- 2021-04-15 发布 |
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文档介绍
公司不足总结范文
公司不足总结范文 今天,能作为一名站长代表在这里汇报工作,既深感荣幸,又惶 恐不安,我深知, 这既是领导对我工作和思想上的信任,更是对我今 后工作的鞭策。 我想我们在日常工作中有值得肯定的地方,也有要改进的方面, 今天就让我来谈谈我们的不足。 对于我们能够及时办结的问题, 应该 做到以下几点: 1 、加大抓工作落实的力度。 加油站能够进一步加大抓落实的工作 力度,对上级党委、上级公司及本单位的决策部署,以“敢为人先” 的精神创造性抓好落实。 进一步健全分工负责抓落实制度, 逢会必讲, 凡事必查,使各项工作得到有效落实。 2 、结合网络扩张与市场营销,充分调动销售人员的积极性,解决 好绩效考核问题。按照分级管理的原则,制定加油员考核办法等,充 分调动了员工工作积极性和创造性。 3 、狠抓数质量管理。为了从体制、机制、教育、廉洁自律约束等 全方位全过程抓好数质量工作,做好考核挂钩、实行“预赔付”和加 油站长“风险金抵押”三项制度的实施,同时还加强对计量、检测器 具的投入和技术人员的培训 。 4 、完善员工管理,严格定编定岗,有效执行中层管理人员退出机 制和富余人员的压减,增强企业活力。 5 、加大企业文化建设,活跃职工文化生活等方面,我们应利用各 种节日如“中秋节”、“十一”、“春节”等组织开展小型多样文体 活动,为丰富职工生活、构建和谐企业营造健康活泼、积极向上的工 作氛围。 6 、强化职工培训。抓好各岗位员工的技能培训,一方面可以分先 后选送员工参加上级培训班,开阔员工眼界,解放思想。另一方面也 可以加大培训力度, 先后举办培训班进行为期一周的强化集训, 迅速 提高了广大员工的岗位理论知识和操作技能, 使员工素质、 工作热情 普遍得到提升,使企业核心竞争力、企业凝聚力明显增强。 11 、作 息时间的修改, 公司领导及时考虑解决机关家远同志的午餐问题, 改 革了食堂管理办法, 提高了饭菜质量, 为机关人员提高工作质量提供 了物质保障。 7 、在抓好典型,需要我们用党员的先进性教育大家上,我们要及 时总结公司优秀员工先进事迹,广泛推广。 对于我们经努力能够于近期办理的问题,应该做到以下几点: 1 、着力打造学习型班子。需要制定公司的中心组学习制度、考勤 制度,每季安排一个专题学习,使得重要文件随时得到组织学习。同 时抓好领导班子成员个人学习, 不断丰富学习内容, 增强政治理论学 习、科学文化知识与经营管理工作结合的有效性。 2 、坚持一年一次民主会议,积极开展批评与自我批评,创造一种 民主、和谐的氛围,相互交流,增进团结,达成共识,共同提高。 3 、在提高工作效率上,我们要加大考核力度,可以通过各加油站 之间相互考评、各 __ 员对科室的考评,促进对员工作用的有效发挥 和工作效率的提高。 4 、对新任职的中层管理人员进行跟踪考察, 可以加强对其工作进 程的了解。 5 、对大学生教育应该纳入员工培训中。 6 、重视加油站的各项安全工作,再次制定了改革方案,确保工作 的正常进展 对于我们需经长期努力办理的内容,我们应该坚持不懈的努力并 且重视,不断提出更高要求来保障公司的整体进步。 我们公司在上级党委和省公司的正确领导下,应紧紧围绕企业的 中心工作,以保持员工先进性活动为契机,以提高员工素质,加强基 层建设,服务人民群众,促进各项工作为目标,深化党组织建设和员 工管理,充分发挥党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用, 进 一步提高员工队伍整体素质, 提升企业核心竞争力, 为全市经济建设 跨越式发展做出更大的贡献。 回顾一年来的工作,我们已圆满完成年初的工作目标,并取得了 一定的成绩, 但成绩应归功于全体同志的人员的共同努力。 在今后的 工作中,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热 情,团结全公司职工,开拓进取,克难奋进,为推动公司业绩作出新 的贡献。 企业总结不足根本原因 很多企业往往重视对项目的运行,却往往忽视掉了,做完之后没 有做系统性的总结, 不重视对对结果的回收, 从而导致效率不高或则 不明显。主要原因表现在: 一、企业目标未能统一,达成共识。应该将企业的目标清晰化明 确化。有了目标,才有方向,才有一个共同的远景,这种共识能够大 大减少管理和运作上的摩擦; 二、未明确“谁听谁的”和“什么事情谁说了算”,并用书面的 正式文件规定下来。 组织架构设计中最根本的问题就是决策权限的分 配。因此明确每一个核心成员的职责对管理是否畅通非常关键; 三、创业期经验少,接触实际运营、管理等事务能力不足。许多 问题都可以直截了当地进行沟通, 大家都应遵循开诚布公、 实事求是 的行为风格,把事情摆到桌面上来讲,不要打肚皮官司; 四、公司内部未能形成一个管理团队。定期交换意见,讨论诸如 产品研发、竞争对手、内部效率、财务状况等与公司经营策略相关的 问题。一般采取三级管理结构,决策层、管理层、一般员工; 五、没要制定出标注制度,或考核绩效。制定并尽量遵守既定的 管理制度, 也不能一时由于主观或情绪上去改变一个统一认同的东西。 必须强调人人都必须遵守,不能有特权,也不能朝令夕改。当公司发 展到一定的程度并初具实力时, 就要意识到自身能力上的缺陷, 尽可 能聘请一些管理方面的专业人才来共图大业。 公司总结有收获也有做的不到位的地方,为此不足之处也要好 好总结。本文是公司总结的不足之处,欢迎阅读。 在各项工作顺利开展的同时,我也认识到自己还有很多不足之 处: (1) 、对于领导交办的任务,办事心切,处事不够干练,想问题 不够全面,不够深刻,虽然能基本完成上级交办的任务,但在工作中 面对困难面对压力也感到力不从心,缺乏工作动力 ;( 2) 、有时处理问题思路不够清晰, 使得开展工作起来比较被动 ; 工作开展中也缺少积极开拓创新,协调能力有待加强 ; (3) 、缺乏工作经验,面对问题过于急躁,一心想干点事情,做 点成绩,但缺少全盘筹划, 工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有 待领导同事的进一步指导改进。 工作中存在的不足: 1 、工作细心度仍有所欠缺 ; 在日常工作中,时常有些工作因为 不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本 人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作 ; 2 、 外来客人的接待和服务不够热情大方 ; 做为办公室文员, 做 好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验, 每次接待都不能做得很好。 