综合执法队工作计划五篇

综合执法队工作计划五篇

综合执法队工作计划五篇 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文 , 也是应用写作的一 个重头戏。以下是整理的综合执法队工作计划五篇，欢迎阅读参考 ! 综合执法队工作计划一 社会治安综合治理是社会主义长治久安的重要措施和有效途径。 为使我中心社会治安综合治理工作落实到位，根据上级综治工作要 求，制定如下工作计划： 一、指导思想 坚持以 *** 理论、三个代表重要思想、科学发展观为指导，以构 建社会主义和谐社会为目标， 深化平安建设为载体， 紧紧围绕中心工 作的总体部署，全面贯彻落实党的十八大、 十八届一中全会和中央纪 委第一次、二次全会精神及中央八项规定、省委六条意见、市委和县 委《实施意见》 ，坚持打防结合、预防为主的方针，把稳定当做头等 大事，坚持谁主管、谁负责的原则，健全完善领导机构和规章制度， 实行目标管理责任制，强化管理，预防各种违法、违纪的案件和各类 事故的发生，全面落实和推进社会治安综合治理工作，营造平安、和 谐的社会环境。 二、工作目标 1 、加强领导、健全机构。按照上级统一部署，认真研究落实综 治工作， 建立健全综治工作制度， 成立以中心主任为组长的综治工作 领导小组，亲自抓综治工作，与各科室签订综治工作目标责任书，制 定年度计划和实施方案。全年召开 2-3 次科室以上干部综治专题会， 真正把综治工作落到实处，促进综治工作顺利开展。 2 、加强宣传、营造氛围。一是加强社会治安综合治理和重点整 治工作的宣传 ; 二是深入开展法制宣传教育， 大力宣传社会主义法治理念， 组织 全体干部职工认真学习六五普法知识， 不断增强广大干部职工的法制 观念，做到懂法、守法，依法执业、依法保护自己合法权益 ; 三是采取集中宣传与经常性宣传， 加大平安创建活动宣传， 为营 造良好的社会治安环境、构建平安单位起到舆论宣传引导作用。 3 、积极参与平安单位创建活动，保持社会治安平稳。按照《关 于实行社会治安综合治理领导责任制的若干规定》 的要求， 认真落实 社会治安综合治理各项工作措施， 在全中心上下掀起开展创建平安单 位活动的热潮， 并把平安单位创建活动纳入职工的岗位责任制， 规定 对有违法违纪行为者，取消一切评先、评优资格，确保无任何违法乱 纪行为。 4 、加强整治力度、确保创建成果。 一是对单位重点部位进行严格管理和防范，实行职工楼长负责 制，户户联防制， 采取不定期的排查和巡逻守护工作。确保全年无发 生重大盗窃、重大火灾等事故。无刑事案件和治安违纪案件发生。 杜绝干部职工参与赌博等六害， 自学抵制非法邪教活动， 遵纪守 法。 二是建立健全节假日值班制度，门卫 24 小时值班制度，对外来 人员和流动人口进行清理、登记，防止重大事故和不安全事故发生。 三、方法措施 1 、成立社会治安综合治理领导小组。年初与各科室签订社会治 安综合治理目标管理责任书。 2 、加强职工政治理论学习，职业道德教育，文明行为规范教育， 树立正确的世界观、价值观和良好道德情操，认真落实省、市、县委 综治工作意见和一票否决规定， 增强干部职工综治创安责任感、 紧迫 感，激发广大干部职工参与综治工作的积极性、主动性和创造性。 3 、进一步完善综治领导责任制、目标管理责任制的考核考评制 度，将平时检查与年终综合考评结合起来，加大责任追究力度。充分 发挥工会、群团组织的职能作用，积极参与协助搞好治安工作。 4 、开展向先进人物及身边名人事迹学习，陶冶自己，鞭策自己， 树立良好的道德品质和无私奉献精神。 5 、组织职工学习法律、法规知识，特别要学习好卫生专业法规， 提高依法执业的自觉性。 6 、加强治安防范工作。