2020精选护理部工作计划3篇

2020精选护理部工作计划3篇

时间是看不见也摸不到的，就在你不注意的时候，它已经悄悄的和你擦肩而过，成绩已 属于过去，新一轮的工作即将来临，此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。相 信许多人会觉得工作计划很难写吧， 下面是 帮大家整理的护理部工作计划 3 篇，欢迎大家借 鉴与参考，希望对大家有所帮助。 一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质 （一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的 “三基” 及专科技能 训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理 部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训： 各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划， 每年组 织考试、 考核 2—3 次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试， 要求讲究实效， 不 流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内 16 项基本技能必须全部达标， 考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关知识的学习掌握， 组织进行一次规章制度的实际考核， 理论考试与临床应用 相结合，检查遵章守规的执行情况。 （二）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化， 强化护士的现代护理文化意识， 先在护士长层次内进行 讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开 展护士礼仪竞赛活动，利用“ 5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓 乐的节日晚会。 （三） 、更新专业理论知识， 提高专科护理技术水平。 随着护理水平与医疗技术发展不平 衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过 请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。 同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。 二：加强护理管理，提高护士长管理水平 （一）、年初举办一期院内护士长管理学习班， 主要是更新管理理念、 管理技巧及护理服 务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长 感情沟通交流等。 （二）、加强护士长目标管理考核， 月考评与年终考评相结合， 科室护理质量与护士长考 评挂钩等管理指标。 （三） 、促进护士长间及科室间的学习交流， 每季组织护理质量交叉大检查， 并召开护士 长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效 （一）、继续实行护理质量二级管理体系， 尤其是需开发提高护士长发现问题， 解决问题 的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管 理的意识，提高护理质量。 （二）、建立检查、 考评、 反馈制度， 设立可追溯机制， 护理部人员经常深入各科室检查、 督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工 作中的问题，提出整改措施。 （三） 、进一步规范护理文书书写， 从细节上抓起， 加强对每份护理文书采取质控员—护 士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣 分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 （四）加强护理过程中的安全管理： 1、继续加强护理安全三级监控管理， 科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护 理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应 吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及 个人的有关责任。 2、严格执行查对制度， 强调二次核对的执行到位， 加强对护生的管理， 明确带教老师的 安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件 设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持 设备的完好。 四、深化亲情服务，提高服务质量 （一）、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养 护士树立良好的职业形象。 （二）、注重收集护理服务需求信息， 护理部通过了解回访卡意见、 与门诊和住院病人的 交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护 士工作给予激励，调动她们的工作积极性。 五、做好教学、科研工作 （一一）、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会， 听取带教教师及实习生的意见。 （二）、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任 心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作。 20xx 护理部继续按照二甲标准要求，结合医院总体工作目标，紧紧围绕“质量、安全、 服务、管理、绩效”新标准开展工作，现将具体计划制定如下： 一、工作目标 1、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全 ; 2、强化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理 ; 3、完善护士岗位管理、绩效管理 ; 4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养，切实提高护理队伍整体素质 ; 5、大力推进护理信息化建设 ; 6、创新思维积极开展护理科研与教学，推进护理专业发展。 