银行办公室员工工作总结范文

银行办公室员工工作总结范文

【导语】工作总结可以是一项官僚化工作，可以是一项任务和负 担，也可以是有效提升自我的一项工具，这全取决于如何应用。《银行 办公室员工工作总结范文》是 XX为大家准备的，希望对大家有帮助。 篇一： 20XX 年的工作已经结束，回顾整年的工作，在银行党委领导的正 确带领下，在工作中认真学习贯彻落实党的十八大精神，踏实工作， 较好的完成了年初制定的工作目标和计划，得到了行领导和同事们的 认可与鼓励，但是仍然有很多需要改进和提升的地方。现将一年来个 人工作情况总结汇报如下： 一、20XX 年工作情况总结汇报 一年来认真贯彻执行党的路线、方针、政策，确保办公室工作和 支行工作与总行党委保持高度一致，在工作中狠抓支行的财务管理、 薪酬管理、OA系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以 及各种创建等相关工作，起到各部室的枢纽作用，回顾过去一年，我 深深地知道，办公室是为全行服务的综合部门，发挥着承上启下、协 调关系的作用，在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设，提 高职业修养，树立正确的人生观和价值观，加强自身爱岗敬业意识培 养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工 作，做到“干一行、爱一行、专一行”，全身心地投入工作，用细心、 周到的服务，用敢为人先的创新激情，用务实高效的实干作风，用严 谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中，我深深地知道在在办 公室主任这样锻炼人的岗位上，只有不断地加强和学习新的业务知识， 做好本职工作，提高工作效率，才能发挥办公室的桥梁作用，协调作 用，管理作用。为此一年来我认真学习相关理论知识，利用业余时间 熟悉新的业务技能，提高管理能力，这赢得了分行领导和同志们的广 泛好评。 在即将过去的一年里，在分行领导的关心和帮助下，我始终保持 着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职 工作，潜心钻研业务技能，使自己能平凡岗位默默奉献着，推动了办 公室工作的有序开展。过去的一年，作为办公室主任，我在工作中主 要抓好支行办公和重要会议，确保支行决策的贯彻落实，协调支行各 部门工作，综合全行信息，加强信息反馈，提高工作质量和效率，在 全行信息、业务宣传工作，支行文书事务、收发文并做好督促落实工 作、保密工作，支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪酬 核算、发放工作，支行经费管理，支行公章的保管、登记、管理工作、 对外联络和接待工作，文明创建资料的收集、台账的整理和归档，做 出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单， 把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚定的从小处做起，对自己严 格要求，在每一项具体工作中都注意严格要求自己，积极努力，锐意 进取。从领导的指示出发，踏踏实实做好工作。 二、工作中的不足和下一步的工作打算 尊敬的领导各位同事们，作为一名办公室主任我没有显赫的地位， 更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的责任。一份 辛劳，一份收获，我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉，但我 深深地知道荣誉属于过去，未来我还需努力，成绩不找跑步了，问题 不找不得了，目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离， 还存在着许多不足，在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足， 积极摆正位置，结合自己的一些经验和教训，以“如履薄冰”的谨慎 态度，以“一丝不苟”的严细态度，慎对从事的职业，力争在明年的 工作中做到以下几点： 1、加强学习，常常备好“充电器”。