- 2021-04-19 发布 |
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文档介绍
2018年加油站年终工作总结范文
【导语】经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一 定要写得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来 的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人 以启发和教益。以下是 XX 整理的相关资料,希望帮助到您。 2018 年时间已过半,我站在公司及上级业务主管部门的领导下, 紧紧围绕公司发展总体目标,以“抓服务,保安全,增效益”为中心, 有力地促进了各项工作的稳步推进,现将有关情况总结如下: 一、2018 年 1-6 月销售情况单位:吨 今年销售任务为 750 吨,1-6 月年汽油销售 53.16276 吨,柴油销 售 190.66 吨,加油机共销售 243.82276 吨。完成全年任务的 32.51%。 2017 年同期汽油销售 66.7316 吨,柴油销售 203.86037 吨,共销售 270.59197吨。2018年加油机销售比去年同期少销售了26.76921吨(其 中汽油多销售了 13.56884 吨,柴油少销售了 13.20027 吨。 市场分析: 1、由于成品油市场放开,农场外来倒油现象极多。主要是以加油 车送油上门为主,价格低于加油站价格,还可以赊欠,这样就吸引走 很多在加油站加油的客户,柴油市场被他们抢走了一部分销量。 2、今年古里农场没有工程用油。 3、今年雨水较多在耕地和田间管理用油也减少了。 4、汽油销量的减少原因是促销价格比其他加油站低 0.1-0.2 元, 一大部分私家车客户都搬迁到大杨树镇内居住来站加油次数也减少 了。 ?二、安全管理、责任重大 加油站是经营易燃易爆危险品的场所,员工的安全意识不强,操 作不正确都可能酿成大灾难。因此,在平时的管理工作中要十分重视 安全工作。具体的做法是: 1、加强员工的安全教育,定期组织员工学习油品安全知识,消防 知识和相关的法律法规,探讨如何搞好加油站的安全工作,不断地提 高员工的安全意识。 2、加强现场管理,要求员工操作过程中严格按照公司规章制度和 操作规程进行操作,杜绝一切违章操作行为。 3、加强消防技能操作演练,提高作战能力,定期组织员工进行灭 火预案演练和治安防范预案的演练。让员工在遇到紧急情况时、和危 险事故时能够应对各种突发的事件。 三、做好员工的思想工作 对每一位加油站的员工,都要做思想教育工作,让他们在工作中 自觉遵守规范服务,员工守则。对老员工的思想动向也要积极观察了 解。让他们有一个积极向上乐观的心情来进行工作。 四、下半年工作思路? 在上半年经营过程中,加油站的加油机销售量虽然有所减少,但 是我们通过走访与用户沟通和培养感情,和及时改变销售方法赢得顾 客的满意度和忠诚度,让我站的销量有了很大的进步。在 2018 年的工 作中我们会努力让顾客了解我们的企业文化和我们的油品质量,牢牢 地抓住每个加油用户,在 2017 年的销量基础上超额完成 2018 年的各 项指标任务。 在这一年里不管是服务还是营销,还是安全工作方面,我站在原 有的基础上都有了明显的提升,我们会把好的工作势头继续发扬下去。 当然我们的工作还有很多不足之处。希望在我和我站员工的共同努力 下和大家的帮助下,我们站一定会再上一个新的台阶。查看更多