对重点要害部门，建立防范制度，制订 防范措施，实行目标管理，并加强监督检查，消除一切隐患。 综合执法队工作计划二 20XX 年我们将进一步贯彻落实综治各项工作措施，紧扣职责， 扎实工作，进一步突出红袖章工程，巩固提高平安棋梓建设，全面加 强基层基础工作，创造稳定的社会环境。 工作目标：推进我镇又好又快发展，营造良好的社会环境，提高 人民满意度，并在全市综治考核中排名前 15 名。 一、加强法制宣传教育和综治宣传 9 月份为我镇的综治集中宣传月，我们将坚持不懈地开展法制宣 传教育，推进六五普法规划的实施，加强宪法宣传和公民意识教育， 弘扬民主法制精神，为落实依法治镇基本方略创造良好的社会环境， 提高全镇法制化管理水平。 加强和改进综治宣传工作的组织协调， 建 立健全的宣传工作制度， 密切与综治委各成员单位的联系沟通， 创新 宣传方式，提高宣传质量，营造良好的政法舆论氛围。 二、深入开展严打整治，大力推进社会治安防控体系建设。 四月份为集中整治月， 我们将加大严打整治力度， 全面加强社会 治安管理和防范控制工作， 最大限度地压减刑事发案和治安案件。 毫 不动摇地坚持开展打黑除恶专项斗争， 建立健全长效工作机制， 突出 打击重点，确保打击实效， 增强群众安全感。继续深入开展企业周边 治安环境整治工作，为企业的健康有序发展提供一个良好的治安环 境。 三、完善责任制，健全各负其责，齐抓共管工作机制。 充分发挥综治、纪检、组织三部门的作用，加大对发生严重危害 社会稳定重大问题的地方， 实施领导责任查究和一票否决的力度。 改 进和完善社会治安综合治理考评体系， 增强考核标准和考核办法的科 学性、操作性，充分发挥考评的促进作用。 四、强化基层基础建设，深入开展基层平安创建活动。 大力推进村 ( 社区 ) 和民营企业等基层组织综治工作的开展， 加强 社区建设，强化社区职能，建立健全村 ( 社区 ) 和民营企业综治组织。 大力推进基层综治工作规范化、制度化建设，落实保障措施。 五、进一步巩固和扩大红袖章活动工作成果 以 20XX年红袖章活动取得的成绩为基础， 深入研究、 总结经验， 进一步巩固和扩大红袖章活动工作成果， 以此为契机， 逐步完善人防、 物防、技防，构建我镇社会治安大防控工作体系，切实提高人们群众 的安全感和满意度。 六、完善和规范矛盾纠纷排查调处机制， 在预防和化解上下功夫。 查明情况，明确责任，加强督促检查，提高调处的效率和效果， 使大量矛盾纠纷在村 ( 社区 ) 得到化解， 预防和减少民转刑案件和群体 性事件的发生。坚持以人为本，树立群众观念，解决民生问题，加强 源头预防， 突出排查调处工作重点， 切实维护群众合法权益和社会稳 定。 七、以流动人口服务管理为重点，着力加强和完善社会管理。 创新流动人口服务管理机制， 不断提高服务和管理水平。 维护流 动人口合法权益，预防和打击流动人口中的违法犯罪活动。 八、切实搞好铁路护路联防工作 以创建平安铁路示范路段为载体， 促进铁路护路联防工作， 对沿 线重点人口、五残人员、耕牛户主、机动车驾驶员等落实监控措施。 综合执法队工作计划三 2019 年，我们将继续围绕高原生态文明县城建设目标，强化对 市容环境突出问题的整治，精细管理，创优环境，持续改善和增强服 务经济社会发展的能力和效果， 实现城市管理工作的法制化、 规范化、 长效化和现代化。 (一) 精细管理，进一步创优城区环境 1. 细化管理，强化责任。城区环境卫生监管实行网格化管理，分 区域、分路段定人、定岗、定时、定责，由粗放式向精细化转变。着 力抓好公共区域、城乡结合部、背街小巷和垃圾场的管理。 2. 争取资金，继续完善环卫基础设施。