单位办公室年度工作总结范文

单位办公室年度工作总结范文

【导语】实事求是、一切从实际出发，这是总结写作的基本原则， 但在总结写作实践中，违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为“三 分工作七分吹”，在总结中夸大成绩，隐瞒缺点，报喜不报忧。这种弄 虚作假、浮夸邀功的坏作风，对单位、对国家、对事业、对个人都没 有任何益处，必须坚决防止。以下是 XX 整理的相关资料，希望帮助到 您。 从大学毕业后到办公室工作已经一年多了。这一年多的时间是我 生命中的重要的一个阶段，在这个新的大家庭里，各位领导对我的培 养帮助、以及同事们的关心支持，使我逐步适应并热爱机关工作。我 静心回顾这一年多的工作生活，收获颇丰。现将我这一年多的工作情 况总结如下： 一、自觉加强理论学习，不断提高自身素质。 首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。办公室浓厚的政 治学习氛围深深的感染着我，我积极参加办公室组织的各项学习活动， 尤其是星期五下午的学习，受益较多。同时注重自学，认真学习了* 特色理论及“三个代表”重要思想，提高了自己的政治理论水平，从 思想上党保持高度一致。 其次，在业务学习方面，我深深感到加强自身学习、提高自身素 质的紧迫性。公开电话受理工作，是一个政策性很强的工作，需要工 作人员了解一定的法律法规以及掌握本县的政策规定。虚心向身边的 同事请教的同时，多看多听多想多问多做，争取在短时间内熟悉并适 应工作环境和内容。 二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作 在这一年多的工作中，通过领导和同事的耐心指导，使我了解了 市长公开电话管理办公室的工作职能，能够较好的完成分管的工作， 并可以独立完成科室的各项日常工作。 在科室工作中主要负责长春信息港与政务平台的网上投诉受理； 将每天办理情况分类记录、核对、打印、装订、发放；负责将办理完 结的交办单分类、整理、存放；协助科长完成一些临时性的办理工作 和临时交办工作。通过一年的工作使我逐渐提高了自己对事件的敏感 度和文字材料综合能力。 一年来，我在组织、领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的 成绩，但我深知自己还存在一定的缺点和不足，比较突出的是政治理 论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的 工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积 累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自 己，争取成为让领导放心、让同事满意的机关工作者。 请组织和同志们考验。