2020晨报营销实战培训总结范文

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定好了闹钟。又是噩梦连连，醒来再看手机，却只有一点半。才睡了半个小 时。⋯⋯在发行部实习的这一星期，过早的起床时间让我非常不适应，每天都处 于疯狂补觉却怎么也睡不醒的状态。早上，孙组长告诉我，初接触发行的人都是 如此，所谓“职业病” 。 就以此作为心得的开始吧。 说实话，这一周，我的感受太多太多。我将尝试，用几个词语把散乱的思路 串起来。 他们的工资啥时候涨 组长每天三点就要起床， 普通发行员也得四点， 然后是插报， 每个人平均 300 份，根据每天报纸版面不同所费时间不等。大约 7 点左右，发行员开始送报，快 则一个小时，慢至 10 点，结束送报工作。下午和晚上，回访客户，拉定单，每 天没有限制，但月任务 20 份晨报 2 份周刊。 单调重复的工作。 他们说，选择做发行，是因为自由。看得出，大部分人是开心自得的。 然而，还有太多不为人知的辛酸苦楚。 平和堂零售的孙组长说，不管是发行员还是卖报员，已经习惯于这么一种状 态白天睡不着，凌晨却是很早就醒了。夏姐也说，如果问发行员最想做的事情， 他们一定众口一词想好好睡一觉。 那天早上，几个哥哥姐姐吵得不可开交，具体内容我不尽听得懂。夏姐似乎 也有怨气 “抱怨的都是干得少的， 做得做的从不说话的” 。后来， 夏姐解释给我听 大家为涨工资的事而埋怨，现在晨报的底薪甚至不及三湘，还有各种各样的征订 任务，现在还加了太子奶的订单任务。 之后的送报过程中，周玲姐也表达了她的想法。不曾想，在我看来一直很满 足快乐、 自晨报创刊始便加入其中的周姐居然也是满腹牢骚。 对于这么一群纯朴、 善良、乐天的人们，他们的不满，在我看来，是发自内心的，也是让我同样产生 共鸣并感到不平的。 在长沙几家报纸中，晨报的版面是最多的，晨报的发行量也是最大的，这无 疑让我们的发行员承担了最大的工作量；而从效益上看，晨报也无可争议是第一 对于这样一份志在保住湖南第一纸媒的报纸，提高发行员的经济收入，不仅是人 性合理的，更是对其长远发展及其有利的。 单纯从个人角度，我真诚地向周姐表达了自己的想法既然其他报纸都加了， 我们报社也已许诺，那么涨工资的事应该不是水中月，我们增加的幅度也必定高 于其他报社；另外，如果报社一直不加工资，那么从发行员自身来说，每个人都 有重新选择的权利，或者离开或者转行。 几个人 周玲姐，夏姐，章姐，周哥，孙组长，张站长，还有不知道怎么称呼的很多 很多人⋯⋯ 周玲姐， 夏姐安排带我的发行员。 很瘦， 不到 100 斤，比我妈妈只年轻几岁。 怎么都不知道，她的力气会这么大第一天跟她的时候， 300份报纸，加上周刊， 那么厚的几剁，她就那样搬上了单车；怎么都不知道，到底是什么动力让她七年 如一日上下 30 多层的写字楼时，看着她娴熟德投递，我吃惊；怎么都不知道， 她会对我那么悉心， 她会笑我嘴上被油墨蹭上的 “胡子”、找地方让我洗手， 她给 我买早餐，她怕累着我，她跟我分享她的家庭和订户⋯⋯ 很怀念，帮周姐拿着报纸，在每个楼梯口等她投递；很怀念，帮周姐推着单 车，看订户亲切地跟她打招呼；很怀念，周姐拿我当亲人般不见外，毫无隐私地 讲述她调皮的儿子，讲她对于婚姻的看法，以至我有时产生错觉，一个姐妹淘， 正跟我亲密无间讨论着，男人是如何不喜欢逛街、什么时候成家合适、怎么拥有 一个漂亮的宝宝；很怀念，每当有订户亲切打招呼，她会骄傲地告诉他们这是报 社的记者⋯⋯ 夏姐，平和堂发行组长。好年轻。看不出孩子已经 18 岁了。不过，这话， 我从未对夏姐说过。 倒不是害怕， 只是觉得， 在率性直爽泼辣的她面前， 说这些， 像是恭维。她是个有个性的组长。我欣赏她的干练，喜欢她的“嘴巴多” 。她会把 每早烦乱的工作整理地井井有条，她也会肆无忌惮地抱怨、和员工大吵，这个真 性情的组长让我心生敬意。 她很细心，很认真，也善心。她教我怎么插报纸最快；有天因为我没到她一 直“念叨”个不停；她关切我的情况，分派了几个发行员带我以使我好写心得； 担心我完不成任务，看我没订出报纸专门打电话帮我出主意；⋯⋯ 章姐，看起来比我大不了几岁，开朗活泼、热情亲切，跟她在一起就跟好朋 友一样。她带我跑订户、发报纸、请吃粉，最最有意思的，那天她刚提醒完“看 好包” ，我就发现钱包不见了， 1 分钟后， 章姐马上带来了救命的 1 元钱； 还有啊， 章姐下楼的速度，那个叫快啊⋯⋯ 周哥，骑着电动车发报纸的你，开始老让我坐在车上等你，内疚的我郁闷至 极，还好，后来，在我的请求下，你让我帮了你一些忙。你送报的速度确实是快， 还记得不，那天早上，身为一个大男人，竟然让心安理得让章姐掏钱请吃粉，呵 呵⋯⋯ 还有帅气又和善的孙组长，亲切的张站长，还有很多很多我不知道该怎么称 呼的人⋯⋯在他们面前，你不会感到拘谨和压力，你可以很交心、很肆无忌惮地 与他们交谈。就在今天凌晨，听着窗外的雨声，脑海里还浮现出一个个熟识的面 庞，心里甚至在担心下雨了，报纸怎么办⋯⋯ 我很努力 还是得用简单的一些文字总结下我的表现。 住在报社附近的我被分到平和堂，每天都得起很早，有几天还要打的过去； 第一天我四点起床，不到五点就到了，插了不知道几百份报纸；第二天，我睡过 头了，没能过去；每天插好报纸，送报时，我都尽可能帮忙，包括爬楼、推单车、 投递等；回访订户时，甚至钱包都不知道什么时候丢了，里面还有银行卡和身份 证⋯⋯ 卖报时，上公交车、走街串巷，微笑对人、找准对象、推荐报纸看点在湘潭 卖过半个月报纸的我对此得心应手——在民工聚集的人才市场，他们说，我是唯 一能赚到他们钱的。 不过，最遗憾的，我没能拿到一份订单。夏姐对我这个山东人表示了理解， 说“重在参与” ，其实，我心里有愧疚，自己完全可以搞到订单的，只是没去做， 没去在乎。这与心理的障碍有关大学里做院报主编时，自己跑广告跑怵了，以致 留下了永远的阴影，只愿与采编打交道，坚决与广告发行划清界限。