医院护理部上半年工作总结

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医院护理部上半年工作总结

  半年工作转眼即过,在这半年的工作中。全体护理人员在院长,护理部及科室领导的直 接领导下,以及全体护理人员共同努力下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务 宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:    一、认真落实各项规章制度    严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。    1、重申了各级护理人员职责,并完善制定了各班护理人员的职责,明确了各类岗位 责任制和护理工作制度,护士各尽其职。    2、坚持了查对制度:    (1)要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起,杜绝漏洞。    (2)严格执行护理操作三查七对制度。登记,加药,穿刺,更换液体等。    (3)认真填写并完善各项登记记录。    3、认真执行院内各项规章制度    二、认真落实各项管理制度    1、严格按工作计划安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应 的整改措施,制定出下周工作重点。    2、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,使每位护理人员不断提高各项业务水平。    3、认真执行日测日检工作,护理人员每天认真真实统计好个人工作量,业务收入等 日常工作。负责人不定期抽检,及时发想问题及时解决。    三、服务质量管理    1、认真落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,积极学习医患沟通技 巧,并积极参加院内组织的礼仪培训,在工作中很好应用,提高满意度,增进护患情感,拉 近护患距离。    2、开展健康教育,对病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果 均在 85%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。    四、加强业务技术学习,提高护理人员业务素质    1、增加对护理人员基础知识培训,以增加知识面。    2、积极参加院内组织的各项业务学习,扩大知识面。    3、科室每周晨间提问 1-2 次,内容为基础理论知识和专科知识。    4、每月组织急救知识培训并考核内容。    5、鼓励每位同志积极参加继续教育学习。    6、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践经验,老同志学习年 轻同志知识面,新老相互学习共同提高。    五、院内感染与质控的管理    1、科室坚持了每天对输液大厅进行紫外线消毒,在病人众多的情况下确保安全,未 发生一例交叉感染。    2、一次性用品使用后均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消 毒液浓度定期监测。    3、对于出现差错事故及时上报,不漏报,不瞒报,实事求是,专人管理,及时组织 讨论、分析、定性。大家共同发言引起大家重视,避免给患者带来伤害。    六、存在问题:    1、由于护理人员较少,基础护理不到位,有时因让患者等待时间长而引起患者家属 不满。    2、护理人员基础理论知识掌握不牢,急诊急救知识欠缺。    3、个别护理人员工作不认真,在以后的工作中要注意并改正。    半年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、 职业道德建设上取得了一定成绩绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。希望医院领导给 予批评和指正!  相关内容  2017 年医院护理部工作总结范文  精选医院护理部年终工作总结样本  2016 医院护理部年终工作总结  医院护理部年终工作总结  2016 年 11 月医院护理部工作总结  2016 年医院护理部主任工作总结  2016 年医院护理部工作总结  医院护理部年终的工作总结  医院护理部 2016 年底工作总结范文  医院护理部 2017 年上半年工作总结    s
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