酒店保安试用期转正工作总结

酒店保安试用期转正工作总结

进入公司工作以来，在公司严格要求下，在部门领导和 同事们帮助教育下，思想理论上日渐成熟，业务头脑更加清 醒。作为一名退伍军人，初来公司，曾经很担心不知该怎么 与人共处，该如何做好工作，但是公司宽松融洽的工作氛围、 团结向上的企业文化，让我很快完成了从退伍军人到公司职 员的转变。特别是通过前期公司一系列的学习和锻炼，使我 进一步增强了业务性，更加明确了作为一名公司职员在实际 工作中要实事求是、勇于进取。现将试用期期间的工作情况 总结如下： 一、对公司的印象及感触通过前期公司对自己的培训和 自己在工作中的体会，感觉到我们伟之杰安保安咨询服务有 限公司是一家中国唯一一家夸省份，跨地域专门为大型活动 提供安保服务的专业公司。特别是年初又取得了北京市公安 局保安服务许可的资质，使我公司的业务更广泛，服务更全 面。我公司的宗旨是“高品质、重信誉、讲安全、创一流”， 通过几个月的工作我更体会到了这一点。我公司服务的客户 都是高端的客户，如劳力士、斯伯伦、国家博物馆等等，通 过和这些客户的接触不但提高了自己的工作水平，也提高了 自身的修养。 二、工作业绩在公司工作以来，先后参与了和的安保规 划起草和安保方案制定工作，工作中自己尽心尽责，发挥自 己摄影、绘图的长处，圆满完成了各级交给的任务。 最近，在经理的领导下，自己参加了现场的安全警卫任 务，并负责执勤证件、执勤装备的请领、管理和发放，圆满 完成执勤器材的保障，确保了任务圆满完成。 自己吃苦耐劳，公司需要自己做什么自己就做什么。年 前劳力士驻勤点由于内部装修，缺少人手，自己主动申请到 该执勤点工作，通过在驻勤点的工作，使自己的工作得到了 实践，为下步保安管理部内勤工作奠定了基础。 内勤管理方面，自己充分发挥曾学习档案管理的经验， 给各经营部建立档案，方便及时查阅。详细记录公司、部门 的会议，会后认真整理纪要并存档待查。 三、工作中存在的问题虽然工作中尽心尽责，但工作中 也存在很多问题。在制定安保方案的过程中，对保安力量的 统计不够细心，导致出现错误。对工作的协调能力还不是很 强，特别是领导安排工作后，不知如何下手，如何去干，进 而影响了整个工作的进度。对自己的业务还不够熟悉，特别 是起草安保规划和制定安保方案上，还需要加强学习。 四、改进计划下步工作中要加强学习，学习老员工身上 的优点，学习公司务实的工作作风。在工作中做到认真细心， 对自己所做的工作要仔细核对，防止发生问题。保安的内勤 管理要进一步做好归档工作，特别是保安纠察情况及时进行 汇总报告。各类会议纪要整理要更加详细。 通过这几个月工作，我深深体会到有一个和谐、共进的 团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领 导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台，我 就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转 正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批 准。 经过这一个月，我现在已经能够独立处理本职工作，当 然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协 作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业 务能力。这是我的第一份正式工作，这段时间以来我学到了 很多，感悟了很多；看到公司的迅速发展，我深深地感到骄 傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里 工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司 一起成长。 在领导和同事的匡助下我对工作流程了解很多后来又经 由培训又使我了解了以“以情服务、专心做事、务实高效、 开拓进取”为核心的企业文化及各项规章轨制。 