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文档介绍
2020年某某鞋业有限公司程序文件汇编
XXX鞋业有限公司 程序文件汇编 (2020版) 编 制: Frank Li 日 期: 2020.03.10 审 核: Frank Li 日 期: 2020.03.10 分发号: 001 65 / 65 XXX鞋业有限公司 BSCI管理手册 实施日期:2020年03月 目 录 1. BSCI社会责任政策及承诺书…………………………………………………………………………………… 004 2. 环境、健康、安全政策…………………………………………………………………………………………… 005 3. 反歧视政策………………………………………………………………………………………………………………… 005 4. 反强迫劳工政策………………………………………………………………………………………………………… 005 5. 反贿赂/反腐败政策…………………………………………………………………………………………………… 006 6. 员工工伤处理程序……………………………………………………………………………………………………… 007 7. 员工工伤返岗评估程序……………………………………………………………………………………………… 009 8. 员工意见、建议、申诉处理及反馈管理程序………………………………………………………… 010 9. 安全卫生风险鉴别与评估管理程序………………………………………………………………………… 012 10. 员工代表选举程序…………………………………………………………………………………………………… 015 11. 员工结社自由及集体谈判管理程序………………………………………………………………………… 017 12. 沟通管理程序…………………………………………………………………………………………………………… 019 13. BSCI相关法规管理程序…………………………………………………………………………………………… 021 14. 反歧视管理程序………………………………………………………………………………………………………… 023 15. 防止惩戒性管理程序………………………………………………………………………………………………… 024 16. 禁止体罚及虐待控制程序………………………………………………………………………………………… 025 17. 反对强迫劳动和使用囚工程序……………………………………………………………………………….. 026 18. 禁止使用童工管理程序…………………………………………………………………………………………… 028 19. 反贿赂/反腐败控制程序…………………………………………………………………………………………. 030 20. 社会责任系统培训程序……………………………………………………………………………………………. 032 21. 招聘管理程序…………………………………………………………………………………………………………… 034 22. 生产设备管理程序…………………………………………………………………………………………………… 036 23. 消防管理程序…………………………………………………………………………………………………………… 037 24. 健康与安全管理程序……………………………………………………………………………………………….. 039 25. 访客健康安全程序……………………………………………………………………………………………………. 041 26. EHS健康安全环境管理程序……………………………………………………………………………………… 043 27. 事故调查与处理管理程序………………………………………………………………………………………… 045 28. 处理紧急医疗事故程序……………………………………………………………………………………………… 047 29. 急救程序……………………………………………………………………………………………………………………… 048 30. 常见事故伤害及急救措施…………………………………………………………………………………………… 050 31. 怀孕女工与新生妈妈安全卫生风险鉴别控制程序…………………………………………………… 054 32. 女员工劳动保护管理程序…………………………………………………………………………………………… 057 33. 劳保用品管理程序………………………………………………………………………………………………………. 060 65 / 65 1. 化学品使用和管理规定………………………………………………………………………………………………. 062 2. 工时控制管理程序………………………………………………………………………………………………………. 066 3. BSCI工时与薪资福利方案…………………………………………………………………………………………… 067 4. 对传染病或无传染病原的疾病的风险评估控制程序…………………………………………………. 070 5. 拯救童工管理程序………………………………………………………………………………………………………. 072 6. 未成年工保护程序………………………………………………………………………………………………………… 074 7. 危害能源控制程序…………………………………………………………………………………………………………. 075 8. 社会责任内部审核程序…………………………………………………………………………………………………. 076 9. 纠正与预防控制程序………………………………………………………………………………………………………. 079 10. 供应商社会责任评估程序……………………………………………………………………………………………… 081 11. 员工奖惩管理制度………………………………………………………………………………………………………. 082 1、BSCI社会责任政策及承诺书 本公司及全体管理层认识到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责任的公司所具备的基本条件,也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者的期望,因此特制定社会责任政策如下: 1、 遵守BSCI标准及相关的法律法规; 2、 营造安全、健康、卫生的工作、生活环境; 3、 预防为主,持续改进社会责任管理体系; 4、 保持记录,有效运行,内外公开。 公司承诺: a) 按社会责任系统中的标准规范所有行为(包括薪酬工作时间安全与健康等)。 b) 遵守企业生产经营中的一切法律各式各样公司签署的规章,并与安卫管理系统品质管理系统环境管理系统配合管理公司。 c) 尊重所有人的权利,禁止有歧视行为和强迫劳动及违法的惩罚性措施。 d) 严守BSCI标准和其它客户社会责任行为准则,同时根据供货商和分包商达到社会责任标准的能力,来选择供货商分包商。 e) 按社会责任标准程序持续改善管理,规范行为;接受外部审查和员工监督。 f) 员工代表有权就社会责任议题同管理代表进行沟通或谈判。 g) 有效的记录、实施、维持和传达社会责任政策,所有员工随时可以取阅社会责任系统方面的数据并提出建议,且不受到任何负面的影响。 h) 社会责任政策对大众公开.建立和维持所有利益团体经常沟通和程序。 i) 不使用监狱劳工,不考虑监狱工厂为本公司的分包商或供货商。 65 / 65 总经理: 日 期: 2、环境、健康、安全政策 本公司承诺实行持续改善,为本公司员工和社区建立一个安全、健康、对环保问题负责的工作场所。本司愿意: 制订持续改善策略,鞭策本司在安全环境方面争取卓越表现。严格地执行所有的法规标准。 把环境健康安全标准作为本司各种设施中不可侵害的一部分,务求减少风险,并致力营造一个无事故的工作场所。 委聘一名环境健康安全主任,负责管理这些政策、目标。 保持与本司员工对话,治好与本司工厂有关的环境健康安全问题。 安排对本司各种设施的环境健康安全表现进行定期评估。 总经理: 日 期: 3、反 歧 视 政 策 本公司承诺依据国家的法律法规要求,禁止一切形式的歧视行为,禁止因人员的种族、社会地位、宗教信仰、年龄、残疾、性别、婚姻状况、怀孕、性倾向、工会成员、政治信仰等原因而差别对待。本公司鼓励所有人员平等相处,团结互助。 总经理: 日 期: 4、反强迫劳工政策 本公司尊重所有人的权利,不使用强迫、抵债或用契约束缚的劳工,或者是非自愿的监狱劳工,及不采用违法的惩罚性措施。所有员工的工作是自愿的,在合理通知的情况下拥有自由离职的权利。不要求员工上交身份证及收取押金作为雇用的条件。 总经理: 日 期: 5、反贿赂/反腐败政策 本公司承诺在所有的商业互动关系和日常工作中都遵循最高的诚信标准和法律、道德要求,禁止任何形式的行、受贿、贪污、敲诈勒索和挪用公款等腐败行为。 总经理: 日 期: 65 / 65 员工工伤处理程序 1、目的: 1.1为保护员工权益,使工伤者得到妥善及时的治疗及维护公司的利益。 1.2.认真贯彻执行安全生产规定,及时,准确,全面地掌握工伤事故的情况,研究工伤事故发生的原因和规律,总结经验教训,以便采取有效的预防措施,防止事故重复发生,实现安全生产,保护员工安全与健康。 2、定义 只有在公司及工厂内从事与公司有关之生产工作或在维护公司利益的情况下,因不小心发生之意外事故;员工故意或者因私负伤,致残,死亡的,不作为工伤事故。 3、程序: 3.1 当员工发生工伤事故时: 3.1.1如属伤势轻微者,可由该部门/单位主管代为处理,并送伤者前往医院就医,有关医药费单据/证明由经办人交于管理部办理报销事宜;同时需填报一份“工伤事故报告表”。 3.1.2 如属伤势严重者,由该部门/单位主管应立即通知管理部,由管理部负责安排送伤者到医院或提供必要之协助;并由管理部到财务部暂支适量现金,用以支付员工的一切医药及治疗费用;在办理好伤者入院治疗事宜后,该部门/单位主管应到管理部填报“工伤事故报告表”,管理部填写调查核实情况及处理意见,然后上级审核批准。 3.2所有公伤事故均须用“工伤事故报告表”记录,并报总经理批核方可报销医药费及批假给工伤者。 3.3 因工伤事故需休养治疗的,经总经理批核后,公司负担其误工费。 65 / 65 3.4所有用以支付工伤员工的一切医药及疗伤费用,会由管理部统筹办理报销事宜,及到保险公司办索赔手续,一般工伤须于五天内报告保险公司,重伤或死亡则须于24小时内书面报告保险公司。 3.5 如出现工伤死亡事故,应及时联络保险公司/劳动部门商讨善后措施,及尽快与死者亲属联系,处理过程要耐心,积极,并在劳动部门之协商/仲裁下,追保险公司赔付,公司亦从道义上协助善后工作。 3.6 管理部于保险公司取回应收赔款后,到会计部办理有关核销手续,清还工人医疗费的暂支费;如保险公司之赔偿与医疗费出现差额时,须出示有关文件,并开出零用现金单,经总经理签批后,连同所得之赔偿,到会计部清还该暂支单。 3.7凡是工人工伤医疗费的暂支单,暂支人须在该暂支单上“暂支原因”中注明所需时间为一个月,如一个月内无法完成所有保险索赔事宜,暂支人则要在一个月后向会计部再报出大约所需时间;如三个月(所需时间视每例事故之不同程度而定),经总经理加签后,暂支单归还会计部。 3.8 管理部对每次之工伤事故均需调查核实,并做出处理决定,填写报名后交总经理批核存档;如工伤事故之发生是因为机器设备之维护或修理不当、或工场/部门未能对工人进行安全教育培训的、或因工人自身操作不认真,疏忽所致的,会根据情节/原因做出不同的追究和处理(如通报批评,检讨,罚款,解雇) 4、记录 行政部负责全部工伤处理记录归档保存。 员工工伤返岗评估程序 1、目的 为保护员工权益,贯彻执行安全生产规定,对员工返岗能力进行评估,保护员工安全与健康。 2、范围 针对所有发生工伤(包括轻微伤)的员工,在伤势康复后重新返回工作时对其是否能从事先前的工作进行评估。 3、程序 3.1 相关责任人员评估 在员工伤势康复返回工作岗位时,由相关责任人员对其进行评估,并填写评估意见表。 3.2用人部门主管评估 用人部门主管在评估时采用的方法应分以下几种情况: 65 / 65 (1)员工发生轻微工伤(不需送医院),此员工的评价由直接主管负责,其应对工伤人员进行询问,看其伤口康复情况,决定其是否从事原工作岗位; (2)员工发生一般工伤(需送医院治疗,但肢体没有缺失),此员工的评价应由部门主管负责,其应该查看相关医院的出院记录,同时询问员工情况,来决定是否从事原工作岗位 (3)员工发生重大工伤(送医院治疗,肢体有缺失),此员工的评价由总经理负责,相关人员应将此员工的治疗记录,工伤鉴定书和以前的工作岗位危险情况提报副总经理。 3.3 员工返岗 员工返回工作岗位后,部门主管应对相关员工每日进行跟踪,询问其工作情况,了解其是否适合从事此工作。如果发现异常,部门主管必须汇报给总经理。 3.4 如果员工工伤后不再适合从事先前工作,工厂应调离工作岗位,同时对新工作是否适应进行评价。 4 、附件 工伤返岗评估意见表 员工意见、建议、申诉处理及反馈管理程序 1. 目 的 规范公司各方面的运作,及时反映员工思想动态,快速有效地处理员工的意见和建议。 2. 范 围 2.1对公司各项规章制度有异议或有不明之处; 2.2对公司各项管理及管理人员不满(工作失职、以权谋私、以势欺人)之处; 2.3对公司经营管理策略或方案提出建议性意见或建议、献计献策; 3. 程 序 3.1 申诉渠道及处理时限 3.1.1采用书信形式投递到公司设置之意见箱中,自开箱之日起,七日内答复; 3.1.2直接向本部门管理人员投诉,自投诉之日起,七日内答复或即时答复. 3.1.3向员工代表反映意见或建议,以员工代表向行政部反映之日起,七日内答复. 3.1.4通过每月一次定期举办的访谈日,直接向管理层申诉,即时答复或自访谈日起七日内答复. 3.2 处理程序 3.2.1意见箱由行政部负责每周定期开启一次,收集汇总相关意见,在当天转交有关部门.有关部门调查处理后,于5日内以《员工投诉及答复记录》书面形式进行回复. 3.2.2若直接向本部门管理人员提出意见或建议,由管理人员当面答复;不能答复的,由部门调查了解情况,作出处理,于5日内书面答复. 3.2.3向员工代表投诉的意见或建议,员工代表力所能及之问题,可采取当面答复;或者通过员工总代表向行政部反映所获取之意见或建议,由行政部安排有关部门调查处理,有关部门在5日内将回复结果以《员工投诉及答复记录》形式进行反馈. 3.2.4每月一次员工访谈日上,管理层接获之意见或建议,视其情况给予当场答复(事后补做记录)或填写《员工投诉及答复记录》,责令相关部门答复。 3.3审批与公布 3.3.1拟定之《员工投诉及答复记录》经部门经理审核交行政部查核回复内容是否符合有关规定、条例后,交总经理签署.视其情况,决定《员工投诉及答复记录》张榜公布或单独答复投诉者本人. 65 / 65 3.3.2行政部在投诉日7天内将《员工投诉及答复记录》于宣传栏内张榜公布,或转交投诉者阅知,投诉者阅后签名确认. 3.4资料存档 3.4.1通过以上任一方式反映的意见或建议皆采用《员工投诉及答复记录》进行登记与记录,所有反馈书面答复之内容皆采用《员工投诉及答复记录》进行回复. 3.4.2《员工投诉及答复记录》由行政部复印、分类、汇总存档. 4. 鼓 励 4.1年终前,由行政部汇总一年来存档收集之意见、建议,分析其中之实用性或已采纳之措施,进行评选有建设性意见或合理化建议最多且被采纳者及为公司发展献计献策有功劳者. 4.2 在年终文艺晚会上,对以上选中之意见或建议者进行适当物质奖励或精神鼓励. 5. 附 件 员工投诉及答复记录 安全卫生风险鉴别与评估管理程序 1.目的 建立并维持程序以鉴别与评估所有作业或活动的安全卫生风险,并对鉴别出的安全卫生风险进行区分,列出重点和优先次序,以便采取相应的措施(包括技术和管理两个方面)对风险加以控制。 