邮储银行信贷员年终总结

邮储银行信贷员年终总结

邮储银行信贷员年终总结 邮储银行信贷员年终总结 1 一、以“__”为指导，努力加强自身党性修养作为一名年青党员，我深知加强党性修养的重 要性。一年来，我做到了“三个坚持”，即坚持每天通过各种媒体关注国内外政治事实，坚 持参加每周半天的集体政治学习，坚持进行每周一个晚上的业余政治学习。在学习内容上， 首先，学习了马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，特别是最近的一些政治理论文章，如董 德刚教授撰写的《“__”重要思想的科学内涵》、杨春贵同志撰写的《关于毛泽东哲学思想》 和刘海涛教授撰写的《全面建设小康社会的几个问题》等文章，保证了思想上的与时俱进。 其次，学习了党和国家政治生活中的一些重要文件和中央领导同志的重要讲话，如“十五”、 “十六”报告、_届历次全会精神，_同志“__”、“四个如何认识”等重要论述。第三，学习 了关于党风廉政建设的各项规定，包括“十个严禁”、“十个不准”、“六禁止”、“五条红线” 和过“五关”的具体要求。第四，学习了饶才富、臧金贵、丁伟等同志的先进事迹。为了增 强学习效果，我先后做了几万字的学习笔记，并结合自身思想、工作实际写了若干心得体会 文章。通过学习，我进一步坚定了自己的共产主义信仰，进一步增强了理解党和国家路线、 方针和政策的准确性及执行政策的自觉性与主动性，进一步强化了搞好工作的责任感和全心 全意为人民服务的宗旨观，进一步增强了廉洁自律意识。正是由于我平时注意培养自己良好 的政治素质，去年省分行“__”知识竞赛特地把我抽调去担任主持人，我出色的表现得到了 省分行领导的一致好评。 二、以“规范化管理”为契机，切实抓好计划信贷工作 20_年正值粮食企业改革改制推向纵深的一年，企业人心涣散，管理混乱，在这种艰难的情 况下，我依靠行领导的支持，克服重重困难，理顺各种关系，严格加强管理，圆满完成了上 级行下达的各项指标任务。截止去年 12 月底，我行各项贷款余额 18436 万元，比年初净压 569 万元，全年累计发放粮食收购贷款 953 万元，收购值 963 万元，新增贷款与新增库存值 比 100%，收回利息 888 万元，收息率 104%(剔除中储粮贷款利息补贴及财务挂帐利息补贴 未到位因素)，贷款收回率达 149.38%，挤占挪用下降率达 100%，老商品销售应收补贴占用 贷款收回率为 100%，信贷资金运用率为 99.85%，全年实现帐面赢利 59.16 万元。其他各项 指标均顺利完成，规范化验收也顺利通过，之所以能够做到这样，我认为主要是抓好了以下 几项工作。 (一)封闭管理工作坚持一个“实”字 营业部_x 副总经理在历次业务工作会议中多次强调“信贷工作要搞好，贵在抓落实!”，自从 担任支行部室主任以来，我就始终坚持将这句话的精髓贯彻到工作当中，并取得了良好的效 果。一是认真审核把关，保证上报数据的准确真实。去年支行人员调整力度比较大，特别是 一些要害岗位，加上我初来乍到，情况不熟，业务不精，要确保各类数据上报准确的确不易， 在这种情况下，我一方面通宵达旦地钻研业务，一方面严格审核把关，每一张表，每一个数 据，都亲自演算核实并报主管行长审批后再上报，基本做到了全年上报数据真实无误。二是 以身作则，确保各项制度贯彻落实。县支行有县支行的特色，很多职工有种“天高皇帝远” 的感觉，在制度执行上随意性很大。为了配合支行抓好劳动纪律等制度，我以身作则，率先 垂范，来县支行的 240 多天里，我除了请一次病假以外，从未迟到早退，甚至晚上和周末经 常在行里加班加点，据本人粗略统计，八个月时间我共加班 34 天，在我的带领下，信贷员 们也努力工作，认真遵守各项制度，为树立良好的行风行貌起到了积极作用。三是深入企业， 带领信贷员扎实工作。_行的工作重点在企业，只有把企业管好，我们的工作才好做。支行 采取一切措施，支持信贷员合理行使职权，维护管理，信贷管理逐步渗透到企业经营管理和 财务活动中。一年来，我带领信贷员经常深入企业查帐、查库、登记帐簿、收集数据，去年 我行共组织大型查库 4 次，信贷员人均查库 37 次，通过定期与不定期的查库对企业库存实 施了有效监管。四是通力配合，银企双赢结果实。我们致力银企协作，与企业同学政策，同 摸市场，同找销路，从农民售粮心理、粮食产量、市场需求入手，对市场科学预测。去年全 县夏粮共入库 1380 万公斤，收购价格维持在 46/公斤的较低价位，按收购 1380 万公斤和目 前市场购销差价计算，粮食系统可创毛利 220 万元。 (二)规范化达标狠抓一个“严”字 规范化管理工作是_行去年工作的重中之重，为了迎接省分行、总行的达标验收，去年 9 月 中旬，营业部对我行各项工作比照总行验收标准进行了初步检查，计划信贷部分 350 分总分， 被扣 130.2 分，超过扣分限度 100 多分。针对此次检查出来的问题，我看在眼里，急在心里， 迅速采取整改措施，狠抓落实，严格按照总行规范化管理考核暂行办法及标准和《中国农业 发展银行县级支行规范化管理考核暂行标准》修改意见采取了一系列有效措施： 一是制定整改日程表，确保整改的时效性。为了确保按部就班地把检查出来的问题彻底整改 到位，我根据规范化具体要求制定了详细的自查整改安排表，时间从 9 月 23 日至 10 月 17 日，共 35 项内容，真正做到了人人每天有事做，人人头上有责任，人人心里一本册，将此 次检查出来的 47 个问题全部整改到位，无一遗漏。通过日程表的方式，确保了整改的时效 性。 二是定期召开碰头会，确保整改的有效性。在整改期间，我部室每周一都会开一个部室碰头 会议，会议基本由我主持，会上主要听取信贷员对上周整改情况的详细汇报及他们在整改过 程中遇到的问题。据不完全统计，规范化达标期间，我部室共召开有关整改工作的会议约 22 次，通过这种督促和沟通的方式确保了整改的有效性。三是采取内外相结合，确保整改 的全面性。通过第二次整改后，为了确保整改的全面性，我又带领信贷员们采取内外结合， 全面“扫荡”的办法，利用 7 天时间对九个企业的库存、帐务和信贷员的台帐、仓单、出库 报告等进行了全面清查和核对。通过清查进一步暴露了一些细微问题，同时也在关键时期进 一步核实了企业的真实情况，既有利于我行对企业工作思路的调整也为彻底全面规范我行的 信贷工作作好了铺垫。 在抓规范化管理方面，我们还作重抓好了档案管理和合同文本的管理。刚到信贷上的时候， 我发现支行档案管理环节比较薄弱，档案盒比较陈旧、档案资料不够完整规范，针对这种情 况，我组织信贷员加班加点奋战十多天，将 42 个档案盒全部更换，56 册档案重新清理装订， 使得内部资料看起来更美观规范、内容上更充实全面。为规范化检查打下了良好的基础。在 合同文本方面，我用透明活页夹代替过去用档案盒保管的老方法，所有合同资料要按要求补 充完整到位，这项工作我们前后花费近两个月时间，取得了良好的效果，辖内共 181 份合同 被整理得清清楚楚，这种方法得到了营业部的充分肯定。 (三)各项任务指标完成突出一个“快”字 去年我行各项指标任务完成较好，有多项指标在辖内完成较兄弟行快一个节拍。如：我行是 第一个实现非保护价贷款“三结零”的行，第一个完成挤占挪用贷款收回任务的单位，年底 我行各项指标在全辖的排名情况是：挤占挪用下降率第 1 名，棉粮油贷款收回率、贷款利息 收回率均为第 2 名，老商品粮销售应收补贴占用贷款收回率排第 3 名，利润完成情况排第 4 名，资金运用率排第 4 名。总体指标完成情况在全辖一直保持较好势头，次得到营业部领导 的充分肯定。我行在完成指标任务上主要在以下几个方面采取了一系列措施和对策：一是年 初着手早，制定阶段目标。二是落实岗位责任，建立责任驱动机制。三是把握政策，用好政 策这把“双刃剑”。四是创新金融服务，努力增强企业活力。五是强化监管手段，拓宽收贷 收息渠道。六是密切部门关系，搞好横向联系。七是理顺上下关系，及时传达有效信息。八 是测算精确，确保数据无误。九是群策群力，鼓励职工献计献策。十是灵活变通，多方位攻 克难关。通过这些办法和措施，保证了我行各项指标的顺利完成。 (四)信贷员业务素质提高注重一个“精”字 以前别人总说_支行信贷底子差，其实主要就是因为信贷员综合素质差，很多人不会查帐、 不会写调查报告，不会一些基本的规范化操作，针对这种情况，我有的放矢地制定了系统的 培训计划。一是开展以会代训的形式，组织信贷员加强政策理论的学习;二是坚持每月不少 于两天的业务培训，加强对信贷员的业务知识的学习;三是加强兄弟行之间的交流学习，去 年我们带领信贷员分别到了_和_支行进行参观学习，大家感觉收获很大。四是组织信贷员集 中培训。我们先后组织了贷款资格的认定、信用等级评定、统一授信管理、对公转项电、大 额现金支付系统、企业财务理论等多期业务知识培训。在培训后组织讨论，让信贷员充分发 表自己的见解，提出信贷管理中存在的问题，共同研究在市场化条件下如何做好信贷管理工 作，积极探索行之有效的管理办法，这样既调动了信贷员的积极性，又使信贷员业务理论水 平和实际操作水平都得到了提高。