协同建设、房产等部门督 促乐民花苑、天庆花苑、龙泉花苑等新建小区配置完善环卫设施，引 导居民群众定点投放垃圾， 逐步改掉乱倒垃圾、 乱泼污水的行为习惯， 整体提升县城环境卫生面貌。 多方筹措资金， 逐年在各路段设置果皮 桶、 维修垃圾箱， 争取购置摆臂式垃圾清运车 1 辆、 道路清扫车 1 辆。 进一步夯实环卫基础设施，积极争取资金，建设垃圾中转站 1 处，为 营造良好的城市环境打下坚实的基础。 及早申报项目， 为建设数字化 城管提前谋划，逐步实现城市管理手段的现代化。 3. 加强日常管理，净化环境卫生。继续加强充实环卫保洁力量， 增加巡查次数，落实奖惩机制，在全天候、全覆盖上下功夫，督促清 扫保洁人员定时集中清扫路面、全天候保洁环境卫生。配合洪水镇、 社区共同治理城乡结合部、 背街小巷的死角卫生， 教育引导居民定点 倾倒生活垃圾。继续坚持积雪清运制度，督促各责任单位、门店及时 彻底清扫拉运积雪， 确保雪后城区道路交通安全和环境卫生整洁。 坚 持生活垃圾包片清运制度， 日产日清公共区域的生活垃圾， 及时彻底 清运居民楼院的生活垃圾。 加强垃圾场管理， 严格按照程序处理生活 垃圾，确保垃圾处理工作规范运营。 ( 二) 是突出工作重点，进一步规范市容秩序 针对当前县城基础设施建设相对薄弱、服务功能尚未完善的现 状，坚持疏堵结合，以疏为主的理念，重点治理乱摆摊点、占道经营 等违章现象，确保市容市貌整洁，居民生活方便，社会和谐稳定。 1. 分类管理流动摊点， 建立流动食品摊点实名制持证上岗与登记 备案制度。进行统一摸底排查，按类划分为餐饮摊 ( 包括早点摊点、 烧烤摊、小吃摊 ) 水果摊、果疏自产自销摊三大类，明确标准，统一 要求，要求统一经营地点、统一经营时间，统一基本卫生要求、统一 配置垃圾收集桶。在居民小区设立便民市场，实行准入制度。在世纪 嘉园、北苑小区、乐民小区、团结巷等处的闲置空地设置便民市场， 引导商贩入市规范经营， 并与经营者签订环境卫生责任书， 明确经营 范围、经营时间和环境卫生标准， 同时， 加强监管，对未按规定经营、 未履行环境卫生责任的摊点进行取缔， 配合相关部门加快专业市场建 设，使各类摊点有市可依，从源头上解决流动摊点占道经营的问题。 2. 提前规划，示范引领整治户外广告门头牌匾。按照设立标准， 进一步规范门头牌匾和户外广告的审批制度。 先规范新建区域， 后整 治老城区门头牌匾，提前向新建区域的单位、门店提供设置标准，统 一设置一到二条示范步行街， 然后引领规范旧区域门头牌匾设置， 从 源头上保证门店招牌整洁美观、符合要求，对脏污、破损的店牌依法 强制拆除。在中心什字、繁华地段设立信息公告栏，引导居民定点张 贴信息。定期组织人员清除牛皮癣小广告。 3. 先易后难， 治理乱搭乱建。 配合建设部门， 严密监控违章建筑， 及早发现，坚决拆除。对临时建筑物采取先易后难，逐步拆除。 4. 部门联动，规范车辆秩序。在人行道合理选址，设立非机动车 辆的停放点，教育引导居民规范停放车辆。采取媒体曝光措施，督促 沿街单位和门店认真落实门前五包责任制， 齐抓共管， 维护市容秩序。 ( 三 ) 开展综合执法，形成合力解决难题 针对当前城市管理体制尚未理顺的现状， 借鉴近年来集中整治的 经验，今后不定期开展由运管、交通、工商、建设、公安等部门执法 人员参加的市容环境卫生集中整治活动， 借助于综合执法的力量， 实 行源头治理，形成监管合力，彻底解决因职责不清、管理推诿而造成 的难题，确保相关部门职责履行到位，城市管理井然有序。 (四 ) 加强 队伍建设，提高执法水平 着重从强化队伍思想认识入手， 通过健全完善制度、 学习培训等 形式， 增强执法人员主动干事， 敢于做为的服务意识， 实现三个转变。 