2020年“党务业务服务三务融合”书记领题项目实施方案

2020年“党务业务服务三务融合”书记领题项目实施方案

2020 年“党务业务服务三务融合”书记领题项目实 施方案 为深入贯彻落实党的十九大精神，进一步加强党对医疗保障工作 的领导，建设为民服务政治机关，经局党组研究，决定将“党务业务 服务三务融合”作为 2020 年书记领题项目。为确保活动扎实有效开 展，现制定实施方案如下： 一、指导思想 以 xxx 新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九 大和十九届二中、三中、四中全会精神，全面落实新时代党的建设总 要求，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。 坚持以人民健康为中心的发展思想，把书记领题项目作为抓党建的有 效载体，不断强党务、精业务、优服务，打造出党建与业务服务深度 融合的党建品牌，以党建工作的高质量推动全局各项业务工作高标准 落实。 二、主要任务 1.紧紧围绕一个工作目标。坚持把人民群众对医保工作的满意度 作为衡量工作成效的唯一目标。强化党建引领，充分发挥党组领导核 心作用、党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，通过扎实开展 “能力作风提升年”“医保公共服务专项治理年”等活动，打造一支 “提笔能写、开口能说、问策能对、遇事能办”的医保队伍。持续加 强窗口服务，继续开展“三亮三比三树”活动，推行窗口文明用语， 执行好首问负责制、一次性告知制、限时办结制。健全完善廉政风险 点防控和内控制度，规范党员干部权力运行，堵住医保基金监管漏洞。 2.深入开展两个专项整治。拓展“不忘初心、牢记使命”主题教 育成果，始终牢记为民服务宗旨，党务业务同研究、同部署、同落实。 聚焦医疗保障领域漠视侵害群众利益的问题，重点推动高值医用耗材 专项整治，着力解决群众看病就医经济负担较重的问题；重点开展打 击欺诈骗保专项整治，切实维护医保基金安全。通过专项整治，让人 民群众真切感受到主题教育带来的显著变化，得到社会广泛认可。 3.坚决完成三项政治任务。筑牢政治机关属性，坚决贯彻落实市 委市政府和上级医保部门决策部署，将“两个维护”全面体现在履职 尽责、做好本职工作上。进一步压实医保扶贫政治责任，坚决完成医 疗保障脱贫攻坚硬任务；进一步提高政治站位，强化大局意识，全力 配合推进基本医疗保险和生育保险市级统筹；进一步落细落实医保各 项待遇，落实高血压、糖尿病门诊用药保障机制。 4.确保实现“四最”经办服务。探索实施医保经办综合柜员制， 科学设置岗位，优化业务流程，实现“进一扇门、取一个号、一窗通 办、一次办结”。着重推进异地就医备案不见面办理，居民医保参保 缴费移动支付。推动“放管服”改革，实现医药机构定点申请“随时 申报、随时受理”。确保 2020 年底前实现“最优办事流程、最短办 事时限、最少供材料、最小自由裁量”的四最医保经办服务。 5.积极构建六个标准体系。完善经办管理和公共服务体系，提供 精准化、精细化的医保服务，进一步提升参保群众对医保服务的满意 度。要制订医保公共服务事项指南、公共服务术语、经办服务规范、 经办场所配置、公共服务评价指标体系、“好差评”制度等 x 个方面 的标准和规范，推动医保公共服务治理，全面提升经办标准化水平。 三、保障措施 1.加强组织领导。成立以主要负责人为组长，分管负责人为副组 长，科室单位负责人为组员的领导小组。负责书记领题项目实施方案 制定、活动推进等具体工作，确保活动实施责任到人，措施到位。 2.强化日常督查。将书记领题项目列入全局绩效考核，各科室单 位要按照职责分工，对工作任务分解细化，领导小组要定期听取各项 工作任务落实情况，分析研究工作推进过程中遇到的问题，确保各项 工作推进有力。 3.加大宣传力度。充分利用广播、电视、报刊、网络、宣传栏等 媒介，大力宣传“党务业务服务三务融合”经验做法，发挥典型示范 作用，扩大宣传声势，不断提高群众对医疗保障工作的满意度。