护理劳动模范个人工作总结

护理劳动模范个人工作总结

护理劳动模范个人工作总结 【仅供学习参考，切勿通篇使用！】 总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决 定了总结有很强的客观性特征 。 护理个人工作总结 1 _年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年，医院利用一年的时间主 抓学科建设及人员培训，护理部在医院领导的带领和支持下重视护 理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量，加强监督 管理，保障了护理安全，同时提高了护理人员法制观念，加大了护 理质量监控力度，使全院护理服务质量稳中有升，病人满意度不断 高。现将护理部_年工作总结 一、重视人才培养，优化护理队伍 1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四 军医大学进修学习，与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及 老护士长进行了培训。 2、优化整体护理队伍，提高护理人员的综合素质。医院分四批 次共选派 58 名护理骨干(包括 10 名护士长)前医学`教育网往天津医 院、北京医院、解放军总医院进修学习，这是近十年来护理人员外 出进修学习人数最多的一次。特别值得一提的是在今年 5 月、6 月、 7 月、8 月与总医院专家共同完成的 14 例心脏手术及术后护理，病 人均已康复出院。 3、积极完成各项培训。_年护理部组织全院护理人员参加专题 讲座 14 次，参加人数为 1389 人次。临床科室每月组织护理查房 1 次，专题讲座 4 课时，鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道 的学历培养。截止今年底，全院 193 名临床护士均为大专学历，其 中已有 5 名本科学历，27 名本科在读。 4、充分培养护理人员组织参与性。“5.12”护士节举办了以倡 导人性化服务为主题的多项活动，以护士礼仪表演，护理操作技术 展示为主。护理人员各尽所长，既强化了护理知识，又陶冶了情操， 增强集体主义荣誉感。 5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训 2 次，主要从实习生制度、50 项基础操作技能各科室建立健全的带教 制度，每名实习生均有固定带教，有小教员针对科室专业定期授课， 出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关，确保 无医疗差错发生。 二、加强监督管理保障护理安全 1、护理部定期督促检查护理工作，重点加强了节前安全检查， 增强护理人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理， 做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”：专人管理、 定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、 保养、保证功能状态备用。 2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行 情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持 每月护士长联查一次，每两周召开护士长例会一次，对工作中的不 足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。 3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手 术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的 病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理 缺陷的发生。 4、组织了见习期护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法 律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及 操作规程，履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力 量。 三、规范护理文件书写，强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何 在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理 管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北_军区护理文件书写 规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分 病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的 意义，规范了护士的行为，提高了护理质量;在组织讲座时，还结合 我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对 策。 四、加强了质量管理监控力度 1、护理部按照护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文 件质控标准，由一名护士长专门负责检查护理文书。 2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工 作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。 3、加强了医院感染控制管理，组织了护士长及全院护理人员学 习新消毒技术规范、医院感染管理规范，通过每月质量检查和护士 长夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了检查考核，重点加强了 一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测 的管理 五、提升服务质量，塑造医院形象 护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人 员的素质和形象，直接影响医院形象。 1、护理部首先从业务素质抓起，坚持了每半年进行操作及理论 考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求 人人过关，培养护理人员有一套过硬的业务技术。 2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理 人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作 中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。 3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让 护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服 务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理 转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 六、围绕医院工作部署，积极协助 1、配合政治处成功组织了“八。一”联欢会，与科室联合组织 了新闻发布会、放射治疗新技术与规范化应用学术研讨会等重大活 动，赢得了科室一致好评。 2、认真学习领会医院人事制度改革相关文件，按照文件精神拟 订护理人员编制，并配合医院全面展开人事制度改革。完成了代理 护士长的述职答辩工作，为医院做好护理管理者的培训工作。 3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作，护理部不断建 立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。 