思想上从怕软懒散混向积极主动敢做敢为转变， 行动上从严管重罚向 前置服务转变， 管理上从简单粗放向精细长效转变。 继续开展效能风 暴、廉政风险防控等工作，转变工作作风，提高工作效能，全面落实 党风廉政建设责任制。 认真落实城管执法八项承诺、 八条禁令制， 切实加强执法队伍建 设，坚持文明执法，提高依法行政水平，确保社会大局和谐稳定。深 入推进联村联户为民富民行动， 帮助联系村及联系户在加快发展上取 得新成效。 ( 五 ) 加大宣传力度，不断提升群众的环境维护意识 继续开展城管法规宣传教育活动， 提高市民群众的城市环境维护 意识。 今后要把市民素质教育作为城市管理工作的基础和切入点， 采 取多种有效形式，广泛宣传城市管理的法规，广泛发动社会力量，全 民参与共同管理城市。 2019 年，资中县公安局交警大队交通管理工作的指导思想是： 以党的十 X 大精神和三个代表重要思想为指针 , 深入学习贯彻落实科 学发展观， 紧紧围绕建设和谐道路交通、 和谐警民关系的主题和防事 故、保平安、促和谐的工作主线，以坚决遏制重特大道路交通事故为 目标，坚持道路交通安全发展。巩固三项建设成果，继续推进社会矛 盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作，进一步深化城 乡环境综合治理、 文明交通示范公路创建活动， 狠抓五整顿三加强工 作措施落实， 着力解决群众反映的突出问题， 不断开创交通管理工作 新局面， 努力为推动全县经济社会又好又快发展创造和谐的道路交通 环境。 一、队伍建设 抓好党建工作，严格队伍管理，深化作风效能建设，继续深入开 展忠诚、为民、公正、廉洁核心价值观教育，努力培养增强民警爱岗 敬业、 吃苦耐劳、 无私奉献的自我牺牲精神 ; 以和谐警民关系为目标， 大力强化民警的宗旨意识教育 , 坚决杜绝吃、拿、卡、要和乱收费 , 杜绝公路三乱现象。 二、三项重点、三项建设工作 一是深化信息化建设及应用， 着力加强执法规范化建设和和谐警 民关系建设， 全面推动社会矛盾化解、 社会管理创新、 公正廉洁执法。 二是全力打造特色亮点，具体包括：在全县设置 62 个车驾管便 民服务点 ; 完善和规范摩托车带牌销售一条街和成渝摩托车交通安全 管理服务站 ; 设置实名制语音呼号和制表的车驾管前台服务平台，购 置号牌制作机，现场受理申领补换号牌业务 ; 完善道安办、重管办金 字塔式管理模式 ; 在全县新增 6-7 个省级交通安全示范乡镇 ; 把资威 路打造成平安畅通示范公路 ; 银山场镇建立监控系统，对场镇道路交 通进行智能化管控 ; 在银山农业产业示范园区建立一站即交通安全服 务站、一园即交通安全示范园、一阵地即交通安全宣传阵地。 三、车驾管工作 一是加强车管队伍建设。 二是建成集科目一、科目二、科目三、办证大厅、外检、检测中 心、体检中心、各中队业务指导和监督管理于一体的监管平台。 三是进一步建立和完善短信服务平台，实现宏观调控车驾管工 作。 四是建立 VIP( 英模、英烈亲属、残疾人等特殊群体 ) 服务窗口， 延伸服务空间。 五是除城区外， 在所有乡镇全面下放摩托车年检审、 摩托车驾驶 证申领、驾驶员递交体检表及辖区自主预约办理车驾管业务。 六是依托移动网络，建立流动车管所。 七是建立 4S店服务窗口，办理车驾管服务。 八是加大对非法中介的打击力度。 九是完善基础数据，提升车辆年检率上升。 四、事故处理工作 一是加强与相关部门的协作，确保三调合一落到实处 ; 二是与法院联手，将交通事故巡回法庭打造成数字化科技化法 庭; 三是建立案件质量责任倒查机制和社会矛盾化解内部工作守则 ; 四是继续抓好涉案物品管理 ; 五是完善事故处理快处快赔机制。 