在以后的接待工作中, 力求能做到热情周 到,耐心细致。 主要问题包括: 工作技能不足。表现为不能适应工作,不能很好的完成工作, 基本技能应用不熟练。 工作态度不好。消极,不主动,推诿等。 工作思路不对。对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺, 结构性思维缺乏。 工作认识不够。缺乏全局观念,对行业缺少分析,对工作定位 认识不足。 个人业绩与公司业绩不关联,绩效考核缺乏依据。具体的可量 化的标准没有制定或不完善。 _公司不足总结。 回顾这一年以来的情况,我在思想上、学习上、工作上取得了 一些进步, 得到了锻炼与成长, 但我也清醒地认识到自己还存在许多 不足之处: 首先,在理论学习 上远不够深入,政治敏锐性不够强,尤其是 将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺 ; 其次,在工作上,工 作经验尚浅,工作方式方法缺乏新意,文字功底不够 扎实,文字材 料撰写不够成熟,在办公室呆的时间多,深入基层的时间过少,造成 调研不够, 情况了解不细, 给工作带来一定的影响, 不利于尽快成长 ; 再次,在工 作中主动向领导汇报、请示的多,为领导出主意。 行政人事部作为人事工作公司的一个幕僚部门,她肩负整个公 司的管理重任, 她不仅为公司正常的运转提供了服务平台, 而且为公 司的所有活动提供各种支持和服务。下面是带来的人事的不足心得, 欢迎查看。 全年工作感慨万千, 新的一年也即将来临, 做好 xx 年工作总结 尤为重要,也为自己工作做一个全面分析及认识,较好的促进个人 xx 年工作的顺利开展。 xx 年是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己xx 年主要 围绕公司战略方针及人力资源部,切实做好招聘、培训、薪酬管理、 绩效考核及社保事务, 在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度 应对工作,主要开展以下工作: 招聘工作:积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位 及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。 xx 年 2-12 月招聘入 职 94 人。 招聘的成果: 1) 积累了较大的储备人才简历, 1000 余份简历, 充实我公司人才储备人员数目, xx 年毕业大学生涵盖销售、设计、 文职及工人,为开年招聘做好基础工作 2) 拓宽渠道,建设公司渠道 维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与 时间,效果就会明显 3) 利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪 酬为薪酬改革提供依据 4) 利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在 品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。 公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招 聘较多, 公司人力资源战略不明晰及经费投入不足, 对外人力资源成 本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。 xx 年主要开展以下招 聘工作的目标改善。 (1) 招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范: xx 年 3 月份开 始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的 招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行, 从一开始严格把关, 做 到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初 试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳 定,下降离职率。 积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作 进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。 xx 年在维护原有的智联 网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道 开发与建设。 A) 针对网络招聘:调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等 网站,并取得网聘第一手信息。并及时调研: 58 同城、西安 029、大 秦及汽车,赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面,以信 息拓展为对外信息辐射做好工作。 以较短时间及经费投入电话与网络 宣传,及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好,也是最常用 办法 ; B) 针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今 日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一 手样报及价位,为以后招聘做好基础。 xx 年在开年或中期有必要还 得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。 C) 针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加 6 次招聘会、与新城人才市场合作参加 2 次招聘会,与西安培华学院、 西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现 代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息 工程学院等 10 余所高校建立长期合作事宜,稳定输送高校毕业生, 做好人才储备及校园招聘工作服务。 较好的建设公司高校网络及对外 合作平台。 