2.范围 一切具有安全卫生风险的作业或活动,生产过程中存在的尘毒、噪声、触电、腐蚀、燃烧、爆炸、打击、坠落、碰撞、铰辗、刺割等危险因素,以及可能的对供应商/承包商的要求。 3.权责 3.1由安全主管会同各部门安全负责人定期对危险因素进行评估,并针对性地制定预防整改措施; 3.2各部门相关人员给予协助、配合; 3.3相关部门负责落实预防整改措施; 3.4安全主任对各项预防整改措施的落实情况实施监督、检查,并评核其有效性; 65 / 65 3.5社会责任委员会进行稽查,并对不符项提出整改要求。 4.程序 4.1成立鉴别与评估小组 4.1.1安全卫生风险的鉴别与评估由社会责任及安全卫生管理代理人负责。 4.1.2成立由社委会、该作业或活动的部门主管、直接参加人或代表组成的安全卫生风险鉴别与评估小组。 4.1.3小组成员需对该作业或活动有深入的认识或经验,以及具备对风险和作业有一定的分析能力。 4.1.4对具重大风险和影响者,如公司内部缺乏合适的分析评估人员时,需聘请或咨询外部有关专业人士。 4.2确定鉴别与评估风险的准则 4.2.1根据公司生产经营实际情况,确定适宜的鉴别与评估风险的准则。 4.2.2安全卫生风险不仅针对人员健康伤害,也包括造成生产、财产损失及环境冲击。 4.2.3在鉴别与评估安全卫生风险的过程中,须考量下列各相关项: a.化学性危害,包括吸入、皮肤吸收、误食或错误注射有毒害之烟雾、蒸气、液体、粘液等。 b.物理及机械性危害包括噪声、振动、辐射、温度、压力、雷射、微波、紫外线、坠落、撞击、机具切割、夹、卷等。 c.生物性危害,包括病毒、细菌、原生虫、昆虫等。 d.人体工学性危害,包括疲劳、作息周期的影响、超时工作的负荷、单调重复性的工作、在固定的速率中工作、精神性和其他的压力。 4.2.4在执行鉴别与评估安全卫生风险时,必须考虑下列事项所导致的不利情况: a.正常操作条件 b.异常操作条件,包括停、开车的情形; c.突发事件、意外事件以及潜在的紧急状况 d.过去、现在以及规划的活动; 4.3先期安全卫生审查 4.3.1审查的目的,在于涵盖所有的安全卫生风险,了解公司安全卫生状况,以作为建立安全卫生管理系统的基础,同时提供明确的数据与结果,作为日后持续改善安全卫生绩效的基准。 4.3.2审查必须涵盖五类关键课题: a.法令规章之要求事项。 b.重大安全卫生风险之鉴别。 c.所有现行社会责任及安全卫生管理措施与程序之检视。 d.以往突发事件调查结果回馈之评估。 e.利害相关者(员工、工会等)之观点。 4.4鉴别与评估的方法 4.4.1按照“物(不安全状态)—人(不安全行为)—环境—管理”进行分类,采用查核表、访谈、直接的检查与量测、以往的稽核结果、危害与可操作分析、假设状况分析、失误模式与影响分析等方法来进行分析与审查。识别生产过程中存在或潜在的危险因素,包括危险设备、危险物质和危险工种; 4.4.2 将存在危险因素的工作分成若干顺序的步骤,并对每个步骤进行安全分析, 识别出每一个工作步骤的危险源、危险部位、起因物和致害物; 4.4.3对这些潜在危险可能造成人员受伤、财产受损和生产延误的风险程度进行深入的分析、评估; 通过审查,对各类作业或活动进行筛选和分类,对鉴别出的风险予以登录,并列出重点和优先次序。 65 / 65 4.4.4 根据公司阶段性政策、作业或活动特性、成本/效益分析和技术面的取舍,对具安全卫生风险(尤其是具显著风险者)的作业或活动采取相应的措施(包括技术和管理两个方面),以控制或降低其风险,制定针对性的预防整改措施; 4.4.5找出受到或可能受到危险因素伤害的人员,对这些人员进行相关培训,以提高他们的安全意识和操作技能,并提供适当的个人防护用品;相关部门按照整改预防措施认真落实整改,以消除、减少和限制潜在的危害。 4.4.6注重对相关资讯、文献和案例的搜集、整理和分析,为后续设计、改造、控制及鉴别与评估安全卫生风险提供借鉴与指引。 4.5鉴别评估的频率 4.5.1对已经鉴别与评估出的具重大安全卫生风险(高于某一特定程度,可能造成人员伤害、生产停顿、超过一定金额的财产损失或对环境产生重大危害)的作业或活动,每半年重新评估一次;如在日常运作或检查中发现风险有增加的趋势,则应适时进行重新评估,并采取相应措施。 4.5.2引入新的具危害性的作业或活动,或者作业或活动重要构成要素发生变更,有关责任人应及时将情况报社委会,由社委会组织鉴别与评估小组适时进行风险鉴别与评估,并根据评估结果采取相应措施。 4.5.3每年对中度及以上风险重新鉴别与评估一次。 4.5.4根据重新鉴别与评估结果,维持对重大安全卫生风险登录表之更新。 员工代表选举程序 1.目的 为了更好地促进公司与员工就工作或生活上存在问题和改善建议进行沟通与交流,维护员工合法、合理又合情的权益,特制定本制度。 2.范围 公司管理与实务,以及可能对供应商/承包商的要求。 3.职责 3.1 行政部协助选举产生员工代表。 3.2 员工代表大会是员工代表集中员工的意见或建议并同工厂管理层进行交流、沟通的重要机构。 3.3 员工代表职责 3.3.1 广泛收集所有员工的意见及建议,做好公司与员工之间的桥梁和纽带作用。 3.3.2 向员工传达及宣传公司政策方针、规章制度、福利及公司文化等,协助公司为了发展而制定的变革措施获得员工的支持。 3.3.3 协调员工内部关系,解决员工之间的矛盾。 3.3.4 每月组织会议一次,并定期与管理层沟通。 3.3.5 参与并支持公司福利、文化活动等方面的工作。 65 / 65 3.3.6 与总经理一起开启意见箱,参与员工意见的回复。 4.程序 4.1工厂透过通告形式推广工会,让员工得悉可组织工会或参加工会的自由,另外,员工也有权透过以下方法选出员工代表,以反映他们的意见。 4.2选举办法 4.2.1行政部协助组织安排员工代表的选项举活动。 4.2.2各车间/部门员工推举本部门的员工代表候选人,要求候选人需具备以下条件: a不担任任何管理性职务; b连续工作时间相对较长; c工作勤奋,遵规守纪; d关心集体,有团队精神,热心员工福利、文化活动,愿意为之花费自己的时间及精力; e有较好的语言表达能力; 4.2.3一般每个车间或部门选举产生一名员工代表,由员工自荐或公司及员工推荐出若干员工代表候选人,由部门全体员工进行无记名投票选举出1名员工代表,对于人数超过200人的车间或部门可相应增加1至2名员工代表名额, 部门人数太少可联合选出一名员工代表。 4.2.4 由各部门选出的员工代表进行无记名投票选举,选出员工总代表。 4.2.5行政部在全厂范围内公布员工代表名单。 4.3 员工代表任期 4.3.1 除以下几种情况,员工代表不应因其他任何理由被中止员工代表资格: a 员工代表向车间/部门主管提了合适的理由辞去员工代表资格; b 员工代表被调动或提升至其他部门,自动失去员工代表资格; c 员工代表与工厂解除劳动关系; d 超过本部门的1/3员工要求重新选举部门员工代表; e 员工代表违反厂纪厂规并受到书面警告以上处分,社会责任管理代表可建议其所在部门重新选举产生员工代表。 4.3.2 员工代表每半年举行一次员工代表大会,集中讨论工厂的社会责任表现,如工作时间,工资待遇、歧视等. 4.4 员工代表是员工与外界沟通的重要途径,工厂不得干涉阻挠员工代表同当地的劳动管理部门接洽。 4.5 员工代表大会的会议记录或员工代表的申诉材料是工厂的社会责任表现年度管理评审的重要参考资料。 4.6 在晋升、工资待遇、培训等方面不因员工代表的身份而存在歧视。 5.附则 5.1本制度由公司行政部门负责解释。 5.2 本制度自公司批准之日起生效执行。 结社自由及集体谈判管理程序 1 .目的 加强社会责任﹐尊重员工的自由﹐保障员工的合法权益。 65 / 65 2 .适用范围 公司的所有员工依法享有自由成立和参加员工代表委员会的事务﹑参与集体谈判权利的一切行为。 3 .主要职责 员工代表:召开员工代表大会﹐代表员工签署与员工相关的各种规范文件。 4 .程序内容 4.1 工人可以依法组织或参加员工代表委员会和进行集体谈判。 4.2 如集体谈判受到法律限制时﹐员工可以通过员工代表或以书面形式的目的与管理代表或代理人进行沟通。 4.3 员工代表或员工所投送的报告﹑建议及意见书等由管理代表或代理人按总经理意见在15天内(最多不超过30天)对所有的报告﹑建议及意见书等以书面的形式或当面做出回答并公布于众。 4.4 尊重员工代表和提出报告﹑建议及意见书的员工﹐绝不会行打击报复及歧视。 4.5 保证员工代表在任何工作环境中都能够接触到工人并让他们对谈判的 内容能相互沟通。 4.6 发挥员工代表委员会的作用: 4.6.1 以创建“学习型组织﹐争做知识型员工”为契机﹐不断提高职工素质。 4.6.2 推进企业文化建设﹐展开职工文体活动。如召开运动会﹐举行比赛等活动使职工的身体素质得到锻炼,能通过友谊比赛﹐增进员工间的感情。 4.6.3 实施经济技朮创新﹐为企业发展献计献策。 开展“合理化建议”活动。围绕公司的重要任务挖掘广大干部职工智慧﹐为企业发展献计献策﹐提出合理化建议。员工如果有提案﹐可以《提案改善建议书》交到员工代表﹐由员工代表转呈公司领导。 4.6.4 完善公司民主管理制度:参与审议通过薪酬管理办法﹐关于职工考勤及各类假期的管理暂行办法﹑企业的绩效管理评估办法等与员工切身利益紧密相关的规定;召开职工代表大会。 4.6.5 实施员工权益维护﹐为职工办实事。 协助处理员工的各种投诉,每月一次就员工的各种需求与抱怨与公司高层管理人员的交流﹐并做好交流记录。每月一次与员工代表进行交流并记录于《会议记录》。员工代表如果有接收到员工的抱怨﹐可以记录于《员工抱怨记录表》﹐由员工代表转公司人力资源及行政部。 5 .附件 会议记录 员工抱怨记录表 提案改善建议书 65 / 65 沟通管理程序 1. 目的 建立并维持程序以利于公司内各部门与阶层之间以及公司与其它利害相关者就社会责任及安全卫生管理系统及其相关要素进行沟通。 2. 范围 所有社会责任及安全卫生管理系统下的相互沟通。 3.程序 3.1 由系统管理代表、社委会负责并协调公司内外部的相互沟通。 3.1.1 管理代表及社委会负责公司内各部门与阶层之间的相互沟通。 3.1.2 总经理、行政总监、管理代表负责与外部利益相关者的沟通。 3.2 沟通的范围涉及所有管理系统下的各要素,主要内容包括: 3.2.1.公司有关社会责任及安全卫生政策、目标与标的、相关资源、管理方案、训练计划及结果、各相关管理规定、重大安全卫生风险鉴别结果、应急计划、执行ICTI。 3.2.2公司对客户、第三方独立审核机构以及供应商、承包商的有关要求和客户、第三方独立审核机构以及供应商、承包商对公司的查询。 3.2.3员工、工会的有关意见、投诉、疑问、要求。 3.2.4外部利益相关者(地方政府、劳动行政部门、厂区居民及其相关组织、辖区公安、消防部门、工会、行业协会、客户、第三方独立审核机构等)对公司的有关要求和查询。 3.3沟通方式与方法 3.3.1 公司有关社会责任及安全卫生政策、目标与标的等,通过公告栏、会议、训练 课程等形式向员工公布。 3.3.2 社委会每月至少组织一次对员工进行访谈,并设立意见箱(意见箱设在生活区 并上锁,每天由行政部指定专人开启),了解员工对社会责任及安全卫生管 理的有关意见。 3.3.3 公司视情对供应商、承包商就社会责任及安全卫生提出相关要求。 3.3.4 外部利益相关者对公司的有关要求由总经理、经理、管理代表进行接受,由管理代表进行文件化并作出回应。 3.3.5 社委会(由相关责任人或管理代表)负责对承包商、暂时性工作人员和来访者指明本公司相关安全检查卫生风险、要求以及所提供的资源。 65 / 65 3.3.6 由社委会负责就本公司社会责任及安全卫生管理系统及其遂行情况向其他利益相关者提供相关的数据和资料,涉及公司保密事项时需由总经理酌情处理。 当员工、工会、其他利益团体对有关事宜提出质疑时,由社委会指定专人负责对所质疑的事宜进行查验,并出示相关证据;如质疑属实,则立即采取适当的补求和矫正行动。 3.4 沟通的有关要求 3.4.1 所有沟通需以文件化的形式进行(如果电话或口头讯息,需由相关责任人进行文字记录); 3.4.2 所有沟通需由相关责任人或指定人员进行记录(沟通对象、内容、形式、时间、责任人、记录人)。 所有回应须在时限内作出(如无明确时限,一般不超过10天)。 3.5 社委会负责本程序的制订、审查、和修订。 4. 附件 联络单 会议记录 BSCI相关法规管理程序 1. 目的 保证相关法规和要求的完整性、适时性和有效性,且便于查阅,确保公司实务遵循相关法规要求. 2. 范围 涉及公司管理系统的所有法规和要求. 3.程序 3.1 行政部负责收集相关法规和要求事项. 3.1.1 行政总监、管理代表负责收集国家、地方政府的法律、规章、行业的规定与务实、与主管机关间之协议。 3.1.2 公司其他员工都有责任将所获得的相关资讯通告社委会。 3.1.3 取得相关法规和要求的渠道需由行政部统一登录、建立并维持。 3.2 获取最新法律法规或标准的途径 3.2.1.上网 3.2.2 剪报 65 / 65 3.2.3 与当地政府的沟通 。 3.2.4 订购报刊或书籍 3.3 获取最新法律法规或标准的方法 。 3.3.1 行政部指定专人按照附件《网址一览表》,每星期一次,上网查找相关法律法规或标准,并做好记录. 3.3.2 每日浏览报纸,将最新的法律法规或标准及相关信息剪下,并做好记录. 3.3.3 行政部指定专人不定期与当地政府有关部门进行沟通,咨询法律法规或标准的最新信息. 3.3.4 有关人员将收集的信息及时交行政部,由行政部分发给相关领导和部门,作为制 定公司政策或程序的依据,同时提供一份给文控中心存檔. 3.4 委员会负责对收集到的相关法规和要求进行鉴别与评估。 所有收集到的有关文件资料的完整性和合法性,由管理代表负责组织委员会进行鉴别与评估。 3.4.1 适用法律、法规、规章及其他规范性文件遵循下列原则: a. 法律的效力高于行政法规与地方性法规;行业法规与地方性法规效力高于部门规章和地方政府规章;部门规章和地方政府规章效力高于其他规范性文件。 b. 在适用同一效力层次的文件时,新法律优于旧法律;新法规优于旧法规;新规章优于旧规章;新规范性文件优于旧规范性文件。 c. 当相关要求不一致时,取最严格者。 3.5根据鉴别与评估结果,将相关(适用)文件进行登录和转化。 3.5.1 建立并维持统一的相关法规和要求登陆和转化。 3.5.2 过期失效的或已被更改的文件资料要被检出或做明显的标识,以免被误用。 3.5.3 委员会须及时将新的或修行的法规和要求通告有关人员,并按新的要求对本 公司管理系统做相应修正;必需时,由管理代表将适用文件和要求转化为公司 管理或实务规范。 3.6 委员会须对相关法规和要求进行定期评估,以确保其完整性、适时性和有效性。 3.6.1 每一年做一次例行评估。 3.6.2 内部稽核时及在外部审核前做一次评估。 3.6.3 当发布新的或进行修订法规和要求时,及时进行评估。 3.7 行政部负责本程序的制订、审查和修订。 4.支持文件 略 65 / 65 反歧视管理程序 1、目的 禁止和预防歧视发生. 2、范围 公司在聘用、培训、晋级、工资报酬、解聘或退休等事务均适用本程序. 依据有关法规对特殊劳动者(如未成年工、女工、残疾人等)保护原则产生的差别对待,以及不同职位雇用人员文化程度、技术能力、身体状况等要求、不作为歧视. 3. 权责 3.1 公司及外界人员,社会团体均有权对公司行为进行监督或投诉. 3.2 行政部作为公司内部职能机构对歧视行为进行监督及受理投诉. 4. 程序 4.1 公司在聘用、培训、工资报酬、晋级、解聘或退休等事务上,不可从事或支持任何基于种族、社会阶级、国籍、宗教、残疾、性别、性别取向、年龄、具体能力、工会会员资格或政治关系的歧视行为. 4.2 公司不可干涉员工尊奉涉及种族、社会阶级、国籍、宗教、残疾、性别、性别取向和工会的信条、规范或要求的权力. 4.3 公司不允许带有强迫性、威胁性、凌辱性或剥削性的性侵犯行为,包括姿势、语言和实际的接触. 