时时不忘给自己“充电”，加 强各种知识的学习，努力提高自身综合素质和实际工作能力。坚持把 所学理论运用到实际工作中，更好地推动工作。积极参加培训学习， 利用业余时间自学，虚心向领导学习，向群众学习，向经验丰富的老 同志学习。 2、勤奋工作，默默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局，时刻牢 记使命，勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作，在领导的关心与支持下， 和同事们一起积极工作，为公司默默贡献。 篇二： 一年来，在县行党支部的正确领导下，办公室在任务重、人员少、 岗多事杂的情况下，克服重重困难，认真学习和实践“三个代表”的 重要思想，充分发挥办公室职能作用，强化服务意识，较好地完成了 各项工作任务，为全行各项经营目标的圆满实现尽了应有的贡献。 一、狠抓学习教育，提高全体人员整体素质 办公室人员如果没有较高的素质、良好的工作作风、过硬的本领 就谈不上为领导、为各部室、为职工出谋划策，搞好服务。为此，我 们首先从思想建设入手，开展经常性的政治理论学习，以加深对党在 新时期的路线、方针、政策和“三个代表”重要思想的理解，以提高 全员的政治素质，使每个职工进一步端正了行业作风，增强了金融服 务意识，职工的一言一行都在体现着农发行的行业精神，干实事、务 实效、求实绩，成为办公室全体人员的共识，干部职工的精神面貌有 了新的变化。二是开展警示教育。利用反面典型采取集中学习、讨论。 深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通过教育，全体人员的遵纪守法、 廉洁自律意识得到进一步的加强和提高。三是开展业务知识与专业知 识的学习，以提高政策理论水平和专业技能。组织全体人员深刻学习 《银行公文处理办法》，使全体员工熟悉和掌握了公文的发文程序和发 文格式，行文规则，发文处理等工作程序，为有效提高学习质量还进 行了测验。通过开展一系列学习教育，大大提高了办公室人员的综合 素质，一个敬业爱岗、团结协作、奋发向上的群体脱颖而出。 二、搞好协调，为全行工作服务 首先是协助行领导组织抓好县行机关的办公程序。通过做好会议 组织、综合协调、督促查办、公文处理等日常工作，并对工作中出现 的各类情况和问题积极出主意想办法，共提出合理化建议 10条，使全 行工作健康有序、扎实有效的顺利进行。其二，是协助党支部加强目 标管理。根据与市分行和县政府签订的责任目标，办公室及时了解和 掌握有关情况，并积极向领导反馈目标工作中存在的问题和出现的新 情况，为领导正确决策提供科学依据。同时切实与县目标督察办联系， 按时上报目标完成情况，完成市分行和县政府下达的目标任务作出了 积极贡献。 三、积极做好信息宣传报道，广树银行良好的社会形象 为全面加强我行在农村和农业工作中做出的突出成绩，广树我行 的良好社会形象，我们狠抓宣传报道工作。积极向行领导做好汇报， 争得其理解和大力支持，并制定出台了《年度各类人员撰写文章考核 奖惩办法》，对全体干部职工按行政职务或技术职称档次，明确写作任 务，并定期考核，实行重奖重罚，进而调动了全员撰写文章的积极性， 同志们也由过去的“要我写”转变为“我要写”，在我行已蔚然成风。 一年来，我们及时向上级行和地方党委、政府提供信息，被采用 8 篇， 被市行采用撰写通讯报道和理论文章 30余篇，被采用 18篇，其中省 级采用 15篇，市级采用 3篇。辛勤付出的汗水，得到了丰厚的回报， 通过我们多层次、多角度、多渠道的宣传我行，大大提高了我行在社 会中的知名度。为实现收购资金持续、稳定封闭运行营造了良好的理 论环境，同时也加强了大家的参与意识和写作能力，激发了大家去研 究、去探讨前进中的新情况、新问题，动脑子，想办法，为我行振兴 做贡献。 四、搞好纪检监察工作，为业务经营顺利开展创造条件 积极协助党支部努力做好全行的党风廉政建设工作。首先加强制 度建设，完善各项党风廉政规章制度。根据中央及上级行党风廉政建 设的要求，协助党支部进行量化党风廉政责任目标，使全行从领导班 子到各部室，从班子成员到每个员工，层层落实了党风廉政建设责任 制。