综合执法队工作计划四 一、围绕一个主题 20xx 年，全市文化市场综合执法工作要紧紧围绕贯彻落实党的 十八大精神和市委市政府打造文化强市战略目标， 努力创造良好文化 市场环境这条主线，创新文化市场监管模式、提升服务监管能力，营 造良好健康的社会文化氛围。 二、实现两个突破 ( 一) 在传统文化市场执法规范化上实现突破。 一是传统文化市场执法做到制度完备、程序合法、文书规范、服 装统一、用语文明、技能娴熟、处罚公正。 二是制定出台文化市场综合执法规范等规范性文件、 制度， 保障 执法工作规范化运行。 三是举办全市文化市场综合执法人员规范化培 训班，开展全市文化市场综合执法案卷评查活动。 ( 二) 在新兴文化市场执法手段上实现突破。 一是邀请专家进行新兴文化市场业务和法律方面的辅导讲座， 提 高新 兴文化市场执法专业化水平。 二是组织执法人员深入新兴文化市场进行调查，掌握第一手信 息，对执法工作中的疑难问题进行分析研究，提高案件质量，提升案 件档次。 三、建立三个机制 ( 一) 建立目标量化管理机制。 一是制定《目标量化考核办法》 ，将各项工作细化量化到责任科 室、责任人，定岗、定量、定责，形成明确的责任体系和工作机制， 真正做到以制度管人 , 以制度管事。 二是把考评结果作为评先树优和选拔重用的重要依据， 树立求真 务实、真抓实干的用人导向。 ( 二) 建立评先树优激励机制 制定奖励办法，根据目标量化管理考核结果和评先树优奖励办 法，结合民主测评，分季度、年度评选先进集体和先进个人，奖励分 精神奖励和物质奖励， 以精神奖励为主。 对获奖集体和个人优先推荐 参加全国和省、市年度工作先进集体及个人评选。 ( 三 ) 建立督促检查落实机制 一是严格落实执法办案回访制度，采取电话、图片、录像等多种 形式，完善回访记录。 二是实行执法办案责任追究制度， 凡在执法过程中有过错行为的 或违反执法工作纪律的 , 及时追究有关责任人责任，按照规定严肃处 理。 三是加强社会媒体督促检查， 聘请人大代表、 政协委员及社会各 界人士参与监督检查，并通过报纸、电视等媒体跟踪报道，形成社会 倒逼机制，提高社会督促检查效果。 四、强化五项措施 ( 一) 强化全员执法 充实一线执法力量，实行巡查执法办案组制度，全员执法、混岗 编组。 从局长到科员组成六个巡查办案组， 确保每月三个执法组负责 日常巡查、办案，三个组留守处理案件、组织学习，承担机关工作。 使人人肩负起办案员和办事员的双重职责，逐步建立起人人会办案、 人人强办案的全员执法办案机制。 ( 二) 强化社会媒体监督 一是向文化市场经营业户发送文化市场法律法规宣传页和反馈 单， 组织召开 2-3 次各类文化市场经营业户负责人代表座谈会， 征求 广大业户对文化市场管理工作的意见和建议， 对业户反映问题认真解 决、答复。 二是扩大义务监督员范围，聘请不同居住区域、不同行业岗位、 社会责任心强的人员担任文化市场义务监督员， 召开 1-2 次社会义务 监督员座谈会，听取意见和建议。 三是建立与报纸、电台电视台、网站等媒体记者的联络机制，定 期进行信息交流与沟通， 邀请媒体记者参与报道文化市场专项整治行 动。 ( 三 ) 强化行业自律 通过行业协会做好对文化市场经营业户的帮助指导和法规宣传， 实现对行业内成员的经营监督和权益保护。 一是网吧行业重点整治以 下违法违规行为：以不正当竞争手段大打价格战、相互干扰、扰乱市 场秩序行为 ; 接纳未成年人进入行为 ; 经营非网络游戏行为等行为。 二是印刷协会举行全市印刷企业法律法规知识培训和印刷企业 技术能手培训。 ( 四 ) 强化法规培训 一是举办全市文化执法人员法律法规培训班，通过大培训活动， 提高执法人员依法行政意识和文明执法、规范执法的能力。 