元。 3、为广大参合农民提供一个监督平台，在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿 范围、补偿标准及补偿所需提供材料，每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式，并公布 举报电话，接受社会各界监督。 四、制定措施，积极完成项目工作，着力应对突发公共卫生事件 1、2020 年我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖”工程验收年，我们指定一名院领导 亲自抓，精心组织，加大投入，更换了手术室陈旧空调，添置婴儿辐射抢救台，对病房楼外 观进行整修，顺利通过了上级这两项考核检查验收。 2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视，及时制定选址方 案，加快工程进度，我乡 5 个项目村在第一次验收通过 3 个，还有__个月建成。 3、在应对今手足口病工作中，我们认真组织，广泛宣传卫生科普知识，成立发热、专科门 诊、设隔离病房两间，发动乡村医生，层层筛查，及时转诊，同时做好疫情调查上报、监测 工作。在应对问题奶粉事件中，我院抽调七名人员参加筛查工作，两名同志同时运转，早上 班、晚下班，中午不休息，对我乡近千名食用三鹿奶粉婴儿进行了筛查。 五、按照目标，扎实做好防保工作 1、坚持例会制度，每月召开一次乡村医生例会，并以会代培的方式加强卫生法规、规章制 度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议 19 次，积极组织村医参加卫生局举办 的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育，完成全乡 44 所村卫生室考核_工作，按照 上级要求，每月一次入村督导检查，严格管理，从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进 一步加强。 2、计免工作常抓不懈，认真做好儿童卡、__、册管理工作，对每日新生儿童查行及时上卡， 按程序接种，及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止 12 月上报新生儿童 360 人，建卡 360 人，接种“五苗”5672 人，并对流动儿童的接种对象进行了转出，流入补种工作，今年未 发生接种失误和事故。 3、抓好传染病管理和监测，做好新生儿童破伤风、麻疹、a 下 p 等传染病的主动监测和被 动监测任务，开展死因调查，严格规范院内门诊日志管理，及时填报疫情报告卡，做好网络 直报。全年共上报传染病事件 16 例，无迟报、漏报现象。 4、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测，从业人 员体检工作，共体验 65 人、40 家，并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。3 月初开展乙脑 疫苗接种，共种 1685 人;8 月开展肠道驱虫 6000 人;9 月接种甲肝疫苗 825 人;11 月开展流脑 ac 疫苗接种共种 510 人。由于组织得力，严格实行一人一针一管安全接种，未发生任何差 错事故。狠抓结核病筛查工作，采取下乡查、村医报等措施，及时发现护送转诊，督导化疗 方式，超额完成了结核病转诊任务。 5、妇幼工作在县妇保院指导下，借“降消”项目实施有力推动，加强孕产妇___保健，切实 做好产前健康检查，积极开展妇女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕产妇保健卡 369 人份，住院分娩 326 人次，住院分娩率达 90，书写规范化产科历书 326 人次，对全乡 范围内进行一次妇女病普查，对 520 名妇女病进行了防治。积极完成各种妇幼保健报表，做 到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现，无克扣虚报现象，较好地完成了全年妇幼保健 任务。 六、存在的不足 虽然，2020 年我们取得了一些成绩，但离上级政府和人民要求有一定差距，主要是思想不 够解放，步子小，小进则满，医务人员知识结构不合理，部分专技术人员未取得专业证，给 医疗质量带来隐患，农合工作任务繁多，卫生院及乡村医生承担农合筹资工作过重，财力投 入大无着落，这还需要今后工作中加以解决。 