护理个人工作总结 2 今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能 下下几点工作： 1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实 现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞 12 例、 一次性物品质量漏洞 29 例。 2、配合股份制管理模式，抓护质量和优秀服务，合使用护工， 保证患者基础护到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境 脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。 3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训， 使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5 名副护士 长转正、3 名被提升为病区副护士长。 4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12 护士节“大型 庆典活动，得到市级领导及护。界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、 每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间， 通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工 作和爱心奉献。 5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达 90%以上; 开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护人员年度 理论及操作考核，合格率达 97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊 重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科 等患者献爱心。 6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护。各项工作成 绩达标，总分 96.7，名列全市榜首。 7、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护。工作 者“称号;通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积 极总结临床经验，本年度完成成国家级论文 3 篇、会议论文 2 篇及 综述 1 篇。 作为护部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁 自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、 护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识，积极参与护。支部建设， 发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大到 20 余名， 其中以年轻的临床骨干为主，使护。支部呈现一派积极向上的朝气 和活力。 护工作的顺利开展和护水平的提高，得益于以石院长为首的各 位领导的正确决策和各级基层护。人员的共同努力，明年护部要创 立自己的学术期刊，提高护。学术水平，发挥中医、中西医结合护。 优势，争取使我院的护。质量得到国际化认证。 护理个人工作总结 3 _年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮忙和指点下， 主要做了以下工作。一、病房护理管理来到普外科工作一年，努力 学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如 节假日)时，能身先士卒，直接参与病人护理。 按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质 量指标，发现不足及时改善。运用 pdca 的质量改善方法进行楼层 cqi 项目实施，在实施中充分发挥护士的进取性，改善深静脉管理， 促进病人评估的规范进行，改善病人的健康教育，改善交接班制度 的规范执行。 促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相 关的护士，帮忙护士改善规范进行 event 事件的处理和上报、讨论。 二、人员管理 在_年，本楼层理解新调入同志__，新参加工作同志__，均能安 排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士 均能尽快的适应工作。 _年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础 上，共安排护理查房 1__，安排业务学习 1__。 在员工激励方面，经过不断的护士及时评估反馈与季度评估相 结合，帮忙护士不断改善工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的 工作风气。 经过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直 接负责一项的科室管理资料，激发护士的工作进取性。 支持和鼓励护士的继续学习。有 1__进行学历的继续教育，作 为护士长，在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的 学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮忙护士提高英语水平。 带教暂缺缺的情景下，能发挥科室护士的进取性，共同来承担 学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科 室护士的教学本事。 安排__护士外出参加学习班。 三、工作管理 按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室 领物数量。按照医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财 务和物品，定期检查。 进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。 重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。根据病人 情景，供给适宜的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。 进取参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议， 将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据 医院宗旨和目标，引导护士遵循。 进取促进护理部与其他部门的合作，帮忙普外科主任承担一些 管理工作，促进医护的协作。 作为交流委员会的主要成员，进取参与该委员会的活动，促进 该委员会的发展。 四、自身职业发展 在有效完成病房护理管理任务的情景下，努力学习各种业务知 识，在各方面提高自我的本事。 _年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续 进行医学英语的课程学习。 完成了院内 picc 穿刺的培训。 学习计算机的运用，提高工作效率。 在护理部领导的安排下，参加学习班学习，外出参加学术会议 __，应邀外出授课__。 论文书写一篇，经过实用护理的初审。 完成医院规定的继续教育学分，异常是进取参加各种管理课程。 新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医院 的培养。 