二是继续搞好文化市场 3.18 法制宣传活动、 4.26 世界知识产权宣传日活动，打击侵权 盗版，维护合法权益。 三是开展全市文化市场综合执法技能大比武， 推荐优秀选手参加 全省全国比赛。 ( 五 ) 强化廉政效能建设 认真落实中央和省市委关于改进作风、密切联系群众的各项规 定， 切实加强文化市场执法系统领导班子建设和干部队伍建设， 着力 转变作风、端正学风、改进会风文风，提高行政效能。狠抓重点岗位 的党风廉政建设，加强对重点对象、重点领域、重点环节、重点岗位 的监督和整治。 推进党务公开、 政务公开、 执法公开， 接受社会监督。 加强电子政务和电子监察建设，推行网上办公、无纸化办公，提高工 作效率。 综合执法队工作计划五 一、高度重视，真正把社会治安综合治理工作落到实处 社会治安综合治理工作是实现社会长治久安， 开创维护稳定工作 新局面的迫切需要。 我队要按照市委、 市政府及政法委的总体部署，进一步认识社会 治安综合治理工作的重要性和紧迫性， 切实将其作为一项基础性、 长 期性的工作纳入 * 工作的日程。要将目标管理责任与领导干部政绩考 核挂钩，实行综合治理干部工作纪实制，领导干部包片联点工作制， 领导干部责任追究制， 重大事故一票否决制， 进一步强化综治工作的 领导体系，坚持一把手负总责、分管领导具体抓的工作方法，坚持与 本单位业务工作紧密结合起来，建立 健全目标责任制，层层签订目标责任状，将综治工作任务分解， 使责任得以明确、 监督有效实施、 考核规范科学， 真正做到常抓不懈， 一抓到底，务求实效。 二、加强监管，切实抓好重点环节的整治和管理工作 一、立足本职，加强行业日常管理 以打造优美、 整洁的城市宜居环境为目标， 突出解决人民群众密 切相关的难点、热点问题， 积极开展城市环境综合整治工作，重点在 违章搭建、渣土乱倒、无证设摊、小区油烟、流动商贩噪音扰民等切 实关系群众生活的执法难题上有突破性进展， 进一步改善群众的居住 环境，保障社会环境安定有序。加强对市政设施的日常巡查力度，涉 及路灯、 电气设备的日常运行、 下水道窨井盖道路开挖及维修施工等 工作， 发现安全隐患要及时采取措施进行补修， 对不能及时修复的要 通知施工人员做好现场警示设置，坚决防止发生安全事故。 加强公园设施管理， 特别对健身设备的场地定时进行检查， 每半 年请专业部门做一次安全评估， 积极做好全市市政道路设施的维修维 护工作，确保车辆和行人安全通行提供保障。 二、严管严控，规范燃气行业运营 要进一步提高安全生产和规范市场工作重要性的认识， 继续开展 规范燃气经营市场、 强化安全管理的专项治理活动， 定期组织开展燃 气安全重点抽查活动。强化源头管理，逐步建立燃气管网、液化气经 营企业的设施规划档案，对各类燃气设施建设和审批严格 把关，对不符合标准、影响附近居民生活的，存在安全隐患的一 律不予审批。强化巡查制度，切实加强对地下管网、液化气供应点等 燃气设施的安全管理、 监控和保护工作， 发现违规经营现象的坚持从 重从严处罚原则， 同时针对存在问题加大宣传教育力度， 充分依靠电 视广播、 * 电子等媒体提高广大群众对燃气安全问题的认识，防止和 限度地减少燃气市场安全事故的发生。 三、规范管理，确保临时用工人员安全 使用临时工协管员要本着谁主管谁负责，谁用工谁管理的原则， 加强日常工作安全管理。 要坚持严进宽出的方针， 招聘临时协管员实 行严格的资格准入制和考查审核制， 明确他们的来历、 所拥有的技能 和道德水平，把好入口关， 避免人员使用的随意性。建立统一的临时 用工人员档案，做到一人一档。通过建立劳动合同，规定协管员的具 体职责和权益保障， 切实减少劳动纠纷。 同时要加强对协管员的法制 教育、职业道德教育、劳动纪律教育、安全卫生教育，增强他们认同 感和归属感。 