- 2021-04-20 发布 |
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2020销售经理的述职报告范文
2020 销售经理的述职报告范文 述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为 主,少有职能和管理部门陈述。下面是 2020 销售经理的述职报告范文,一起来看一 下吧。 酒类销售经理述职报告(一) 时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一 个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的 2020 年,同样有着许多 美好的回忆和诸多的感慨。2020 年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然 2020 年的 全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家 对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打 酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我 们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、困惑和感动,真的是无限感慨----- 一、负责区域的销售业绩回顾与分析 (一)、业绩回顾 1、年度总现金回款 110 万,超额完成公司规定的任务; 2、成功开发了四个新客户; 3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作; (二)、业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的 200 万的目标, 相差甚远。主要原因有: a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的 特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看 好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选 择了金乡“天元副食”,已近年底了! b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小); c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的 销售信心; 2、新客户开放面,虽然落实了 4 个新客户,但离我本人制定的 6 个的目标还差 两个,且这 4 个客户中有 3 个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上 造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实 力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。 3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、 抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找 重点市场纳入了我的 常规工作之中,最终于 09 年 11 月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月 的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗 二、个人的成长和不足 在公司领导和各位同事关心和支持下,09 年我个人无论是在业务拓展、组织协 调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。 1、心态的自我调整能力增强了; 2、学习 能力、对市场的预见性和控制力能力增强了; 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了; 4、对整体市场认识的高度有待提升; 5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。 三、工作中的失误和不足 1、平邑市场 虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还 是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合 农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上 服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又 接了一款白酒――沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。 2、泗水市场 虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保 护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展 了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以 至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬, 对事情的预见性不足,反映不够快。 3、滕州市场 滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们 人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点: (1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖; (2)、没有在适当的时候寻找合适的其他 潜在优质客户作补充; 4、整个 xx 年我走访的新客户中,有 10 多个意向都很强烈,且有大部分都来公 司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费 了大好的资源! 四、xx 年以前的部分老市场的工作开展和问题处理 由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致 10 年以前的市场都遗留有 费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“***发展”为原则,采劝一地一策”的方 针,针对不同市场各个解决。 1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的, 双方都能接受和理解; 2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售; 3、泗水:同滕州 4、峄城:尚未解决 通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且 运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。 五、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场 根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的 捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件: 1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方 就太强等; 2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等; 办事处运作的具体事宜: 1、管理办事处化,人员本土化; 2、产品大众化,主要定位为中档消费人群; 3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户; 4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用; 六、对公司的几点建议 1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所 值”的感觉; 2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性; 3、集中优势资源聚焦样板市场; 4、注重品牌形象的塑造。 总之***x 年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的***x 年, 站在***x 年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累! 酒类销售经理述职报告(二) 20xx 年以来,我作为酒厂业务部经理,负责** 地区各种酒类的销售工作。在这一年中,我珍惜这份工作,在工作中认真负责,在 竞争中成才,不折不扣做好销售工作,在金融危机酒类销售不畅的情况下,咬紧牙 关,坚定信心、追求卓越、赶超一流,解放思想,竞争进取,立足更高的起点,坚 持更高标准,实现更快的发展,再创酒类销售新辉煌。取得了可喜的成绩。下面, 就一年来工作述职如下: 一、开展了“零风险”服务。自**酒类承诺“零风险”以来,我对消费者零风 险服务进行了认真调查研究,认为要通过**酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分 服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有 800 全国免费服务电话,通过沟通, 拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业化 的服务,及时帮助**加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的 POP 招贴 提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程, ** 啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销 售额达到了**元。 二、拓宽了市场。在年初以前,**市场上**酒类占市场达 90%以上。而**酒类 较我们的酒类落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广 告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使**地老百姓对**酒类家喻 户*,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励办法, 对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有 奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器, 并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了 这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设 计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。 三、总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣 传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年****酒 类的销售中,我们会做得更好。查看更多