企业经理个人述职报告

企业经理个人述职报告

【导语】述职报告属于应用写作，有着报告者陈述自己 任职情况，评价自己工作能力，接受上级领导检验和各部门 监督的功能，主要具有具有汇报性、总结性和理论性的主要 特点。本篇文章是 XX 为您整理的《企业经理个人述职报告》， 供大家阅读。 企业经理个人述职报告篇一 尊敬的各位领导、同事们： 本人受分行财务管理部委派，2020 年作为业务经理派驻 到支行营业部。根据业务经理派驻管理办法和实施细则等有 关规定，现就任派驻业务经理上半年来的情况述职如下： 一、派驻机构基本情况 支行营业部有 11 名员工，其主任 1 名，派驻业务经理 2 名(其中一人为副主任兼任)，对私柜员 3 名，对公柜员 2 名， 对公出纳兼管库押运员 2 名，大堂经理 1 名。 主要办理本外币储蓄存款、公司存款以及结算、清算、 贷款帐务处理和其他中间业务等。截止 2020 上半年，营业部 各项存款余额为 58864 万元，其中储蓄存款为 18644 万元， 公司存款余额 40220 万元。 二、履职及内控合规执行情况 (一)履职情况 半年来，本人认真履行派驻业务经理各项工作职责，独 立行使经营性分支机构前台柜面业务的授权、内部控制、合 规检查等职责，严格监督控制前台柜员按规定操作流程进行 业务操作。 对派驻机构人员违反规章制度和操作流程、业务处理不 规范、差错和过失等问题，能够现场指出和制止，并按规定 进行记录和报告。在保证履行职责的前提下，协助支行负责 人完成内、外审检查工作。 (二)工作措施及成效 本人由于是从其他业务部门被安排到支行营业部担任业 务经理职务，在角色的转变上经历了一段时间，通过计财部、 任职部门领导和另一业务经理的指导和帮助下，经过本人不 断的学习总结加上长期以来形成的良好业务素质和对前台业 务操作的理解，我要求部门员工柜员多学习、多回头看、对 差错多找原因、记牢“双十禁”，严格执行规章制度，依法合 规经营。 半年来，员工业务素质有很大提高，内部管理，风险控 制得到有效加强，业务差错明显减少，改变了过去业务差错 率一直较高的状况。 三、存在问题及原因分析 实施派驻业务经理制以来，尽管在内部控制方面得到很 大加强，但仍然存在一些问题，主要为审单不严，如开户申 请书漏客户签名、授权业务漏有权人签字授权、现金支票大 额取现漏身份证复印件、身份证漏核查、现金库存超限额等 等。 存在以上问题的原因： 1、首先临柜柜员回头看不够，其次本人核凭证也不够细 致，造成漏客户签名、漏有权人签字授权、漏联网核查等差 错的发生; 2、对现金库存管理松懈。双休日、节假日超库存现金没 有及时上缴，没有考虑现金库存过大带来的风险以及对整个 网点绩效考核造成的影响等等，总体来说，主要是因为日常 工作不够用心，风险防范意识不强等原因。 四、今后的工作方向 总结半年来的工作经验教训，从中总结自身在业务审核 中存在的不足。进一步加强自身的业务学习，不断的充实和 完善自己，努力提高自己理论知识和解决实际问题的能力， 在加强柜面业务监督的同时，更要加强事中的监督以及凭证 的审核，争取把工作做到更细、更好，发现问题及时整改， 把好第一道防线关，使内控工作更上新台阶。 企业经理个人述职报告篇二 尊敬的各位领导、各位同事： 大家上午好! 不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作三年，在这三 年的工作里我始终牢记一个宗旨，那就是认认真真履行职责， 扎扎实实做好工作，以实为本，尽心尽力。 在公司领导的关心和指导下，在各位同事的热情帮助下， 三年来，圆满的完成了公司交办的各项工作任务，现将具体 情况向各位作以下汇报。 一、努力学习，全面提高自身素质，严格履行业务部经 理工作职责和要求 1.在总经理的领导下，全面计划、安排、管理市场部工 作，协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。 2.协调与其他部门的沟通合作关系，协调公司各相关部 门的资源，推动工程项目的实施。 3.制定业务部的工作规范、行为准则。 4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 5.了解客户多方面信息，满足客户各种需求，接受并反 映客户反馈信息。 6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密 系统。 7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。 8.指导及开展相应的公关及商务活动。 9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。 10.与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好 开展。 11.指导与拟写部门日常内外工作往来函件，并给与决 策。 12.对于突发事件的协调处理，解决客户对于部门员工及 工作的疑问与投诉。 13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度，结合公司 安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。 14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立 及整理。 15.在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成报价部所涉 及的各种表格、文件，并协助财务部作好催款等后续工作。 16.为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反 馈。 17.指导组织部门人员接受新业务知识与市场知识的相 关培训。 18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 19.配合业务主管的各项工作。 20.每日部门员工报告的信息整理。 21.改善部门员工的形象及礼仪。 22.整理部门员工每日工作汇报，合理分配工作。 23、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问， 维护客户关系，作好日常沟通工作。 