- 2021-04-10 发布 |
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文档介绍
2020【精华】年度销售工作计划范文汇总7篇
时间过得飞快,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,是时候静下心 来好好写写工作计划了。 但是你知道怎样才能写的好吗?下面是关于年度销售工作计划 7 篇, 仅供参考,欢迎大家阅读。 为了更好地贯彻执行集团公司分块分包销售模式策略,做好 () 地区销售工作,明确销售 目标与成本核算,清晰工作思路,特制定本计划,以指导各项工作有顺进行,并最终完成既 定目标。 一、目标 1、力争完成总销售额目标 () 万元。 2、力争完成新品销售额目标 () 万元,占总销售额 ()% 。 3、认真做好销售管理与渠道建设与维护工作, 力争发展 () 个二级代理商, 并使区域内分 销点达到 () 个,新品上柜率达到 ()%。 二、具体工作与措施 ( 一) 目标核定。 根据上一年度本区域销售总额 () 万元,确定本工作年度目标销售总额为 () 万元,比上一 年底增长 ()%。 ( 二) 区域销售费用预算。 本工作年度区域销售费用预算,请财务部及领导核准后执行。 ( 详见附表 ) ( 三 ) 工作步骤及要点。 根据上一年度本区域销售工作情况和本年度目标,经分析后发现,销售工作中存在一定 问题和阻力,但我们有信心、有决心、有办法来解决问题,克服困难,并最终完成目标的。 开始区域销售工作后,会存在以下几个主要问题: 1、销售人员对现有渠道不熟悉。 2、现有渠道存在盲区,渠道建设还不完善。 3、销售人员执行力不强,导致工作效率低下。 4、新品上柜率不高, 分销商、 促销员对新品的宣传不到位, 影响了消费者对新品的认识, 阻碍了新品的推广和销售。 5、销售过程与流程管理仍需进一步完善,难以适应新的目标和销售要求。 针对以上几个主要问题,我们制定了如下具体措施: 1、责任到人措施: 进一步完善销售管理工作, 把分块分包销售模式策略落实到个人, 即 让每个销售人员都分配到自己的责任区域。 2、计划管理措施: 对销售工作实行计划管理与目标管理, 对计划指标层层分解, 落实到 个人,并严格进行及时有效地跟踪、监督、指导,以确保个人目标的有效完成,最终完成总 体目标。 3、培训学习措施:加强对销售人员、促销员的执行力、销售技巧方面的培训学习,增强 销售人员综合素质和工作能力,从而更好地完成工作任务。 4、低入高出有效宣传措施:在费用预算范围内,认真做好广告宣传计划,以低成本,高 回报为广告宣传的指导原则,集中对品牌和新品进行宣传,以增加消费者对新品和品牌的认 知,广告宣传以专卖宣传 (POP),促销员介绍为两种主要手段。 5、分销商支持措施: 认真做好分销商维护工作, 加强对分销商的支持力度, 使之更好地 进行产品销售和新品推介。 6、区域“扫盲”措施:责任到人,及时抽查,让每个销售业务人员,尽可能进消除责任 区域内的产品销售空白点,从而进一步扩大销售 点。 我从 XX年进入服装店工作以来, 虚心学习, 认真对待工作, 总结经验, 也取得了一些成 绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制 定我的 xx 年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩: 第一, 在店长的带领下, 团结店友, 和大家建立一个相对稳定的销售团队: 销售人才是 最宝贵的 ,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员, 建立一支具有凝聚力, 合作精神的 销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所 有的导购员的主要目标。 第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的 购买心理,全心全意为顾客服务。 第三,熟悉服装。了解我们商店的每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价 格,面料,适合人群做充分了解。 第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的 在于提高我自身的综合素质, 在工作中能发现问题总结问题并能提 己的看法和建议, 把我的 销售能力提高到一个新的档次。 第五, 根据店内下达的销售任务, 坚决完成店内下达的 xx 万的营业额任务, 和大家把任 务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上, 完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们 xx 男装专卖店的发展是与全体员工综合素质, 店长的指导方针, 团队的建设 是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 新的一年已经到来。虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知识和 操作都不太熟悉, 但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。 以下是我对 20xx 年销售工作的一 个安排。 一、开发客户:刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉, 这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。而具体开 发客户的计划如下: 1、电话拜访。针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。 再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少时间和成本。坚持每天不 定时电话拜访 , 我现在没有很多客户 需要这样积累更多的客户 。 2、陌生拜访。 每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布, 拜访客户之后利用剩余 时间对周围厂家进行地毯式陌拜。 3、利用 络的 找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。 4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。 (2-6 月将所有工作重点放在新客户开发, 同时 2-3 月份完成对林致佳移交给我的客户 梳 理,进行电话拜访和上门拜访,整理出一套完整的公司资料。 ) 二、产品知识的学习和积累。产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过硬的技术 知识才更具有说服力。刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺 乏足够的了解, 还有竞争对手的大致对、 销售情况及优劣势。 这方面是迫切需要加强的部分, 所以接下来新的一年, 我要利用各种不同的方式包括互联 、公司、 客户、 工程师等渠道加强 对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。 ( 与其他工作同时进行贯穿整年 ) 三、新老客户的维护。当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的 。 我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大 的差异。相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面 的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟 进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进 和维护计划。而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。 最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的 销售维护计划。 四、工作时间的安排。根据每月销售进展情况制定出详细的工作计划,做好月初计划月 末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给自己适当的增加压力,保持每个月都有大 的进展和突破。 五、对自己有以下要求: 1:每周要增加 2 个以上的新客户,还要有到 5-8 个潜在客户。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求。拜访后和老板汇报拜访大体情况。 4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上 查阅相关资料。 6:对所有客户的工作态度都要一样, 但不能太低三下气。 给客户一好印象, 为公司树立 更好的形象。 7:客户遇到问题, 不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。 要先做人再做生意, 让客 户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8:自信是非常重要的。 要经常对自己说你是的, 你是独一无二的。 拥有健康乐观积极向 上的工作态度才能更好的完成任务。 9:和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务 技能。 10:每个月底定期向老板汇报客户回款情况。 工作方向: 1. 对经销商的管理 定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在 短期内消化, 不出现积压产品及断货现象, 同时协调好各分销商的渠道, 有销售 络重叠现象 的,避免引起产品价格战。 2. 解决产品冲货、窜货问题 实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根 源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为 1 年。