XX街道人大代表、居民议事代表意见建议办理办法

XX街道人大代表、居民议事代表意见建议办理办法

XX街道人大代表、居民议事代表意见建议办理办法 第一条　为进一步提高代表意见建议的办理质量,切实保障代表依法行使职权,增强承办部门对代表意见建议的办理实效,根据有关法律法规和《XX市XX区人民代表大会代表建议、批评和意见处理办法》，结合本街道实际，制定本办法。‎ 第二条　本办法所称的意见建议，是指人大代表接待选民，街道居民议事会议代表提出的，以及闭会期间人民群众向议事代表反映的意见建议。‎ 第三条  人大街道工委要把加强代表意见建议督办作为一项重要工作列入议事日程,切实提高代表意见建议办成率和代表对办理工作的满意度。‎ 第四条　人大代表接待选民活动后，十天内梳理汇总选民意见建议，街道居民议事会议闭会后十五日内,召开居民议事会议制度工作领导小组会议，分类确定意见建议,街道党政综合办收到意见建议的十日内组织召开意见建议交办会，向街道职能科办交办代表意见建议。‎ 第五条  涉及对上级主管部门的意见、建议，由对应的科办在七 个工作日内向上级主管部门反映，上级主管部门回复情况一个月内向人大街道工委反馈。‎ 第六条  代表提出的意见建议需两个以上科办共同研究办理的，应当由主办科办会同协办科办共同研究办理，协办科办应当在收到代表建议意见之日起十五日内将书面处理意见告知主办科办，由主办科办负责答复代表。对涉及面广、综合性强、办理难度大或者问题反映比较集中的代表意见建议，由街道党政综合办协调办理。‎ 第七条  承办科办在研究办理代表意见建议过程中，应当加强与选民的沟通联系，要与代表进行面商，及时听取和征求代表的意见和要求。共同协商解决问题的办法。‎ 第八条  承办科办办理代表意见建议，应当坚持实事求是，确保质量，重在解决问题。应根据以下不同情况，将办理选民意见建议的结果答复代表：‎ ‎1、能够解决的问题，应当在一个月内解决并答复代表；‎ ‎2、应该解决但一时难以解决的问题，应当先向代表说明情况，在妥善解决后再行答复。‎ ‎3、确实不能解决的问题，应当充分说明原因。‎ 第九条  承办科办应当在收到交办件后三个月内办理完毕，并答复代表，应当做到办理一件答复一件，同时将答复情况抄送人大街 道工委。‎ 第十条  承办科办对于内容相同的代表意见建议可以合并办理，但应分别答复代表。     第十一条  承办科办对代表意见建议的答复，应当按照统一格式行文，由科办负责人签发，并注明联系人和联系方式。‎ 第十二条  人大街道工委加强同各自分工联系的承办科办的沟通，了解办理工作的进展情况，进行督促和检查。对办理结果不满意和超过办理期限以及办理结果不落实等问题，进行跟踪督办，并予以通报。‎ 第十三条  本办法由人大XX街道工委负责解释。‎ 第十四条  本办法自发布之日起施行。‎ XX街道居民议事代表意见建议办理专用纸 交办时间：‎ 代表姓名 联系电话 标题 意见建议 内容 承办部门 反馈情况 单位：          主要负责人：       经办人：‎ 年    月    日 代表满意度 评价 满意 基本满意 不满意 领衔代表 签名 注：在相应的代表满意度评价栏里打“√”。‎