一、以情服务、专心做事 工作中我对来访的客人以礼相待保持着热情耐心地匡助 他们对他们提出的题目自己不能回答时我向领班、老队员请 教后给予解答工作中时刻想着自己代表的是公司对处理违规 违纪的事情都是做到‘礼先到’不摆架子耐心地和他们沟通 于他们谈心避免和他们矛盾影响公司形象。 二、遵守轨制、敢抓敢管 奥特莱斯、四楼影院施工期间我按轨制、按程序对工人 进行治理天天对进出的职员、货物进行严格的检查以免可疑 职员进入、公司财物被盗对于那些安全措施不到位的好比‘进 入施工区域没戴安全帽高空功课没系安全带动火时没有灭火 举措措施’等之类的现象我都按照公司的轨制、程序进行整 改处罚把各项安全措施落实到位以确保施工期间零事故。 三、任劳任怨、孜孜不倦 对领导的铺排是完全的听从并不折不扣的执行以坚持到 ‘最后一分钟’的心态去工作一如既往地做好天天的职责糊 口中我也经常关心同事常常于他们谈心、交流他们不开心时 我就会去开导他们给他们讲笑话逗他们开心。我始终以一个 学者的身份向他们请教工作中的经验。 工作中我也有良多不足处但我时刻以“合格金源人”的 尺度来要求自己以同事为榜样去提醒自己争取能做一名合格 的金源人能在世纪金源这个大舞台上展示自己能为世纪金源 的灿烂奉献自己的一份气力。 我叫 xx，于 20xx 年 xx 月 xx 日进入公司，根据公司的需 要，在物业部保安担任保安主管一职，负责外判保安公司驻 场保安员的现场管理工作。本人在工作中积极主动学习公司 相关的制度、规范、手册；熟悉本岗位岗位职责；掌握园区 保安岗位的分布；完善驻场保安管理；配合相关部门完成上 级下达的各项工作任务。现根据实际工作按照熟悉、调整、 完善、运行四个阶段做一下汇总： 一、熟悉阶段 首先、学习公司员工手册、企业文化； 其次、了解公司对保安主管岗位所期盼的标准及相关要 求； 第三、了解近阶段保安队的工作重点； 第四、了解物业部保安工作流程； 第五、了解二装现场的管理及相关要求； 第六、掌握物业部保安制定的相关管理方案、手册； 第七、掌握园区现有保安岗位的分布； 第八、掌握园区整体结构及分布，对园区及周边环境做 了初步了解； 二、调整阶段 首先、根据现阶段保安在值岗期间存在的问题，会同保 安主任、保安队长共同商榷解决方案。 其次、对保安队现有的保安员进行了业务考评，根据考 评结果同外判保安公司协调人员的调配，已达到我部对驻场 保安员的值岗标准。 第三、为了培养保安员的相互提示意识，制定报岗制度 及要求，并跟进保安队的实际实施情况，根据实施的结果随 时进行了相关的调整。 第四、根据园区的现状，对园区保安的巡更路线进行了 适当的调整，并根据调整方案，跟进落实情况，以便及时发 现不足及时改进。 第五、对保安员佩戴对讲通讯设备的标准及文明值岗标 准进行相关调整，并在工作中不断完善。 三、完善阶段 首先、将保安队的工作日志及培训学习进行了更新调整， 并确定了相关的执行标准。其次、根据原有保安队的运行资 料，完善《保安运行手册》，并跟进各岗保安员的落实情况， 做到了问题随时发现、随时解决。 第三、确定园区各岗的岗责权限、岗位分布、巡更路线 等工作。 四、运行阶段运行阶段 介于现阶段保安队的管理在基本模式化的条件下的实施 状况，根据实施结果，随时对保安队的管理实施更新，以便 将保安队的管理走在物业管理前列，达到想业主之所想、及 业主之所急的服务意识。 在四个阶段的运行过程中，本人参与了部门针对重大节 假日安全管理方案的制定、成保现场的管理、业户的不满投 诉跟进、二装施工现场管理的调整、施工车辆出入园区流程 的整改、宅间路非机动车辆的骑行标准的制定及团队意识的 体现等。 在进入部门的这段时间，由于本人一丝不苟认真对待工 作的态度及任劳任怨的工作方式，深深打动了本部门的同事， 从而获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我同 样也看到了自身的一些不足，在部门领导及同事的帮助下， 逐渐的趋于完善，为更好的完成本岗位工作奠定了良好的基 础。从而让我觉得沟通是老师，自闭是深渊的道理。 随着时间的不断推进，使得我从一个对公司一知半解的 状况延续到对公司已有了深刻的了解。由于公司和谐、融洽 的工作氛围及团结向上的企业文化，使我很快的进入到了工 作角色中。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好 的司机会让新车的磨合期缩短。