行政后勤心得总结 4 在上一段的工作中，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助和积极配合下，在与各位合作共 事过程中，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，学习到很多新的知识，积累了很 多经验，使自己对职责更加清晰、更加明确，较好地完成了自己的本职工作。 但我也认识到，要想把工作搞得更好，时时处于主动地位，还必须摆正自己的位置，不断地 加强学习，不断地提高自己的综合素质，为更好地做好今后的工作而努力。现将工作情况作 简要总结。 一、不断了解公司各部结构，进一步提高后勤支持。 两个月来，我始终把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部门的需求状况,尽 可能的为各部提供完善的后勤支持。 二、尽心尽力地完成了自己的工作。 1.车辆及司机的日常管理，保证各部门公务用车支持。 从接手车辆及司机管理日常工作以来，按各部门用车需求状况，在保证公务车辆正常使用的 情况下合理分配车辆，为各部门公务用车提供后勤支持，并对司机进行日常管理。 2.公司手机业务的办理。 根据市场变化，在经理的协助下，及时办理新套餐。 3.对保安员的管理。 通过加强保安员的安全意识和服务意识，提高了保安员的整体素质。 4.对保洁员的管理。 随时检查各部清洁状况，及时发现问题并解决，保持办公环境的清静、整洁。 5.解决领导交办的临时工作。 及时完成领导临时分配的工作，对不能立即完成的工作重点跟踪。 三、在日常工作中与其他部门建立良好的合作关系。 通过日常工作接触，发挥自身沟通长处，先建立良好的合作关系，并取得各部门的初步信任， 了解各部需求状况，再为其提供有效的后勤支持。 虽然在近两个月的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足： 一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。 二有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。 三是处理一些工作关系时还不能得心应手。 ①沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够; ②公司有关部门的配合程度还不够，时常被拖迟时间; ③我在对突发事件方面的应急能力不足; 在今后的工作中，要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质， 更好地适应工作需要。 行政后勤心得总结 5 一、加强政治学习，强化队伍素质 服务好机关干部职工，提高后勤管理、服务水平关键是人的因素，为此，我们以提高队伍素 质为抓手，加强干部职工的思想建设和作风建设。 1、加强政治思想教育。 上半年，我局根据区委、区宣传部的要求，有计划的组织干部职工进行政治学习，认真学习 邓小平理论和党的_届三中全会、__重要思想以及开展学习型机关教育活动，并将政治学习 制度化，不断提高大家的政治素质，使大家认识到机关后勤工作是区委、区府各项工作正常 运行的保障，我们的职责就是为区府机关和各部门提供优质的服务，以此提高大家的使命感 和责任感，振奋金山精神。 2、提高队伍素质。 一是组织干部再教育，上半年我们加强对机关公务员普通话、公务员补课、行政许可法、公 务员双休日培训、wto 等干部继续教育，提高干部的综合素质;二是加强职工培训，上半年 有 13 人参加技术等级培训;三是我们结合后勤工作新特点和新任务向职工倡议，大力开展我 是社会一员，做一个好公民、我是单位一员，做一个好职工、我是家庭一员，做一个好成员， 以社会公德，职业道德，家庭美德为主题的教育活动。紧紧围绕区政府八个模范的标准，倡 导立足本职，爱岗敬业，使机关干部职工形成一个奋发向上的学习氛围。 3、廉洁自律。 从机关后勤管钱管物的特点和工作职能出发，我们从实践“__”重要思想的高度做好本局机 关各部门的反腐倡廉工作、召开班组长以上成员党风廉政建设教育课、开展廉内助活动、组 织党风廉政建设知识测验、与合作服务单位签订廉政协议书，使腐败现象从源头上得到有效 控制。 4、开展争先创优活动。 为配合“三优一满意”工作有效的开展，我们以机关科室为单位开展争创文明科室活动，各 中心班组也积极开展岗位练兵争优活动。坚持每月以单位自查和局考核领导小组抽查相结合 的方式，加强对政治学习、规范服务、环境卫生、安全保卫等工作检查考核，受到良好的效 果。 二、创优胜，以提供满意服务为目标 今年是市政府提出开展“三优一满意”优胜达标活动年。年初以来，我们始终以“三优一满 意”的标准衡量机关后勤工作，机关后勤各部门根据自身的工作特色构建新的管理服务体系， 保证机关后勤各项工作的正常动转。 1、认真履行管理职能。 