4.4 凡有歧视行为的公司管理人员(包括公司保安人员),一经查实,均将受到公司处分. 5. 附件 略 防止惩戒性管理程序 1.目的 制定政策和程序,明确厂纪和处罚办法,禁止从事及不支持对员工实行非法或不人道的惩戒性措施,有效执行各项规章制度。 2. 范围 公司管理与实务,以及可能的对供应商/承包商的要求。 3.程序 3.1制定政策和程序并传达给所有员工和其他利益相关者,禁止从事及不支持对员工 实行肉体上的惩罚、心理或生理上的压制和语言上的凌辱。 65 / 65 3.2根据《企业职工奖惩条例》等法规,结合本公司实际,制订相应的《员工守则》。 3.3 按“员工守则”和相应的规章制度来管理员工,以精神上的鼓励和批评教育为主, 辅之以纪律和必要的经济处罚。 3.4 各部门不准因员工工作或生活上的失误或差错而对其进行肉体上的惩罚或当众语 言上的凌辱。严禁以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动,也不 得侮辱、体罚、殴打、非法搜查和拘禁员工。违者将由公安机关对责任人处以15日以下拘留、罚款或者警告,构成犯罪的依法追究刑事责任。公司不应使用保安人员向员工采取纪律措施,保安人员只能维持工厂里的正常秩序,不能使用武力威胁员工。 3. 5 如果出现严重的违纪甚至违法行为或者蓄意造成重大经济损失的,将依法送交上 级劳动行政部门或公安机关处理。 3.6 公司不应当反对或压制员工对管理层的不满,员工可以口头或书面形式直接向行政部、总经理投诉,或将投诉书投递到意见箱.公司人事行政部将在一周内对员工意见或投诉进行调查,做出答复。 3. 7 社会责任委员会负责本程序的制订、审查、修订。 4、参考文件 企业职工将惩条例 劳动法 5、附件 员工守则 禁止体罚及虐待控制程序 1.目的 为了确保每个员工不被体罚或虐待。 2.适用范围 本程序适用于所有员工。 3.职责 负责工厂纪律。 4.流程内容 4.1 本公司各部门负责人,主管等人员禁止对员工进行体罚和武力威迫,以及任何口头上的伤害。 4.2 本公司不应容许有人作出任何威胁性行为,例如令人产生惊恐、感到受辱或受欺的动作、粗暴言词、身体接触,均属不可接受的行为。 4.3 员工有犯错误时应按正常的管理规程对员工进行沟通教育、口头警告或书面警告等纪律措施,任何人不得使用保安向工人采取压迫性事件。 4.4 若员工离职遵循正常途径(即提前30天书面申请),工厂不会以任何方式处罚。 4.5 本公司指派 负责执行整个公司纪律,如果对此有重大事情发生可以召开员工代表大会,并在员工代表会议上作出处理方案。 5.参考文件 略 6.记录表单 略 65 / 65 反对强迫劳动和使用囚工程序 1.目的 不使用强迫劳工、不强迫劳动;保证员工请假方便、合理及充足的休息时间;保证员工的人身安全、健康、自由。确保在招聘录用、劳动管理、行动自由等方面符合有关法律法规之规定。 2.范围 适应本公司各部门 3.责权 办公室 4.工作内容 4.1办公室 4.2公司尊重工人自由权利,包括受聘自由、辞职自由、加班及行动自由等。 4.3公司禁止采用任何限制劳动自由的行为,如扣押身份证件、收取押金或抵押物、扣押工 人工资、强迫搜身、限制工人出入工厂和强迫加班等。 4.4公司不使用也不支持使用任何形式的强迫劳动,包括监狱劳动、契约劳动、抵债劳动、 奴役劳动、以惩罚或恐吓手段的、被强迫的、或者非自愿的劳动。 4.5各级管理人员,包括保安人员以及管理人员不得强迫搜身、强迫加班、限制员工行动自 由或恐吓打骂员工。保安人员只负责维持公司正常工作和生活秩序,保护公司和员工财产安全和人身安全。公司不使用保安人员对员工执行纪律处罚。 4.6公司绝对不使用囚工(监狱劳工),也不允许供应商使用囚工。所有供应商必须经过审 查,在确定没有囚工后方可将其列为合格供应商。 4.7公司建立申诉渠道(选举员工代表、设置意见箱等),让员工有机会反映其在工作上的 意见或建议。 4.8若发现有使用任何强迫劳动或强迫劳工,应及时通知管理者代表或办公室以及供应商, 要求停止强迫劳动或强迫劳工的使用并采取必要的支持行动。 4.9公司保证控制加班时数, 员工有自由选择加班的权利。 4.10公司不会强迫员工加班加点,员工可以拒绝非正常加班,公司不会因此理由扣发员工工 资,更不会以此理由解雇员工。 4.11公司根据《中华人民共和国劳动法》和《江苏省劳动合同管理规定》与工人签署劳动合 同,明确雇佣条件,确保工人清楚明白,招工时不得附带任何限制性的、不合理的条件。只要员工有正当的、合理的理由,各级管理员不得通过劳动合同不合理地限制工人解除劳动关系的权利。 4.12在生产过程中,因员工生产不合格产品而返工返修時,禁止管理人員强迫员工延长工作 65 / 65 时间作无偿返工返修或者打骂、虐待员工行为。 4.13公司处罚措施均书面通知违纪本人。处罚规定见《员工手册》中的员工“奖惩制度”。 决定处罚时必须由没有利益冲突的人员查清事实,取得证据,允许本人申辩。发现有不正当的处罚行为,可以直接向员工代表、部门主管甚至总经理投诉。 4.14公司禁止任何形式的不当惩罚行为,包括体罚、恐吓和辱骂员工的行为或扣减工资行为。 5.支持性文件 供应商管理程序 员工手册 中华人民共和国劳动法 6.相关记录 自愿加班申请表 禁止使用童工管理程序 1.目的 制定政策、程序和补救措施以有效地控制不招用及不支持招用童工。 2.范围 公司管理、实务、劳动用工,以及可能的对承包商/供应商的要求。 3.定义 童工:根据国家劳动法及相关规定,凡录用不满16周岁的人,视为童工. 4.程序 4.1本公司承诺严格贯彻执行国务院《禁止使用童工的规定》及BSCI标准,制定相应的政策和程序,并传达给所有员工和其他利益相关者。 4.1.1在招工时向求职者明示公司社会责任及安全卫生政策和有关规章。 4.1.2在对新员工时行训练时进一步阐明公司有关政策和规定。 4.1.3公司有计划地进行宣传、公告。 4.1.4由社委会负责将公司社会责任政策和相关要求传达给供应商/分包商及其他利益团体。 4.2行政部在招工时须对身份证等证件严格查验,对年龄及其他资料确认无伪方可招用。 65 / 65 4.2.1证件必须是原件。 4.2.2采取两级面试(行政部及部门主管面试) 4.2.3如对年龄等证明文件的有效性有质疑时,应聘员工需提供户口所在地,公安派出所证明或公司与公安派出所联系以求确认。 4.2.4无身份证或持伪证者一概不予录用。 4.3按公正、自愿原则和法规要求签署劳务合同,建立人事档案。社委会需对合同和档案进行复查。 4.4为防止疏漏和避免有人假冒代替已办好入厂手续的员工上班,社委会和行政部工作人员须在一个月内对新员工进行统一普查,一个月后视情形进行抽查。 抽查依据下列情况进行: 4.4.1对员工年龄产生质疑。 4.4.2其它人员提供某员工不具合适年龄的信息。 4.5当发现有未满16周岁的少年、儿童被错误招用,应立即结算其所有薪资并采取补救措施: 4.5.1耐心劝说,立即派人将童工送回原居住地,并须其父母或监护人签收。 4.5.2护送童工回原居住地所需费用全部由公司负担,并视情节给予支援,促使童工接受学校教育,直到他们超过儿童年龄为止。 4.5.3对被送回原居住地之前患病或伤残的童工负责治疗,并承担治疗期间的全部医疗生活费用。 4.5.4严禁不负责任遣散童工。对童工伤、残、死亡负有责任的部门或个人,由县级以上劳动行政部门给予行政处罚;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。 4.6 对16--18岁的未成年工,应严格按照《未成年人特殊保护规定》来执行: 4.6.1不得安排从事对身体发育有害或具安全卫生风险的工作(如喷漆、抛光、搬运重物、冲压等工作)。 4.6.2不得安排加班加点或从事夜班劳动。 4.6.3按要求进行体检 a 工作之前 b 工作满1年 c 年龄满18周岁,距前次体检已半年。 4.6.4实行登记制度,向县级以上劳动行政部门办理登记。劳动行政部门根据《未成年工健康检查表》、《未成年工登记表》,核发《未成年工登记证》。未成年工须持《未成年工登记证》上岗。 4.6.5人事部为未成年工建立专门的档案,并定期了解其工作、身体、生活情况,切实保护未成年工身心健康。 4.7社会责任委员会负责本程序的制订、审核、修订。 5.参考文件: 禁止使用童工的规定 未成年工特殊保护规定 BSCI标准:社会责任的规定,童工 6.支持文件: 未成年工保护政策及规定 反腐败反贿赂控制程序 65 / 65 1. 目的 为扎实推进商业活动的反腐败和反贿赂工作,加强企业内控机制,做到诚实守信,树立以守法诚信、优质服务为核心的经营理念,结合公司的实际情况,强化制度监督,推进制度反腐,加强对易发多发腐败的重点环节、重点部位岗位人员的监督、管理力度,确保治理商业贿赂承诺制,严格遵循公平竞争规则,引导公司管理人员及相关利益团体(如客户、供应商等)依法办事,诚实守信,自觉抵制见利忘义、损公肥私、不讲信用、欺骗欺诈等消极腐败现象,树立企业良好形象,制定本程序。 2. 适用范围 2.1 在公司范围内从事物料采购、委外加工、设施工程、业务销售、设备采购和维护、质量 监督等经济活动以及人、财、物管理过程中适用本程序。 2.2 所有与公司有业务来往的客户、供应商、服务商、承包商也在本程序管制范围内。 3. 管理程序 3.1 在重点环节、重点部位人员实行预防商业贿赂承诺制,重要岗位人员个人向公司签订 《反贿赂/反腐败承诺书》。 3.2所有与公司有业务来往的客户、供应商、服务商、承包商也必须向我司签订一份《供应 商反贿赂/反腐败承诺书》。 3.3 公司管理部作为预防商业贿赂承诺制的监督管理部门,其主要职责是: (1)遵照国家有关政策、法律、法规和规章制度开展公司治理商业贿赂工作; (2)依法行使纪检监察的职责; (3)加强对重要部位、重要环节人员廉洁从业的监督与管理; (4)贯彻落实《反贿赂/反腐败承诺书》,加强从源头上预防和治理腐败,坚持标本兼治,完善制度建设,对重要部位、重要环节人员廉洁从业情况进行真实记录; (5)负责对公司执行本办法的情况进行跟踪监督检查。 3.4承诺人/公司应遵循以下责: (1)严格履行在承诺书所承诺的内容; (2)禁止任何形式的商业贿赂行为; (3)自觉接受预防商业贿赂监管部门(管理部)的管理; (4)若违反承诺,服从监督管理部门按有关规定处理。 3.5在开展治理商业贿赂工作中,公司管理部门与相关部门应加强信息沟通、互相配合。 3.6开展反贿赂/反腐败活动主要做好以下工作: (1)建立治理商业贿赂领导机构,开展治理商业贿赂工作; (2)设立预防商业贿赂工作举报箱,并公布举报电话。 (3)在落实反贿赂/反腐败的过程中,由公司管理部门到其它部门进行明查暗访,及时了解预防商业贿赂的苗头,研究开展预防商业贿赂的对策和措施; (4)开展调查研究,掌握腐败行为和商业贿赂的特点、规律,在教育、制度、监督等有效预防方面研究提出具体的对策和措施,及时解决苗头性和倾向性问题。 3.7 及时处理预防商业贿赂工作中发现的问题。各部门在开展预防商业贿赂工作中,对发现存在的违纪违规问题,要及时制止或处理并向有关部门通报情况,涉嫌犯罪的应当移送司法机关处理。 65 / 65 3.8 公司各单位应当加强对重要岗位人员的管理,并将其执行《承诺书》的情况作为考察、考核的重要内容和任免的重要依据。 3.9 公司行政部门依据职责权限,对本办法的执行情况进行监督检查,并对不履行重要岗位人员《承诺书》的行为进行处理或者提出处理建议。 3.10 对公司重要岗位的人员违反本程序的,应当根据违反行为的情节轻重,依照有关规定给予相应的处理。 3.11 对与本公司经济活动往来的公司人员违反《供应商反贿赂/反腐败承诺书》的,坚决取消其供应商、服务商资格,构成商业贿赂(行贿)犯罪的交由司法机关追究刑事责任。 3.12 公司反贿赂/反腐败负责部门:管理部;总负责人:邬勇明 ;举报电话:13291622222 贸易公司采取随时监督工厂行为:监督人:Frank Li ;举报电话:0595-820193051 3.13 公司鼓励员工及有业务来往的公司检举揭发腐败行为,检举的受理、调查等各个环节, 必须严格保密,严禁泄露检举人的姓名、部门、公司名称等情况,严禁将举报情况透露给被举报人或者部门,调查核实情况时,不得出示检举材料原件或者复印件,不得暴露检举人,对匿名的检举书信及材料,不得鉴定笔迹,检举材料不得随意对外借阅。 社会责任系统培训程序 1.目的 设立BSCI系统训练程序,以致公司内每一个成员都能接受BSCI知识训练, 使公司员工明了BSCI之要求,亦从而增大公司之透明度。 2.范围 适用于所有员工之BSCI系统训练。 3.权责 3.1管理部负责制订培训计划并组织培训 3.2各相关部门按培训计划执行 4.程序 4.1新进厂员工之训练 4.1.1新员工进厂时,由管理部实施之基本要求训练,主要内容包括: l 公司简介 l 作息时间 l 社会责任政策 l 员工手册 l 工资计算方法 l 环境健康安全 l 机器岗位安全 消防应急计划及火灾逃生 l 防护用品 l 化学品及MSDS 4.2 BSCI系统知识训练 4.2.1 管理部每年制订BSCI年度培训计划,内容包括: l 65 / 65 BSCI管理手册 l 社会责任程序文件 l 社会责任政策 l 员工手册 工资计算方法 l 环境健康安全 l 机器岗位安全 消防应急计划及火灾逃生 l 防护用品 l 化学品及MSDS 4.2.2 年度培训计划中要体现: l 规定哪些人员要受训 l 现定每一个培训项目之导师 l 计划培训日期 4.3公司要保证所有的员工都接受定期和有记录的健康与安全训练,当有新进的和调职的员工时,必须重新为这些员工进行培训,新进员工培训内容参照 4.3.1,调职员工培训内容主要是针对调职后的岗位的环境、健康与安全。 4.4社会责任训练记录:由管理部及管理部统一存档,保存期为员工公司内服务期。 5. 相关记录 BSCI年度培训计划 培训记录表 招聘管理程序 1. 目的 使本厂招聘程序正规化,使工人明确权利和义务,人事工作可以顺畅地开展。 2. 适用范围 全厂各部门 3. 职责 65 / 65 管理部对整个程序做主导及监管。 4. 招聘要求 4.1本厂不招收16周岁以下的童工,不使用监狱工人、强制性劳工以及抵债劳工;已满16 周岁未满18周岁的未成年工,必须依照国家未成年工保护法予以执行。 4.2本厂所有员工的聘用均属于自愿性质,不收取任何押金,不扣押证件; 4.3新进员工根据合同期限约定试用期,以保障其权利和实现其义务,通过培训使员工理 解劳动合同和本厂工资待遇。 4.4本厂不强迫员工加班,加班是员工自愿性的。 4.5本厂提供公平的用人制度,招聘员工是通过公开招聘进行的,所有员工均有升职的机 会和权力,人员的晋升由员工的表现和能力来决定,可以向人事组自荐或部门主管推荐。 4.6工厂承诺遵守国家的各种劳动法规,保证员工的权利。 4.7其它工资、福利等参见《员工手册》和国家劳动法规。 5. 招聘程序 5.1考核员工任职的基本条件:初中以上文化程度,身体健康,有相关工作经验,持有效 本人身份证、毕业证等。 5.2人事组发布招工信息。 5.3应聘者凭有效证件到招工文员处领取《新人入厂登记表》,填写清楚后,由招工文员审 核基本条件: A:身份证是否是其本人; B:其实际年龄是否符合其证件年龄; C:身份证的真伪等。 5.4如符合条件的非技术工种人员,交由人事组主管签名,告知应聘者已获聘用。 5.5如符合条件的技术工种人员,管理部将应聘人带到用人部门考核,经考核合格者, 签署意见后将应聘人领回管理部,等待办理入职手续。 5.6所有聘用员工,要提供身份证复印件、一寸免冠照片、毕业证复印件(有需要时),由 管理部存档。 5.7管理部给入职新员工安排住宿。 5.8新员工入厂一个月内,工厂与员工签订劳动合同,一式二份,管理部保存一份,员工 保留一份。 5.9新员工入厂后,人事部选择适当时机对其进行入职培训。 65 / 65 生产设备管理程序 过程流程 内容描述 采用表单 生产部 采购部 总经理 技术部 新设备需求 新产品设备需求 生产部根据公司生产情况及产品精度要求提出设备购买申请。 