人力资源个人工作总结5篇

人力资源个人工作总结5篇

人力资源个人工作总结 5 篇 人力资源个人工作总结 1 回顾 20__年，在公司领导的关心指导下，顺利地完成了各项工作任务。20__年重点在于做 好人力资源管理基础性工作，主要包括：完善公司人力资源制度建设;新员工招聘与录用工 作;绩效考核工作;员工入、离职手续办理，劳动关系维护与管理工作;社会保险及住房公积金 缴纳、员工工资核算等日常事务性工作。 一、20__年度工作总结： (一)人力资源规划与管理 根据企业战略目标及内部具体环境的情况，进行 20__年人力资源需求预测，编制了总部组 织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。 (二)人力资源基本情况 截止 20__年 12 月，公司总部共计 24 人。其中：总经办 4 人;企管部 6 人;财务部 3 人;工程 技术部 3 人;行政文化部 8 人。 (三)招聘与录用工作 1、20__年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。 2、严格遵照公司“招聘与配置管理制度”，根据各部门人员需求计划，每月初填报“人员招 聘计划表”，经执行总厂批准后开展招聘工作。 3、20__年公司总部新员工 25 人(包括__合资公司及外派财务经理)，通过网络招聘到职员工 13 人。 (四)培训管理 为做好公司的培训工作，促进公司培训体系的建立和实施，满足公司及员工个人发展的需要， 公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求，以及培训体系的建立相应的安排。 但是，各部门未提交培训需求计划，以至于公司未出台明确的 20__年培训计划。 20__年开展的培训有：财务部参加成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。此次培 训按培训管理办法先提交外派培训申请，领导批示同意后参加培训，培训结束后，员工提交 培训小结。 (五)绩效管理 为了充分调动员工的积极性，开展公平的工作竞争，促进工作，提高效率，公司于 20__年 5 月新出台了《绩效考核补充管理办法》，按员工所在部门的“月度重点工作计划”为主导的 考核方式。 每月督促各部门、各项目公司提交“月度计划考核表”，收集后上报总裁办，总裁办审批后 汇总考核意见，下发各部门、各项目公司执行。 针对绩效考核过程中存在的问题，逐步完善绩效考核体系。12 月份，重新修订了各岗位绩 效考核《评定表》。二级考核办法暂定于 20__年元月开始实行。 (六)薪酬福利 薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工 作任务： 1、准确、及时的拟制每月工资表; 2、每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续，共为 21 名员工办理了养 老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续; 3、每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》; (七)劳动关系 1、认真做好员工档案管理工作，做到员工档案一人一档，人事档案一事一档，并及时更新; 2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理; 3、做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。 二、在 20__年的工作中，我们取得了一定的成绩，但仍然存在许多不足的地方需改进： (一)在新员工招聘选拔方面，还需加强学习相关面试技巧，以提高面试效率，降低用人风险。 (二)做好新员工入职培训工作，使新员工更快融入公司氛围，熟悉公司工作流程，认同公司 企业文化。 (三)做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务，后续我们应多渠道、多方面 发掘人才，既要有专业型、综合型人才储备，还要有管理型人才储备。根据企业人力需求， 及时将合适的人才补入合适的岗位，为企业发展贡献力量。 (四)开拓创新能力不够强。在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工 作思路、改进工作方法，将眼光放得长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开阔创 新。 三、20__年工作目标： (一)完善各岗位考核绩效指标，建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用，绩效改进机制。 (二)对公司各职能岗位、职位进行职能分析，及时完善岗位说明书。 (三)加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训，管理人员管理理念和管理方法的培训， 加大内部人才开发力度。 (四)确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。 (五)确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新，保持资料及时有效。 (六)加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通，确保人事工作的高质、高效。 在新的一年里，我将严格根据公司领导的指示，在做好日常工作的基础上，紧跟公司发展步 伐，努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“诚信、合作、创 新、发展”的企业理念，加强主动学习、创新观念方法。我坚信，在公司领导和全体员工的 共同努力下，我们的明天一定会更好。 人力资源个人工作总结 2 20__年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己 20__年主要围绕公司战略方针及人力 资源部工作计划，切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始 终以较强的责任心及工作态度应对工作，主要开展以下工作： 一、招聘工作： 积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘 工作。 1)积累了较大的储备人才简历，1000 余份简历，充实我公司人才储备人员数目，毕业大学 生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工作 2)拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资 金与时间，效果就会明显 3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据。 4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与 推广。 二、培训工作 20__年培训工作主要坚持公司育人理念，培养公司复合型人才为己任，重点提高公司人员整 体职业化素质及职业情操，掌握现代管理知识与能力，为工作开展注入活力。20__年 3 月份 下发培训安排，严格依据培训计划执行。20__年培训 60 余次。20__年培训方面主要开展以 下工作： (1)继续保持与高新企业大学合作关系，做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人 员对外输送培训，举办 42 余次，也及时通知汽贸及大统公司人员参训，确保培训效果及安 排 (2)积极组织新员工入职培训 2 次，较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解，融入 公司集体及团队生活。 (3)中干管理知识培训 10 次，开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质 管控知识及团队建设知识，对新任职中干举办了中干职业能力培训;4 月份输送公司高管参加 emba《品牌建设论坛》;11 月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程;12 月份聘请莲湖 人才讲师做《情绪化管理》课程培训。 (4)举办员工内训课程 8 次，针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危 机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习;针对基层员工进行《礼仪 知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座，激发员工掌握新知识、新思想，合理应用知 识及针对性培训，起到一定效果。 (5)对外合作方面：积极调研了 3 家对外户外团队拓展公司，20__年举办员工对外拓展;调研 了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大 emba、杨智管理咨询公司、天智管理 咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等，积极探索我公司培训实际与对外课程 设计，取得一定效果与进展。 (6)更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查，使得培训有方向、有 目标、有思路。 (7)培训存在的问题： 1.对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢，培训管理能力需加强，对各单位 及各部门培训的监管与指导不力，未做好培训工作的调研与研究。 2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理，体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发， 未形成课程设计团队，确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。 3.经费投入不足，必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。 三、薪资管理方面： 20__年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革，确保每月及时下发核算公司人员 工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算，逐步规范及步入正轨。 目前存在的问题： 1.核算不及时，有时不能保证发放时间。这个问题较多，在流程上规范，及时规范各部门上 报资料时间及质量，必要纳入考核及财务转款时间缩减等 2.薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成许多现实问题，在新的财税政策与宽带薪 酬影响下，需改革薪酬结构及明确薪酬体系，实现薪酬激励作用 3.规范薪酬增减及核算程序，确保出错少、漏洞小。 4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算，确保用工成本合理化、规范科学 化。 四、社保管理工作方面： 一)主要针对社保主要是年审工作，在年审过程中实现顺利通过，17 年主要研究了社会保险 网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程，从门外汉逐步 掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担任 2 家公司社保 专管员，基本流程已经上手。 二)社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及 关注政府动态，为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账 户信息变更维护等。 三)加强业务知识学习，参加社会保险培训 3 次，积极与社会保险管理基金人员学习，利用 社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识，不断登陆网站学习 政策及做好服务是职责所在。 五、个人成长方面： 个人 20__年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的 管理。在人事� 咳嗽备 婕肮ぷ骰肪掣丛幼龀隽司薮蟾冻觥Ｒ餐 备鋈艘卜⑾肿约盒矶喙ぷ 鞑蛔慵俺沙さ幕 帷� 1.20__年招聘工作有点难，都想去放弃，但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一部分岗位中 自己取得成长、也算是经验;这是领导的栽培及鼓励结果 2.利用机会较大的提高自己知识专业能力。个人热爱学习，公司也给与较大平台。20__年参 加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近 10 次课程、礼仪、心灵、执行力、 绩效考核关键点等外训课程，让自己建立了庞大思维及空间，为工作注入较好的思路。 3.人力资源部门接触的人不较多，自己在 20__年较大改善自己说话方式及沟通能力，在行政 事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。 4.加入西安人力资源俱乐部，及许多专业咨询网站、qq 群增加了自己的眼界，扩充了自己 的 hr 知识，结识了 hr 同行。为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理 念搭建许多平台。 六、对于公司的人力资源建议： 1.中国企业已经进入战略人力资源管理阶段，挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资 源战略意识与战略思维。真正把人才上升到企业战略高度，企业高层只是有意识，但是还没 有确定人力资源战略性思想。人力资源战略管理能力不足，如何较好的传达并执行在战略上 落地成为关键 2.重视团队的建设及打造，对人力资源部门有必要给予资金或人员投入，这将是对于企业未 来的投资。 3.规范公司管理行为及人员素质，建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层 干部队伍最为关键。 20__年即将过去，留下来是知识及经验的积累。在工作中顿悟、在工作中创新。我时刻明白 公司人力资源的薄弱环节及未来目标，在不断提高自我工作能力、工作绩效，在不断切合公 司实际、做好管理改革与创新;不断地向专业化、正规化发展而努力。 人力资源个人工作总结 3 时光如梭，转眼间 20__年即将结束，新的一年就要开始了，很感谢来自于公司领导和同事 对我的关心及工作上给予的支持和配合，本人的工作岗位是人力资源主管，主要负责：招聘 与培训这两个人力资源模块的工作，现对 20__年的工作总结如下： 一、工作总结 1、招聘 为了保证人员的及时到岗，提高招聘员工层次，人力资源部与前三大招聘网站建立了良好的 合作关系。招聘工作是人事工作的一个重要内容，需考虑公司的招聘本，各部门的用人要求。 在招聘工作中，权衡应聘人员的学历背景、工作背景、稳定程度等方面的因素，对应聘人员 进行初步简历甄选与面试，推荐给公司的用人部门，经用人部门面试考核后入职。 20__年度成功招聘 46 名新员工，目前在职 40 人，员工适岗率超过 86%，人员稳定程度相对 比较高，目前，__岗位、__岗位、__岗位人员已成为公司核心员工。 2、培训 新员工入职是了解“不以规矩，不成方圆”，入职后，认真学习并深入理解公司的各项规章 制度，不仅规范自已的行为，在招聘新人后，给予宣讲和指导。让每一个加入__公司的员工 都能尽快了解公司，并融入于这个集体，让新员工入职后有强烈的归属感。人力资源部与各 部门负责人沟通，安排本年度培训课程表，提高员工业务水平，共举办培训 20 场，培训约 500 人次，公司人均课时为：27 小时/年，培训满意度为 92%。 二、工作中存在的不足和明年工作改进建议： 1、培训： (1)培训课时不够，目前培训周期为二周一 (2)培训质量有待提高，培训后要与员工沟通，了解大家的想法与需求，改进方法，加强内 部中工作培训，以业务知识为主，管理知识和职业素能为辅; (3)分公司培训，总、分公司之间多交流，总公司人员可利用出差时间为分公司人员做相关 培训; (4)采用其它技术手段，引用外脑，聘请专业人士来为大家做培训。 