逐人签订了责任目标，把目标任务落实到各个部室和每个员工， 进一步完善了股级以上干部党风廉政档案，从而强化了内控制约机制， 预防了各类案件发生;其次是对领导班子及成员在车子、房子、机子方 面进行监督，对领导干部落实配偶子女从业“两不准”规定及领导干 部接收和赠送现金有价证卷进行自查和清理，经过自查我行领导干部 均没有违法违纪行为。并将监督检查结果向上级纪委和县行职工大会 通报情况，确保廉政建设的落实。其次是加强对职工的法制教育，一 方面是及时将有关法律条文印发到每个员工手中组织学习，并进行多 次测试，保证学习效果，另一方面结合“反腐倡廉”教育，在全体干 部职工中深入开展以反面教材的警示教育，进一步提高了员工的法律 意识和遵纪守法自觉性，全年我行无发生任何违规违纪案件。 五、加强安全保卫工作，确保安全 目标实现行政办公室工作总结办公室作为安全保卫的主管部门， 今年我们继续在全行开展了“四无”安全活动，努力做好新形式下安 全保卫工作，一方面从加强干部职工安全防范教育入手，按照“预防 为主，群防群治”的方针，努力提高安全防范意识，定期请公安局内 保科消防科到县行防暴预案的演练和培训，进行消防知识的培训和实 地操作辅导，全行共进行二次消防、安全保卫、社会综合治理等方面 的知识测试和消防、防暴演练，有力的提高了全员的防范意识和应变 突发事件的能力，做到了警钟长鸣。同时还制定了“四无”安全目标 责任书，层层落实安全防范责任制;另一方面加强安全设施建设，先后 加固和安装了营业室互动联锁门，安装了安全电视监控设备，更换了 催泪瓦斯和消防器材及狼牙棒。同时加大对安全保卫工作的监督检查 力度，狠抓安全消防措施落实，及时消除隐患，把一切不安定因素消 灭在萌芽状态，全年实现了“四无”安全目标，保证了我行资产和员 工的人身安全。 六、工会组织充分发挥职能作用，推进了全行民主管理和文明建 设的健康开展 今年工会工作在市分行工会、县总工会的具体知道和县行党支部 的正确领导下，以邓小平理论和党的基本路线为指针，全面深入贯彻 落实民主管理的各项工作，调动了广大干部职工当家作主的积极性和 自觉性，为了增强政策金融机构的金融服务，在全行掀起了争创“青 年文明号”活动，提高了全员的争创意识，改进了金融服务，促进了 业务的开展。为了进一步激发广大职工的主人翁责任感，在全行推行 行务公开，开展民主建设，保证职工的知情权、参与权、决策权和监 督权，凡上级行下达的各项责任目标，首先交职工进行讨论，制定出 措施，以促进责任目标的实现;对广大职工挂心的热点问题，如重大决 策事项、业务招待费用的使用、领导干部廉洁自律、职称评聘、工资 晋升等，县行工会采取民主公开的形式定期向职工公开。既推动了领 导班子的廉政建设，增加了工作的透明度，同时，也激发了广大职工 的工作热情。 为了提高全员的业务素质和操作技能，在全行开展自学、培训等 多种形式的活动，举办电脑、计划、信贷、会计、出纳、写作技能等 培训班 10多期，受训人员达 100%人次。开展珠算、点钞、翻打百张 传票、码单、微机操作等方面的比赛和考评，激发了全行职工苦练基 本功的热潮，提高了全员的业务技能;为了陶冶职工的情操，不定期的 举办小型文体活动，如歌咏比赛、朗诵、打羽毛球、乒乓球等;对职工 进行体检、家访、慰问，使广大职工充分感受到了我行大家庭的温暖， 使他们全身心投入到自己的工作中去。 七、其他工作 我们在抓好思想政治工作和主要业务的同时，对加强职工的劳动 组织纪律、档案管理、环境卫生、计划生育、共青团、妇女等各项工 作都作了很大努力。针对全行青年如女职工多的特点，共青团充分发 挥模范带头作用，引导青年积极投入到火热的工作中，关心妇女健康， 维护了妇女的合法权益，落实了计划生育的各项政策。综合档案管理 工作去年在通过总行规范化管理的基础上，今年严格按照规范化管理 工作程序进行，使各种资料文件保管达到了安全可靠规范。 总之，全年办公室的各项工作，由于全体人员的共同努力，圆满 地完成了市分行和县行下达的各项工作任务。但是我们在工作中仍存 在一些不足，在新的一年里，我们决心努力改进工作，认真落实上级 行和县行的各项工作任务及封闭管理的制度、办法和措施，努力使办 公室的各项工作再有新的突破和创新，为我行和事业和地方经济的振 兴做出新的贡献。