由于所学切合实际，相互交流，学用结合，所以效果良好。 目前，信贷人员基本都能胜任本职工作，总体素质提高很快。为迎接新业务的开展作好了充 分准备。 三、以工作岗位为平台，全面提高自身综合素质 来县支行这近一年时间里，我特别珍惜领导们给予我这个施展才华的舞台，我感觉自己在各 方面都得到了的锻炼。 一是积极协调各方关系，提高了协调配合能力。在信贷部主任这个岗位上，对内要协调部门、 领导与同事的关系，对外要协调与企业、财政与政府的关系，对上要汇报反馈情况，对下要 传达贯彻精神，这些是与在机关的时候不可同日而语的事情，我在短时间内就适应了这种角 色的转变，适应了工作岗位的需要，在处理各种关系上没有出现任何问题。 二是积极参加支行工会活动，提高了组织管理能力。去年来支行之后正逢工会换届选举，我 被选为工会的文体委员。我充分发挥原来在机关工会工作多年的经验优势，带领支行职工开 展各种健康有益的活动，使原来比较沉闷气氛顿时活跃起来，_支行在历年的工会比赛活动 中从未拿过名次，在去年营业部组织的羽毛球赛中，我和另一名女职工就代表支行一举夺得 男子单打第二和女子单打第三的好成绩;在年初的春节团拜联欢会上，我行的两个节目均获 得轰动效应，其中我与高雄同志的双簧被推荐到省分行参加文艺汇演。在最近营业部举办庆 “三.八”跳绳比赛活动中，我行虽然没有取得名次，但参赛队员整齐的服装和英姿焕发的 精神面貌给所有在场的人带来耳目一新的感觉。正因为工会工作的突出，去年我行工会荣获 “市模范职工之家”光荣称号。 三是积极协助上级行开展活动，提高了沟通表达能力。去年 10 月，我被省分行抽调上去主 持“__”知识抢答赛，今年年初又被营业部抽调主持春节团拜联欢会，活动均取得圆满成功， 通过这些活动，我充分提高了自己的沟通和表达能力。 四是积极写作摄影多投稿，提高了宣传报道能力。到支行来后，我一是利用自己会摄影的特 长，经常抓拍一些有价值的新闻照片，二是充分利用业余时间搞些通讯报道和调研论文，一 年来共在上级机关杂志上发表新闻图片 12 副，文章 7 篇，其中一副《送粮乐》的新闻图片 被《中国金融》杂志刊登。通过这些宣传报道既及时反映了支行情况又极大提高了自己的观 察和思辩能力，感觉受益非浅。 四、后一阶段的努力方向 (一)继续加强政治思想和业务技术的学习，努力提高两个素质。按照上级行的要求，20_年 是业务培训年，我将带领信贷员一手抓政治思想学习一手抓业务素质的提高，为迎接新业务 的开展作好一切准备。 (二)继续加强自身管理能力和组织能力的培养，努力提升自我性格中更刚性的一面。个人的 能力需要在长期的实践中才能不断得到加强，我将继续立足于本职岗位，扎实工作，摸索经 验，坚持原则，不和稀泥，管好一帮人，下好一盘“棋”，为全行工作做好份内之事。 (三)继续加强调查研究，努力提高发现问题、分析问题、解决问题的能力。_行正面临企业 改革改制和自身业务转型时期，有许多实际问题和困难需要我们自己去发现和解决，我将带 领信贷员们深入工作、深入实际，加大调查研究的力度，多写些好的文章，多推介好的经验， 为行领导决策提供更加真实可靠的现实依据。 邮储银行信贷员年终总结 2 _结束了，在过去的一年中，我的工作可以用出色来形容，因为的我工作业绩都出现了大幅 度的上涨。这是对我多年以来努力工作和学习的回报，我对我自己这一年的工作可以打满分， 因为我已经尽我的努力工作了。 大学毕业到现在已经几年了，毕业以后我就考取了银行的工作，来到已拿回那个工作后我被 分配做银行的信贷员。在刚开始的时候我并不熟悉我的工作，还好我认真努力的工作，积极 的熟悉我的工作业务，我终于平稳的度过的实习期，我开始了我在银行做正式信贷员的工作。 在_年，我的工作个任总结： 一、各项工作目标完成情况 1、经营效益明显增强。全辖 24 个独立核算的信用社，贷款利息收回率达到 0%;贷款收息率 0%。全年实现总收入 0 万元，较上年增加 0 万元，增长 0%;实现净利润 0 万元，社社盈余。 实现净利润 00 万元，同比增加 00 万元，增长了 00%;所有者权益达 00 万元，其中，实收资 本和资本公积分别达 00 万元和 00 万元。 2、各项存款稳步增长。年末各项存款余额突破 10 亿元大关，达到 000 万元，较年初增加 000 万元，增长 00%，完成上级分配任务的 00%;存款月均余额达 00 万元，完成分配计划的 00%。 3、信贷支农力度强劲，贷款结构平缓合理。