- 2021-04-15 发布 |
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文档介绍
疫情下线上教学质量调查与建议对策
疫情下线上教学质量调查与建议对策 摘要:新冠疫情发生后,按照教育部要求,各地高校普遍实 施了线上教学来应对延期开学。针对线上教学效果及教学质量, 通过对地方新建本科高校不同专业、不同年级的 754 名学生进行 电子问卷调查发现:在疫情防控期间开展线上教学整体上教学运 行平稳,教学效果学生较为满意,学生学习效果良好,教学质量 有一定保证。但存在自建线上课程质量不高、线上授课方式选择 不当、学生自主学习能力不强、教学质量监控困难等问题。从线 上教育发展的长远角度出发,应尽快转变师生观念,提高教师线 上教学水平,融合运用多种线上教学手段,提升课程内涵,努力 建设线上“金课”,构建线上教学质量监控体系,以确保线上教 学收到良好教学效果。 关键词:线上教学;教学效果;教学质量;调查分析 一、调查背景 2020 年年初,一场突如其来的疫情打乱了所有人的生活节 奏。面对疫情导致的延期开学,教育部提出了“停课不停教、停 课不停学”的指导方针,以保障在抗击疫情的同时有序开展教育 教学工作。2 月 4 日,教育部针对高等教育专门下发了《关于在 疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指 导意见》。文件提出采取政府主导、高校主体、社会参与的方式, 共同实施并保障高校在疫情防控期间的在线教学。同时组织了 22 个在线课程平台,免费向全国高校开放在线课程 2.4 万余门, 覆盖本科 12 个学科门类、专科高职 18 个专业大类,供高校选择 使用。为贯彻落实教育部文件精神,各级各类高校根据校情学情 制定了疫情防控期间在线教学实施方案。一时间,教师从台前走 向幕后,有的变身“主播”,与学生“隔屏相见”“隔空喊话”, 开展信息技术与教育教学深度融合的教与学改革创新,探索线上 授课和线上学习的教学方法,以保证疫情防控期间的教学进度和 教学质量。为调查了解线上教学运行情况及教学效果,我们采用 电子调查问卷,针对某地方新建本科院校部分专业学生进行线上 教学情况调查,分析线上教学中存在的问题,并提出解决对策, 以期为线上教学提供科学反馈,进而探索特殊情况下高等教育在 线教学的新思路和新举措。 二、问卷设计 本次问卷调查采取无记名网上调查形式,调查对象为某高校 4 个本科专业和 1 个专科专业,共计 17 个教学班 574 名同学。 问卷由单项选择题、多项选择题与填空题组成,共 22 小题。调 查内容主要包括线上教学运行与教学效果和学生对线上教学的 评价两个方面。 三、调查结果与分析 (一)基本情况。该校开设的本、专科专业均实施“3+1”、 “2+1”人才培养模式,在本科大四和专科大三阶段均无理论教 学课程,未开设线上教学课程,故调查对象仅针对开设线上理论 课程的学生。大一、大二、大三各年级学生分别占调查人数比例 为 36.58%、32.58%、30.84%。经调查,17 个教学班在疫情防控 期间共开设线上教学课程 116 门次,涉及哲学、经济学、教育学、 文学、理学、工学、农学、医学、管理学、艺术学等 10 个学科 门类。授课形式主要有遴选教育部推送的各平台课程、教师通过 本校网络教学平台自建课程及直播授课等形式。其中选用中国大 学慕课平台精品课程授课 45 门次,超星泛雅平台精品课程授课 16 门次,自建线上课程授课 33 门次,直播授课 22 门次(含语 音直播)。(二)线上教学运行与教学效果。1.教学运行情况。