《设备添置申请表》 产能扩充 技术部依据新产品开发及新工艺或产能扩充的需要,提出购买申请。 《设备添置申请表》 审批 公司所有设备购置申请,经由总经理审批后组织实施。 供方选择 采购部依据经批准的设备购置申请组织实施供方选择,必要时组织技术部、生产部参加。 询价、议价、评估 采购员按采购流程进行询价、议价作业处理,并会同设备管理、技术部对设备和设备供方进行评估。评估内容应包含:设备价格、使用成本、设备精度以及供方售后服务保障能力等。 采购签约 采购员负责依据评估结果与设备供方签订合同。 “合同” 设备验收 设备采购到位,由多功能小组组织验收,该小组包含:设备、技术、采购及使用单位等。 设备验收由设备管理员填写《设备验收单》,并会签相关单位责任人。 设备验收内容应包含调试、安装及相关的技术文件、易损配件等清点、核对。 《设备验收单》 编号、归档 经验收合格的设备,由设备管理员编号,建立设备档案,并载入设备台账。并根据生产工序的重要程度确定关键设备并标识,根据设备易损部件的具体情况列出《设备易损件清单》 《设备台帐》 《设备备件清单》 编制设备操作、维护技术文件 设备管理员负责组织编制设备操作规程、维护技术文件。 《设备操作规程》 审 批 设备操作、维护技术文件由生产主管审批后生效。 65 / 65 设备使用 设备维护 生产部各车间操作工负责设备日常保养,以《设备日常检点表》的形式实施检查、监督。 设备管理员编制设备保养维护计划,并按照计划实施设备保养并记录; 《日常点检记录单》 《设备维护保养计划表》 《设备维修保养记录表》 维修申请 设备维修申请由使用单位向设备管理提出。 维修验收 维修完工的设备,使用单位组织验收并在维修申请单上签字确认 。 《设备维修申报单》 继续使用 设备报废申请 设备的报废由设备管理员以《报废申请单》的形式提出申报。 《设备报废申请单》 批准 设备报废的申请经总经理审批生效。 报废设备隔离、标识 设备管理负责对经批准的报废设备进行标识、隔离,并在设备台账上详细记录。 消防管理程序 1. 目的 按《消防法》等法规要求管理公司消防事务,确保消防设施配置合理,人员训练合格,器材维护和使用良好。 2. 范围 消防政策、训练及全厂范围内的消防栓、灭火器、消防沙、应急灯、出口灯、紧急通道及疏散标识、门窗、危险品及仓库的管理。 3. 权责 3.1 公司法人代表是本公司安全第一责任人,负责制订公司安全政策。 3.2 综合部主任是公司直接安全责任人,负责消防管理和训练。 3.3 安全主任,负责公司安全、卫生的执行工作,并兼任消防队队长协助综合部主任。 3.3 各部门及所有其它人员配合消防管理工作,按有关规定遂行。 4. 程序 4.1 消防设施的规划配置、安装由行政总监、安全主任依相关法规要求确定,总经理批准。 4.2 由行政总监制订消防演习计划,并每年举行两次,演习记录用设有日期码的照片进行保存(2年)。 4.3 厂区范围内按要求配置消防栓和灭火器( 每处2-5个, 厂房每80平米一个,库房每100平米一个,设有消防栓的,可相应减少30%)。灭火器设置位置和高度(宜在挂钩、托架或灭火器箱内,其顶部离地高度小于1.5m,底部离地高度大于0.15m)应便于取用。 4.4 消防栓、灭火器、应急灯、指示灯应明确区位,统一编号并附检查卡进行管理,每月由相关责任人保养检查一次,如有任何问题均应立即报告解决,保养检查应有记录(记录保存1年)。 4.5 保养要求: 65 / 65 4.5.1.灭火器部件完整、清洁、指针在绿灯区无阻碍为有效。 4.5.2.消防栓以部件完整、清洁、无阻碍为有效。 4.5.3.应急灯以部件完整、清洁、断电会亮为有效。 4.5.4.出口指示灯以部件完整、清洁、会亮为有效。 4.6 消防器材如有损毁或故障,应立即报请维修部维修。 4.7 需报废的消防设施应经行政总监审核同意后方可报废处理。 4.8 使用化学品的车间仓库应准备一定数量的消防沙,消防沙不可用作他用。 5. 支持文件 略 健康与安全管理程序 1.目的 制订政策和程序,确保员工的健康与安全,根据工厂的健康与安全隐患,制定相应的预防和补救措施. 2.范围 工厂运作过程中涉及健康安全的所有环节,以及可能的对承包商/供应商的要求. 65 / 65 3.职责 3.1社会责任委员会组织对全厂范围内进行风险评估,以明确各类健康与安全隐患. 3.2健康与安全管理代表制定工厂的健康与安全教育与培训计划并负责实施. 4.政策 遵从并符合相关法规要求,努力控制安全卫生风险,为所有员工及外来人员提供一个健康卫生与安全的工作、生活环境。 5、程序 5.1生产作业安全。 5.1.1制定作业指引,明确哪些作业需相应的个人劳动保护用品,如口罩、耳塞、眼罩、安全带等。 5.1.2工程部制定主要生产设备的安全操作和维修保养指引,确保设备的正常安全作业。 5.1.3电器、机器设备要按要求安装防护装置,楼梯、上落货梯要装置安全扶手。 5.1.4特殊工种,如冲压、抛光、喷漆、等生产部门的作业员上岗前所在部门的主管须安排进行培训,合格后方可正式上岗。 5.1.5法律规定的关于特种作业的,如电工、焊工、电梯操作员等须有国家认可的“特种作业操作资格证”。 5.2 消防安全:参考《消防手册》 5.3 医疗 5.3.1厂医制定工厂的《急救措施指引》 5.3.2未成年工的体检规定参见《禁止使用童工程序》。 5.3.3厂医负责记录工厂的疾病与工伤情况,并对工伤进行统计,分析工伤的发生频率和伤害程度,确定改善目标。 5.3.4各生产车间(楼层)设急救药箱一只,参见《药箱管理指引》. 5.4 卫生 工厂的卫生包括厂区、宿舍、饭堂及工厂其他公共地方的清洁。 5.4.1厂规明确工厂对厂区的卫生一般性要求,并强制执行,如不得随地吐痰,乱扔垃圾。 5.4.2饭堂需取得卫生管理部门的许可证并按要求年审。 5.4.3饭堂的厨工、杂工等从业人员须持有健康证明方可上岗。 5.4.4行政部制定宿舍、饭堂的卫生指引,并负责监督检查。 5.4.5工厂健康与安全代表负责联络当地的卫生防疫部门定期对工厂进行杀虫灭鼠等防疫工作。 5.4.6厂医根据气候或季节特点,在传染病高发时期,以通告等形式宣传预防措施和卫生注意事项。 6、参考文件 劳动法 消防法 安全生产法 工业企业设计卫生标准 7.支持文件 安全卫生风险鉴别与评估程序 65 / 65 急救措施指引 药箱管理指引 访客健康安全程序 1.目的 为了确保访客、供应商在公司范围内来访及进行商业往来活动时不会因不熟悉公司内部的要求而造成伤害,特制订此守则。 2.范围 所有进入厂区的非本厂人员。 3.定义 无 4.职责 保安部应将此守则告知来访之供应商及访客。 5 .程序 5.1 登记程序: 1. 访客须在保卫处登记,并须核实身份后, 由本厂保安或陪同人员带领访客到写字楼接待处,等候被访人。 2. 访客在厂区全程必须将《GUEST》证佩戴于左胸,如无佩戴,公司保安人员保留随时检查阁下身体的权利。 3. 访客不能携带任何易燃易爆、火种、管制刀具等危险品进行厂区。 4. 访客只能在规定的地区(如通往会客室的通道、会客室、前台、办公室大厅)活动,非经批准,不得进入其它地区活动。 5. 如须到生产车间或仓库等重要地区,须由经理批准后,由陪同人员陪同后方可到指定的地区。 6. 驾车到厂的访客须登记后,按规定将车辆停放于访客车辆停放处。 7. 离厂前请交还《GUEST》证。 5.2 基本安全须知: 1. 厂区内严禁高速驾驶,厂区内限速8KM/H,以免伤害其它行人。 2. 厂区内专门设置了吸烟区,除吸烟区外区域不得吸烟。 3. 在进入需要佩戴防护措施的区域,如使用化学物品、高噪音区域等等地方时,请按公司的要求佩戴相应防护用具,由陪同人员配给,以保证阁下的身体健康,在使用完毕后,请 交还陪同人员。 4. 车间有危险物料、化学品这区域,请严格遵守防火安全要求,不得使用火种、远离热源、不得随意倾倒化学用品。 65 / 65 5. 动火时,必须按公司的程序申请动火许可证。 6. 在进入车间时,请熟记公司的走火图,如有紧急情况发生,按公司走火指示迅速撒离。 7. 在进入公司范围内,如非公司允许,请勿拍照 8. 在公司的车间活动时,请勿高声呼叫,以免影响公司的正常生产 9. 在公司内部需要使用到公司的电器、电源、压缩空气、其它能源时,必须经得陪同人员的同意,并由相应的资质的人员进行安装,方可使用。 5.3 陪同人员在陪同过程中,应随时监督访客有否违反公司的安全规定,如有违反,应及时指正,如访客不听众劝告,我司保留追究由此产生相应过失的权利。 5.4 此访客健康安全守则应张贴于保安部,任何来访者查看。 EHS健康安全环境管理程序 1.目的- X' V) L' K( O& ? 通过对环境、健康、安全、工作条件等进行风险的识别认定、分析评估以及控制管理,把工作环境中的危险因素减少到最低限度。 $ ~. U) h' A1 o$ d j# M2.范围 9 F/ x; S6 q+ |1 _适用于对公司范围内的环境、健康、安全(EHS)的管理 N8 O' W/ } p" `3.职责 公司生产区域的环境健康安全由车间安全员负责,其它区域由公司安全员负责 4.程序 5 [ 4.1 培训、意识和沟通 ( A4 l4 R5 z4 K4.1.1 公司指定专人负责安全事务并接受相应的培训,有能力识别公司之环境健康和安全因素,加以分析评估,制定相应文件加以控制。 65 / 65 4.1.2安全员应就公司的不同工作场所、不同工种成立相应的安全小组,并至少每二个月召开一次例会,分析安全规章、安全操作程序、安全活动等执行情况及潜在隐患的预防。 1 W4 h2 I; k3 I2 ?; [! u4.1.3 安全小组成员应采取召开安全会议、出版简报、发布张贴公告、举行安全培训等方式将公司有关安全的规定和制度贯彻到每个员工,新员工、内部调动员工或采用新工艺、新材料前均应受到与相应岗位有关的安全培训,包括机器的安全操作、防护设备的正确使用、废弃物的处理及设备的正确操作等。 8 R9 K: g1 D) S+ h4 x4.1.4 安全小组成员应鼓励与员工积极参与公司的安全事务,并鼓励员工通过员工“申诉建议处理表”的形式向公司提出改善安全的建议,安全员负责对员工的建议给与答复。7 n2 4.2 化学品的控制对公司生产过程涉及到的化学品由安全员负责建立“化学品环境将康与安全控制程序”加以控制。/ z, ~; J- @, O8 w5 ^+ B! X: V( J: 4.3 事故预防以下各条款所描述内容均有可能导致事故发生,由安全员及安全小组成员负责对以下内容实施监督。 3 b. `2 J9 f% m* y! `! I4.3.1 所有生产岗位员工禁止穿着裙、袍、披肩等宽松服装,对于从事运转机器操作的员工不应留长发和佩戴首饰,以防造成缠绕危险。 + h% w: v( ?9 Z4.3.2搬运超重物品应在别人帮助下进行,提升重物的方法要正确(屈膝,保持背部直立),以防扭伤、砸伤。 # a! K) E' E4 c4.3.3 对于机器的运转部位必须加装防护罩以防接触受伤,风扇叶片必须有有效的防护罩。 4.3.4 所有机器的开机控制电钮均应是绿色,关机控制电钮均应是红色,并应配备紧急开关,以便在轻易、快速地应对紧急情况。 % ^5 `" ^$ t( _- _5 d6 D9 u4.3.5 电线、插头、开关、机器的转动部件、安全防护罩等应按照公司设备维修保养制度定期保养。 4.3.6 对易燃液体的使用和搬运和储存区域要保持通风并严禁焰火。 4.3.7 对有害物质应规定正确的使用环境和方法并提供个人防护设备。 3 a. g0 T# q" q1 B& }6 ]! j' r4.3.8 对有害能源(包括电能、机械能、气能、水能、化学能、以及热能)的控制见《有害能源控制程序》。 4.3.9 根据不同岗位和工种的特性,应配备相应的个人防护设备具体见“个人防护设备使用管理规定表” 4.3.10 对于高于1米的开放式楼梯和开放式楼面应安装栅栏或锁链,以防坠落。 & G4 l( i+ n( `5 {4 k. U4.4 事故处理 4.4.1 所有事故或事故险象由安全员负责调查,找出事故的直接因和根本原因以确定系统必须的改善之处,并制定改进措施计划。 4.4.2 对发生的事故或事故险象应及时上报,任何人都不得隐瞒。安全员根据事故的性质和责任追究当事人,对涉及重大财产损失或人身安全的事故,应及时上报国家主管部门。$ q3 4.5废弃物的处理 4.5.1 废弃物分类公司废弃物分为三类,有害废弃物、可回收废弃物与生活废弃物。 8 U; E4 f2 X/ s0 v! A. q4.5.2废弃物管理 $ P! v( z7 K( Z; p1 d0 o' s4.5.2.1一般生活废弃物一般生活废弃物由产生部门人员负责分类存放在指定的垃圾桶内后,定期倒到公司垃圾储存区, 由环卫所回收。 4.5.2.2有害废弃物由各产生部门人员负责分类并集中到指定存放地点,委托由环保主管机关核准的有资质的回收站代为清运处理。存放有害废弃物的储藏桶应有桶盖、桶盖箍以及桶塞。确保桶盖、桶盖箍以及桶塞可防止储存桶翻倒时废弃物外泄,并可防止雨水进入。储藏桶外应有标识和警示标志。 4.5.2.3可回收废弃物 可回收废弃物由有需求单位回收,对涉及到资质的回收单位,由安全员核查其资质 65 / 65 事故调查与处理管理程序 1.目的 为了及时报告、统计、调查和妥善处理事故, 积极采取预防措施, 防止伤亡事故。 2.范围 本规定适合于公司一切事故的处理。 3.定义 3.1本规定所称事故,是指因人的不安全行为,物的不安全状态导致人员受伤或可能受到伤害,迫使原来的行为或状态暂时或永久停下来出乎意料之外的事件。 3.2工伤事故,是指职工在公司劳动过程中,或公司安排的外勤事务中发生的人身伤害、急性中毒等事故。 4.程序 4.1事故的报告 4.1.1 首先各部门应贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针,杜绝,防止或减少事故的发生. 4.1.2 事故发生后,首先抢救受伤者,并迅速采取措施制止事故的蔓延扩大,防止二次灾害。 4.1.3 保护事故现场,并立即报告人事行政部、社委会及总经理。 a、轻伤事故由行政总监、安全主任察看后方能解除现场。 b、重伤(1-2人)事故由上级主管部门派员察看现场后方能解除现场。 c、重伤3人或以上,死亡、重大死亡事故由劳动部门、总工会、公安、检察等上级主管部门察看现场。 4.1.4 根据意外事故大小,决定是否上报企业主管部门或当地劳动、公安、工会等 部门。 4.2 事故调查 4.2.1 开展事故调查和处理(按照“三不放过”的原则进行,即“事故原因分析不清 不放过,事故责任者和群众没有受到教育不放过,没有制订出防范措施不放过”)。 4.2.2 一般事故(轻伤或轻微损失事故)由部门负责人负责调查,制定整改及预防措施,并完成《意外事故报告》,交行政部审查,再交管理层审核. 4.2.3 严重事故(重伤或损失较大的事故), 由本部门、行政部及安委会有关人员参加 事故调查。若发生死亡或特大事故应由劳动部门、 社会保险部门及公安部门组 成调查组进行调查。 4.2.4 调查组必须查明事故发生的原因、过程和人员伤亡经济损失情况; 确定事故责任者; 提出事故处理意见及防范措施或建议,写出事故调查报告. 4.2.5 事故调查组有权向相关部门, 有关人员了解有关情况和索取有关资料, 任何部门和个人不得拒绝. 4.3 事故处理 4.3.1 无论事故大小,均应认真处理, 如因忽视安全生产、违章指挥、违章作业、玩忽职守或者发现事故隐患、危害情况而不采取有效措施以致造成伤亡事故的,应给予有关责任人行政处分,构成犯罪的依法追究其刑事责任。 4.3.2事故调查组提出的事故处理意见和防范措施, 由发生事故的部门负责处理, 行政部负责监督。 65 / 65 4.3.3 事故中如发生工伤,应先抢救伤者,立即送伤者到医疗室或打电话到医疗室,同时电话或口头告知行政部,伤势严重时,可叫厂车送医院或打急救电话120.所有到医院治疗的工伤行政部均应查看其是否买了工伤保险,如已买应立即向社会保险局报告,并准备所有相关的有效资料,以获取社会保险局应负担的部分治疗费. 