2、员工关系： (1)这个明年新的工作模块，目前公司的员工活动以会餐为主，其它活动较少;人力资源部协 同总裁办多组织公司联谊、比赛等其它活动，提升企业形象，表达公司对员工的关爱之情， 联络员工之间的感情，增加企业凝聚力; (2)人力资源部要不定期与员工沟通，了解员工的真实想法与需求，为大家更好的服务; (3)做好与离职员工的面谈记录，控制人员流失数量。以上是 20__年工作情况的汇总，希望 领导给予指导，本人会继续努力，争取更大的进步。有幸成为__公司的人，是我的自豪，愿 意与公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔跑。 人力资源个人工作总结 4 本年度公司的年会是我一手操办的，中间有二处环节受到了提醒与批评。以此为戒，日后在 工作中再不可犯 1、阳光普照奖的跟踪：本年度阳光普照奖由厂家提供，一共 13 样产品，厂家先送货到仓库， 仓库清点后就理应由我人资部接手，何时运送，何时分拆，何时包装，包装袋如何安排。。。 可我没有考虑周全，没有做到牵头跟踪的作用。以至营运和品牌互相推来推去，幸好销售总 监善意提醒，我第二天紧急跟踪，仅用一天时间，从奖品的运输到分拣配货，到包装一系列 问题全部搞定，阳光普照 ok。 2、年会通知的正式发放：我们基本做好了年会整个流程，环节，细节的一系列工作，甚至 游戏的小小道具，环节的配乐都力求做到完美极致，但恰恰忘记了发放正式的年会通知，我 本以为 12 月 31 日，每年的最后一天晚上是公司历年的惯例要吃年夜饭，大家早早就再惦记 着，我们人资部也是最忙的时候，但是，我忽略了不在办公室工作的人员，比如理货员，他 们是在市外做督导工作的，没有正式的办公室，我只通知了在外的仓储部，但却忘记了理货 员一组人，导致昨天他们主动问年会在哪里，怎么去。。。这明显是我的失职所在，导致总经 理亲自给我电话，较客气的训了我一顿。我接受! 在日常的工作中，真的不能忽视每一个细节，哪怕貌似所有人都应该知道的事情，我们必走 的流程，还是要正式去走一遍，一是为了正规;二是为了负责。真的落下一个人，都是我的 失职所在!从头到尾，从上到下，从点到面，都应该考虑全面!这就是工作的作风! 感谢批评我的人，批评我，是为了我的进步，甚至是一种关爱! 知错就改，坚强的挺过来，没问题! 路在脚下，路在前方! 人力资源个人工作总结 5 也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们 准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。 人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从 无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自 20__年以来，人力资源部的队伍在 慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范， 职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同 事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对;人力资源这个词语感到有点陌生，不知公 司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大 多数人的认可与支持。 上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫 总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致 化，现对于今年的工作总结如下： 一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案 的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间 我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人 事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。 二.负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开 展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去 匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作 完成好。 三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员 工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适 应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与 综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作 时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工; 言过其实，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。 一.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工 作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚， 并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均 认识到了自身的错误。 二.今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市 场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活 动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全 部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保 险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了 员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。 三.进行促销人员的管理工作。自今年 9 月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作， 通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制 度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促 销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制 度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。 四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安 排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等; 五.帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动; 此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进 行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人为本的人才理念。 对个人来讲 下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战， 也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20__年人力 资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工 作业绩来说话。 最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!