2021办公室行政年终总结5篇

2021办公室行政年终总结5篇

2021 办公室行政年终总结 5 篇 办公室行政年终总结 1 2_年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮 助下，严格要求自己，按照公司的要求，努力提高业务、工作水平，较好地完成了本职工作。 现将工作情况总结如下： 一、办公室行政管理工作 办公室行政管理工作。管理工作办公室的工作千头万绪，招聘入职、社保管理、资质申 报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性 工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周 全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。 1、理顺关系，办理公司资质证件。2020 年公司资质新增两项，年审两项。新增的设计 丙级资质及混凝土三级资质增项工作量大、人手少，需要多方协调、摸索前进。在公司支持 和财务部的大力配合下，混凝土增项资质分别于 20__年_月、_月取得证书;建筑三级资质、 电力四级资质年审通过。 2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件，负责办公会议的记录，会议纪要提炼， 负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作; 公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各 项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批 示精神。 3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。 二、办公室人事管理工作 1、落实公司人事、劳资管理工作，办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理 和员工的考勤管理工作，及时申报月考勤报表、认真记录正负激励，办理缴纳社保新增、转 入、减少等各项手续。按照公司采购计划，组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、 调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续， 严格按照程序核定发放。 2、积极组织招聘面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大，为保证相关人才能及时 到岗，在接到公司人员需求增补通知后，积极开展招聘工作。通过专场招聘、报纸广告、网 络招聘等各种渠道广泛招募专业人员，积极组织人员面试选拔，基本满足了各岗位人员需求。 员工被录用后，办公室积极协助办理入职手续，认真进行入职培训，帮助新员工尽快适应公 司环境，进入工作角色。 三、加强自身学习，提高业务水平加强自身学习 由于感到自己身上的担子很重，自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的距离，平 时注重学习积累，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累， 已初步具备了办公室管理经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管 理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼有了很 大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，努 力提高工作效率和工作质量。 四、工作中存在的问题 工作中存在的问题一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但 也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，有些工作还不够细致;第二，管理水平有待提 高;第三，统筹、协调能力有待加强。工作计划和努力方向 五、2020 年工作计划和努力方向 在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，努力做到： 1、加强学习，拓宽知识面。努力学习建筑业专业知识和相关法律常识; 2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手; 3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工 作氛围; 4、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平; 5、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得 更大的工作成绩。 六、合理化建议 1、由办公室牵头组织定期培训。内容包括：办公自动化、公司规章制度、企业文化、 各部门业务知识。本人愿意投入精力整理各方面学习资料，担任培训教材编制工作和培训宣 讲工作。 2、合理化建议试行每月定额制，硬性要求每月每人提出 3 条合理化建议，内容可大可 小，大到工作程序改善，小到废品回收、节水节电。对于建议合理被公司采纳的每季度张贴 公布，实时奖励。对于不能达成目标的，予以处罚。 办公室行政年终总结 2 一年来，综合办公室紧紧围绕公司中心工作，认真履行工作职能，努力提高服务质量， 积极协调各部门间的工作关系，确保了公司机关内部事务及各项工作的正常运行。现将我办 20__年工作小结如下： 一、基本情况 综合办公室现有工作人员 7 人，其中，负责人 2 人，一般管理人员 1 人，辅助生产人员 4 人。主要分布在办公室、驾驶员岗位和门卫收发室。 二、主要工作 (一)办文工作 截至 20__年 12 月 1 日，共办理收文登记 142 份，其中：行政收文 85 份，党委收文 36 份，工会收文 21 份;共办理发文登记 130 份，其中：行政发文 94 份，党委发文 19 份，工会 发文 17 份;共整理归档文件 21 卷;收、发公文办结率 100%。所有收、发公文保存完整，字号 连续。文件印刷、装订差错率小于 1%;会议交办和基层信息处理率 97%，共制发交办单 33 份，办结 29 份。全年办公室累计起草各类公文和材料 60 余份，其中包括公司董事会工作报 告、年度生产经营总结、党委工作报告及其它各类公文和材料。在办文工作中，我们严格执 行公文处理规定，严把公文审核关，确保了公司公文制作质量。 (二)办事工作 1、扎实做好机关事务管理。一是认真做好董事会和经理日常办公服务工作。二是加强 机关固定资产管理，健全机关固定资产台帐，严格落实公司《低值易耗品管理制度》，完善 购销台帐和领用制度，有效控制了办公费用支出。三是认真执行机关通讯费限额控制制度， 加强机关办公通讯费管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通报。四是积极配合支部加 强机关效能建设，细化考核项目，强化劳动纪律，提高了机关工作效率，转变了机关工作作 风。五是努力为基层单位提供服务，按期完成公司各基层单位营业执照年度审验，积极配合 房地产开发公司进行工商注册和资质申报工作。 2、加强公务车辆管理。认真做好车辆的调度、使用和管理工作，限度保障机关公务用 车需要。一年来办公室重视驾驶员的安全学习和教育，坚持每年签订《安全责任书》，加强 车辆油材料管理，实行车辆油材料消耗月报制度，完善预付费用，凭卡加油，财务结算的油 料控制程序，截止 20__年 12 月 1 日，公司机关公务车辆总行程公里，未发生一起一般以上 交通责任事故。 3、认真做好党务管理。一年来办公室积极发挥综合办公的特点，努力转变工作职能， 着力提高党务工作水平，加强党建基础管理，认真做好各类文明创建工作的安排落实，重点 开展了“创先争优”活动，筹备了公司“五五”普法总结验收工作，积极参与了基层党建年 度考评，加强了公司通讯小组的日常管理，并在党委换届选举中做了大量有效的工作。一年 来综合办公室通过积极努力，丰富了党务工作经验，提高了综合办公素质，较好的发挥了工 作职责。 4、努力做好工会日常工作。一年来，办公室按照公司工会的要求积极开展工作。一是 加强职工持股会股权管理，健全管理台帐，及时办理职工股权增减手续，为公司股权变更提 供准确数据。