调 查结果显示,针对各门课程的开课形式,49.82%的学生最喜欢选 择教育部推送精品课程开展授课,其中选择中国大学慕课平台课 程占 23.34%,超星泛雅平台占 26.48%。40.76%的学生最喜欢任 课教师采取直播形式授课,可能是这种方式学生能够从视觉和听 觉两个维度感受教师教学全过程,与传统课程几乎没有差别,真 实感较强,学生更容易适应。但是若在直播过程中,仅用语音直 播,对学生的吸引力则大大降低。而选择教师自建课程授课的学 生仅占 9.41%,这说明由于疫情爆发突然,教师仓促间临时建设 线上课程的质量在很大程度上不被学生认可,也反映出教师在建 设课程过程中投入的精力和时间不足,与教育部推送的在线课程 质量相距甚远。从另一方面也表明,在特殊时期,教育部免费向 高校开放已经建设好的精品在线课程受到学生的青睐和认可,是 落实“停课不停教、停课不停学”的有力举措。从线上授课的运 行情况看,学生到课率达 98.15%,部分学生由于条件所限,不 能正常进行线上课堂学习。针对教师授课态度,88.68%的学生认 为态度端正,8.36%的学生认为态度基本端正,认为教师态度不 端正的占 2.96%。这说明绝大多数任课教师在线上教学过程中能 够认真对待,并没有因为授课方式改变而放松教学的严肃性,极 个别教师有责任心缺失,存在应付教学现象。在教师对学生线上 教学的要求方面,30.31%的学生认为教师要求更加严格,51.57% 的学生认为与课堂教学差别不大,18.12%的学生则认为教师要求 有所放松;作业布置上,93.90%的学生认为教师线上教学布置的 作业量持平或高于课堂教学,说明大多数教师采用增加线下作业 量来考查和评价学生学习效果,以此来弥补线上教学无法全面监 控学习状态的弊端。在对学生学习情况调查系列问题中发现: 62.02%的学生能够跟随教师授课进度认真听课,21.95%的学生会 在教学过程中分心,做与线上教学无关的其他事情,16.03%的学 生则不能认真进行线上学习;与传统课堂教学相比,68.82%的学 生认为线上教学教师的互动环节增多或与课堂教学差别不大, 82.75%的学生能够主动参与教师提问、讨论等互动活动,剩余学 生则不愿意参与。从这些数据可以看出,大部分学生在无教师现 场监督情况下,具备一定的自控能力,能够主动学习,参与到线 上教学当中,但也有部分学生学习态度不够端正,缺乏自主学习 和自我约束的能力。2.教学效果。调查结果显示,29.27%的学生 认为线上教学效果较好,58.71%的学生认为教学效果与课堂教学 无差别,12.02%的学生认为线上教学没有效果。其中大部分学生 认为教师在线上教学中能够把课程内容讲解清楚(74.04%),教 学重点和难点把握较好(72.47%),自己能够很好地掌握教师讲 授的教学内容(78.22%)。而且认为教师在线上教学中设置的互 动讨论、测试、练习等考核形式能够很好地衡量自己对该门课程 教学内容的掌握程度(79.96%)。学生对所有任课教师线上教学 的总体满意度优秀占 45.30%,良好占 36.76%,中等占 13.94%, 差占 4.00%;学生对自己线上学习情况的满意度优秀占 28.57%, 良好占 41.99%,中等占 21.60%,差占 7.84%。这表明整体上线 上教学效果学生较为满意,学生学习效果良好,教学质量有一定 保证。(三)学生对线上教学的评价。通过调查发现,75.78%的 学生能够接受线上教学,认为开展线上教学是应对特殊时期不影 响教学的最好方式,并有 57.14%的学生认为线上教学提高了自 己的学习能力。他们认为线上教学与传统课堂教学相比具有一定 的优势,主要体现在能够提高学生的学习自主性、自觉性或自控 力;学习时间相对较自由,可以自行安排学习时间;教学时间比 课堂教学明显缩短,提高了学习的专注度;能够跨学校听到非本 校的名师授课;课程讲解比课堂教学简洁明了,教学过程不枯燥 等等。