4.3.4 在医疗室治疗的工伤所发生的医疗费用由公司承担,并将伤者签名医疗收费单连同工伤证明交财务部.如工伤须留院治疗时,全部事宜由行政部统一安排,根据需要,可安排伤者的亲戚,朋友或工友到医院照顾,并告知其部门主管.出院后,通知护理人回工场上班,伤者再根据医生开的休息时间,通知部门主管及本人上班时间. 4.3.5 住院治疗的伤者及护理人在留院期间(含伤者休养期)的工资由公司按东莞市标准工资计付给该员工.如遇特殊情况,由公司与员工按有关法律协商解决. 4.3.6 对事故责任人及所有员工进行教育,作相关培训,以防止类似事故再次发生. 4.3.7 所有事故,无论大小均应记录于《意外事故报告》,并定期进行分析、总结,将 分析结果及建议报告给管理层,以方便公司更好地制定方针、政策、制度及计 划等. 5. 附件 略 处理紧急医疗事故程序 1.目的 制订本程序是保障员工的身体健康,在出现工伤事故时能够妥善处理,及时应对。 2.适用范围 全公司各生产部门 3.程序内容 3.1对于轻微表皮擦破,首先用碘酒或酒精处理伤口,再用创可贴包扎。 3.2对于轻微头晕、呕吐等症状,首先使其到阴凉通风处休息,仍不见好转则立即送往院。 3.3对于重伤流血的患者,应立即用三角巾扎住伤口附近以控制流血并立即送往医院疗。 3.4对接触流血的患者,必须戴上胶手套,避免接触血液,以免血液传染,对包扎后换下的纱布及消毒棉应丢入写有医疗废品的圆桶内,不得随意乱扔。 3.5医疗废品应及时送交当地医院集中处理。 65 / 65 急救程序 1.目的 为使各类伤病事故发生时能及时的进行紧急救护和初步护理,以减轻对受伤人员的健康伤害和痛苦。 2.范围 凡公司员工在生产、运输、搬运、训练、各种演习活动及日常生活中发生的各种伤病事故均在预防和紧急救护范围内。 3.职责 3.1工厂提供预防和紧急救护所需的常备器械、药品和其他用品。 3.2各部门指定人员在接受正规医院必要培训后担负所在部门的各种紧急救护作业。 4、作业程序 4.1意外伤害急救原则: 4.1.1遇到意外伤害发生时,不要惊慌失措,要保持镇静,并设法维持好现场的秩序。 4.1.2在周围环境不危及生命条件下, 一般不要轻易随便搬运伤员。 4.1.3暂不要给伤病员喝任何饮料和进食。 4.1.4如发生意外,而现场无人时,应向周围大声呼救,请求来人帮助或设法联系有关部门,不要单独留下伤病员无人照管。 4.1.5遇到严重事故、灾害或中毒时, 除急救呼叫外, 还应立即向有关政府、卫生、防疫、公安、新闻媒介等部门报告,现场在什么地方、病伤员有多少、伤情如何、都做过什么处理等。 4.1.6根据伤情对病员边分类边抢救,处理的原则是先重后轻、先急后缓,先近后远。 4.1.7对呼吸困难、窒息和心跳停止的伤病员,从速置头于后仰位、托起下颌、使呼吸道畅通,同时施行人工呼吸、胸外心脏按压等复苏操作,原地抢救。 4.1.8对伤情稳定,估计转运途中不会加重伤情的伤病员,迅速组织人力, 利用各种交通工具分别转运到附近的医疗单位急救。 65 / 65 4.1.9现场抢救一切行动必须服从有关领导的统一指挥,不可各自为政。 4.2出血的急救处理 4.2.1要点: 4.2.1.1用清洁的毛巾、消毒纱布等压迫止血。 4.2.1.2迅速探明出血点。 4.2.1.3呼吸急促且无力时,预示着危险,应马上叫救护车。 4.2.2手脚出血: 4.2.2.1如果伤口被泥沙污染,应首先用消毒凉水或冷开水冲洗,切忌用肥皂洗涤。 4.2.2.2出血伤口周围的血块、血浆等不要去擦洗,伤口内的玻璃片、小刀等异物也不要勉强拔出,因拔出后可能引起大出血,应马上送医院处理。 4.2.3止血 4.2.3.1用清洁的布块、毛巾(最好是消毒纱布)等垫在伤口上,直接压迫约10-20分钟止血。 4.2.3.2血止住后,用包带轻轻包扎,注意别包得过紧,以能压住出血为度,然后上医院处理。 4.2.3.3切忌用脱脂棉花、草纸垫在伤口处,也不能在伤口上涂药物。 4.2.4在6小时内消毒处理,以防感染化脓: 4.2.4.1出血、受伤后应用消毒水清洗消毒。伤口污染后,只要在6小时内能进行充分的消毒,一般不会出现化脓。但是,如果是刃物刺入等引起的伤口,以及刺入物残留体内,又未在6小时内作充分清创处理,会处理伤口化脓。另外,要记住,无论什么东西致伤的伤口,都有发生破伤风的可能, 要实时采用预防措施。 4.2.5体表动脉出血: 4.2.5.1迅速探明出血部位,用手掌按住伤口约20分钟。如还不能止血,可用包带缠绕压迫止血,同时取伤口至心脏段内离心脏近的感觉搏跳的部位用手指用力压迫(间接压迫法)止血。若手指、脚趾出血,则可用布垫着再用手指握紧止血。头部、腹部的出血,可用直接压迫法,边压迫止血边上医院。 4.2.6危险情况: 4.2.6.1脉搏每分钟120跳以上,呼吸每分钟20次以上(成人),人体血液丧失三分之一以上。 4.3刺伤急救法: 4.3.1长而尖的东西刺入人体会造成刺伤。伤口多半小而深,有时会伤及深外的神经、血管及重要器官。 4.3.2急救措施 4.3.2.1遇到较深的刺伤,如果不在重要器官附近,可以拔除异物,并从伤口把血和细菌挤出来,再用消毒纱布包上,然后去医院诊治。 4.3.2.2能引起破伤风的破伤风杆菌,在任何地止的地中都存在,就是再轻的伤也能被感染。再者,破伤风死亡率约70-80%,是很可怕的疾病。患破伤风后不能进食,全身痉挛,会因呼吸肌痉挛窒息而死亡。 4.3.3.3刺伤时还会有异物存留,如竹棍刺入皮肤,在拔出的过程中会有倒刺遗留,刺入皮肤的钢针,也会产生头部分折断现象,应用针挑刺去除刺伤后的异物;如果异物较深,就必须让医生处理。 4.3.3.4踩在长锈的钉子上,不要认为涂上红药水就万事大吉了, 它更有感染破伤风的危险。 常见事故伤害及急救措施 65 / 65 (一)中暑急救措施L 中暑的表现: 1)先兆中暑指在高温环境中工作一段时间后,出现轻微的头晕、头痛、耳鸣、眼花、口渴、浑身无力及行走不稳& 2)轻症中暑指除以上症状外,还发生体温升高、面色潮红、胸闷、皮肤干热,或有面色苍白、恶心、呕吐、大汗、血压下降、脉细等症状。 # C% U! f8 D1 3)重症中暑指除以上症状外,常突然昏倒或大汗后抽风、烦躁不安、口渴、尿水、肌肉疼痛及四肢无力。 8 r7 ?/ J& c7 u' @: T; ]. f, b中暑的救护: 1)首先应将病人迅速脱离高热环境,移至通风好的阴凉地方,解开衣扣,让病人平卧,用冷水毛巾敷其头部,扇风,并给清凉饮料; % n, s# R1 F- E" h4 r2)仅有先兆表现或轻型者可给予清凉含盐饮料,口服人丹、十滴水等。疑有循环衰竭者,酌情给予葡萄糖生理盐水静滴; + L" q1 a7 l- y2 F# }5 P, Y1 d3)痉挛型者口服含盐清凉饮料或静滴葡萄糖生理盐水,也可缓慢静脉推注10%葡萄糖酸钙10~20ML ; # o$ x" ]+ x. @% } }% L/ B! _4)高热型者:迅速降温:用风扇、冷水、冰水或酒精擦身,至皮肤发红,头、颈、掖下及腹股沟处放置冰袋。也可将患者头部外浸在4度的水中,并不断按摩四肢皮肤,有抽搐者注意保持呼吸道通畅。 . A& o% |# k9 q Q3 q/ U+ |5)对病情危重或经适当处理无好转者,应在继续抢救的同时立即送往有条件的医院。 8 N- n% e& d; d# z+ O6 ]7 w(二)触电急救措施 1)立即切断电源,或用不导电物体如干燥的木棍、竹棒或干布等物使伤员尽快脱离电源。急救者切勿直接接触触电伤员,防止自身触电而影响抢救工作的进行。 `- * W: N5 }3 V' s! 2)当伤员脱离电源后,应立即检查伤员全身情况,特别是呼吸和心跳,发现呼吸、心跳停止时,应立即就地抢救。 $ N, I- i- D% Z5 a; F. ~a)轻症:即神志清醒,呼吸心跳均自主者,伤员就地平卧,严密观察,暂时不要站立或走动,防止继发休克或心衰; / x( Z- o" E7 z$ U! P% P/ Y3 ^b)呼吸停止,心搏存在者,就地平卧解松衣扣,通畅气道,立即口对口人工呼吸,有条件的可气管插管,加压氧气人工呼吸; - a9 F ^/ q a* P T, Q, Pc)心搏停止,呼吸存在者,应立即作胸外心脏按压;8 % [6 N" g6 d)呼吸心跳均停止者,则应在人工呼吸的同时施行胸外心脏按压,以建立呼吸和循环,恢复全身器官的氧供应。 3)现场抢救最好能两人分别施行口对口人工呼吸及胸外心脏按压,以1:5的比例进行,即人工呼吸1次,心脏按压5次。如现场抢救仅有1人,用15:2的比例进行胸外心脏按压和人工呼吸,即先作胸外心脏按压15次,再口对口人工呼吸2次,如此交替进行,抢救一定要坚持到底。 4)处理电击伤时,应注意有无其他损伤。如触电后弹离电源或自高空跌下,常并发颅脑外伤、血气胸、内脏破裂、四肢和骨盆骨折等;如有外伤、灼伤均需同时处理。 ) E& J! g! o* b3 ]/ G0 P5)现场抢救中,不要随意移动伤员,若确需移动时,抢救中断时间不应超过30秒;移动伤员或将其送医院,除应使伤员平躺在担架上并在背部垫以平硬阔木板外,应继续抢救,心跳呼吸停止者要继续人工呼吸和胸外心脏按压,在医院医务人员未接替前救治不能中止。 , |( E& S% D % j Q, W* e% U2 A! M7 N(三)出血的紧急处理 # J1 j& j9 D. ]+ Y7 ~! Y一般止血法 - D3 P' v3 R7 k 表面浅伤口的出血用干净水冲洗局部,消毒后用卫生绷带或其他局部止血药止血,盖上消毒纱布或用绷带适当加压包扎。 3 I* M* z- m, X/ D6 v+ O2 G止血带止血法 65 / 65 止血带一般用于动脉出血,其特点为出血呈搏动性。可用橡皮管或毛巾等物作为止血带;捆扎时先抬高伤肢并垫以4~5层纱布或干净毛巾,在靠近出血部位近心端捆扎止血带;其压力以能阻断动脉血流为准,正确时肢端应为苍白色;要标明上止血带的日期和时间;止血带捆扎应定期放松,上肢每0.5~l小时、下肢每1~1.5小时放松一次,每次放松2~5分钟,不得超过15分钟。放松时,应该压迫伤口,以免失血过多。 * i O& N; S3 }( _( u8 l手指压迫止血法 % s4 h; K9 r. y5 _ 可用于动脉出血,将伤口附近的动脉压闭临时止血。一般均先试做局部压迫止血,如出血不止,则需要相应的动脉近端加压,如止血带止血。 - F2 k3 f0 N: T' I# t8 y1 `1)头部出血:一手扶住伤员额部以固定大脑:另一手压迫外耳前上方的领钱动脉。 1 S) ^$ Z+ ?) [3 i2)颜面部出血:一手固定伤员头部,另一手的拇指压迫位于下颌前下方的面动脉。 3)头颈部出血:站在伤员面前。一手放于颈根部.拇指在前,2~5指在后。拇指触到颈总动脉搏动后即将颈总动脉压在第六颈椎横究上。但要注意,紧急时才能采用颈总动价压迫法,只能压迫一侧,绝对禁止同时压迫两侧,以免引起脑缺血。 - i' {& ~3 q. P+ T7 d+ W4)肩部出血:用拇指摸到锁骨下动脉,用力向后向下将动脉压向第一肋骨。 5)前臂出血:在肘窝尺侧(通常测血压处)摸到防动脉搏动,用拇指压迫。 # t% L6 g+ s8 r0 P' f( `4 R$ v6)手掌、手背出血:摸到挠动脉、尺动脉的搏动处,用双手拇指压迫。 : v; Z' J( w" W- u7)下肢出血:大腿根部腹股沟不沿摸到股动脉搏动处,用双手拇指重叠将股动脉往深处压迫。 8)足部出血:摸到足背动脉或内外踝动脉搏动处,用拇指压迫。I 8 T) w1 C( z3 b. G. Y/ A/ e(四)食物中毒急救措施 1)呼救:立即向急救中心120呼救。 % M, x9 b3 U0 @3 K% b1 n2)催吐:如食物吃下去的时间在一至二小时内,可采取催吐的方法,立即取食盐二十克,加开水二百毫升,冷却后一次喝下,如不吐,可多喝几次,迅速促进呕吐;亦可用鲜生姜一百克,捣碎取汁用二百毫升温水冲服;如果吃下去的是变质的荤食品,则可服用十滴水来促进迅速呕吐;有的患者还可用筷子、手指或鹅毛等刺激咽喉,引发呕吐。 $ n1 |' N* N( S! I* t" f% l. `3)导泻:如果病人吃下去中毒的食物时间超过二小时,且精神尚好,则可服用些泻药,促使中毒食物尽快排出体外;一般用大黄三十克,一次煎服,老年患者可选用元明粉二十克,用开水冲服即可缓泻;老年体质较好者,也可采用番泻叶十五克,一次煎服,或用开水冲服,亦能达到导泻的目的。 8 A8 r" d; L& l4)解毒:如果是吃了变质的鱼、虾、蟹等引起的食物中毒,可取食醋一百毫升,加水二百毫升,稀释后一次服下;此外,还可采用紫苏三十克、生甘草十克一次煎服,若是误食了变质的饮料或防腐剂,最好的急救方法是用鲜牛奶或其它含蛋白质的饮料灌服。 5)妥善处理可疑食物:对可疑有毒的食物,禁止再食用,收集呕吐物、排泄物及血尿送到医院做毒物分析。 ' ?: |. P1 O9 Z6)防止脱水:轻症中毒者应多饮盐开水、茶水或姜糖水、稀米汤等;重症中毒者要禁食8—12小时,可静脉输液,待病情好转后,再进些米汤、稀粥、面条等易消化食物。_ 7)如果经上述急救,病人的症状未见好转,或中毒较重者,应尽快送医院治疗,在治疗过程中,要给病人以良好的护理,尽量使其安静,避免精神紧张,注意休息,防止受凉,同时补充足量的淡盐开水。 8)控制食物中毒的关键在于预防,搞好饮食卫生,防止“病从口入”。 1 Y, u2 i# O: T. [' G, q% x( N5 g$ W(五)烧伤和烫伤急救措施: e4 R! n1 c8 b# a' F0 l+ h 1 烧伤和烫伤由火焰、沸水、热油、电流、高温物体、化学物质(强酸、强碱)等引起。 2 烧伤和烫伤首先损伤皮肤,轻者皮肤肿胀,起水泡,疼痛;重者皮肤烧焦,甚至血管、神经、肌腱等同时受损,呼吸道也可烧伤;烧伤引起的剧烈疼痛和皮肤渗出等因素能导致休克,晚期出现感染、败血症、危及生命。 1 }1 g$ B: h: S2 ^& V" S1 Y# I3 现场急救 65 / 65 1)立即脱离险境,但不能带火奔跑,这样不利于灭火,并加重呼吸道烧伤。 2)带火者迅速卧倒,就地打滚灭火,或用水灭火,也可用棉被、大衣等覆盖灭火。 ) v! e# {) y' c3)冷却受伤部位,用冷自来水冲洗伤肢冷却烧伤处。 2 @% ?/ p/ s1 X2 N# q/ r+ d! H3 f- c4)脱掉伤处的手表、戒指、衣物。'P 5)消毒敷料(或清洗毛巾、床单等)覆盖伤处。 0 V6 m4 n# t& l" L6)勿刺破水泡,伤处勿涂药膏,勿粘贴受伤皮肤。d 7)口渴严重时可饮盐水,以减少皮肤渗出,有利于预防休克。 8)迅速转送医院。 65 / 65 怀孕女工与新生妈妈安全卫生风险鉴别评估程序 1.目的 建立并维持程序以鉴别和评估怀孕女工和新生妈妈工作环境的安全卫生风险,以便采取相应的措施(包括技术和管理两个方面)对风险加以控制,使风险得到降低或消除。 2.范围 涉及怀孕女工和新生妈妈的所有工作场所。 3.权责 3.1由安全主管会同各部门车间负责人定期对怀孕女工和新生妈妈工作场所的环境因素进行评估,并针对性地制定预防整改措施; 3.2各部门相关人员给予协助、配合; 3.3相关部门负责落实预防整改措施; 3.4安全主管对各项各项预防整改措施的落实情况实施监督、检查,并评核其有效性; 3.5社会责任委员会进行稽查,并对不符合项提出整改要求。 4.程序 4.1成立鉴别与评估小组 4.1.1对怀孕女工和新生妈妈工作场所的安全卫生风险的鉴别与评估由社会责任及安全卫生管理代理人负责; 4.1.2成立由安委会、该作业或活动的主管部门和相关代表组成怀孕女工和新生妈妈安全卫生风险鉴别与评估小组。 4.2确定鉴别与评估风险的准则 4.2.1根据工厂生产的实际情况,确定适宜的鉴别与评估风险的准则。 4.2.2安全卫生风险不仅针对人员健康伤害,也包括造成生产、财产损失及环境破坏。 4.2.3在鉴别与评估安全卫生风险的过程中,须考量下列相关项: a.化学性危害,包括吸入、皮肤吸收、误食或错误注射有毒有害之烟雾、蒸汽、液体、黏液等。 b.物理及机械性伤害包括噪声、振动、辐射、温度、压力、雷射、微波、紫外线、坠落、撞击、机械切割、夹、卷等。 