全年累计投放贷款 00 万元，较年初增长了 00%， 各项贷款年末余额 00 万元，较年初增加 00 万元，增长 00%。其中农业贷款余额 00 万元， 占各项贷款余额的 00%。年末存贷占比为 00%。 4、资产质量进一步优化。年末不良贷款余额 00 万元，占各项贷款余额的 00%，较年初下降 00 个百分点。按贷款五级分类划分正常类贷款 00 万元，占比 00%，关注类贷款 00 万元， 占比 00%，不良贷款 00 万元，占比 00%。其中次级类贷款 00 万元，占比 00%，可疑类贷款 00 万元，占比 00%，损失类贷款 00 万元，占比 00%。四级分类与五级分类相比，不良贷款 下降 00 万元，占比下降 00 个百分点。(不含央行票据置换部分) 二、主要工作措施 (一)加强信贷综合管理，不断提高经营管理水平。 1、全面推开全辖贷款五级分类试点工作。贷款五级分类工作，是一项新业务工作。业务股 按照《贷款五级分类实施方案》认真组织培训教材，量化培训内容，对全辖主任、座班主任 和全体信贷员分两期，近七天时间对 135 名人员进行了培训，7 月份利用 20 天时间对全辖 24 个信用社进行了贷款五级分类推广工作和验收工作。达到了分类认定准确，标准界定清 楚，划分类别靠实的工作要求。 2、狠抓贷款增量，从信贷源头上杜绝贷款风险。在信贷工作中，严格执行贷款“三查”制 度、贷款集体审批及回访制度。股内加强对上报贷款的审查力度，注重经验型审查向数据型 分析转化。同时加强对基层社上报贷款资料规范化，数据的真实性关卡的审查，从而确保了 新增贷款质量。年内共审批贷款 0 笔，金额 0 万元，杜绝打回上报贷款 0 笔，金额 0 万元。 同时加大到期贷款收回率的监管力度，定期预警，有效防止了不良贷款的前清后增的现象; 3、加大大额贷款序时检查频率，按季对金额在 10 万元以上大额贷款跟踪上门检查一次，对 存在的问题及时纠正与整改，全年共检查大额贷款 0 笔，金额 0 万元，发出预警整改通知 0 个社，涉及金额 0 万元。 4、狠抓信贷队伍建设，督促学习，以“信贷通报，以案说教，法规教育”为题材，全年组 织信贷员学习培训班 2 期，从而进一步提高了信贷人员的综合业务素质。通过一年来的学习， 信贷人员的信贷业务知识和风险防范意识以及依法管贷水平有了较大程度的提高。 5、强化主任责任意识，提高全辖管贷水平，依法规范信贷管理。今年对三墩、临水、铧尖 和银达四个信用社全面进行了信贷检查，检查金额以改往年正常贷款在 1 万元以上检查为不 论金额大小全面进行了检查，检查达到了锁定贷款风险，摸清贷户底数，依规管贷促发展的 效果，推动了管理发展的动力。 6、有效整合脱水行业贷款，采取予多、予少的管理策略，重点进行规模扶持。3 月份，首 先对全辖支持的 22 家脱水菜厂经营现状进行了前期调研，提出了有力整合脱水菜行业贷款 的管理措施，按照适度压缩贷款规模，稳健扶持发展的方略，全年重点支持脱水行业贷款 0 家，投放金额 00 万元，延续了产业链条，壮大了企业发展后劲。 (二)广拓储源求发展 一年来，始终坚持“高点定位，攻坚克难，以城补乡，调剂余缺，平衡总量”的组织资金原 则，按照“全员揽存，巩固农村，渗透城镇，辅射周边，激励促进，扩大总额”的筹资工作 整体思路，积极落实攻坚措施，动员广大职工做一家一户的工作，继续实施“531”计划。 深入开展“每天入 20 个农户，收千元储蓄”活动。同时结合信用等级复评做好引存工作， 提升服务质量，保证储蓄存款快速增长。截止_年 12 月末，全辖储蓄存款余额为万元，比_ 年末增长_万元。其中，活期存款_万元，比_年末增长_万元;定期存款_万元，比_年末增长_ 万元。 (三)倾力支农创双赢 1、支持地方建设，全力支持非公经济快速发展。全年累计发放非公经济贷款 0 万元。其中： 基础设施建设贷款万元，为 0 个个体经商户发放贷款万元，促其规模壮大，快速发展。通过 延伸信贷服务触角，有效拓宽了信贷领域，也为我区经济发展和农民收入的提高做出了应有 的贡献。 2、转变支农理念，开展好支农专题活动。一年来，认真开展农户小额信贷活动，以小额信 贷这一农村信用社的优势品牌为载体，努力解决农民贷款难难题。为保证此项活动扎实有效， 我们提出了“实、细、稳、好”四个要求，即牢固树立立足农村、服务三农的理念，坚定支 农方向不动摇;在工作中细致周到(建立农户档案全面细心;评定信用等级精确细致;发放农户 小额信用贷款审查仔细;贷款检查和管理周到细心;评定信用村镇严格详细);坚持稳健发展原 则，杜绝一哄而上和消极对待;以效果好为标准，向支农贷款要效益，有效解决了农民生产 生活的所需资金，受到了农户的普遍欢迎与好评。