招聘到合适大学生 20-30 人进入公司团队, 在工作一线表 现优秀。 (3) 积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程, 积累招聘面试 经验。 xx 年 6 月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高 新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、 对 招聘全局把控能力及水平, 为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实 基础。 (4) 积极与 3-5 家职业介绍中心合作, 为公司推荐人员, 确保基 层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。 (5) 公司目前存在招聘的难点: 现有工资水平与社会人员水平有 一定差距没有竞争力 ; 公司的用人标准很严格,也不愿意雇佣水平一 般员工 ; 中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年 凸显 2 个人问题: 3-4 月份基础工人很难招聘 ;8-10 月份业务人员很 难招聘 ; 部分高层次人才招聘渠道缺乏,比如中级会计职称人员得在 同行财务资源去挖掘,并未取得建立高层人才圈子及路子 ; 司机招聘 常年不懈,重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不 人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革 ; 这对招聘问题我认为 不简单单是招聘问题,是牵扯到许多问题的最终结果。 (6) 劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比, 也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。 招聘成本控制与招 聘的投入也将是改革的重点。 (7) 二、培训工作 xx 年培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司复合型人才为 己任, 重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操, 掌握现代管理 知识与能力,为工作开展注入活力。 xx 年 3 月份下发培训安排,严 格依据培训计划执行。 xx 年培训 60 余次。xx 年培训方面主要开展以 下工作: (1) 继续保持与高新企业大学合作关系, 做好中层、 业务人员、 财务人员及部分生产管理人员对外输送培训,举办 42 余次,也及时 通知汽贸及大统公司人员参训,确保培训效果及安排 (2) 积极组织新员工入职培训 2 次,较大大提高新入职人员对 公司文化规章制度了解,融入公司集体及团队生活。 (3) 中干管理知识培训 10 次,开春举办了全公司品质管理视频 学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识,对新任职中 干举办了中干职业能力培训 ;4 月份输送公司高管参加 EMBA《品牌建 设论坛》 ;11 月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程 ;12 月份 聘请莲湖人才讲师做《情绪化管理》课程培训。 (4) 举办员工内训课程 8 次,针对员工进行李强《优秀员工》 视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营 销》《引爆销售》视频学习 ; 针对基层员工进行《礼仪知识》《职业 化塑造》《忠诚与责任》专题讲座,激发员工掌握新知识、新思想, 合理应用知识及针对性培训,起到一定效果。 (5) 对外合作方面:积极调研了 3 家对外户外团队拓展公司, xx 年举办员工对外拓展 ; 调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公 司、西安交大 EMBA、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华 管理咨询公司及中国广协远程教育等, 积极探索我公司培训实际与对 外课程设计,取得一定效果与进展。 (6) 更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估 及调查,使得培训有方向、有目标、有思路。 培训存在的问题: 1. 对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢,培 训管理能力需加强, 对各单位及各部门培训的监管与指导不力, 未做 好培训工作的调研与研究。 2. 针对培训需求分析及培训课程设计不合理,体系不明。未做 好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效。 培训调研及效果评价表格执行流于形式。 3. 经费投入不足,必要在设备、外训参加及培训教材中投入资 金。 三、薪资管理、社保管理方面: xx 年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革,确保 每月及时下发核算公司人员工资。 在核算与执行中主要将大统公司工 资纳入人事核算,逐步规范及步入正轨。目前存在问题: 1. 核算不及 时,有时不能保证发放时间。这个问题较多,在流程上规范,及时规 范各部门上报资料时间及质量, 必要纳入考核及财务转款时间缩减等 2. 薪酬架构需改革。 在原有工资基数普调已经形成许多现实问题, 在 新的财税政策与宽带薪酬影响下,需改革薪酬结构及明确薪酬体系, 实现薪酬激励作用 3. 规范薪酬增减及核算程序,确保出错少、漏洞 小 4. 大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算,确保 用工成本合理化、规范科学化。 社保管理工作方面: 一) 主要针对社保主要是年审工作, 在年审过程中实现顺利通过, 11 年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西 安市高新社保局各类社保业务流程, 从门外汉逐步掌握网络申报、 月 度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担任 2 家公司 社保专管员,基本流程已经上手。 二) 社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。 