24、业务开展期间，随时过问客户拜访及合作情况，可 不定时的召开业务沟通会议，讨论解决相关问题业务部工作 地位特殊、关系重大，所以对人员的自身要求也特别高，需 要永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我不 断地加强学习。 我觉得业务部每位同事都是我的良师益友，他们中有业 务骨干，有销售能手，也有管理精英，正是不断地相互学习 和交流，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作才能顺 利开展。 二、尽心履职，全心全意做好自己部门的工作 下面向大家汇报一下今年上半年的业务部计划和目标运 行情况及相关经验总结。 1、业务部目标的完成情况：(1-7 月业务情况) 2、内部管理的执行情况：平时的工作中，业务部的每一 分子对领导交办的工作，从不讨价还价，保质保量完成;对自 己分内的工作更是积极对待，努力完成，做到既不越位，又 要到位，更不失职。工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。 3、内部人力资源开发情况： 新策略从战略的高度对待人力资源建立和完善适应市场 经济需要的人才流动机制，优化人力资源配置体系开发利用 情况，真正使人力资源在企业中起到巨大的支持和推动作用。 深化了人事和劳动用工制度，营造吸引人才、人尽其才、 人才辈出的良好环境，加大人才资本投资，认真实施人才工 程，这一切开发活动极大地提高了业务员的才能;增强了每一 个人的活力或积极性。 三、业务部存在的几个问题。 问题 1：对业务员队伍的关注不够;对业务员的管理过于 粗放，沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对 较少的沟通方式，公司领导也很难及时了解到业务员的思想 动态和想法。 解决办法：加强对业务员的关注度，具体操作建议为 1.每周随机给每位业务员打三到四个电话，及时沟通; 2、经理每天晚上及时与业务员沟通，解决其白天在走访 市场过程中遇到的问题; 问题 2、对于业务员在日报和周报上反映的问题和意见建 议领导很难做到及时予以答复，这样间接影响到了业务员对 市场问题反映的积极性，这是单方面的信息接收而不是双向 的信息沟通。 解决办法： 1、对于在日报、周报、电话、邮件中反映过问题或提出 过意见建议的业务员，请领导在邮件、电话中做出及时的肯 定的答复，告诉其对于这方面问题、意见反馈，公司所作出 的决定或对策。这样业务员更能感觉到自己的重要性而增加 归属感 2.公司领导对意向客户的及时跟进，可以以公司的名义 邀请有意向的客户参观公司办公区域让客户对公司有更直观 的了解而增加对公司的信心 问题 3：公司经理无法及时掌握业务员的市场信息，无法 有效掌握业务员的工作内容，业务策略与业务现状的信息无 法对称。 问题分析：掌握和了解当前的市场信息是每个销售经理 的基本能力，是影响销售策略的制定和执行的主要因素，如 何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息内容不确知是企业 首要解决的问题。 销售经理在信息的获知渠道上是多方面的，可以是来源 于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等，同 时，如何有效提炼和使用有价值信息也代表了一个销售经理 的水平和能力。 解决办法：针对可控资源来讲，业务员是管理者获知市 场信息的关键渠道，我们应该充分利用业务员的工作性质和 一线环境优势，结合业务总结收取有效信息。 设计合理和有效的工具表进行业务信息收集，将业务员 每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中，既是对业 务员当天的工作总结，也是对市场状况的反馈，与业务员工 作内容考核结合起来，是强化过程管理的重要手段。 可以不定期进行实地检查，并与客户沟通，了解业务员 的工作状况及市场信息，假如没有监督环节，可能不超过一 个月，所有业务员的信息都会变成假的。 四、关于下半年的工作计划。(填写业务目标、内部管理、 人力开发相关内容) 1.个人工作计划安排： 2.部门工作计划安排： 总之，在过去的半年里，我虽然做了一定的工作，取得 了一些小成绩，但在某些方面，离公司的要求还是有很大差 距，我一定要认真查找不足，积极完善，不断探索新的工作 方法，与时俱进，开拓创新，力争使业务部工作再上一个新 台阶。 谢谢大家! 企业经理个人述职报告篇三 尊敬的领导： 今年，是公司经历总厂专业化重组，完成内部产业结构 调整，正式步入市场，迎接竞争挑战的第一年。一年来，我 在总厂、工程公司各级领导的带领下，依靠公司全体员工的 智慧和力量，对内坚持求真务实、埋头苦干的作风，强化生 产经营管理，打牢生存根基，努力营造团结向上、奋发有为 的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空 间，积极培育有利于企业持续发展的市场体系。以下是我的 述职报告： 一、生产能力显著提高，经营指标呈攀升态势 经过公司全体干部职工的艰苦努力，公司完成经营指标 创造了历史水平。承接并圆满完成了 x 公司改造项目、总厂 复合肥装置建设、化工二厂丙烯腈、裂解后分离和高压聚乙 烯等重点项目的设备制造任务;外部市场方面，主要完成了大 连齐化设备、青海格尔木炼油厂三旋的制造任务。 二、营造稳定环境，夯实产业格局 一年来，我从加强形势任务教育入手，积极向职工讲情 形势、明确任务，研究制定措施、消除制约发展瓶颈，在公 司上下形成了同心同德，共谋发展的良好局面。广大干部职 工关心企业的前途和命运，考虑企业的生存与发展，主动为 企业的生存献计献策，积极为企业的发展出力流汗。我们以 容器制造、换热设备制造、分离设备制造、工艺配件加工、 塔器配件加工、阀门修造、桥吊检测、转子实验及金属构件 加工制造，9 个业务板块构建起的企业新架构，经过一年来的 实践、运行，基础得到了很好的稳固，各业务板块经受住了 市场的严峻考验，正在向我们订立的产品专业化、规模产业 化、结构化、效益化目标稳步迈进。南区的激光加工中心、 阀门制造厂和容器制造厂，一举扭转了亏损局面，实现盈利。 三、加快“三高”项目实施步伐，努力提升核心竞争能 力 作为集团公司确立的做大、做强项目，高效换热器、高 效塔内件和三级旋风分离器，已经成为了公司提升核心竞争 能力的支柱型业务，得到了总厂机动处、设计院和各科研院 所的权利支持。三个实验室的设计工作进展顺利，研发中心 正在对设计方案做进一步的补充、完善。我预计，该项目在 今年将全部竣工。 此致 敬礼!