但也有 24.22%的学生认为线上教学缺少和教师面对面沟 通的机会,教学过于虚拟化,学习过程过度依赖于学生的自觉, 学生与学生之间无法进行问题的交流和探讨等。值得一提的是 57.84%的学生认为疫情结束后,针对线上教学讲授的内容,还有 必要在课堂上重新讲授,13.59%的学生认为无所谓,仅有 28.67% 的学生认为没有必要再重新讲授。这说明尽管学生认可线上教学 形式,但是与传统课程教学相比,大部分学生更愿意在课堂上完 成学习的过程。尽管有部分学生在线上或课堂上学习状态相同, 但仍会选择课堂教学。 四、建议对策 新冠肺炎疫情防控期间,各地高校响应教育部号召,迅速开 始实施线上教学。疫情激发了在线教育活力,促进在线教育蓬勃 发展,但是也折射出了在线教育的窘态[1]。通过此次调查我们发 现,在线教学“临危上阵”,教学该如何有序运行,教学模式该 怎样选择,教学效果和教学质量该如何保证和监控,今后线上课 程该如何建设和完善是摆在每所高校面前亟待解决的问题。随着 5G 时代的来临,信息化技术与教育教学的有机融合是必然趋势, 在线教育也将迎来了新机遇和新挑战。因此,为了适应时代发展 需求及应对有可能发生的突发事件,线上教学还需进一步打造和 完善。(一)转变师生观念,正确认识线上教学的优势。尽管从 当前形势来看,在线教学是战“疫”应急之举,但却蕴含着教育 创新和教学改革的契机[2]。纵观五千年中华教育史,传统课堂教 学在人们的脑海中根深蒂固,直至上个世纪九十年代我国线上教 育兴起后,特别是在线开放课程(MOOC)的出现,中国在线教 育才引起相关行业和民众的关注,发展历程十分短暂,不成熟性 在所难免。线上教学具有环境网络化、媒介数据化、资源共享化、 时空灵活化、学习自主化、策略个性化六大特点,是互联网技术 发展与高等教育教学改革相结合的必然产物,有助于整合共享教 育资源、促进教学相长,也是未来教学改革的切入点和支撑点[3]。 因此,高校师生要尽快转变传统观念,正确认识和面对在线教学, 只有从思想上认可在线教育,教师才能从根本上投入精力和时间 去研究、建设在线课程,学生才能从心底专注于在线学习,提升 自我学习能力。(二)提升课程内涵,努力打造线上“金课”。调 查中反映出,五成学生会选择教育部推送的平台课程,剖析其原 因,有可能是名校名师的吸引效应,有可能是学生对外校课程教 学的好奇心理,但更主要的还是这些课程有内涵、有特色。与之 形成鲜明对比的是匆匆建成的本校在线课程,仅有不足一成的学 生认可,这给我们高校教师在线课程建设敲响了警钟。事实上, 一门好的在线课程不仅需要花费很长时间去建设,还需要经过多 轮教学周期的补充和完善,更需要有成熟的信息化技术水平做强 大的后盾。因此,高校在线课程的建设要在课程的内涵上下足功 夫,拓展课程深度和广度,增加课程吸引力,不断梳理、总结和 凝练线上教学流程和教学经验,进而建设集知识融汇、能力培养、 素质提升为一体的教学资源,努力打造线上课程的“高阶性、创 新性、挑战度”,同时充分利用信息化技术提升课程的可视性、 吸引力和趣味性,这样才能赢得学生的青睐,才能保证线上教学 的有效性。(三)提高教师的线上教学水平,灵活运用多种线上 教学手段。就目前情况来看,短时间内我们急需提高教师的线上 教学水平。首先,每门课程的教师要明确每节课的教学目标,即 线上教学教哪些内容,学生通过这些知识载体要实现什么样的目 标。其次,要根据教学内容,精心设计教学流程,根据教学流程 选择合适的线上教学手段,不单是“一课一策”,还要做到“一 节一策”。再次要适时运用线上提问、线上抢答、视频连线、字 幕互动讨论、视频闯关等方法,调动学生参与学习的积极性,监 控学生线上学习状态。