年审《贷款证》0 户，复评农户信用等级 0 户，授信贷款金额 0 万元，其中一级信用户 0 户，金额 0 万元，二级信用户 0 户，金额 0 万元，三级信用户 0 户，金额 0 万元，确定信用乡镇 0 个;授信企业 0 家，授信金额达到 0 万元; 3、在做好小额信贷工作的同时，针对我区部分乡镇的特色农业，适时调整贷款投向。_年累 计发放制种业贷款_万元，同比增投_万元，养殖业贷款_万元，同比增投_万元; _年是我区农村信用社全面实现金融改革和机制创新的关键年。也是我区农村信用社在新的 起跑线上，抢抓机遇，奋发进取，审慎经营和稳健发展的重要一年。一年来，业务股坚持以 改革、发展、稳定为大局，认真学习贯彻落实我区农村信用社工作会议精神，树立科学的发 展观，坚定服务“三农”办社宗旨和方向，牢固树立支农保稳定促发展的思想，突出风险防 范，强化监督，力促管理，不断提高支农服务水平，有效发挥了信贷服务杠杆作用，较好地 完成了年初确定的经营目标，取得了可喜的经营业绩。 我想说既然我参加了银行信贷员工作，那么我就应该做好，从小我养成的习惯便是如此，做 事要认真，不达到成功的彼岸，就不要放手，只要认真努力了，就不会后悔，不会担心自己 被现实所击倒。 也许我这一生就会在信贷员工作上做一辈子，运气好的话，我也许可以升级，做一名银行的 管理者，如果工作不好，那我也没有什么怨言，我会平衡好自己的心态，知足长乐，这才是 为人之道。我相信只要我认真努力工作，我就会为银行的发展做出自己的贡献! 邮储银行信贷员年终总结 3 时间悄然走过，工作的日子已经有了差不多三个月，作为农村信用社的一名小额信贷员感触 甚多，就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。首先谈谈我个人的工作态度， 这份工作是我大学毕业后的第一份工作，因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里，常常 听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣，然而对于出生农村的我其实那都 是小事。有人说工资太低，而我眼光不会那么肤浅，我看到是未来的舞台而不是现在的待遇。 现在我真的特别喜欢这份工作，因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。 在工作过程中，我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易，而是要我们学的东西很 多很多。比如：做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验 和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 第一、我们要学会看人 因为我们是做信用贷款，如果你第一步看错了，以后收贷款的时候说再多的好话，恐怕都很 难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人，而不是实在没有钱没有办 法还的人。 第二、我们要学会培养客户、留住客户。我们是做业务，客户是我们的上帝 那么我们怎么才能抓住我们的上帝的呢?贷款风险控制原则其一“培训不低于五天”这点可 不能小看，而是要认真贯彻执行。你要是认真对比两组贷户，其中一组是培训五天，另一组 是不培训，那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。“打江山容 易守江山难”这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦，我们只要做这个小额贷款项目 成功了，我也坚定地相信它会成功。那么我更相信农行的竞争就随次而来，农行现在的惠农 卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势，客户都喜欢贷到更多 的钱做更大的事业，这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出很多，那么理 所当然他们的业务应该更比我们好做，但就我个人认为做得不是那么成功，为什么呢?