二是认真组织了公司第一届职工运动会，配合安委会组织了安全演讲比赛和应 急综合演练活动，并按要求积极开展机关“职工之家”建设工作，增添了活动设施，丰富了 活动内容。三是扎实做好扶贫帮困工作，健全困难职工档案，认真开展摸底调查，努力把公 司的帮困政策落到实处。四是认真做好年终送温暖工作，负责全公司“温暖工程”福利品的 造册登记和发放，保证以最快的速度，的服务把公司的温暖送到广大员工手中。 5、切实做好质量管理工作。办公室作为公司质量管理体系的日常办事机构，一年来紧 紧围绕新版《质量手册》，认真开展各项管理工作，保证了公司质量管理体系的持续、有效 运行，并在 7 月份接受了天豹公司内部审核，所开 7 项不合格报告均在规定期限内关闭。 (三)办会工作 办会是办公室的一项重要工作，一年来，办公室严格按照董事会要求，坚持从严、从紧、 从需的原则，修订完善公司办会制度，落实工作职责，规范工作程序，努力提高办会质量。 先后圆满完成公司一届三次、二届一次职代会、第二次党代会和工代会等会议的筹备工作， 由于准备充分，衔接紧凑，确保了大会各项议程顺利进行。在此基础上，成功举办了全司文 秘人员公文写作培训班，规范了基层各单位办公室管理，提高了基层单位办公室人员的公文 写作水平。 三、存在的主要问题和不足 一年来，办公室在公司的正确领导下，在各部室的大力支持下，较好的完成了各项工作 任务，但和领导的期望相比，还有较大的差距。一是工作缺乏科学、合理的计划和安排。二 是忙于日常事务，对各基层单位情况了解不够，领导的助手和参谋作用发挥不好。三是人员 的业务技能和素质有待加强。四是工作缺乏创新精神，办事效率还需要进一步提高。五是由 于人手限制，质量管理工作开展不到位，质管办职能发挥不充分。 四、20__年工作计划 一是要切实加强办公室建设，积极转变工作思路，围绕办文、办事、办会工作特点，加 强党务、工会知识学习，注重工作人员素质教育，全面提高工作质量和岗位适应性，充分发 挥综合办公的职能作用。二是要根据工作进度，合理安排时间，经常深入基层了解生产经营 状况，及时掌握基层信息，为日常基础管理工作收集素材。三是坚持节俭、高效、优质的原 则，认真做好机关后期服务保障工作，努力为公司领导和机关各部室服好务，营造良好的工 作环境。汇报结束，不妥之处请大家指正。 办公室行政年终总结 3 弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作， 也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下 了良好的基础。来公司快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感 激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样 为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在 工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结。 一、认真学习，努力提高 一年来，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指 导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代 潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知 识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，思考，提高， 自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。 二、脚踏实地，努力工作 办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重 任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考 虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。 一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本 职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究 的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是 全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全县工作的正常运转起着重要的 作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工 作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前 来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象 在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口，所以无论是接个电话还是 迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。 三、端正作风，摆正位置 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排， 不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最 少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚 持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚 待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲 原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。 四、存在问题 通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、对办公室工作 了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;二、工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐 劳、艰苦奋斗的精神;三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差 距;四、调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力 加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。 总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做， 就一定能够做好。做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的 判断来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子， 最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当， 我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现 在的自己，争取更大的进步! 办公室行政年终总结 4 转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收 获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的 完成了本职工作。 作为一名办公室文员，我深知自我的岗位职责与工作资料，认真地完成领导安排的每一 项任务，也在不断的提升自我的综合潜力，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如 下： 一、办公室的日常管理工作 俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不一样，确实有 过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知，办公室是 总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。 