浅谈新冠肺炎疫情期间辅导员角色再定位

浅谈新冠肺炎疫情期间辅导员角色再定位

浅谈新冠肺炎疫情期间辅导员角色再 定位 摘要:教育部将大学辅导员的职业定义为“辅导员是高等学 校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部双重身 份。”在新冠肺炎疫情新形势下，辅导员应该准确把握自己的角 色定位，在疫情防控阻击战中发挥积极作用。 关键词:高校辅导员；肺炎疫情；角色；再定位；职责 1 疫情现状 在新冠肺炎疫情突发后，相关部门迅速做出反应，全国各省 陆续启动重大突发公共卫生事件一级响应，各地全力做好疫情防 控工作。政府部门高度重视此次疫情，督促各级部门严格排查湖 北、武汉等地回家人员，严格登记落实，领导干部带头行动，党 员积极协助工作。城市各小区安排专人 24 小时值班，配备消毒 物品，对出入人员登记造册。乡村干部动员全村人员尽量不出门， 出门也要佩戴口罩，勤洗手保持良好卫生和健康习惯。疫情期间 正值寒假，高校大学生放假在家，相对来说接触武汉等疫区人员 的可能性较小，宅在家里睡觉上网成了常态。 2 高校辅导员工作现状 新型冠状病毒肺炎疫情突发后，教育战线中，有一群人紧急 从“假期模式”进入“战时状态”，那就是高校辅导员队伍。每 日关注疫情数据，肺炎疫情实时动态牵动人心，掌握疫情最新数 据及总体情况成了肺炎疫情初期的基础工作。每日摸排学生状况， 以班干部为抓手，了解学生思想动态、身体状态、心理健康情况 等，做好学生情况摸查工作是疫情期间的持续性工作。每日问候 湖北学生，不定期发送心理健康知识文章进行积极引导。对特定 疫区学生给予特殊关注，保持密切联系是疫情期间的重点工作。 每日转发官方信息，引导学生关注官方媒体，避免受到不实信息 的影响，教导学生不妄加评论是疫情期间的难点工作。辅导员队 伍用实际行动全力做好各项防控措施，保障大学生的身体、心理 健康。 3 对高校辅导员在疫情下角色定位的几点思考 《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（43 号令）明确指出， 高校辅导员是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、 实施者、指导者，辅导员应当努力成为学生成长成才的人生导师 和健康生活的知心朋友。辅导员是学工队伍中特殊的存在，工作 范围包括思想理论教育和价值引领、党团和班级建设、学风建设、 学生日常事务管理、心理健康教育与咨询工作、网络思想政治教 育、校园危机事件应对、职业规划与就业创业指导、理论和实践 研究等。在把握大学生思想动态方面，辅导员具有得天独厚的优 势。[1]疫情当下，高校辅导员应当对自己的角色有更清晰的定位。 3.1 利用网络平台做好思想政治教育工作。网络思想政治教育， 思想政治教育是主体，网络是载体。思想政治教育，并不是简单 的灌输和说教，以往的实践已经证明灌输说教式的思政教育行不 通。我国正处于转型和发展关键期，今天的大学生思想活跃、求 知欲强、眼界开阔，掌握各方面信息普遍都比前辈同龄时期更开 阔、更丰富。同时，今天的大学生在思想特征上呈现出独立性不 足、强调自我、心理承受能力弱、抗挫折能力弱等特点。大学生 思想政治教育工作很好地解决了这个问题，它担负着帮助青年学 生树立正确的世界观、人生观、价值观，使之成为全面发展的高 素质人才。[2]习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上指出， 高校思想政治工作必须围绕学生、关照学生、服务学生，要因事 而化、因时而进、因势而新。根据青年大学生在哪里，高校思想 政治教育就要在哪里的要求，青年大学生在网络上，高校思想政 治教育就要延伸到网络上。今天的大学生成长于网络信息化全面 到来的时期，利用新媒体开展大学生思想政治教育工作具有很大 的优势，引导学生认同和践行社会主义核心价值观，真正做到立 德树人这一教育的根本任务。疫情期间，高校辅导员可以依靠网 络力量进行爱国主义教育、理想信念教育、生命教育、社会责任 感教育、感恩教育等，注重引导大学生理性认识肺炎疫情的发展， 把握当代青年的责任感，为做一个正能量的传播者而努力，为全 力打赢疫情防控阻击战提供强大的思想保证和精神动力。