在公示拉张 贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态, 为员工谋福利。 做好失业 保险登记、 住房补贴登记及生育保险报销、 个人账户信息变更维护等。 三 ) 加强业务知识学习, 参加社会保险培训 3 次,积极与社会保 险管理基金人员学习, 利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中 心、残疾人就业证办理等知识, 不断登陆网站学习政策及做好服务是 职责所在。 问题 :1.xx 新的社保法颁布,新的政策出台,将对民营企业是 个挑战。积极学新的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报,为公司 节约资金将是一个难点。 2. 针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专 业化知识有待加强。 四 ) 个人成长方面: 个人 xx 年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。 主要学 会了工作的执行及目标的管理。 在人事部人员更替及工作环境复杂做 出了巨大付出。也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。 1.xx 年招聘工作有点难,都想去放弃,但是我学会了坚韧、坚 持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长、也算是经验 ; 这是领导的 栽培及鼓励结果 2. 利用机会较大的提高自己知识专业能力。个人热爱学习,公 司也给与较大平台。 xx 年参加了陕西人力资源峰会、 招聘建设论坛、 高新企业大学近 10 次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点 等外训课程, 让自己建立了庞大思维及空间, 为工作注入较好的思路。 3. 人力资源部门接触的人不较多, 自己在 xx 年较大改善自己说 话方式及沟通能力,在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对 外洽谈合作取得一定进步。 4. 加入西安人力资源俱乐部,及许多专业咨询网站、 __ 群增 加了自己的眼界, 扩充了自己的 HR知识, 结识了 HR同行。为专业化、 前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。 五 ) 对于公司的人力资源建议: 1. 中国企业已经进入战略人力资源管理阶段, 最大挑战首先是 于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。 真正把人才上 升到企业战略高度, 企业高层只是有意识, 但是还没有确定人力资源 战略性思想。 人力资源战略管理能力不足, 如何较好的传达并执行在 战略上落地成为关键 2. 重视团队的建设及打造,对人力资源部门有必要给予资金或 人员投入,这将是对于企业未来的投资。 3. 规范公司管理行为及人员素质,建立健全公司战略体系及文 化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。 xx 年即将过去,留下来是知识及经验的积累。在工作中顿悟、 在工作中创新。 我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标, 在 不断提高自我工作能力、工作绩效,在不断切合公司实际、做好管理 改革与创新 ; 不断地向专业化、正规化发展而努力。 _公司不足总结。 伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的 xx 年。 回望 xx 年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨 大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着, 朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我 们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时, 也不忘来回顾和总结过去 一年来所做的努力。 人力资源部自成立到现今已经一年半时间了, 很 荣幸本人参与了人力资源部成长的历程, 从无到有, 从当初的不完善, 慢慢成长到今天的成熟。自 xx 年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮 大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正 在逐步走向规范, 职能作用也在逐渐得到体现。 公司领导对人力资源 部的建设极为关心, 这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。 过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设 如此部门真正的用意在哪里。 通过今年大家的同心协力, 已慢慢取得 了公司各部门绝大多数人的认可与支持。 上半年因部门人手紧缺, 使 得一些工作无法真正展开, 一直在做着基础工作, 今年上半年莫总监 任职以来,对人力资源部工作进行了,明确了每个人的工作职责,使 分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下: 一. 对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理, 使其 更加完善化, 保持公司档案的完整性, 为保证日后的分析工作提供更 准确的信息。 因档案内容涉及公司有关机密, 期间我保持着极高的警 惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况 ; 填制和分析各 类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。 二. 负责管 - 理- 员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续 ; 到目 前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利, 主要因为市场 推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部 分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会, 把合同 签署工作完成好。 