最后,要合理布置适量实践性作业,限定 完成时间,让学生及时将理论知识与实践相结合,在线下忙起来。 教师切不可孤注一掷,只依赖线上录制好的视频教学,放任学生 自由学习,即使是选择教育部推送的精品在线课程,也要增加师 生间或生生间的互动环节。有效的师生互动是高校教学质量的关 键[4]。因此,不论线上还是线下教学,没有互动的课堂就会失去 教育教学的灵魂。在实际操作中,对于 90 分钟的大学课堂,线 上录播课程讲授内容以 30 分钟左右为宜,其余时间则用于线上 互动,这样学生不会过度疲劳,产生厌学情绪,教师也可以通过 互动适时监控教学状态。在互动平台的选择上,如果课程平台不 支持,则可以通过 QQ 群、微信群、钉钉群等讨论群开展课堂互 动。针对线上教学软件技术不过关的部分老教师,建议采取直播 形式授课,教师最好要“出镜”,以增强课堂真实感,虽然难以 避免会有“翻车”现象,但有时也会收到意想不到的教学效果。 (四)课前做足准备,增加课堂仪式感。在现实生活中,仪式与 仪式感有极其重要的存在价值[5]。它可以让表达更加具体化,可 以使我们对所做的事情投入更多的精力,达到更好的效果。因此, 在当前线上教学师生无法面对面沟通的特殊情况下,线上课堂增 加一些仪式感,不失为教学“收心”的好办法。教师上课前可通 过各种平台进行签到,检查学生到课情况;教学中可以通过小黑 板、粉笔、教具进行授课或录课;在不出镜的情况下也尽量让自 己表达肢体语言,让教学生动起来;在条件允许情况下,可以在 教室里进行直播或录课,寻找课堂感觉;课程结束时,无论采取 哪种形式授课,尽量通过直播形式对本节课教学进行一个总结。 对于学生而言,要规范作息时间,必要时可以通过手机播放上下 课铃声,来约束自己的行为;要创造学习环境,端坐学习桌前, 记录学习笔记;要积极主动参与互动,向教师提出疑问;每节课 结束坚持通过互动平台表达对教师的感谢,努力让自己置身于虚 拟的课堂教学环境当中。(五)构建线上教学质量监控体系,保 证线上教学效果。面对史无前例的大规模线上教学,教学质量监 控成为了最大难题,对于地方新建本科院校而言,更是巨大的挑 战。线上教学的灵活性、教师授课方式选择的多样性以及学生学 习的机动性和不可测性,使原有的课堂教学质量监控体系显得束 手无策。因此,我们需要构建有效的线上教学质量监控体系,来 保证教学效果。从学校层面,教务处及二级院系要在学校教学管 理文件框架下,保障教学运行正常秩序;安排院系领导、教学督 导、教研室主任或课程组长进入教师线上课堂,以学生端口身份 审阅线上课程建设情况,跟课监控教学全过程,及时发现存在的 问题,提出改进措施;要求班主任、辅导员强化班级管理,教育 和引导学生转变观念,主动适应线上教学模式。从任课教师角度, 要充分利用课程平台提供的各项功能,如签到签退、随机选人、 线上提问、线上抢答、互动留言、线上讨论发言、教学任务点完 成情况、测试成绩、作业提交情况等,通过后台大数据、师生交 流适时监控和分析学生学习情况,及时提醒和督促学生完成相关 任务,可以在各功能环节设置奖惩机制,纳入课程考核积分,吸 引和引导学生主动学习、自主学习。从学生层面,可通过课程电 子问卷调查、学生信息反馈员、召开班长或学习委员视频会、公 布信息反馈渠道等方式,让学生参与到教学质量监控当中,以便 从学习者的角度发现线上教学中存在问题。从家长层面,要鼓励 和支持家长主动监督学生学习状态,端正学生学习态度,执行学 校作息时间,保障学生学习环境,并与教师建立沟通联系机制, 以辅助学校有效完成线上教学任务。在这种情况下,学校、教师、 学生三者之间形成闭环式监控,再辅以家长监督,四方协同合作, 实现质量监控共振,线上教学质量才会有一定的保证。查看更多