因为 他们没有我们这批人，没有像我们这样走进村村户户农家服务，然而只要有我们成功模样， 相信他们也会马上招一批大学生下乡开始做我们“同样”的工作，那么到时竞争就真正到来。 所以我们现在开展了这样的工作，打下的“江山”我们必须要想到以后如何地守住“江山”。 贷户是人，人是有感情的，当她们成为我们的顾客时，我们要用真诚的心对待她们，在她们 有困难的时候我们帮助她。我们要努力成为她们的知心朋友，要是做到这点那么这客户你是 绝对的放心。 第三、我们要学会管理 我们的客户多了，如果你没有很好的管理能力，那么你的问题就来了，问题烦到你心烦、郁 闷。首先你得学会合理分配你的时间，这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定， 而贷户是很多，你不可能满足所有贷户，那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一 个，你必须学会管理账目，因为我们做的金融业务涉及是钱的问题，而人们对钱是最严肃和 认真的。我们不能马虎、不能大意，我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对信用社负 责、更是要对自己负责。 第四、我们要学会做人 “要学会做事，先得学会做人”其实这句话是非常有道理。如果你不会做人，那么你就不会 做出更好的事情。因为你做事时，首先面对的是人，当你进入一个公司你不能马上适应你的 工作环境、你的人际关系，何谈做出更好的事。我们首先必须在自己所在的信用社跟老员工 沟通好，处理好人际关系，做到天天上班都是怀着愉快的心情、带着积极向上的精神风貌， 做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。面对顾客时， 我们更好做好自己本职的工作，展现自己优秀的服务态度、专业素质，做到贷户和自己是亲 如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了，而是要收回贷 款，那么我们就要保持和贷户有良好的联系，有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动 态，这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上升，以后的回收率 更是。 第五、往后专业知识、工作能力和具体工作 1、在领导指导下，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一 个清晰的工作思路。在做小额信贷员后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创 新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，加强学习业务工作，为下 一步工作打好基础。明确努力方向，提出改进措施。作为小额贷款业务工作，深深地感到肩 负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的 素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。 2、认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的具体工作。为了工作的顺利进行及与 信用社之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合信用社其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真地对待工作的每个细节， 热心为农民服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。 总结了这三个月来的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造 性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今 后的工作中加以改进。在以后的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率 全面进入一个新水平，为贵社的发展做出更大更多的贡献。 