3.2 把 握要领，科学防治，加强学校相关部门联动。学校党委统筹指挥、 周密安排疫情防控工作，聚焦关键问题，加强工作协调，确保各 项措施落地、落实、落细。辅导员加强与学校学院相关领导联系， 汇报学生疫情期间“每日一报”工作及疫情重灾区学生的安全工 作。加强与门卫宿管等工作人员的联系，及时掌握校内学生安全 情况，保证校内学生生活上的便捷性，避免出现物资方面的匮乏。 加强与教务处老师的联系，了解学生线上课程情况，避免出现因 网络问题而无法线上上课的情况。加强与学校医疗机构（校医院） 的沟通交流，及时反馈校内学生身体情况。部分负责就业工作的 辅导员也应加强与就业指导中心及各公司企业的交流合作，在毕 业生找工作的问题上予以帮助。3.3 家校联动，形成工作合力。 家庭教育是个体成长的奠基性教育，是人接受的最初教育，在促 进国家进步、社会发展和家庭幸福等方面发挥着重要作用。联合 国教科文组织高度重视家庭教育，报告指出：“家庭是一切教育 的第一场所，并在这方面负责情感和认识上的联系及价值观和准 则的传授……家长与教师之间必须进行真正的对话，儿童的协调 发展要求学校教育和家庭教育互相补充。”[3]在疫情期间，辅导 员应当加强与学生家长的沟通，了解学生家庭情况及疫情防控工 作，尽力做好帮扶。从幼儿园到大学，各级各类学校都如火如荼 地进行着线上教学，辅导员应了解学生课程安排，知晓学生是否 存在网络课程教学方面的问题，与学生家长一同关注学生动态， 共同研究对策，共同解决问题。学校教育在不断发展和创新，随 着社会和家庭的紧密合作，家校合作也将达到一个新的高度。3.4 关注网络舆情，营造良好氛围。随着媒体技术的飞速发展，互联 网已经成为继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”。人们逐渐 选择使用互联网交流感情、表达观点并释放情绪。作为一种媒介， 互联网在传播公众舆论上起着重要作用。网络舆情指新闻事件在 一定时间内通过互联网传播，并最终引起公众的广泛关注，促使 公众表达对该事件的看法、见解、评论，从而产生新闻流。随着 媒体、公众、政府部门对舆情事件的不断聚焦，信息融入情感成 分后不断叠加，最终引发舆论海啸。[4]面对突如其来的疫情，民 众需要做好打持久战的准备，疫情环境下产生的舆情混乱问题也 将直接影响民众的“战疫”心理。为了有效避免舆论危机的爆发 并维护网络的完整性，有必要做好网络舆论分析工作，以便实时 掌握网络舆论动向。辅导员应当安排学生干部密切关注学生的思 想动态，教育学生不信谣、不传谣。3.5 做好学生的心理疏导工 作。习近平总书记指示：“在疫情期间要加强心理干预和疏导， 有针对性地做好人文关怀。”在社会生活中，一些重大突发性公 共卫生事件（或疫情）威胁到人类的健康和生命安全，给人身体 带来危害的同时会或多或少地影响人们的心理。[5]当人们面临突 发危机时，个体总是会不同程度地产生某种焦虑和恐慌，并且不 同的个体会有不同的心理压力反应。因此，辅导员应当及时关注 疫情对大学生心理情绪的影响，适当组织开展线上班级团体辅导、 问卷调查、个性化辅导，发布心理咨询推文，指导学生科学防范。 3.6 引导学生做好时间规划，提升自制力。自我控制意味着人们 可以自觉地控制自己的情绪和行为。具有较强自我控制能力的人 可以更好地控制和调整其思想、情感和行为。他善于激励自己勇 敢地执行决策，同时压制不满足其目标的动机、行为和情感。肺 炎疫情的突然来袭让人们措手不及，人们原本的日程计划纷纷被 打乱，高校大学生也都宅在家中。受疫情影响，大部分学校无限 期延长假期，大学生可支配的自由时间增多，如何合理地把控自 己的时间成了大学生急需解决的问题。对于自控力差的大学生， 辅导员应当帮助其做好时间规划，通过将所设定的大目标在时间 维度上转化为一个个清晰的小目标，一步步解决，最终达到提升 自制力的目的。抗疫之战是持久战，高校辅导员应当认清自己的 角色定位，明确自己的工作职责，关心爱护学生，以人为本，培 养高质量人才。