三 . 结合公司制度及国家规定管 - 理- 员工考勤和请休假管理, 按 月准确出具考勤报表。 其中员工考勤又是一个难点, 公司实行上班刷 卡办法已经一年半时间了, 由于部份员工一直未能适应新的考勤办法 所以效果一直不太好。 _ 公司不足总结。 今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申, 并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统, 但因公司许多工作 岗位性质的不同, 员工工作时间经常需要弹化管理, 还是不能很好的 交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成 考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。 一. 执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜 ; 对于有些员工 不遵守公司规章制度, 致使工作上出现较大失误或较大错误, 人力资 源部通过周密调查之后, 给予了合理公正的行政处罚, 并对当事人进 行了思想教育。 本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政 处罚,均认识到了自身的错误。 二. 今年以来, 公司充分考虑员工的福利, 各项福利制度正逐渐 开始实施。 比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟, 在 本部也得以实现 ; 每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工 作,丰富了员工的业余生活 ; 考虑到员工的安全保障问题,公司也已 为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种, 保险期间有一员 工不慎摔伤, 我们及时与保险公司取得了联系, 并申请了相应的理培, 解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性, 从而起到了激励员工的作用。 三 . 进行促销人员的管理工作。 自今年 9 月份以来, 人力资源部 正接手促销人员的管理工作, 通过资料收集分析, 发现虽然制定了相 应的管理制度, 但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行, 随意 性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份, 加强促销队伍的管理迫在眉睫。 下一季度计划尽快重新制定促销人员 管理制度, 并严格按照规章制度办事。 控制好人员的增长速度及提高 整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。 四 . 协助做好招聘与任用的具体事务性工作, 包括发放招聘启事、 收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等 ; 五 . 帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织 员工的各类活动 ; 此外, 在部门领导的指导帮助下, 对员工考勤制度、 劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作, 使其更加人性 化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一 步重要应该在认真工作之余加强学习, 不断提高自身专业素质, 才能 面对更大的挑战, 也才不会被时代的潮流所淘汰。 珍惜来之不易的机 会,扎扎实实做好每份工作。 xx 年人力资源部的责任将更加沉重, 人力资源部一定安排并实施好新的一年的, 用实际的工作业绩来说话。 最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。 ××年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导 教导、支持、关 爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体 员工的努力下,较之去年各项工 作有了显著的改变:首先表现在通 过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强 了员工凝聚力和积 极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目标及部 门 的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为 定位于服务 型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的 第一职责,作为职能部门, 首先是以身作则, 严于律己, 作好表率, 同时在管理中体现“细、实” 。 下面将一年的工作简要总结如下: 一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。 规范招聘流程,及时 完成招聘任务。 1 、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的 需求,规范招聘流程,制定 有效的人员供给、配制计划。自今年× 月到目前,共有效招聘××人。 2 、根据工作需要和员工特长进行人 岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人, 人岗匹配,全年共调员 工××人。 3 、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定 的流动性,选择经济 实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全 年招聘费用共计××元。 二、制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训、新 员工入职培训, 制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培 训 新员工入职培训, 使培训逐步系统化, 为明年培训工作上台阶打 下基础。 