c.生物性危害,包括病毒、细菌、寄生虫、昆虫等。 d.人体工学性危害,包括疲劳、作息周期的影响、超工作的负荷、单调重复性的工作、在固定的速率中工作、精神性和其他的压力。 4.2.4在执行鉴别于评估安全卫生风险时,必须考虑下列事项所导致的不利情况: a.正常操作条件 b.异常操作条件 c.突发事件、意外事件以及潜在的紧急情况 65 / 65 d.过去、现在以及规划的活动 4.3定期安全卫生审查 4.3.1审查的目的,在于涵盖所有涉及怀孕女工和新生妈妈的安全卫生风险,了解安全卫生状况,以做为建立安全卫生管理系统的基础,同时提供明确的数据与结果,作为日后持续改善安全卫生绩效的基准。 4.3.2审查必须涵盖五类关键课题 a.法令规章之要求事项。 b.重大安全卫生风险之鉴别。 c.所有现行社会责任及安全卫生管理措施与程序之检视。 d.以往突发事件调查结果反馈之评估。 e.利害相关者(员工、工会等)之观点。 4.4鉴别与评估的方法 4.4.1按照“物(不安全状态)—人(不安全行为)—环境—管理”进行分类,采用核查表、访谈、直接的检查与测量、以往的稽查结果、危害与可操作性分析、假设状况分析、失误模式与影响分析等方法来进行分析与审查。识别生产过程中存在及潜在的危险因素,包括危险设备、危险物质和危险工种; 4.4.2将存在危险因素的工作分成若干顺序的步骤,并对每个步骤进行安全分析,识别出每一个工作步骤的危险源、危险部位、起因物和致害物; 4.4.3对这些潜在危险可能造成人员受伤、财产受损和生产延误的风险程度进行深入的分析、评估;通过检查,对各类作业或活动进行筛选和分类,对鉴别出的风险予以登记,并列出重点和优先次序; 4.4.4对可能受到危险因素伤害的怀孕女工和新生妈妈进行相关培训,以提高她们的安全意识和操作方法,提供适当的个人防护用品和增加警示标语;相关部门按照整改预防措施认真落实整改,以消除、减少和限制潜在的危害。 4.4.5注重对相关资讯、文献和案例的搜集、整理和分析,为后续设计、改造、控制及鉴别与评估怀孕女工和新生妈妈的安全生产风险提供借鉴与指引。 4.5鉴别与评估的频率 4.5.1对有怀孕女工和新生妈妈作业或活动的场所每半年评估一次;如在正常运作或检查中发现风险有增加的趋势,则应适时进行重新评估,并采取相应措施。 4.5.2根据重新鉴别与评估结果,维持对安全卫生风险登录表之更新。 4.6安委会负责对本程序的制订、审查和修改。 5.附件 怀孕女职工和新生妈妈风险评估表 65 / 65 女员工劳动保护管理程序 1. 目的 为维护女员工的合法权益,减少和解决女员工在劳动中因生理特点造成的特殊困难,保护其健康。 2. 范围 适用于公司女员工的劳动保护管理。 3. 术语与定义 引用ISO9001:2008基础和术语、ISO14001:2004及GB/T28001-2001标准中的术语与定义。 4. 职责 4.1 分管副总经理是公司女员工劳动保护的主管领导 4.2行政人事部是女员工劳动保护的归口管理部门,负责编制《女员工劳动保护管理程序》。 4.3工会负责《女员工劳动保护管理程序》的监督实施。 4.4各单位、部门负责本单位的女员工的劳动保护管理工作。 5. 工作程序 5.1根据《中华人民共和国妇女权益保障法》,公司应当坚持男女同工同酬;在晋职、晋级、评定专业技术职务、评定技能等级、员工教育培训、员工福利待遇等方面男女平等。 5.2 依法保障女职工享受特殊劳动保护,实行男女同工同酬。女职工在享受福利待遇方面享有与男子平等的权利。 5.3 企业根据女职工的生理特点和所从事工作的职业特点,对在月经期、孕期、产期、哺乳期和更年期的女职工给予特殊保护,并确定相应的机构和专(兼)职人员负责女职工劳动保护工作。 5.4 企业不得因结婚、怀孕、、产假、哺乳假等情形,降低女职工工资,或单方解除其劳动合同。 65 / 65 5.5 企业严格执行劳动部颁发的《女职工禁忌劳动范围的规定》。 5.6 女职工经期保护 5.6.1 女职工在经期,不利安排其从事高空、低温、冷水和国家规定的第三级体力劳动强度的劳动。 5.6.2患有重度痛经及月经过多的女职工,经医疗单位或妇幼保健机构确诊后出据证明,月经期给予1-2天的休假。 5.6.3按月发给女职工卫生费或用品(卫生巾和卫生纸),人均每月4元。 5.7 女职工孕期保护 5.7.1对怀孕的女职工不得在正常劳动日以外延长劳动时间,对不能胜任原劳动的,应当根据医疗单位的证明,予以减轻劳动量或者安排其他工作; 5.7.2 怀孕女职工在劳动时间内进行产前检查,应当算作劳动时间; 5.7.3 怀孕7个月以上(含7个月)的女职工不得加班加点,一般不得安排其从事夜班劳动,并给予工间休息或适当减轻工作。 5.7.4 对怀孕七个月以上从事夜班工作的女职工实行调整劳动岗位,对不能调整劳动岗位的产前休假办法。产前休假期间基本工资,按云南省企业职工生育保险暂行办法执行。 5.8 女职工产期保护 5.8.1 女职工生育产假为105天;(其中产前休假15天) 5.8.2女职工生育为难产的增加产假15天; 5.8.3多胞胎生育,每多生1个婴儿,增加产假15天; 5.8.4女职工24周岁以上生育的增加产假30天; 5.8.5 在产假期间办理《独生子女父母光荣证》的,给予女方增加产假15天; 5.8.6 女职工怀孕不满四个月流产的根据医疗机构意见,给予5-30天的产假;怀孕满四个月以上流产的,给予42天产假。 5.8.7 产假期满恢复工作时,允许有1-2周的时间逐步恢复原定额的工作任务; 5.9 女职工哺乳期保护 5.9.1 有不满1周岁婴儿的女职工(含抱养),每班劳动时间内给予2次哺乳时间(含人工喂养),每次30分钟;多胞胎生育者,每多哺乳一个婴,每次哺乳时间增加30分钟; 5.9.3 女职工每班劳动时间内的两次哺乳时间,可以合并使用,哺乳时间和在本单位内哺乳往返途中的时间,算作劳动时间; 5.9.4 女职工在哺乳期内,不利延长劳动时间 ,一般不利安排其从事夜班作业。 5.9.5 婴儿满1周岁后,经市级所辖市(区)级医疗单位确诊为体弱儿的,可适当延长哺乳时间,但最多不超过6个月;不得安排女职工在哺乳未满一周岁的婴儿期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和哺乳期禁忌从事的其它劳动,不应安排其延长工作时间和夜班劳动,因生产工作不能安排的、上班有困难者,经本人申请,单位批准,可以请休工假,休工假可最长为一年,休工假期间工资按照所在省上一年度最低工资标准(一类标准)发给。 5.10 女职工更年期保护 5.10.1 经市及所辖市(区)医疗单位证明,患有症状严重的更年期综合症的女职工,单位给予照顾,可暂时调做其它适当的工作或酌情减轻工作量。 5.10.2进入更年期的女职工应每1至2年进行一次妇科疾病的普。 5.11 女职工计划生育手术假保护 65 / 65 5.11.1放置宫内节育器的休假7天; 5.11.2 摘取宫内节育器的休假3天;5.11.3皮下埋置避孕术(含取出)的休假3天; 5.11.4施行输卵管结扎术的休假30天,产假期间结扎的产假顺延; 5.11.5 因避孕措施(放置宫内节育器、皮埋、结扎)失效而施行流产术的休假42天,未采取避孕措施而施行流产术的休假20天; 5.11.6同时施行两种或两种以上手术的,休假可以合并计算(各种假一律不扣除正常休假日) 5.11.7以上规定的休假视同出勤。 5.12 公司每两年为女职工安排一次妇科病检查并支付检查费用。在职女职工普查妇科病时间算作劳动时间。 5.13在劳动保护的权益受到侵害时,女员工有权向公司工会或当地劳动部门提出申诉。受理申诉的部门应当在收到申诉书之日起30日内作出处理决定:如员工对处理决定不服的,可以在收到处理决定书之日起15日内向人民法院起诉。 6.相关/支持性文件 中华人民共和国妇女权益保障法 中华人民共和国劳动法 女职工劳动保护规定 《体力劳动强度分级》标准 《高处作业分级》标准 法律法规和其他要求识别更新控制程序 文件控制程序 劳动合同管理办法 7.附件 职业健康监护档案、各种记录表格 劳保用品使用管理程序 1. 目的: 加强本厂劳保用品的管理,保障员工的安全与健康,本着安全、经济、实用、合理发放和正确使用的原则,结合我厂实际,制定本程序。 65 / 65 1. 范围: 适用于本厂所有劳保用品的管理。 2. 定义: 3.1劳保用品:是指为使员工在工作过程中免遭或减轻事故伤害或职业危害所配备的防护装备,包括安全防护用品、防暑降温用品等。 3. 职责: 4.1厂务部 4.1.1负责劳保用品的统一采购、保管,及按工厂规定之标准发放和记录; 4.1.2负责对劳保用品的使用和配备情况进行不定期检查。 4.2 EHS组 4.2.1负责定期对各工种的危害因素进行评估,并制定《劳保用品发放标准及使用期限》。 4.2.2负责对员工个人劳保用品的使用情况进行监督。 4.3各部门主管负责对员工个人劳保用品的使用进行培训,并监督本部门员工按要求使用劳保用品。 4. 程序: 5.1基本原则 5.1.1发放劳保用品是为了预防工伤事故和职业病而采取的一种防护措施,要与生产福利待遇区分开来。 5.1.2各种劳保用品发放标准及使用期限根据EHS工作组之规定,结合工厂实际和生产操作条件而制定,随着操作条件和作业环境的改变而调整。 5.1.3各种劳保用品是根据各工种的劳动特点和条件而相应确定的。凡属于保护员工安全与健康的,各部门均要按规定发放,不得自行扩大发放范围、提高标准或以现金替代。 5.1.4凡上岗作业的员工必须配备劳保用品,并按规定佩戴。 5.2《劳保用品发放标准及使用期限》的制定 5.2.1劳保用品发放标准及使用期限原则上每年由EHS组审核、调整一次,以使发放标准符合实际需要。如有特殊情况(如新项目、新原料的使用等),应在作业前对劳保用品发放标准及使用期限进行调整。 5.2.2 EHS组根据岗位安全操作需要,对各工种的危害因素进行评估,根据评估结果制定《劳保用品发放标准及使用期限》,报安全主任审批后,按标准发放劳保用品。 5.3劳保用品的采购 5.3.1人事部根据《劳保用品发放标准及使用期限》采购合格、充足的劳保用品,保证采购的劳保用品安全、舒适、适用。 5.4劳保用品的发放 5.4.1各部门负责人统一到人事部领取劳保用品后,依据发放标准发放给员工,并将发放情况登记在《员工劳保用品发放登记表》上。 5.4.2各部门必须按《劳保用品发放标准及使用期限》发放劳保用品。 5.5劳保用品使用管理 5.5.1发放给员工的劳保用品,员工在生产操作过程中必须按要求正确佩戴。除一次性劳保用品外,员工在转换部门、离职时必须将劳保用品退还给发放部门。 5.5.2发放给员工的劳保用品,要定期检查消毒,以保证能随时安全使用。 65 / 65 5.5.3员工不能将劳保用品带出厂外,如安全鞋只能在上班时间时穿,如上班时间出厂者,必须更换。 5.5.4故意损坏劳保用品者,除处以书面警告外,还要照价赔偿。 5.6劳保用品的报废 5.6.1劳保用品因损坏或超过使用有效期,应及从作业现场清理出来,并由人事部监督销毁,对销毁的劳保用品的品种、数量、来源、销毁原因要进行详细记录,经办人员和监督人员签字后留存人事部。严禁失效的劳保用品外流,避免因误用而引发事故。 1. 参考文件 中华人民共和国劳动法 中华人民共和国安全生产法 劳保用品发放标准及使用期限 2. 附件 员工劳保用品发放登记表 化学品管理程序 1. 目的 建立程序对化学品进行合理管理,保证化学危险品的购入、运输、储存、使用、废弃等得到有效控制,防止因化学品管理不善而造成的环境污染,保护人身和财产安全,预防事故的产生。 2.范围: 适用于本公司化学品的采购、运输、储存、使用和废弃管理。 3.职责 3.1 管理者代表负责组织相关部门对新化学品的购入、使用以及对环境影响的评价。对法律法规禁止或限制使用的敏感物质及时通知相关部门及生产部不予采购或限量使用。 3.2 采购部负责化学品采购,负责化学危险品MSDS的收集、整理,并分派至相关部门。 3.3 管理部负责对化学品供应商、承包商及运输合同方进行考察约束和施加影响,尽可能避免化学危险品火灾、泄露事故,以减轻对环境可能造成的不利影响。 3.4 仓库负责化学危险品的保存与日常管理。 3.5 各使用部门对化学危险品使用进行严格控制,负责内部化学危险品废物日常管理,且实施化学危险事故的应急措施。 4.定义: 65 / 65 化学危险品:系指中华人民共和国国家标准GB6944-86《危险货物分类与品名编号》规定的分类标准中的爆炸品、压缩气体和液化气体、易燃液体、易燃固体、自燃物品和遇水易燃品、氧化剂和有机过氧化物、毒害品和腐蚀品七大类。 5.程序: 5.1购买和运输 5.1.1采购部负责选择合格的供应商,确保化学品的质量,根据生产需要按计划采购。在实施采购时,分量采购,杜绝超储,确保安全。采购应要求供方提供MSDS或SGS测试报告等书面资料,在物品的包装上有规范标志,如注明品名性质、警示标志等,并要求供应商选择合适的有运输此类物品资质的运输商运输。 5.1.2采购部对公司所有化学危险品MSDS或SGS测试报告的收集(供应商提供,若无法提供由公司送外测试索取)、整理并汇总于公司《危险化学品清单》。由文控中心统一发放与对应部门. 5.1.3供应商提供之原材料重金属含量要求符合基本客户要求。 5.1.4化学品厂内搬运时应单独运送,小心取放。 5.2储存 5.2.1危险化学品进入指定储存放置区域后,应隔离存放,标识清楚,专人保管。 5.2.2仓管员要清楚的了解所存化学品性能、特点及存储条件(储存温度、湿度),掌握必须的防护知识。 5.2.3保管遵守“三远离,一严禁”的原则(远离火、水、电源,严禁混合堆放)。 5.2.4化学品库,应保证通道畅通,通风良好,尽可能避开阳光直射,严禁火种,防止受湿,高压等。 5.2.5配备相应的设施(消防器材、防护工具、电气设施),定期检查以保持其有效性。.2.6入库时对化学品的包装,要仔细检查,发现破损时应采取必要的保护措施。 5.2.7公司化学品仓或大型化学品的封存装置建立时应考虑当地的环境自然条件(气候、风向、居住等条件),例如风向决定仓库建立公司的位置.若为高毒化学品应计算风能、扩散能、爆炸能等所产生的影响;应设计公司员工与社区居民等逃生和防护等级. 从而保障公司与社区的安全性。 5.2.8仓管员经常要做好“6S”的执行工作,防止化学品的溶器腐蚀。 5.3发放与使用 5.3.1对领料部门所需用量按量发放,不得多发和剩余数量放在生产现场。 5.3.2凭《领料单》发放化学品,发放时注意有关事项,严禁在盛装时溢、漏出溶液,以免造成烧伤和其它物品、土地的污染。 5.3.3实行对化学品专人发放、专人领用的原则,严禁乱发、乱领和无专人在场的现象。 5.3.4发放人员对化学品与使用现场仓库要常检查,防止化学品开盖后未盖严导致泄漏等现象发生。 5.3.5生产线上化学品指定存放地点的存放量不宜超过1桶(每种),必须按照规定进行标识,且不得存放生产需求量以外多余的化学品。 5.3.6对于需打开包装多次使用的化学品,在发放后剩余化学品按要求重新封闭保存. 5.3.7化学品应用可密封的容器存放,开盖取用后必须把盖盖好;在存放、使用化学品地点严禁烟火或靠近高温设备。 5.3.8用过之后要采取适当的封闭措施,放回原地方,避免磕、碰、倒、外溢或跑、冒、滴、漏等现象发生。 5.4化学危险品安全操作指示 5.4.1有关化学危险品储存、运输、使用及泄露的一般性安全操作按照生产现场化学储存及用管理规定执行,一些特殊化学品按其MSDS的要求制定相应的操作规程加以控制。 5.4.2关于化学危险品的一些可能对环境造成重大影响的特殊重要岗位,制定相应的作业指导书,对其重要因素加以控制。 5.5废弃的管理 5.5.1化学品的有效期应当加以确认与识别,对过期的化学品需要使用时,应当作进一步的确认后方可使用。并且在包装物上作出明显的确认标识。 65 / 65 5.5.2对已确认不能使用的化学品应予以报废。报废的化学品要做好检查标识,区隔放置; 5.5.3库存失效和生产中废弃的化学品积累到一定量后,由生产部与回收供应商协商处理。 