邮储银行信贷员年终总结 4 伴随着 x 年尾声的悄悄临近，我走上工作岗位一年了，从刚开始对业务技能的不自信，到现 在可以独自分析授信业务，其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作，在银行领 导的关心及全体同事的帮助下，我认真学习业务知识和技能，积极主动地履行工作职责，及 时总结工作中的不足，努力提高业务素质，较好地完成了个人的工作任务，在思想觉悟、业 务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下： 一、问渠那得清如许，为有源头活水来。 人无论从事什么职业，都需要不断学习，在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”， 只有这样，才能不断进步，保持一渠清泉。 面对信贷员这个岗位，开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌 握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力等等，这些对于只参加过几天培训的我 来说，有很大难度。起初，我总在心里想，如果自己分析错误，把钱放出去还不上怎么办? 于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们交流心中的疑惑，在得到细 心的答复后，自己思考总结。在实践中学习，让我对信贷工作有了新的认识，也增加了自己 的信心。 同时，我深深感觉到自己在这方面的不足，只从实践中学习是不够的，还需要理论知识的补 充，于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习，不断充实自己。对行里提供 的各种培训，积极参加，对行里下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业余时间， 翻看金融书籍，参考成功信贷案例。 通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学，我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务 工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。 二、立足本职某进取，辛勤浇灌信贷花 我热爱我的本职工作，能够认真对待每一项工作任务，把国家的金融政策灵活体现在工作中。 认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给的各项任务，积极主动地开展业务，回顾这一年， 辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。 1、团结守纪，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们团结一致，服从领导的安排， 积极主动地做好本职工作。 2、强化意识，积极主动营销贷款。慢慢接触信贷工作后，我不断强化自己贷款营销的意识， 破除“惧贷”的思想，寻求效益好的贷户，在保证信贷资产质量的前提下，主动做好贷户的 市场调查，对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。 3、坚持信贷原则，做好信贷调查。我深知：信贷资产的质量事关我行经营发展大计，责任 重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查，从借款人的 主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力， 抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产 负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定， 直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都是仔细调查，没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查 时，我做到了“三个必须”，即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人 与保证人必须到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规、合法。 