- 2021-04-19 发布 |
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文档介绍
2020年市场部年度个人工作计划范文
市场部年度个人工作计划范文 在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发 展的快车道, 实现了更快的效益增长, 而且成功地实现公司股票在上 海证券交易所上市。 从此, 一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前, 一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。 公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争 的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面 提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为 了完成公司 XXXX年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制 订 XXXX年工作计划如下。 1 、建立直接领导关系 市场部是负责公司 __ 络建设与维护、 信息收集处理工作的职能 部门, 接受营销副总经理的领导。 市场部信息管理员与各区域市场开 发助理之间是一种直接领导关系, 即在 __ 络建设、 维护、 信息处理、 考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担 __ 络工作的 领导责任。 2 、构架新型组织机构 3 、增加人员配置: (1)信息管理员:市场部设专职信息管理员 3 名,分管不同区 域,不再兼任其它工作。 (2)市场开发助理: 浙江省六个办事处共设市场开发助理两名, 其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4 、强化人员素质培训 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招 聘和培训,使 XXXX年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方 面有充分的保障。 认真选择和慎重录用市场开发助理, 切勿滥竽充数。 5 、加大人员考核力度 在人员配置、 资源保证、 业绩考核等方面对 __ 络建立和维护作 出实施细则规定, 从制度上对此项工作作出保证。 建立市场信息管理 员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度, 并根据各区域实 际情况和存在的问题, 有针对性地加以分析和研究, 以督促其在短期 内按规定建立和健全信息管理的工作。 6 、动态管理市场网络 市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个 为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对 __络成员进行定期的动态评估。 在分析信息员 / 单位的分类的基础上, 信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分 析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理, 在信息的完整性、 及时性、 有效性和保密性等方面做好比上一年更好。 (详见市场开发助理管理制度) 7 、加强市场调研 以各区域信息成员 / 单位提供的信息量和公司在各区域的业务 进展情况, 将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋 势,进行充分的市场调研。 通过调研获取第一手资料,为公司在各区 域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。 1 、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有 率, XXXX年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省 省会西安、自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广 东省会广州、 广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和 研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大 __ 络,创造更大市场 空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。 2 、在重点或大型的工程项目竣工之际, 邀请有关部门在现场举 办新闻发布会, 用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌, 展示杭萧钢构 在行业中技术、 业绩占据一流水平的事实, 树立建筑钢结构行业中上 市公司的典范作用和领导地位,使 __ 达到事半功倍的效果。 3 、进一步做好广告、资料等方面的 __ 。在各个施工现场制作 和安装大型宣传条幅或广告牌, 现场展示企业实力; 及时制作企业新 的业绩和宣传资料, 补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人 员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。 4 、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作, 树立 良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵, 给每一位与杭萧钢构人 员接触的人都能够留下美好而深刻的印象, 从而对杭萧钢构及钢结构 有更清晰和深层次的认识。 客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作 是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和 __ 要求 保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的 重要课题。 表面上看起来接待工作比较简单, 但实质上客户接待是一 门十分深奥的学问。 不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完 善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既 __,又不影响接待效果,需要向各 __ 领导和各办事处商务人员更多 地了解客人的生活阅历、 为人禀性、 处事方式、兴趣爱好、 饮食习惯、 办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。 仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时 间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构 的产品表现出最大限度的认同感, 对杭萧钢构的管理模式和企业文化 产生足够的兴趣。 把长期地、 坚持不懈地认真对待每一批客人和每一 客人, 使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作 人员的准则。 从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难 度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部 XXXX年着重抓 好以下几方面的工作: 1 、督促全体人员始终以热诚为原则, 有礼有节地做好各方面客 人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。 2 、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用, 以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。 3 、继续做好来访客户的接待档案管理工作, 将潜在顾客和合同 顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合 __ 门和办事处 促成项目业务。 4 、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着 业务量的不断扩大, 来访客户也日渐增多, 市场部负责接待的人员明 显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实 好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。 内容仅供参考查看更多