一是我们在原有规章的基础上，进一步完善各项制度，修订了机关公务车辆报废、更新、新 增实施细则，后勤服务质量考核标准，制订了国家公务员考核实施细则;二是做好经费口各 部门人员的工资福利、人事调动、职务晋升，养老保险、目标管理考核及离退休人员、合同 制工人工资福利等组织人事管理工作;三是加强财务管理，对 13 个经费口实施经费包干制， 根据年度预算总额按月划拨，实行超支不补，节约留用的原则，严格财务审批制度，完善财 务电算化硬件系统管理，实现数据管理规范化;四是监督检查，根据上半年度党风廉政建设 牵头单位工作步骤，我们会同区财政局、纪监委组成联合调研组，对全区镇和行政局行机关 公务用车、机关干部通信工具职务消费货币情况进行检查，清退超编、超标车辆 15 辆，对 通信费用违反规定报销的得到及时纠正;五是国有资产管理，同时为区建造 2 万平方米左右 的便民服务中心提出方案及前期准备工作，做好非经营性国有资产管理，调配好相关办公用 房，对全区机关办公用房进一步调研和模底，并提高调整方案，给区领导为政府集中办公提 供决策依据，严格装修工程资金审计。 2、提升服务质量。 一是针对区政府第 28 次常务会议《关于区机关公务员实行免费工作午餐的意见》的决定， 我们及时组织有关部门进行研究，在时间短、任务重、要求高、就餐人员多及设备不配套的 情况下，一方面赴闵行兄弟单位参观学习，另一方面分头筹备落实，干部职工放弃节假日休 息，加班加点，在规定期限内完成了机关干部免费午餐供应;二是会议及餐饮服务，我们自 上而下密切配合相关部门做好各类会议和餐饮保障工作，圆满完成了区人代会、区政协会、 区四套班子领导接待市、外省市领导及海内外贵宾等会议服务 230 多批，为优化投资环境做 出了窗口服务的表率;三是认真做好离退休人员的服务工作，落实老同志政治待遇和生活待 遇，组织开展春节团拜会、冬送暖和春节慰问活动，探望危重病人 20 人次，上门慰问特困 家庭 50 人次，做好组织的离休干部_大学习、区委区府工作通报会车辆接送，组织旅游及健 康体检等一系列服务工作，确保安全。 三、为区经济建设和社会发展，提供强有力的后勤保障 1、做好大型活动的后勤保障工作。 今年，世界精细化工发展研讨会、世界女子沙滩排球在上海金山公开巡回赛。我局担负世界 精细化工、沙滩排球赛事后勤保障工作，在人力、物力紧缺的情况下，周密计划，落实车辆， 保证吃住行各项工作有条不紊的开展。在各职能部门统一组织与协调下，确保世界精细化工 研讨会和世界女子沙滩排球上海金山公开巡回赛圆满召开，也充分证明了我们是一支过得硬 的队伍。 2、做好稳定工作。 根据区领导的要求，我局积极主动配合山阳镇做好征地人员的镇保工作，在人员多、人口复 杂的情况下，工作人员深入基层调查核实，节假日加班加点，使镇保工作完成率达 90%以上。 3、千人帮万人活动。 为积极响应区委区府千人帮万人活动，我局及时与山阳镇沟通，机关干部主动承担帮困对象， 对 12 名困难人员按规定进行走访，并依照本人实际情况，正在落实部分就业岗位。 4、继续推进“三个一点”工作。 区政府全体成员会议提出“三个一点”工作，我们及时组织干部职工认真学习，结合本部门 工作实际找出难点、热点、亮点。难点——区政府机关集中办公，我们及时组织人力对现有 办公用房再一次进行调研，经测算，集中办公需新增办公用房 7000 平方米;热点——推进机 关后勤服务社会化，本着成熟一个推出一个的原则，4 月份将朱泾二食堂人员分流，资产招 标租赁结算制;亮点——创一流的服务，年内市政府提出的三优一满意力争创优胜。 四、不断创新改革，争创满意后勤 为适应新形势，上半年机管局结合本部门的实际情况，即要做到后勤服务使机关干部满意， 又要努力克服后勤经费不足的矛盾。 一是建立监督机制，聘请区府大院内主要委、办、局办公室主任为服务质量监督员，并发聘 书，经常开会沟通，广泛听取意见，同时，定期与合作单位召开服务质量联席会议，研究处 理在服务中存在的问题，通过与被服务单位座谈和质量问卷调查，进一步完善和规范后勤管 理与服务，使后勤服务满意率不断提高; 二是推进机关后勤服务社会化,我们通过各项成本核算，采取请进来的方法，以公平竞争为 基础，招标购买为手段，上半年与社会有关单位签订了大楼保洁、外墙清洗、汽车维修保养、 绿化养护、电梯、消防监控、智能化会议室、空调机组维护、通勤车租赁等委托服务协议书; 三是增收节支,我们努力探索降低后勤服务成本，节约财政开支，弥补财政核拨不足。一方 面周密测算，控制运行成本，另一方面根据社会需求，利用自身的条件和优势，开展社会服 务，把闲置房屋租赁出去,会议中心对外开放，食堂对外承办外来会议就餐、喜庆婚宴等餐 饮服务，把创收费用于添置部分后勤设施、补充设备的运行费不足和劳务工费用支出及改善 干部职工生活待遇。