使培训逐步系统化, 为明年培训工作上台阶打下基础。 4 、 针对今年新入司人员众多, 行政人事部结合公司具体情况编制 《新员 工入职 培训手册》 ,截止目前,共培训新员工××余场,培训×× 人。 5 、组织中层以上干部学习《××××》 ,共安排××场,参 加人数共计××人 次。共组织中层以上干部外出参加培训××人次, 培训内容包括《超级客户服务》 、 《狼世代的企业竞争之道》《劳 动争议的预防与解决》等。 、 6 、 从第四季度起, 开展中层以上 干部每季度读书活动, 并定期举办读书研讨会, 对员工的读书活动, 行政人事部负责监督、 检查各部门落实情况。 为使公司成为学习型的 组织做必要的准备工作。 7 、监督、指导、配合业务部门开展业务培 训。要求各业务部门每季度上报培训 需求,对业务部门的培训工作 大力配合,协助完成。 三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作 打下基础。 始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工 作打下基础。 ,加大部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考 核 8 、修订《季度考核表》 并及时汇总,为年终的各项评比工作打 下了基础,同时针对出现的问题及时与各部 门沟通,积极寻找解决 办法。 9 、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、 工程部月绩效考 核结果进行核算后与当月工资挂钩、 做到奖勤罚懒, 同时保证按时发放,并完成了 个人所得税的处理及帐外返款事宜的 处理。 10 、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反 公司纪律的部分员 工进行了处罚,其中辞退××人,罚款×人,行 政警告×人。对优秀员工和部门全 年颁发总经理奖共计×次。将× 名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。 11 、 着手××年度 优秀员工的评选活动, 设定评选标准、 评选办法及激励措施。 12 、 结合月考核和季度考核结果, 着手进行各部门梯队人员建设, 要求各 部门 选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓 不懈的重点工作。 四、积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员 工满意度。 积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高 员工满意度。 13 、成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工清 晰地看到公司飞速发展的 轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大 的鼓舞和激励作用。 14 、创办企业内刊,为员工与公司提供沟通交 流的平台,为公司决策层提供了 拓展业务的新渠道。 15 、进行《× ×年度员工满意度调查》 ,全面了解员工在公司管理及各方面的 满 意程度,为公司决策层改进管理措施,制度公司管理方针提供依据。 16、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展训练, 并就活动 内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了 活动效果和企业形象的宣 传力度。 17 、每月为过生日员工采购、发 放生日礼品, 尝试组织丰富多样的生日活动, 把公司领导的关怀传达 给每一位员工。 提高员工满意度和归属感。 五、 加强员工关系管理, 完善员工福利体系,为下一步制订全面合理的激励措 加强员工关系 管理,完善员工福利体系, 施打下基础。 施打下基础。 18 、 19 、 在公司领导的关怀下, 在行政人事部各位同事的努力下, 公司员工福 利体 系基本形成,制定了《员工福利标准》 ,如“三八”妇女节的 慰问品的采购发放 ; 夏 季降温品的采购发放 ; 仲秋节慰问品的采购发 放; 生病员工探望制度 ; 婚嫁祝贺、 丧葬吊唁制度。极大的提高了公 司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。 20 、加强员工人事档 案的管理工作,规范了员工入职手续及建档程序,细化、 完善了人 员信息,建立了《入职体检制度》和《担保制度》 ,积极配合相关 部门对人 事档案、信息的查询,截止目前,人事档案数量已达×× 份。 21 、建立了员工《离职面谈制度》 ,对离职员工,进行认真的 离职面谈,详细记 录,认真听取离职原因,代表公司送上忠告和衷 心的祝福,在多角度收集信息的同 时体现公司以人为本的管理思想。 截止目前共离职面谈××人,通过离职面谈获取 对改进公司管理制 度有参考价值的信息共计××多条 ( 见附件一 。 多 见附件一 ) 见附 件一 六、加强管理使其更有针对性和有效性。 加强管理使其更有针 对性和有效性。 22 、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总,结 果报公司领导,使领导及时 掌握公司人力资源状况。 23 、根据有关 政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计×人,为公司节 省 部分开支。 24 、制定符合公司实情的相关规定,为员工办理社会统 筹保险。 25 、进行××年行政管理与人力资源管理预算工作,为公 司财务实行全面预算 管理打下基础,使公司的行政人事管理上新台 阶 ( 见附件二 。 见附件二 ) 见附件二 26 、××年共制订、修订、收 集、汇总公司行之有效的管理制度共计××条, 为××年全面提高 公司整体管理水平奠定了基础( 见附件 。 见附件三 ) 见附件 27 、管 理公司网站, 对用户留言做到有问必答, 对于用户反映的普遍问题及 时 与相关部门沟通解决,在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职 责。28、加强公司档案收集管理工作,制定《文件查阅制度》 ,对 公司图片、影像 资源进行分门别类汇编成册,妥善保管公司的历史 资料。 29 、加强车辆管理,草拟公司《车辆管理规定》 ,为公司车 辆的规范化管理奠定基础。 31 、筹备《××年联欢会》 公司员工个人工作半年小结 本文: 内容仅供参考查看更多