5.5.4车间化学品包装物如玻璃瓶等,必须按指定的位置统一放好,不可与其它垃圾混在一起。 5.6一旦发生事故,按《应急准备与响应控制程序》操作,同时通知当地环保等部门,在其指导下采取正确措施,避免事态扩大,产生环境污染,同时制定相应的纠正和预防措施,防止此类事件的再次发生。 5.7危险化学品标识 5.7.1对在线使用之化学品,应规定出在线待放区(对应的化学品管理要求与MSDS张贴与此区域),容器上应标识化学品的名称.生产线使用之小容器应标识危险化学品名称.同时强调一定有专人管理负责。 5.7.2对化学品仓库应划区/分片/挂牌或贴牌予以区分,所进之任何危险化学品都应有出厂标识.作业基准与MSDS贴与现场指导仓库作业。 5.7.3危险化学品的警示标识依MSDS化学品的性质张贴于工作场所。 5.7.4化学品仓库按消防安全规范摆放消防器材,标明“严禁烟火”字样,并有良好的通风设施。 5.8防护措施 5.9.1使用化学物品场所的电气设备,必须符合国家电气防爆标准.按照规定安装防雷保护设施。 5.8.2 危险品仓库须派人进行管理,管理人员必须熟习危险物品的性质和防火灭火方法。 5.8.3 化学物品的灌装容量,包装及其标志,必须符合国家标准或行业标准。 5.8.4 针对不同的危险品的特点,采用不同的消防安全措施。 5.8.5 危险品入库前仓库管理员认真检查,确认后再入库。 5.8.6 分类存放,不同的危险品不要混放,特别是性质相互抵触的物品严禁混放。 5.8.7 加强人员管制,禁止无关人员入库,每天下班前必须进行防火检查,通风,切断电源。 5.8.8 严格执行发放制度,管理人员应了解各车间当天用量,控制发放量。 5.8.9化学品的使用过程中须严禁烟火,消防设施应放在随手可即的位置上,对废弃物的危险品容器要及时运到指定的安全存放处。 5.8.10异常发生依《应急准备和响应程序》执行。 5.9公司使用之化学品依实际需求;若有有毒性或腐蚀性化学品时,公司建立紧急洗眼设备;紧急洗眼设备上应当加装淋浴装置. 洗眼设备所在地点与使用这些化学品的区域范围之间的路应当不超过100呎(30米)。必须每个月对这些紧急洗眼站做一次检验. 检验工作和结果必须留记录。识别紧急洗眼设备应予以标识.方便于员工识别位置。 5.10对储存缸、加工槽、用来转移有害物质的管道和用来控制有害化学品流量的阀门,都应当加附卷标或者加上色标,让有关员工方便于识别物质。色标系统应当全厂一致,并应当张贴海报,介绍所有色标和各色标所代表的东西。此外,阀门、连接器、喷咀和其它具决定性的零部件,应当加附卷标,以助辨认。 6.支持文件 化学危险物品安全管理条例 固体废弃物污染环境防治条例 7.附件 所有MSDS《物料安全资料表》 危险化学品清单 65 / 65 工时控制及自愿加班管理程序 1. 目的 为了合理安排职工的工作和休息时间,维护职工的休息权利,调动职工的积极性,促进公司的发展,特制定本规定。 2. 范围 65 / 65 本规定适用于制品厂所有的在职人员; 3. 定义 3.1 公司安排员工工作,其每日、每周从事生产的工作小时数; 3.2 是履行劳动义务和计发劳动报酬的时间依据; 3.3 是实行工作时间与从事生产有关活动时间的总和,包括从事生产的实际作业时间、工间休息时间。 4. 作业内容 4.1 以告示方式让各部门工人清楚知道本职的上、下班时间(附各部门工作时间表) 4.2 在特殊条件下从事劳动,需要适当缩短工作时间的,按照国家有关规定执行及公司有关规定办理; 4.3 员工每周工作5天,每天8小时作业,需要加班时,应提前通知员工,员工可自由选择加班或不加班,所有的加班都须在保障员工身体健康的条件下进行,并且是员工自愿来加班,禁止任何形式的强迫员工加班工作; 4.4 公司的加班政策为:“加班自愿,人人平等”, 如公司安排了员工加班,但员工因有事不能来加班,只需口头知会部门主管或组长即可。 4.5 正常情况下,员工每天工作总工时不得超过12小时,每周最高工作时间66小时,连续工作时间不得超过6小时; 4.6 员工每周有两天休息; 4.7 特殊情况下,员工若有工作时间调动,则需要在调动前一天通知工人,并征得工人自愿,以便确保工人在调动后,最少有10小时的休息,才会开始下一工作; 4.8 工厂保证每个员工每餐享有至少不少于30分钟的就餐时间; 4.9 特殊人员不能安排其加夜班,包括未成年工及孕妇。 5. 相关文件 反对强迫劳动和使用囚工程序 BSCI工时与薪资福利方案 1.目的 为维护员工的合法权益,规范本单位的工资支付行为,根据《中华人民共和国劳动法》及省市有关规定,特制定本制度。 2.适用范围 本方案适用于公司所有员工。 3.职责 人事部负责工资方案的解释和实施。 4.工作程序 4.1工作时间: 4.1.1上班时间:早班:8:00-12:00 中班:13:30-17:30,晚班:18:00-20:00, 上下班各打一次卡,午休时间2小时,晚休时间30分钟。 65 / 65 4.1.2 经与员工协商后并报劳动部门批准后,可以安排员工加班,但每日不得超过2小时。 4.1.3 各部门视生产需要和法律更改而适当调整。 4.2法定休假日: 4.2.1 元旦:(每年1月1日)1天; 4.2.2 春节:(每年除夕,正月初一,正月初二)3天; 4.2.3 清明节:(每年农历清明当天)1天 4.2.4 劳动节:(每年5月1日)1天; 4.2.5 端午节:(每年农历端午当天)1天 4.2.6 中秋节:(每年农历中秋当天)1天 4.2.7 国庆节:(每年10月1、2、3日)3天 以上法定节假日,如逢公休日(周六、日)翌日顺延补假。 4.2.8 年假: ◆在本厂连续工作满1年未满10年者5天, ◆在本厂连续工作满10年未满20年者10天, ◆在本厂连续工作满20年或以上者15天. 4.2.9产假:90天,难产的增加15天,多胞胎生育的,每多生一个婴儿增加产假15天, 实行晚育者(24周岁后生育第一胎)增加产假15天,领取独生子女优待证者增加产假35天; 4.2.10陪产假:10天;(需有合法准生手续); 4.2.11 病假:日基本工资的80%(凭医院有效诊单、缴费单) 4.2.12 婚假:3天,晚婚者增加10天;(销假后请出示结婚证) 4.2.13 丧假:3天。(限直系亲属) 4.3公司根据员工的工作能力来确定其不同时薪,但保证每位员工的月薪不低于同时期劳动法规 定之最低工资标准。温岭市现行最低工资标准为:1660元/月,时薪不低于9.54元/小时. 4.4每月的平均工作时间=(365-52*2)/12=21.75天。 4.5公司在员工完成劳动定额或规定的工作任务后,安排员工加班的,按以下标准支付加班工资: 4.5.1规定标准工作时间以外延长工作时间的,加班工资按平时工资标准的150%计; 4.5.2休息日有安排工作,而又不能安排补休的,加班工资按平时工资标准的200%计; 4.5.3法定节假日安排工作,加班工资按平时工资标准的300%计; 4.6停工工资: 4.6.1停工、停产在一个工资支付周期(月)内的工资按其基本工资计发; 4.6.2停工、停产超过一个工资支付周期(月)的,工资按年度最低工资标准计,否则按国家有关规定办理; 4.6.3因员工本身过失造成的停工,公司不支付其停工工资。 4.7员工未能提前30天通知辞职者,将依法扣除未满天数作补偿给公司。 4.8因公司原因造成员工离职者,以审批未能提前30天通知者,依法补足未够天数工资。 65 / 65 4.9员工薪资标准由公司高层领导根据员工的资历、学历、技术职称及其在本司的工作表现等情 况进行考核评定。 4.10公司有宿舍和饭堂,并免费提供员工食宿,员工不在公司食住不会扣费。 4.11办证工本费:除暂住证外其它免收。暂住证按政府收取费用在办理的人员工资中扣除. 4.12药费:工伤的医药费全免。 4.13其它费用:按法规规定应由员工负担的个人所得税、暂住人口管理费等费用在支付当月从 员工工资中扣除,数额较大的分期扣除。 4.14员工借款由员工当月工资中支付。数额较大的分期支付;满一年以上员工根据工作表现进行 调薪。 4.15罚款及赔款: 4.15.1经劳动部门批准的员工违规罚款可从员工当月工资中扣除,但不能超过当月工资的20% 。扣除20%后,剩余的工资不得低于当地最低工资标准。 4.15.2员工因过失发生的责任赔偿(如:故意损坏公司财物)从员工当月工资中扣除,但不应超过其当月工资额的20%,且保证其扣除后当月工资额不低于当地最低工资标准。 4.16工资发放: 4.16.1日期为每月30号之前,遇休息日提前一日。 4.16.2发放工资同时于工资表上列清明细以便员工确认。 4.16.3以现金的方式发放工资。 4.17当员工发现工资有误时,请到人事部核对。 5.社保 5.1 公司为每位职员工购买了养老保险、工伤保险、医疗保险及失业保险;并按当地法律法规在员工每月工资中扣减。 5.2未成年工及职业病的体检费用全部由公司支付; 65 / 65 对传染病或无传染病原的疾病的风险评估控制程序 1.目的 对传染病或无传染病原的疾病进行风险评估,并控制;确保员工健康安全。 2.适用范围 适用于本公司对传染病或或无传染病原的疾病进行风险评估及控制。 3.工作职责 行政部负责组织对传染病或无传染病原的疾病进行风险评估; 急救员协助对员工健康状态的检查观察,及时发现员工健康异常症状,并报告上级。 行政部负责联络协议医疗机构对发病员工进行诊治。 4.工作程序 4.1对传染病或无传染病原的疾病的分类 4.1.1目前国家对传染病分为甲类、乙类和丙类: 甲类传染病是指:鼠疫、霍乱。 乙类传染病是指:病毒性肝炎、细菌性和阿米巴性痢疾、伤寒和副伤寒、艾滋病、淋病、梅毒、脊髓灰质炎、麻疹、百日咳、白喉、流行性脑脊髓膜炎、猩红热、流行性出血热、狂犬病、钩端螺旋体病、布鲁氏菌病、炭疽、流行性和地方性斑疹伤寒、流行性乙型脑炎、黑热病、疟疾、登革热。 丙类传染病是指:肺结核、血吸虫病、丝虫病、包虫病、麻风病、流行性感冒、流行性腮腺炎、风疹、新生儿破伤风、急性出血性结膜炎、除霍乱、痢疾、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻病。 4.1.2无传染病原的疾病 分为员工一般病情及突发性传染病。 4.2生病员工的管理 生病员工,可以请病假;每天上班,组长注意观察员工健康状况。 如突发群体性疾病,行政部立即将生病员工送到医疗机构医治,并报告主管部门。 4.3风险评估及控制措施 针对以上疾病,公司行政部组织相关部门进行风险评估,并提出控制措施。原则:确保员工健康及产品安全为第一要务。 65 / 65 风险描述 风险影响 管控方法及措施 跟进部门 员工生病 员工带有传染性疾病,污染到产品,危害到接触者(包括使用者)的健康 1.接触到产品的岗位不招收传染病员工; 2.生病员工需及时的安排接受治疗。 人事行政部 不讲卫生 不洗手,随地吐痰,触摸产品,对产品造成污染 1.宣导讲卫生的重要性; 2.配置洗手液及清洁用水。 人事行政部 小动物进入车间、仓库 产品、物料可能受到污染,影响到产品的清洁,有可能转播细菌,影响到接触者(包括使用者)的健康 1.不允许在厂内养小动物; 2.保安对厂区进行巡查,发现小动物及时的进行处置。 人事行政部 仓 库 生产部 老鼠死亡 磁生细菌,招引苍蝇,蚊虫等,污染 产品的卫生和工作环境,危害接触者 (包括使用者)的健康 1. 不使用毒药灭鼠; 2. 货物间隔距离摆放采用物理方法灭鼠,如老鼠笼等每天安排人员打扫车间、仓库保持厂区环境的整洁。 人事行政部 生产部 4.4日常防护措施 a.避免皮肤破损:病毒可能破损皮肤侵入人体,日常工作中,教育员工避免皮肤破损,避免锐 器损伤,熟练掌握锐利器械的使用,可避免病毒侵入产生的危害。 b.重视手部清洁:感染病原体传播最主要媒介是污染的手。正确的洗手方法可使手表面的暂 居菌减少1000倍,用普通肥皂和清水擦揉15s以上,可清除暂居菌或降低其在皮肤上的密度,搓洗15s,手表面的金黄色葡萄球菌可下降77%,洗2分钟可降低85%;对铜绿假单胞菌效果更好,搓洗12s便可去除92%,洗2分钟可去除97.8%。 c.增强全体人员的防护意识及防护行为:为了最大限度地减少危害,全体人员应主动地从多 方面了解关于传染病、流行病等相关的知识,了解各种病毒的传播方式,使自己知道采取什么样的防护措施。 5.附件 常见传染病与非传染性疾病风险评估记录表 拯救童工管理程序 1.目的 为了保障曾经担任童工并遭遣散的儿童安全、健康、教育和发展, 而采取所有必要的支持和行动。 2.适用范围 所有曾经担任童工并遭遣散的儿童及因过往错误而聘用的童工雇员。 3.权责单位 3.1人事行政部 65 / 65 协助曾经担任童工的雇员采取必要的支持行动。 3.2总经理、管理者代表及行政经理 负责确保本公司达到此条文的规定。 4.定义 4.1童工:任何低于十六周岁从事劳动的人。 4.2拯救童工:采取所有必要的支持和行动, 以保障曾经担任童工并遭遣散儿童的安全、健康、教育和发展。 5.相关文件 5.1禁止使用童工管理程序 5.2童工未成年工特殊保护规定 5.3劳动法 6.内容 6.1 管理部在人员招聘中严格执行《招工用工管理规定》,采用适当方法对员工出生日期进行核查,从源头开始避免误用童工。 6.2 管理部定期对未成年工进行抽查,核对身份证,同时对年龄可疑的员工进行多方面地检查 6.3 在公司范围内发现童工,由管理部令其马上停止工作,同时将该员工送往医院进行健康检查。 6.4在公司范围内发现童工后任何部门不得以任何理由辞退童工,管理部负责全面调查其工作的原因,并制定计划进行补救同时向劳动部门汇报,经劳动部门批准将儿童解雇。公司提供补贴确保童工安全回到监护人身边,以尽量减少其对其家庭及社会的影响,童工身体不适需进行治疗的,公司应承担所有费用,所有因未满十六周岁而被本公司辞退的童工,本公司会按温岭市最低工资标准1660元人民币每月发给童工,直至满十六周岁为止。 6.5若发现误用的童工,由公司提供或帮助该童工获得受教育的机会(按国家规定完成九年义务教育),使儿童在品德、智力、体质等方面全面发展。 童工身体不适需进行治疗的,公司应承担所有费用,所有因未满十六周岁而被本公司辞退的童工,本公司会按漳州市最低工资标准800元人民币每月发给童工,直至满十六周岁为止。 6.5若发现误用的童工,由公司提供或帮助该童工获得受教育的机会(按国家规定完成九年义务教育),使儿童在品德、智力、体质等方面全面发展。 6.6 如童工家庭存在困难,由公司尽可能为其家庭提供就业培训机会,以从侧面避免童工现象发生。 7.附件 员工入职登记表 身份证复印件 65 / 65 未成年工保护程序 1. 目的 为维护未成年工的合法权益,保证未成年工在劳动和工作中身体健康,依国家有关法 律政策,结合本公司实际状况,特制定本办法。 2. 未成年工的定义 公司依照国家有关规定雇佣已满十六周岁未满十八周岁的员工,为未成年工。 3. 内容 3.1 公司依照国家规定雇佣未成年员工,除符合一般用工要求外,还需向东张劳动局办理 登记,向劳动局提交《未成年工健康检查表》与《未成年工登记表》,由劳动局登记备案。 3.2 公司对未成年工在工种、劳动时间、劳动强度和保护措施等方面执行国家有关规定, 不安排从事过重、有毒、有害的劳动或者危险作业,具体规定如下: 3.2.1 公司不安排未成年工从事《体力劳动强度分级》国家标准中第四级体力劳动强度的作 业; 3.2.2 公司不安排未成年工从事工作中需要长时间保持低头、弯腰、上举、下蹲等强迫体位 的作业; 3.2.3 公司不安排未成年工从事接触化学品工作(成型)、搬运、等高温工作或危险性工 作; 3.2.4 未成年工如患有劳动部《未成年工特殊保护规定》第五条规定的疾病或生理缺陷(非 残疾型)时,公司不安排其从事《体力劳动强度分级》国家标准中第三极以上体力劳动强度的作业。 3.3 公司按下列要求对未成年工定期进行健康检查: (一) 安排工作岗位之前; (二) 工作满一年 ; (三) 年满十八周岁,距上次的体检已超过半年。 65 / 65 3.4 未成年工上岗前,公司将对其进行有关的职业安全卫生教育、培训;未成年工体检和登记,由公司统一办理和承担费用。 4. 