- 2021-04-15 发布 |
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文档介绍
2020银行工作人员自我鉴定
在岗位上工作,不但的反思自己工作的不足与得失,不断前进, 不断的朝前走,走到适合自己的位置。下面是由出国留学网小编为大 家整理的“2020 银行工作人员自我鉴定”,仅供参考,欢迎大家阅读。 从入行至今从事前台柜员的工作。在前台的工作中,我一直保持 着谦虚地态度,认认真真学习业务,兢兢业业工作,用积极热情的态 度对待每一位客户。前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计 制度,积累了宝贵的经验,并于很多优质客户形成良好的关系,得到 客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财富。 个人客户经理是一个充满活力,充满希望的工作,在整个*行向零 售式银行转变的过程中,个人客户经理会在银行的发展中扮演越来越 重要的角色。我认为,个人客户经理的工作简单的说就是维护现有优 质客户,挖掘潜在的新客户,在为客户推荐合适的理财产品的同时, 做到银行与客户的双赢。在这里,我想强调“双赢”这个词。当只是 片面地强调银行效益和客户利益时,营销工作做得并不是很完美,当 二者结合起来时,就会创造营销奇迹。 如果我能担任个人客户经理这一岗位,我会这样定义这个工作: 用我的专业知识技能帮助我们的重点客户,作为其安全得力的理财助 手,实现其资产的最大化;同时,成为联系客户与*行的桥梁,规避资 金风险,推广金融产品,实现客户价值的最大化。在实现客户价值最 大化上,个人客户经理应充分了解客户,针对客户不同心理需求,为 客户量身推荐合适的理财产品,结合我行的短期基金产品,xxx 产品, 中长期的>保险理财产品,有针对性地营销。 在营销产品时,应本着诚信、专业、高效、优质的原则,为客户 着想,赢得客户信任,形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户 因私购汇的潜力。在平时工作中,有部分客户会因出境游、子女留学 而有购汇的需求,但出于对*行的不了解,就去中行办理,造成资源的 流失。个人客户经理应加大宣传,结合我行的 xx 汇款、旅行支票、信 用卡等产品,为客户提供多方面的外汇服务。在实际工作中,有一位 客户的女儿出国留学,我们向他推荐了旅行支票,这位客户在对比了 我行于中行的服务后,还是选择了我行,为女儿购买了一万加元的旅 行支票,客户非常满意,并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理 业务。在维护客户关系上,个人客户经理应做好客户分类管理的工作, 对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢,实现收入与产出相匹 配。 由于当今金融市场竞争激烈,就需要客户经理不断加强与客户的 联络,定期走访高端客户,赢得客户信任,与客户建立深厚的感情, 和每一位客户成为朋友,而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。还有 一点需要补充,做好个人客户经理,还要与前台柜员达成默契,形成 良好的联动效应。我一直在前台工作,熟悉前台的工作流程,如果我 能担任个人客户经理,会与前台人员通力合作,让每一位客户高兴而 来,满意而去。我深深的爱着我的银行工作,我真心的想与每一位客 户成为朋友,热心提供帮助。如果我能走上这一岗位,我将认真学习, 虚心请教,不断调整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢业业 地工作,成为一名一名优秀的客户经理。 回顾 xx 年,我在 xx 分社工作 x 天,在营业部工作 x 天,这 0 天 中,银行柜员工作总结从我手里收入的现金超过亿,付出超过千万, 没有一张假币能逃过我的法眼; 接触形形式式的客户,超个的不少,有些能用平和口气解决迷雾, 有些能用灿烂笑容嘻嘻过海,不能的,我用夸张而有技术含量的表情 挫其蛮气,抚安燥心;爱我岗位,开心工作,我善于在工作中发现美。 这一年我遇到附加价值的客户有个,一位笑容像安在旭,一位魅 力得像胡军,另外一位则像端庄版的吴雁祖; 本人生爱好干净整洁,银行柜员工作总结绝不让任何一张残钞混 入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,厕所洗得飘香反光; 本着好记不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作 新业务记入私人笔记本以备查用; 本人好学,这一年来主动亲近 atm,关心它,揣摸它,最后熟悉 其脾,并于节假日主动承担照顾它的任务; 人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第 一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不明白怎样用;珍 惜生命爱惜生命银行柜员工作总结,对于二道门,我总是第一时间按 照文件步骤模拟实践,以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习 惯; 知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是 我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感, 培养自己为信社尽点棉力的细胞 自我参加工作到现在,已经经过了一年的时间,这段时间里,在 各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工 作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定 的提高,银行员工个人工作自我鉴定。 在见习期间,我一直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度, 尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务。 我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考 试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书,在平时,我苦练点钞、 汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔 记。 我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不 断积累工作经验,从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微, 再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每一天我都努力做到比前一 天更好。 作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着“以 客户为中心”的理念,我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的 服务,而客户的每一句谢谢,都是我继续努力下去的动力。 在这一年的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基本掌握了 高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗位工作。我想,这 不仅是领导对我这一年工作成果的肯定,更是对我本身的一种认可。 在今后的日子里,我将继续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新 的挑战。 很庆幸有这样的一次实习机会,短短两个月的实习时间就过去了 要感谢计划财务部的经理和各位师傅的照顾和指导。很多课堂、课本 上不能学到东西。让我学到这些东西。实习结业了作鉴定如下: 解了银行里面大概的业务流程。实习期间,因为有了这次实习。 经理教会我怎样做银行各部门的业务考核表;教我怎样做头寸表;教 我什么是明晰分类帐;教会我怎样查帐;教怎样装订每日的传票。耳 濡目染的过程中,解了银行里各部门之间有怎样的分工与合作,计划 财务部在银行体系中发挥着什么样的作用以及银行内外有什么样的业 务往来和资金流动。 能用到以前学过的某些知识。比如当我知道银行里面的资金是从 帐面上直接划来划去的时候,因为有了这次实习。很兴奋,因为知识 遇到实践的时候就会很有成就感—即便这是很简单很简单的道理—但 是有这样的感觉:这种经济作业的方式以后能给我工作带来很多灵感。 能接触到可能即将面临的工作环境。觉得我办公室的气氛就很和 谐,因为有了这次实习。很融洽。大家会为某个问题去讨论,然后很 快的去解决。效率就是谦虚,就是交流,就是妥协和团结。 学统计方向专业的而统计本身只是门工具,因为有了这次实习。 不难学会。而以后,会从事各种各样的工作,就是说当我不进行统计 方面的研究了就要从头开始学。这是一个很严峻的事实,所以我要学 会学习,主动一点,勤奋一点,谦虚一点。 想再次感谢我计划财务部的经理和各位师傅,最后。谢谢你能让 我学到这么多的东西,让这两个月星期的实习变得很充实,很有意义。 未来的道路还很长,仍需我努力,努力了就不会后悔,也没有后悔的 余地。 推荐阅读: 企业新员工工作自我鉴定 2020 2020 售后客服转正自我鉴定 2020 护理专业毕业自我鉴定 销售客服工作自我鉴定 小编特别推荐 工作自我鉴定|工作自我评价|工作转正自我鉴定|工作一年自我 鉴定查看更多