办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人 及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多 问和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程。 1、严格遵守办公室的各项制度 谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向 领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要 坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。 2、认真做好公司的文档工作 对于档案室的文件要按照顺序和分类排好，还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称， 以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认 真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协 议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、 完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神. 3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用状况，及时更 换设备耗材。 4、如实做好复印登记工作。对于__复印客户做到一张不漏，及时收帐，对于所有现金 复印客户做到如实登记，及时上交财务部。 5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查;每月上报一次办 公用品库存状况。 6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。 二、加强自身学习，提高业务水平 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际” 这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自我尽快地适应工作并 成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习资料和篇目，坚持 每一天写工作日志，认真记录每一天的工作资料，使自我的素质有了很大的提高，为自我开 展各项工作带给了强大的动力支持。 三、存在的问题和今后努力方向 在这一年期间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一 些问题和不足，主要表此刻： 第一，工作主动性有待进一步提高; 第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位; 第三，自我的文字功底还需加强练习; 第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。 在 2020 年里，我想我应努力做到： 第一，加强学习，拓宽知识面。 第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作; 第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门 工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维 护公司利益，用心为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 办公室行政年终总结 5 20__年，在办公室各位主任的正确领导下，在各科室的大力支持和配合下，今年的综合 工作坚持服务中心、服务决策、服务基层，突出重点，讲究质量，强化服务，取得了较大成 绩。现将全年工作情况总结如下： 一、围绕中心工作，提高服务水平，发挥助手作用 一年来，我们始终把提高服务水平，为领导服好务作为工作的重点和中心。一是服务县 委大型会议，参与起草领导讲话。我们认真搜集整理全县经济社会发展情况，积极思考，努 力创新，撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大 政协工作会、县委十届七次全会、党代会等十几个县级重要会议上的领导讲话。二是服务于 县委日常活动，收集各方面的材料。我们始终坚持为上级党委服务、为县委服务的宗旨。平 时认真搜集各方面的资料，并加强与县直各职能部门的联系，以便掌握全县经济建设、社会 发展和重大事件等方面的情况，为写材料积累素材。随时为领导收集、整理各种所需资料， 为领导决策提供可靠的依据。三是服务于县委领导，做好秘书工作。我科抽出三名同志专职 县委书记和两位副书记的秘书工作，负责承办领导交办的各项任务，协助领导处理日常工作， 协调和督办领导安排的工作，接待处理信访工作。科内其他同志也积极为领导服务，临时协 助秘书完成领导交办的各项任务。 二、围绕领导决策，深入联系实际，发挥参谋作用 一年来，我们深入基层，积极参与县委、县政府的重大决策的落实，了解各方面的反映， 为领导出台政策提供了重要依据。我们参与了农村化债的试点工作，调查了对外招商政策的 落实情况，了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景，摸清了我县旅游业发展现状、外部环 境及与发达地区的差距，为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游 业发展政策提供了参考。同时，我们围绕全县经济工作大局，及时掌握和发现经济和社会发 展中的新情况、新事物、新经验，总结推广了对经济建设做出重要贡献的先进典型和先进经 验。总结了全县的经济工作经验，形成《培育经济龙头，建设坝上明珠》发表于《三峡了望》; 总结了庙垭村的小康建设经验，形成《为有源头活水来》的经验性材料，刊载于《调查研究》， 并被《三峡了望》采用;总结了秭归县二医院的艰苦奋斗创业的先进典型，形成《一个乡镇 卫生院的发展壮大之路》的典型材料，刊载于《调查研究》，号召全县向之学习，并被《三 峡了望》采用。 三、围绕总体部署，服从全局需要，搞好协同作战 一是服从大局需要，积极参与县委布置的其他工作。我科先后抽调人员参加了防非工作 组、抢险救灾办公室、139 米蓄水移民清库督导办公室等临时机构，直接参与了千将坪抢险 救灾，并在其中发挥了积极作用。二是服从办公室统一安排，圆满完成了各种临时性任务。 我们始终秉承只要是办公室的事，就是综合科的事，强化集体荣誉感，以主人翁的姿态先后 参与了各种会议的筹备、各种接待的准备、各个领导的汇报及其他工作。三是协助办公室其 他科室和人员完成了一些具体工作，积极参与了千将坪抢险救灾工作和春节、五一、十一黄 金周期间的值班工作，并编发了相关信息。积极参与办公室的柑橘礼品的包装运输工作，尽 心尽力的完成各个主任交办的具体任务。 过去的一年，是综合科不断调整、不断进取的一年，取得了不小的成绩，也留下了不少 遗憾。一是深入基层调查研究不够，综合所需的材料大多靠电话和传真收集;二是全县经济 建设和社会发展中的新经验、新典型总结不够;三是综合汇报材料的质量有待于进一步提高。 20__年是新一届县委领导班子施政的开局年。新一年的综合工作，将进一步发挥服务上 级党委、服务县委、服务基层的职能作用，努力在四个方面下功夫： 一是多深入基层调查研究抓综合，在总结全县经济建设和社会发展的新鲜经验、新鲜典 型上下功夫，争取有更多的关于秭归的典型和经验在省、市推广。 二是多结合县委工作中心抓综合，在总结各乡镇、县直各部门服务经济、促进发展的先 进典型上下功夫，更好地发挥典型的示范带动作用。 三是多进行理论创新抓综合，在总结汇报材料的新鲜观点和新鲜概括上下功夫，努力撰 写更多高质量的汇报材料。 四是多服务决策抓综合，对中央、省、市委的重大决策、工作部署在秭归的贯彻落实， 多进行创新思考和实践思考，在撰写高质量的领导讲话上下功夫，更好地发挥综合服务作用。