本办法未尽事宜,详见《未成年工特殊保护规定》相关条款。 危害能源控制程序 1.目的 为了防止员工在对设备进行维护/保养工作时,被意外能源造成伤害,切实保障工人的健康和安全,特制定此程序。 2. 范围 本程序适用于本厂范围内的电能、机械能、气能、水能、化学能及热能等。 3. 程序 3.1 本厂从事维修保养工作的人员必须经过批准,在工作以前均应经过具有相应资格的人员所提 供的培训。培训内容包括锁断电源、挂停机牌、试启动(LTT)等工作程序。 3.1.1 设备维修/调较/检查/清洁保养时首先必须关闭该切断设备的电源及的有能源开关并加以上销; 3.1.2 挂上停机牌,需注明切断能源的原因,将有关的危险情况和注意事项通知有关或会受影响的员工; 3.1.3当工作完成后,必须对有关机器设备进行检查和测试才可以将锁或挂牌解除。 3.3 所有机器设备需要安装锁。 3.4 本公司的所有空气排放需要经过通风管抽到水槽,经过水过滤后排出,排风口需经过相关机构检测并达标。 3.5对所有的化学用品需要有二次容器,不允许直接放在地面,并要有禁火标识,并配备足够的灭火器。 3.6 每年要对有危害因素的设备/设施或工作场所(如:空压机、发电机、粉尘/化学品工场等)要定期进行年审,确保设备处于安全运行状态。 3.7 货仓员工在搬运/装卸货物时,为防止柜车移动,必须先用枕木将车轮卡住后才能工作,由货仓负责人监督检查。 3.8 所有机器设备的操作、维护、保养人员均不得戴任何吊链型首饰作业,应穿工衣和扎好头发进行操作,以防事故发生。 3.9 公司所有工作岗位需要对新员工进行操作技能及工作岗位培训(包括能源对人体危害因素的培训),经培训合格后才能安排上岗,对于有危害的工种,公司应给各员工配备防护用品,以确保员工人身安全。 社会责任内部审核程序 1、目 的 为了规范公司社会责任管理体系内部审核,特制定本程序。 2、适用范围 本程序适应于本公司所有有关社会责任管理体系内部审核活动。 3、定义 无 4、职责 4.1管理者代表 4.1.1策划社会责任管理体系审核计划所需的人力,物力及财力资源。 65 / 65 4.1.2任命审核组长,成立审核小组。 4.1.3推动和协调内部审核活动,及时补救行动和纠正措施的实施。 3.1.4对审核结果进行评审,并将审核发现及审核结果提交总经理批准。 4.2审核组长 4.2.1根据本程序准备和实施内部审核,向社会责任代表提交审核报告。 4.2.2评审纠正行动计划并妥善记录。 4.2.3对前一次审核时提出的纠正措施的完成情况进行验证。 4.3其他有关人员对内部审核工作提供支持和合作。 5、程序 5.1编制审核计划 5.1.1每年一月,管理者代表应编制一份年度审核计划表,各部门或各要素的审核频次应取决于其现状和重要性,并考虑上一次审核所发现的问题,审核计划表应呈总经理批准。 5.1.2应在审核前6个工作日内向有关部门的领导通知确切的审核时间。 5.1.3社会责任者代表应根据需要委派内部审核员。 5.2实施审核 5.2.1审核员应在实施审核前熟悉有关的社会责任程序文件。 5.2.2编制社会责任检查表。 5.2.3决定是否需要陪同人员。 5.2.4审核员应通知相关部门经理和主管何时开始审核。 5.2.5审核员应使用编制好的检查表作为审核的工具之一。 5.2.6审核的目的是寻找不符合适用社会责任标准或程序的客观证据,以便进一步改善。 5.3报告审核结果 5.3.1审核员应在审核完成后通知审核组长,并对审核结果作一次口头报告,并针对不符合项发出不符合项报告。 5.3.2不符合项报告表格采用统一格式,其表单可由社会责任代表根据审核员的需要发给相应审核员,并编上序号。 5.3.3审核员应在不符合项报告表中填写不合格的详细内容,但不必填写纠正措施。 5.3.4审核的总结报告采用统一格式写,必要时可采用附页。 5.3.5审核总结报告和不符合项报告应由社会责任管理者代表批准,并发给有关部门经理。 5.4对纠正措施的要求 5.4.1对每一份不符合项报告表必须在6个工作日内作出书面反馈,详细说明原因分析,采取的纠正措施和完成期限。 5.4.1.1纠正措施中应包括紧急纠正措施,短期纠正措施和长期纠正措施。 5.4.1.2在纠正措施行动比较复杂的情况下,可以建议成立工作组并进行调查,要求制定一份计划表,这是对纠正措施要求的一种可以接受的最初反应。 65 / 65 5.4.2纠正措施记录在不符合项报告表中建议采取的行动措施,并退回给社会责任代表。如果该建议在不能接受,则社会责任代表将与接收不符合项报告表的人员联系,并向他解释不接受的原因。在这种情况下,应编制一份修正的纠正行动措施。 5.4.3对不符合项报告表不作出反应的,社会责任代表应严加追查,并向总经理报告。 5.4.4如果对纠正行动中的需要或对纠正行动的性质不能达成一致意见时,社会责任代表应报告总经理审核决定。 5.5跟踪检查 5.5.1当纠正行动措施预定完成日期已到或当社会责任代表已接到完成的通知时,应委派一名审核员去验证其完成情况。 5.5.2负责验证的审核员应检查纠正行动已被采取并证明有效后,在纠正行动措施验证栏签字。 5.5.3在下次计划对该部门进行审核时,审核员应检查上次的纠正措施是否有效,如无效,则应发出一张新的纠正行动措施表,在表中说明原来发现的问题。 5.5.4如在规定的期限内未能完成纠正行动,社会责任代表对此进行跟踪,如无正当理由或未能规定出可接受的改正的期限,应向总经理报告。 5.6记录的保存 社会责任代表保存一份档案,保存所有的审核报告及不符合项报告,并有一览表记录他们的完成状态。记录保存期至少3年。 6.引用文件 社会责任管理评审程序 7.相关记录 7.1社会责任内审计划表 7.2社会责任内审首(末)会议签到表 7.3社会责任内审检查表 7.4社会责任不符合项告报 7.5社会责任内审报告 65 / 65 纠正与预防控制程序 1.目的 建立并维持程序以对不符合事项采取矫正及预防措施。 2.范围 ICTI管理系统下所有不符合事项,以及可能的对供应商/分包商的要求。 3.程序 3.1“不符合”事项包括以下内容: 3.1.1任何可能直接或已导致人员伤害或疾病、财产损失(包括造成生产停顿)(或是二者同时发生)、对环境造成严重冲击或严重违反社会责任的有关规定的事件。 3.1.2任何由于偏离工作标准、实务、程序、规章以及管理系统绩效,可直接或间接导致人员伤害、财产损失、对环境造成严重冲击、严重违反社会责任的有关规定的事件。 3.1.3其他偏离工作标准、实务、程序、规章等,但不足以直接或立即导致人员伤害、财产损失,对环境造成影响、违反社会责任的有关规定的事件。 65 / 65 3.2“不符合”通常由以下途径发现: 3.2.1已经发生的事故。 3.2.2在监测、检查、稽核过程中发现。 3.2.3利益相关者的要求(尤其是客户和政府行业部门)。 3.2.4相关法规、标准之变更。 3.3 发现不符合事项,应立即报告行政部和社委会。 3.4 由社委会根据不符合事项的性质和实际情形,采取必要的行动。 3.4.1 对3.1.3类不符合事项由社委会或部门主管、检查员立即采取补救行动(补救不符合事项的行动)。 3.4.2 对3.1.1和3.1.2类不符合事项: a.由社委会视情成立调查组或委派合适人员进行调查,鉴别造成不符合的原因。 b.制订矫正措施(防止不符合事项再度发生的行动),并报相关责任人审批。 c.鉴别并实施所需的矫正措施,包括实施或修正相关工作标准、实务、程序、规章等。 d.追踪检查、稽核,以确认矫正行动完成。 3.5 对不符合事项进行记录和分析 3.5.1由社委会建立所有不符合事项的登录表。 3.5.2在社会责任及安全卫生管理系统的日常遂行中,对不符合事项进行分析、调查,每年至少提出一份综合的统计分析报告;如果不符合事项增加或带有明显的倾向性,则及时进行分析并提出相应的改善措施,以对不符合事项进行有效控制。 3.6 对由于矫正与预防措施所产生的书面程序之变更,予以实施并记录,并确保文件的修订符合相关要求。 3.7 社委会负责本程序的制订、审查和修订。 4.参考文件 记录控制程序 文件管理程序 5.支持文件 不符合事项登记表 纠正/预防措施报告 65 / 65 供应商社会责任评估程序 1、目的 为了确保公司供应商懂得社会责任相关标准要求,并步改善其社会责任表现,特其制定本程序。 2、适用范围 本程序适用于公司所有供应商社会责任管理活动。 3、职责 采购部在社会责任代表或最高管理层的指导下负责管理供应商的社会责任人管理状态,并采取行动要求并协助供应商的社会责任管理。 4、程序 4.1采购部应根据供应商的社会责任表现,挑选供应商,选择表现良好的供应商,淘汰社会责任表现差的供应商,从而鼓励所有供应商采取纠正措施改善其社会责任表现。 4.2采购部应建立供应商社会责任大难,保持供应商评审结果和改善措施的依据。 4.3所有供应在接到订单或合同时都需经过公司的社会责任培训和签署《社会责任承诺书》,承诺遵守当地劳动法规和SA8000社会责任各个章节,并接受公司要求的现场评审。 4.4采购部在社会责任代表和最高管理层的组织下,应每年至少安排一次供应商现场评审,评审供应商对社会责任的执行状况,并跟进供应商的改进措施。 4.5发现供应商故意使用童工,强迫劳动或其他严重违反劳动法规的现象,应停止合作关系。 4.6公司还应了解供应商的商业关系,防止其严重违反SA8000标准,如使用童工、监狱劳工和其他强迫劳动者。 5、支持性文件 禁止使用童工管理程序 反对强迫劳动和使用囚工程序 拯救童工管理程序 6、附件 社会责任承诺书 65 / 65 7、记录 供应商社会责任评审记录(评审报告) 员工奖惩管理制度 一、目的: 制定本规定的目的在于增强员工的主人翁责任感,发挥其积极性和创造性,维护正常的工作秩序,提高工作效率。 二、适用范围: 本规定适用于公司全体员工。 三、定义: 1、员工奖励分为:表扬、嘉奖、两大类。 2、员工处罚分为:警告、记过、免职、留用察看、开除五类。在给予各档次的处罚的同时,可以给予一次性罚款。 四、人事部门权力: 1、 所有员工奖励及惩罚事项的审查。 2、 所有奖励与处罚的备案、人事记录,并负责汇总报财务部。 3、 本规定的修订与解释。 五、财务部权力: 负责奖励与罚款的发放与扣款。 六、员工奖励规定: (一)员工日常奖励分下列两类: 1、表扬:以口头或书面的方式进行的精神奖励。 2、嘉奖:每次嘉奖奖金为50~200元。 (二)下列事迹之一者,予以表扬或嘉奖 1、工作勤恳,超质超量完成工作任务,有据可查者; 2、对公司中、长期发展计划提出合理化建议,经论证富有成效者; 3、提出合理化建议,经采纳富有成效者; 4、灾难面前挺身而出,处置适当者; 5、领导有方,使业务工作拓展有相当成效者; 6、预防机械发生故障或抢修工程使生产不致中断者; 7、节省物料,有显著成绩者; 8、表扬累计达三次者; 9、对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者; 10、执行临时紧急任务能依限期完成者; 65 / 65 11、成绩突出,为公司带来丰厚收益者; 12、检举、制止舞弊、违规或损害公司利益行为,使公司免受损害者; 13、服务满5年以上,成绩优良,未有旷工或记过以上处分者; 七、员工处罚规定 (一)员工惩罚分为警告、记过、免职、留用察看、开除五种: 1、警告(20—50元) 2、记过(每次100) 3、免职(免去原有职务,每次 300元) 4、留用察看(每次300元,最长留用察看3个月) 5、开除(除名,每次 300元以上,并追究相应的责任) (二)、有以下情况之一者,予以警告处分: 1、在工作场所内喧哗或口角,不服管教者; 2、办事不力,于工作时间偷闲怠眠者; 3、办公时间私自外出,未履行任何请假手续,4小时以内者; 4、考勤或公司开会迟到、早退30分钟/次或月累计达到60分钟以上(含60分钟)者; 5、上班时间擅离岗位,怠慢职守者; 6、不能很好地与同事协作,合作共事; 7、不服从上级领导的合理指导,情节轻微者; 8、对领导口头安排或公司例会会议纪录中安排的工作执行不力或不能按时并完成者; 9、凡未按公司请假制度履行请假手续而未出勤,事后当日未主动及时补假者; 10、因急事或疾病来不及先行履行请假手续,且当天10:30前又没有用电话或其他方式报告人事部门备案的; 11、凡工作时间串岗、禁烟区吸烟、岗姿不正、吃东西、聚堆聊天、玩游戏、听音乐、浏览任何和工作无关信息、杂志等; 12、未按公司规定着装者; 13、下班后不关闭所使用电器设施设备、造成浪费的; 14、月累计旷工2日者; 15、未经允许擅自使用办公车辆者; (三)有以下情况之一者,予以记过处分: 1、因个人过失导致工作失误或客户投诉,情节轻微者; 2、谩骂、恐吓、威胁、侮辱同事或上级以及打架、寻衅滋事者; 2、不按程序办事对工作产生不利影响的; 3、对工作出现失误或其它员工的过失行为隐情不报,情节轻微者; 4、工作态度不好,与客户或顾客吵架,给工作及公司带来不良影响者; 5、下班后不锁办公室、文件柜、抽屉等,致使公司资料、物品失控、丢失者; 65 / 65 6、工作时间内喝酒及酒后上班者; 7、当班时间干私活或于工作场所制作私人物件者; 8、累计三次以上警告处分者(含三次); 9、月累计旷工3日以内者; 10、故意损坏公司或同事财物; 11、工作不负责任,互相推诿,经常出现差错; 12、直接主管对所属人员明知舞弊有据,而予以隐瞒庇护或不为举报者; 13、泄露公司机密或虚报事实,危害公司利益者; (四) 有以下情况之一者,予以免职、留用察看处分: 1、连续旷工或月累计旷工五日以上(含五日)者; 2、被客户或顾客投诉月累计五次以上,情节严重者; 3、累计三次以上记过处分者(含三次); (五)、有以下情况之一者,予以开除。 1、逾期(七日内)工作等仍移交不清者; 2、仿效上级主管人员或领导签字,盗用印信或擅用公司名义者; 3、报销各种费用、上报考勤情况或结算工资,以弄虚作假等欺诈手段损公肥私者; 4、有意向外界泄露公司内的机密文件资料、数据,使公司利益遭到重大损害者; 5、利用职务之便假公济私,营私舞弊,弄虚作假,索取回扣或好处费,蒙骗领导,侵占公司财物者; 6、盗窃企业、员工财物,挪用公款,故意毁损公物者; 7、未经公司允许,同时受雇于其它雇主、公司或单位者; 8、严重违反公司有关规定、规章制度或工作程序,并造成重大影响者; 9、法律法规被依法拘留、劳教、判刑者; 10、留用察看处分期间仍有违反公司规定行为者; 八、员工在受到上述奖惩的同时,公司酌情可对员工进行相应的调薪调职; 九、任何一级上级领导或人事部门,在日常工作中或抽查时如发现员工有违反本规定的行为,都有权要求给该员工下“员工过失单”,认真填写(含员工姓名,违纪事实及所犯条款,本人签名等),所在部门负责人须于三日内签署处理意见,返回人事部门,但必须以事实为依据,做到公正无私,如有不实之处,员工可以拒签,并向上级领导或人事部门进行投诉。凡滥用权力,假公济私的管理者将受到严厉处罚,凡无理狡辩、虚假投诉的员工将从重处罚;过失单的累计将影响到员工的升职、调薪等多个方面。 十、各部门认定本部门员工表现或行为符合本规定的,应及时填写“员工奖励申报单”或“员工过失单”报人事部门。人事部门对报表审核无误后依据本规定实施处理,及时公布并录入员工人事档案记录,将所涉及的奖金或罚款汇总后报财务部执行。 十一、奖励或处罚结果将在公司负责人审核完毕后三日内公布,特殊情况一周内公布。 十二、附则: (一)、奖励与处罚的目的重在教育。在整个实施过程中,要始终贯穿注重思想教育、调查研究,坚持实事求是的原则。 65 / 65 (二)、各部门在办理奖励与处罚的过程中,必须就奖惩的事实为依据,认真调查核实,特别对被处罚的员工,应开诚布公地进行面谈,核准事实,讲明道理,指明错误,允许本人申辩,力争做通本人思想工作,化消极因素为积极因素。 (三)、在处罚决定公布后,如本人对处罚仍然不服,可在十日内向公司人事部门提出书面申诉。在人事部门未作出改变之前,仍按原决定执行。 (四)、《员工奖励申报单》、《员工过失单》附后。 十三、本规定自发布之日起执行。 65 / 65查看更多