4、强化管理，努力清收各项贷款。催收到期贷款，详实调查客户当年的经营情况，了解客 户 x 的收入情况，确保我行到期贷款的及时收回。 三、路漫漫其修远兮，吾将上下求索。 一年的工作已渐渐落下帷幕，一些成绩的取得，离不开行领导的大力支持。本人深知，自己 仍有许多不足之处，通过一年的磨砺与锻炼，自己学会了很多知识以及做人的道理。信贷的 路漫漫修远，我也将上下求索。 在新的一年里，我将努力克服自身的不足，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行 工作职责，服从领导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为我行经营效益的提高， 为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。 邮储银行信贷员年终总结 5 要想做一名优秀的信贷员并不容易，但并不是不能做到，而要看你去不去做?如何去做?我从 最初的一名信贷员到此刻的一名信用联社主任，经历了近三十多年来农村信用社的风雨历 程，目睹了广大信贷人员风里来、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、称职的、优 秀的、与“三农”满意的、贴心的信贷员，我曾走访了辖内的信贷员及内勤、广大贷户以及 信合家属，透过与他们的说细交流，经我详细整理，认真总结，我认为优秀信贷员要做到“三 个十，即：牢记十大戒律摆正十个关联干好十件事情 一、牢记十大戒律增强遵纪守法意识 三字经中有一句话是“子不教，父之过;女不教，母之错”。那么作为我们信用社一个单位来 说是否就应这样明白：职工不教，领导之过，职工犯错，管理之错。我们近年来相继提出了 一系列的管理制度办法，但是制度棚架现象十分严重，致使我们基层信贷员对制度的明白、 执行以及贯彻落实有着偏差，使大家有时无所适从，不知何为，盲目从事，摸索着工作，人 为的出现一些管理不到位现象，更有甚者，自己犯了法、违了章、出了错不知道究竟错在哪 里。再之，制度追究不力，姑息和纵容了部分违章违纪现象，使之有章不循、充耳不闻、我 行我素，损害了信用社的声誉，也使自己受到了挫折和经济损失。做一名信贷员就是要知道 何可为何不可为，只要我们心中有一道制度“高压线”;只要我们视制度如神圣;只要我们两 袖清风一尘不染;只要我们心中装着群众利益，牢记“十大戒律”，就能作好信贷工作。个新 签名 一戒不学无术，滥竽充数。信贷人员就应是熟悉政策，懂得业务，富有职责心，坚持原则， 不循私情，善经营，会管理的高能人才，党的方针政策要靠信贷员的具体工作去贯彻，信用 社的便民为民服务工作要靠信贷服务来落实。随着社会的发展，形势的变化，知识需要随时 更新，一些观念、一些技能也要作到与时俱进，不能凭老经验办事，凭相当然办事，要把一 些科学决策融于信贷工作中。如何不认真学习提高，就不能适应新形势下信贷工作的，那么 在当今日竞争日趋激励的这天，将会被“优胜劣汰、适者生存”这根准绳公平论断。 二戒自吹自擂，盲目许愿。我们信贷人员有自己的操作规程，有各自的工作范围、服务对象 和贷款权限，要严格在各自的职权范围内开展工作，是自己的服务对象，要用心扶持;不是 自己的服务对象，婉言谢绝;是自己的权限额度，主动适时办理，超权需审批的要作好基础 工作，用心上报，切不可盲目许愿，点头拍胸，超越信用社群众审批组织之上，给自己造成 被动失去威信，给贷户造成损失。诸如：房产盲目评估过户，盲目签订贷款协议，盲目办理 公证手续，盲目办理担保抵押手续等。 五戒短期行为，重放轻收。近年来，我们进行了工资制度改革，实行按绩计酬，万元含薪制， 这对调动职工用心性，加快信用社发展，增加信贷规模扩张，起到了用心的推动作用。全体 信贷人员脑海里都有一个共同的想法，那就是要想多挣工资，就得多收贷款利息，要想多收 利息，就得多放款，从我们目前执行状况看，大多数信贷员都能够坚持在安全前提下，加快 资金流动周转，从而实现效益。今后，我们要坚持始终，不按一时成败论英雄，力戒短期行 为，搞个人政绩，盲目的放大额垒大户，给信贷资金带来潜在的风险，同时，我们将进一步 完善考核机制，将责权利有机的结合，保证放得出，收得回，落实好我们提出的“四定四包” 职责制，即：定服务区域、定服务对象、定贷款权限、定管理职责以及包调查、包发放、包 收回、包效益，从而使我们的信贷管理工作步入一个良性循环轨道。