- 2021-04-20 发布 |
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文档介绍
(最新)公司企业网络销售人员绩效考核方案
word 精品文档 版面已排好,下载后可直接使用 网络销售人员绩效考核方案 一、考核原则 1,业绩考核(定量) +行为考核(定性) 2,定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观 3,考核结果与员工的收入挂钩。 二、考核标准 1,销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司 将会每季度调整一次。 2,销售人员的行为考核标准 (1)执行遵守公司的各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他规 定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现 (3)完成工作任务的行为表现 (4)遵守国家法律、社会公德的行为表现 (5)其他 三、考核内容与指标 销售人员绩效考核如表 考核 项目 考核指标 权重 评价标准 完成指标 工 作 业 绩 定 量 指 标 销售完成率 70% 实际完成销售额÷计划销售完成任务额× 100% 考核标准为 100%,每低于 5%,扣除该项 1 分 本部分积分为 100 分。在完 成销售任务并 有新客户及同 比销售增长的 情况下,会得 销售增长率 10% 每月完成销售任务后, 下个月力争达到 5%左右的 增长率 销售回款率 10% 严格执行合同内容,在约定的时间内回款 新客户开发 10% 在维护老客户的基础上,积极开发新客户,保证 word 精品文档 版面已排好,下载后可直接使用 公司业务量的稳增。 到额外奖励。 定 性 指 标 信息收集及 客户拜访 60% 在规定的时间完成信息收集,每月完成的有效信 息收集不得低于正常任务的 90% 1,每日电话拜访 30 个 2,每天增加微信关注 25 个 3,每周客户拜访 7 个(含邀请客户来公司) 本部分积分为 100 分。 客户信息收集 拜访权重最 大。 月底核算 : 电 话量少一个扣 1 分,扣完为 止。 增加微信关注 少一个扣 1 分,扣完为止。 客户拜访总量 少一个扣一 分,扣完为止。 日志提交 5% 在规定的工作时间内,按时撰写工作日志并提交 给相应领导。 未及时提交工作日志或缺失达到 3 次以上。 零分。 销售制度执 行 5% 遵守并认真执行公司的销售制度 团队协作 3% 不能因个人原因而影响整个团队的工作。个体之 间积极合作,协同作用,团队成员共同努力使团 队的绩效大于个人绩效总合。 工作 能力 专业知识 5% 了解公司的基本信息及公司产品应用 熟悉本行业公司及同类产品的客户使用情况 熟悉掌握本岗位所具备的专业知识及业务知识 并对其他如社交礼仪等知识有所了解 分析判断能 力 3% 能迅速的对客观环境做出较为正面的判断,并能 灵活的运用到实际工作中取得较好的工作成绩 沟通能力 3% 能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 灵活应变能 力 3% 应对客观的环境变化,能灵活的采用相应措施。 工作 态度 员工出勤率 5% 月度员工出勤率达到 100%,有特殊情况提前通 知。 日常行为规 范 3% 遵守日常行为规范 责任感 3% 销售部人员有强烈的责任感,除了做好自己的本 职工作外,主动承担公司内部额外的工作 服务意识 2% 要求有优秀的服务,能及时回复客户的疑问 四、业绩考核办法 1,业绩考核时间:下个月的第一个工作日 2,业绩考核结果公布时间:下个月的第三个工作日 3,业绩考核挂钩收入额度的额度:月工资 35%——业绩考核占 30%,行为考核占 5% 4,员工考核挂钩的计算公式: Z=A×(X÷C)+B×Y 公式中的具体指标及含义 指标 含义 A 不同部门的业绩考核额度 B 行为考核额度 C 当月业绩考核指标 word 精品文档 版面已排好,下载后可直接使用 五、考核程序 1,业绩考核:按照考核标准由总经理跟进当月的销售任务目标统一 执行 2,行为考核:由销售部经理执行 六、考核结果 1,业绩考核结果每个月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分) 每月公布一次 2,员工的考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相 打听。 3,员工考核结果除每月与员工的当月收入挂钩外,其综合结果也是 公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。 4,如对考核结果又异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门 经理或行政人事部提出。 销售人员提成方案 X 当月公司营业收入 Y 当月员工行为考核的分数 Z 当月员工考核挂钩收入的实际所得 word 精品文档 版面已排好,下载后可直接使用 一 、目的 建立和合理而公正现代薪酬制度,以利于调动员工销售工作 积极性。 二、薪资构成 员工的工资由基本工资 +绩效工资 +销售提成及各种奖励构 成。 三、绩效工资设定 销售代表,绩效工资 1000 元 业绩考核工资为 600 行为 考核 400 销售经理 1500 元 (个人考核基数 * 团队人数 N-0.5 ) 业 绩考核 900 行为考核 600 四、薪资发放 销售团队薪资发放为每个月的 15 日,与节假日或公休日提 前至最近一个工作日发放。 五、提成设定 六、提成发放 业务提成随底薪一起发放, 以回款额计算, 结算后次月发放。查看更多