7、护理各项指标完成情况。 二、具体措施 ( 一) 加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全 护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的 . 核心内容。在 20xx 年的护理 工作中， 护理部将对照各项质量考核标准遵循 PDCA循环模式认真进行考核、 分析、 评价， 整 改、追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管理。 1、护理质量管理委员会考核小组成员每月进行护理质量督查，分级护理质量评价标准， 各护理单元每月进行护理质量自查，对存在的问题及时整改追踪，适时修订护理质量标准， 完善制度、规范，提出改进措施，促进护理质量的持续改进。 2、加强重点环节，重点时段，重点人群、重点部门 ( 消毒供应室、手术室、急诊科 ) 的护 理质量管理，护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管，确保护理安全。 3、进一步加大感染控制力度， 严格遵守执行消毒隔离制度， 加强职业防护， 保障护理人 员安全，做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。 4、健全、完善患者风险评估制度 ; 加强危急重症病人及护理不良事件的管理，对上报的 危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看，提出合理化建议，避免医疗纠纷的发生。 ( 二) 强化优质护理内涵，落实责任制整体护理 1、加强护理人力 管理，实施护士岗位管理，尽可能满足临床护理工作需要。 2、落实“以病人为中心”的服务理念，按照分级护理、专科护理工作标准，实施责任制 整体护理，加强健康宣教，为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。 3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度， 定期召开护士长专题会议， 不断总结改 进临床护理工作。 4、护理部每月进行病人满意度调查， 广泛听取患者及家属意见， 不断改善服务态度， 提 高服务质量，达到六满意。 ( 三 ) 加强护士岗位管理、绩效管理 1、进一步落实护理人员分层管理， 将护理岗位需求与护理人员能力相对应， 体现 “人尽 其才，才尽其用”的科学用人机制，为患者提供较高专业水平护理服务，体现多劳多得，优 劳优得，兑现奖惩。 2、改进和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去，加 强细节管理，使护士工作具有执行力和可操作性。 ( 四 ) 加快护士长、护士工作能力培养，切实提高护理队伍整体素质 1、加大对护士长工作的考核力度。 2、护理部对护理人员进行三基训练理论、技能、中医基础理论、技能培训。 3、根据护士分层培训计划，修订护士分层管理及考核。 4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。 5、护理部定期和不定期组织护理查房。 6、加强专科护士培养，安排外出进修学习，加快专科护理的建设和发展。 7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。 8、护士长会议每月一次。 9、护理质量管理委员会每季度一次。 ( 五 ) 大力推进护理信息化建设，提高工作效率 加强护理不良事件、压疮、夜查房的管理，各种护理文书实行电子病历，充分发挥现代 信息技术在护理质量管理中的作用，优化流程，提高工作效率。 ( 六) 创新思维开展科研，推进临床护理教学 1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维，积极撰写护理 论文，将护理队伍中的好人好事进行宣传，展示天使风采。 2、积极开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理，总结实习带教工作， 新上岗护士岗前培训 3 天。 3、配合总务科落实控烟工作，创建无烟医院。 4、计划新增护士 7 名，实现床护比 1:0.4 ，满足临床工作需要。 5、开展一些有意义的文娱活动，丰富业余生活，提高护理队伍的凝聚力、向心力。 ( 七) 护理各项指标完成： 1、基础护理合格率 95% 2、专科护理合格率 95% 3、分级护理合格率 95% 4、危重病人护理合格率 95% 5、急救救物品完好率 100% 6、常规器械消毒灭菌合格率 100% 7、护理文书书写合格率 100% 8、病人对护理工作的满意度 90% 9、护理技术操作合格率 95% 10、“三基”考核合格率 100% 11、护理差错发生率“ 0” 12、压疮发生率“ 0” 13、医疗废弃物处理合格率 100% 14、一人一针一管一用灭菌合格率达 100% 15、一次性注射器、输液 ( 血)器用后毁形率达 100% 16、健康宣教覆盖率 100% 17、健康宣教成效率 95% 18、优质护理服务覆盖率≥ 30% 19、责任制整体护理合格率≥ 100% 入秋后天气逐渐转凉，昼夜温差较大，希望大家在美丽的同时注意 加衣物。护理部 9 月份工作计划如下： 一、护理部本月重点对 8 月份护理质量检查出的问题进行跟踪监控：①输液卡巡视记录 的填写，②抢救车内物品基数是否固定，③护士上班携带手机有无玩手机、在办公区域接打 电话的现象，④术前、术后病人的健康指导是否到位，⑤尿管护理实际操作情况。 二、 2 年以下含 2 年的护理人员考核《护士条例》和 4 年以下含 4 年的护理人员考核理 论基础护理第八章《生命体征的评估与护理》统一安排在 9 月中旬，考试时间另行通知。 三、月初召开全院护理小教员会议，进行《皮内注射》操作流程培训。 四、月中旬，护理部到病房进行护理工作满意度调查和召开公休座谈会，总结调查结果 和会议意见，上报主管领导。 五、本月，护理部到骨三科进行护理查房，到病人床旁制定详细的护理措施。 六、月底，护理部和两名护士长共同进行全院护理质量检查，检查内容：护理质量、病 房管理、四室管理、消毒隔离、无菌观念、抢救物品、护理文书等，检查结果以表格形式反 馈给各科室。 七、优质护理服务调查小组月底到病房进行优质护理服务调查，听取医护人员的建议， 统计评选出四名优质护理服务之星，并给予奖励。 【精选护理部工作计划 3 篇】相关 ： 1. 【精选】护理部工作计划 3 篇 2. 精选护理部工作计划 4 篇 3. 【精选】护理部工作计划 4 篇 4.2020 护理部工作计划精选 5. 护理部工作计划 6. 精选护理部工作计划模板六篇 7. 护理部护士长工作计划 8. 护理部门工作计划