相反,提供有效信息并持 有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。 3. 销售渠道下沉 进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信 息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶 馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。 目标市场: 将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏 中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经 销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。 重点促销产品: 鸡汁和果汁在 20xx 年将被重点推广, 两个产品的消化周期短, 但在市场竞争方面优势不 明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁 产品的促销,能起到重点产品的增量效果。 销售队伍人力 管理: 1. 人员定岗 南京办固定人数 5 人,终端 4 人,流通 1 人,准备从终端调派 1 人兼跑流通市场,而原 负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。 2. 人员体系内部协调运作 每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场 信息和竞品动态提供给终端人员, 终端方面的供求信息和 络资料由流通人员安排解决, 大家 交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。 3. 关键岗位定义,技能及能力要求 终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在 谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标 是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备清醒的思维,长 远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个 产品流通的环节,确保产品顺利分销。 4. 培训 给予全体办事处人员进行定期的培训,在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。 新的一年即将来临,做为公司的销售助理,感觉压力很大,有压力才能成长。在总结了 自己 XX年的工作后,我发现自己有很多的不足之处,需要学习的还很多。 XX年,我会继续 努力改变自己,提高自己,相信新的一年会有一个崭新的开始。 一、后勤工作 1、销售部正式成立一个月, 很多流程还没有走顺, 在前进中摸索, 成立一套完整的销售 流程,为销售部提高工作效率,统一思想,做好销售员的后盾力量。 2、制定年度和月培训计划, 培训内容以公司的企业文化、 纸箱的基本知识、 团队的合作 精神、团队的战斗气势、个人素质,责任心,爱心,个人形象、以及对客户的服务理念为主 导。通过培训,不断的学习,让我们这个销售团队在磨练中快速成长,打造一个精英团队, 为公司树立良好的企业形象,给公司创造更大的利益,同时收益的是我们自己。 3、为销售部努力营造温馨快乐的工作环境,公司注重家庭化,学校化,军事化管理,同 样我们销售部也一样要有家的感觉,策划一个销售部活动方案,每个月组织两次活动,大家 聚在一起,工作生活多做沟通,让生活和工作和谐双丰收。销售部以组织的形式建立一个班 委,负责销售部日常工作,主要包括:卫生,销售部成员的情绪变化,关系协调,销售部活 动组织等。努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。 二、自身的改变,学习,提升 1、认清自己,处事有原则。找准工作的立足点、切入点、着力点。不该管的不管,不该 说的不说,不该听的不听,把握好工作分寸,工作要到位。 2、耳聪目明, 协助领导带领好这个团队。 在维护好与每个人关系的同时, 要严格要求所 以人员,前提要以身作则,以情感安抚人心。必须牢记不该说的不说,不该做的不做。 3、高效快捷处理有关事务。沟通好与各部门之间的关系,工作求真务实,雷厉风行,领 导安排的事情必须及时完成。所做文件,内容清晰,格式正确。 4、不断提升个人素质,靠德、识、学、才开展工作,学会尊重、学会理解、学会给予。 5、注意自身形象, 起好表率作用。 销售部人员的一举一动都代表着公司的形象, 作为助 理首先要加强自身修养,注重自我形象塑造,同时,要引导销售成员强化形象意识,形成塑 造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装” ,全心全意地、热情细致地待人接物,为 人处事。要经常并善于“换位思考” 。 在领导提供给我的平台上,我相信 XX年我自身会得到更大的提升! 经过 xx 年两个月的工作, 我对房地产销售有了更深层次的了解, 同时也学到了很多东西, 为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自 身的实际情况,特做出具体的计划。 一、业务的精进 1、加强团体的力量 在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事 们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中 有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提 升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。 2、熟识项目 销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过 程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让 我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对 项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在 与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断 的实践中提升自己。 3、树立自己的目标 有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下 目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任 务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾 客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。 二、自身素质的提升工作计划 销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成 钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就 要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅 读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结 自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸 收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时 对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不 断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察 他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后 的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。 最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。 20xx 年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力! 我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成 功! 20xx 年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年 终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至把工作做 的更好,自己有信心也有决心把明年的工作提升一个台阶。下面我对一年的工作进行简要的 总结。 今年我任公司销售部副经理,负责公司工程组,在公司任职期间,我不断的学习产品知 识,并吸取同行业之间的信息积累了丰富的市场经验,现在对钢铁行业市场有了更加深入的 了解和认识,可以清晰、自如的应对各种客户的各种问题,准确的把握客户的需要,与客户 建立了良好的沟通渠道,逐渐取得了客户的信任。经过我的不懈努力,取得了多为成功的客 户 ,对自己的销售任务铺垫了坚实的客户基础。 而且在不断的学习知识和积累经验的过程中, 自己的能力、业务水平都比以前有了较大幅度的提升。 虽然一直在从事销售工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人 才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上, 对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。这是我需要提升的重要方面之 一,下面我就对我以及部门 20xx 年的工作进行总结。查看更多