我队实施定期考察协管员的政治表现和任务完成情况， 对表现突 出者予以表彰奖励， 对违章违纪的要根据情节轻重进行批评教育， 直 至解除合同。 通过制度约束和动态管理两方面切实维护生产、 生活秩 序和社会治安秩序，确保 *系统内临时用工管理安全规范有序。 三、优化服务，努力解决群众关心的热点难点问题。 一、推进政务公开。要大力推进政务规范化建设，把一切可以公 开的办事程序全部向社会公开， 积极为广大人民群众提供公开、 公平、 公正的阳光执法、和谐 *环境，要进一步简化程序，提高办事效率， 做到急事急办，特事特办，千方百计为市民提供优质高效的服务。 二、畅通信访渠道。要进一步完善 *3209660 投诉电话、局长信 箱、* 执法局官方政务微博等受理信访平台，坚持 30 分钟承诺制，把 解决群众困难、 为民服务作为密切联系群众、 提高自己形象的大事来 抓，同时依托扎兰屯 *网加强信访投诉专栏，实现高效便民服务。 要加大信访交办件的督办指导力度， 坚持一把手批阅制， 对影响 社会稳定的重大疑难信访问题，要进行滚动追踪管理，及时上报 ; 对 上级交办的案件，明确领导、明确时间、明确措施、妥善处理 ; 对群 众的初访，认真抓早、抓好、抓实 , 及时调处、及时化解。要加强信 访调研， 从解决群众反映的热点问题入手， 开展对城市管理中存在的 突出矛盾进行调研，追根究源，从宏观上、源头上解决信访问题。同 时加大排查， 按照及时排查、 各负其责、 工作超前、 预防为主的原则， 力争把各种矛盾解决在萌芽状态， 防止互相串联， 越级上访的现象发 生。及时准确掌握民情动态，畅通信访渠道，把这项工作做细做实。 三、推行人性化执法。要正确处理好管理与服务、执法 与服务的关系，在管理中体现服务，在服务中实施管理，不断拓 宽服务领域， 改善服务态度， 改变服务方式， 变被动服务为主动服务。 大力实施和谐 *建设，积极推行对严重损害群众利益的违法行为 实行重罚， 对情节轻微且未造成严重后果的违法行为适当轻罚， 对流 动摊贩等弱势群体尽量不罚以教育为主的分类执法模式， 注重亲民化 管理和人性化执法， 积极探索实行分类管理的模式， 从单一的执法模 式向多元化执法模式转变。 要自觉地把和谐社会的理念贯穿城市管理 执法过程之中， 用温情执法来感化相对人， 缓解管理者与被管理者的 矛盾，并有效运用法律手段，减少暴力抗法事件的发生。 四、 健全制度， 完善社会治安综合治理工作长效机制一是要进一 步加强干部队伍建设工作， 完善教育培训工作长效机制， 坚持学历教 育与岗位培训制度相结合，开展专题研讨、案例分析、知识竞赛等活 动。积极开展六五普法和安全生产宣传工作， 不断提高全局干部法制 观念和安全意识，在全局形成干部职工遵纪守法、严于律己风尚。加 强对重大节日期间全局干部职工的生活行为方式的教育和引导， 本着 安全、节俭的原则文明过节，杜绝黄、赌、毒和邪教、封建迷信等现 象的发生。 二是要加强协调，积极配合，按照属地管理的的原则，参与支持 单位所在地街道、 社区社会治安综合治理工作， 经常深入结对的社区、 帮扶村、 查干湖旅游经济开发区下设查干淖尔工业集中区、 辖查干湖 渔场、 余热鱼苗繁殖场、 蒙古艾里乡、 查干湖旅游服务有限责任公司。 全区总人口 27307 人，总幅员面积 888.21 平方公里，核心规划区面 积 5.20 平方公里， 核心起步区面积 2.20 平方公里， 建成区面积 1.87 平方公里。 目前，查干湖开发区先后获得了国家 aaa*景区、水利风景区、 自然保护区和中国县域旅游品牌百强景区等多张名片， 已成为吉林省 西部草原旅游景区，吉林省发展生态环保型效益的示范区。