明年的目标有： 1、继续学习英语，明年争取在使用和口语上有很大的提高，能 更流利和外国专家交流。考大学英语 6 级或者 pet4、 2、在管理的知识和技能上，有更多的提高。改善的途径有：看 管理书，和其他护士长交流，参加管理的课程等等。 3、进取参加科研小组的活动，有 1-2 篇论文发表。 4、进取支持和参与护理部各项工作。 异常感激护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的 鞭策自我努力学习和改善自我。我将继续“享受工作，享受生活”。 护理个人工作总结 4 一、以病人为中心，强化护理管理 加强学习提高护理工作人员业务素质。扩大知识面，提高自身 素质修养，护理知识化管理已是大势所趋，必须加强市场经济下的 护理知识及护士长管理知识的学习。由于社会提高，病人文化素质 的提高，许多病人不再对护理人员盲目的信赖，他们需要了解病情， 也有很多的自我主观，这种自我主观，一方面有利于做好病人思想 工作，使他们处于理解治疗和护理管理状态，另一方面，如果护理 人员不能靠自已知识素养给病人一个客观的解释，个别病人很快会 在主观上不配合护理，甚至无理取闹，所以要求护士要不断完善护 理知识，提高自身的素质，鼓励护士参加各种业务学习，继续教育 或成人高考等，参观各兄弟医院的管理，这样才能够提高护理人员 自身素质。随着医疗技术不断发展提高，新尖先进医疗设备的广泛 应用，异常是入世以后的激烈竞争，对护理工作有了新的挑战，护 理工作毕竟不一样于医疗，能够依靠于精密而先进的现代化设备来 方便诊疗和治疗，而护理是从最简单、锁碎的事开始的。在护理过 程中要与各种各样的病人打交道，有时自我所具的知识难以满足病 人的需要，所以护士长必须狠抓专业技术知识的提高，才能培养出 一大批德才兼备的护士，否则不能胜任护士长的工作。 二、明确职责，作医、护、患之间的协调 1、护士长是科室第一负责人，对内要为院领导和护理部负责， 对科室护理人员负责，对病人及陪员负责，所以，护士长是职责较 大的护理管理者，在以人为本的整体护理中，把党的卫生方针政策 传递给每位护士，还要经过她们把党对人民群众的温暖体此刻患者 身上，使他们得到关心和爱护。 2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者， 必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干;别人干不了解的去 指导动员。另外，对护士要求要高，首先自我必须严格要求，虚心 听取群众的意见。生活上多关心她们，工作上多理解、尊重和帮忙， 用自我实干的精神带动她们，有时还要有忠厚、宽容的气质，不能 与护士斤斤计较，才能处理好各种关系，在处理各种关系中护士长 必须坚持原则，严格按照医院的各项规章制度办事，所以护理工作 的好坏直接关系到病人的利益，关系到医院的形象和名声，所以护 士长的职责是十分重要的。 三、突出具有特色个性护理，完善护理质量管理体系 护理服务在构建医院服务文化中具有重要地位，供给有特色的 个性化护理服务是塑造优秀护理服务品质的主要资料，护理服务不 仅仅是生活上的照顾和生理上的满足，更是心理和个性的满足，所 以供给有特色化的护理、个性化的服务是整体护理的深化，在整体 护理中强调两个为本即“以人为本，以服务为本”;三个一切，即 “一切为病人，为一切病人，为病人一切”注重三个主要，即以健 康教育为主要手段，以开展首问负责制为主要形式，以提高病人满 意度为主要方式，注重将护士的内在美融为一体，注重沟通技巧， “请”在先，“谢”在后，让病人感受到护理人员优质的护理服务。 护理个人工作总结 5 今年是我参加工作的第一年，又是“全国卫生系统管理年”， 我在院领导及护士长的关心和直接领导下，本着“一切以病人为中 心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护 理工作，熟练地掌握了各项临床操作技能，现将工作情景总结如下： 自去年 x 月进入本院参加工作以来，我先后在__科、__科、__ 科和 ICU 轮转学习。经过这一年的实践学习，感觉要想将以前学到 的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方 面严格要求自我并多请教带教教师，另一方面利用业余时间刻苦钻 研业务，体会要领。 在_科期间，第一次接触____方面的专业知识，对各类癌症的化 疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较陌生。经过 4 个月的学习，感觉学到了很多有用的知识，比如：各类化疗药对外 周静脉的刺激性不一样;在化疗期间，如发生药物外渗应立刻采取的 护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外，在化疗 过程中，病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化 疗反应，这时就需要我们护理人员分外地热情关怀病人，尊重并耐 心倾听病人的主诉，做好床头交接班，给予病人情感方面的支持。 在_科期间，学到了_________相关知识。术前准备有心理疏导 和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽 排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、 饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于妇瘤科患者的特殊 性，在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，仅 有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。 此刻我在___病区轮转，这是一个综合科室，有超声刀、介入科、 中西医和化疗。我感觉在那里要学的东西很多，比如：超声刀术后 要注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等;介 入科术后应嘱患者患肢制动，沙袋加压，观察病人排尿情景。 经过近一年的学习，除熟悉了各科室的业务知识外，我还很注 意护士职业形象，在平时工作中注意礼貌礼貌服务，坚持礼貌用语， 工作时仪表端庄、着装整洁、发可是肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、 响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习领会《医疗事 故处理条例》及其法律法规，进取参于医院组织的医疗事故处理条 例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。 在护士长进取认真指导下，我在很多方面都有了长足的提高和 提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚 持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的 2 次技 术操作考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持 爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提 高了自身素质及应急本事。当然，我身上还存在一些不足有待改善。 比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心 浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存 在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自我的职责和义务，可是 在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改善和提高 的地方。 在即将过去的一年里，要再次感激院领导、护士长和带教教师 给予的教育、指导、批评和帮忙，感激同事们给予的关心和支持。 回顾过去，有许多提高和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应 当发扬自身的优点与长处，克服不足。