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文档介绍
公司行政工作总结
2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 12 公司行政工作总结 篇一: 不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自 xx 年 5 月进入公司以来, 我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式 和工作流程都很生疏, 多亏了领导和同事的耐心指导和帮助, 让我在 较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在, 点点滴 滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈 烈的战果, 但也算经历了一段时期的考验和磨砺。 现就进入公司以来 的工作情况向各位领导及同事作简要汇报: 一、前台日常工作。主要包括: 1 、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重 要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2 、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待 服务规项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验, 如何化繁为简 而又能保证万无一失, 如何以最小的成本换得的效率, 这已经不单纯 是对现代企业从事业务工作人员的要求了, 对行政工作人员也同时适 用。 三、人事管理方面 1 、落实相关人事管理制度 初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快 适应公司的政策安排, 尽可能做到实事求是地统计考勤, 每月初以统 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 12 计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。 2 、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规了格式,包括《应 聘登记表》 《入职员工简历表》 《车辆审批单》 《请假申请表》 《未打卡 情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 3 、归档人事档案 及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务 效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱 中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上, 做到分别以纸板和电子版备份, 严格审查全体员工档案, 对资料不齐 全的一律补齐, 并及时将最新的信息更新。 员工档案是随时掌握员工 基本资料情况的资源库, 也是建立员工人才储备的一个重要环节, 它 包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以 及应聘人员档案存档三部分, 档案的建立以及有效管理, 有利于公司 随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。 4 、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为 大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境, 也是我们公司的企业文化基 础建设的一部分。 5 、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧 歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强 了同事之间的交流,活跃了公司气氛。 6 、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对 20XX年工作中 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 12 存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作: 1 、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清 洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做 好办公用品的费用控制, 维护好各种办公设备的正常运行。 在努力做 好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。 2 、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的 名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。 3 、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造 一个业务全面, 工作热情高涨的团队, 和大家一起创造良好的工作氛 围,提高团队的整体素质, 加强团队合作精神。积极发现部门员工的 长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发 展和个人的发展相结合。 4 、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。 协助公司领导不断完善各项规章管理制度, 使公司趋于规套合理而科 学的公司管理制度, 实现管理规关。 为公司领导进一步择优录用新职 员奠定了良好的基础。 7 、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能 更好的协助领导及销售人员的工作。 作为一名前台行政工作人员, 需 要掌握的知识还很多, 在以后的工作中我会自觉加强学习, 向理论学 习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水 平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。 在 20XX年的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 4 / 12 际工作上理论与实践无法完全连接起来。 在以后的工作中, 我应该加 强学习, 用知识指导实践, 在实践中总结经验, 不断进步, 不断提升。 通过各种途径进行学习, 利用网上资源学习与工作有关的知识, 不断 开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的 需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。 8 、协助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高 效的公司新形象。 企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略 目标,群体意识价值观念和道德规种是硬的约束力、制度,一种是软 的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业 余文化生活,都将对公司的发展起到良好的促进作用。 9 、诚如×在上周会议上所说, 20XX年将是××××龙腾虎跃的一 年,将是我们大力发展的一年。 在这一年中公司将有许多新的工作要 完成,新的制度要完善。我将积极收集相关资料,努力完成好上级领 导的安排的工作任务。 作为行政人事部的工作人员, 我充分认识到自己的工作虽然琐碎但 也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细” 。要 想协调好一个团队, 必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有 序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上 级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成 长的机会, 努力提高业务水平, 在业余时间善于发现与工作有关的新 事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所 能及的工作。 只要我们工作更加细致点、 沟通多一点、 责任心强一点, 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 5 / 12 我相信陕西隆翔会越做越强。 最后, 感谢各位领导能够提供给我这个工作平台, 使我有机会和大 家共同提高、 共同进步; 感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮 助和悉心关照。 虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺, 但我 相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不 懈努力,相信公司明天会更好。 篇二: 本人于 20XX年 2 月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年, 有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们 的支持下,通过不断地实践和积累, 自身素质和能力得到了较大提高, 视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下: 一、立足本职,完成各项工作 作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内 外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会 议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的 重要性。 行政工作无小事, 每一件细小的工作都可能牵一发而动全身, 从而影响到公司的形象。 自担任行政主管后, 迅速投入到各项工作中, 完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、 印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章 管理等工作要求严格按照制度执行, 避免因责任心不强造成公司经济 损失和产生负面影响。 1 、注重学习,努力提升工作能力 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 6 / 12 坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自 我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高 自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》 、《秘书 学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。 2 、立足本职,完成各项文书工作 完成公司年度总结、 目标完成情况和下年度工作安排的起草、 报送、 印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传 递、报送各种请示、报告 318 份。校对、印发党委、行政、工会、团 委各类文件共 198 份。 向市建委上报各种文字材料 163 份, 做到了及 时、准确、规月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接 听用户来电 80 余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、 反馈市建委 12319 服务平台,市消费者协会 12315、市长信箱、市 *、 政协提案,累计 40 余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司 人员及上级部门的接待、 安排和招待任务, 一年来共接待来访 53 次。 业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报 销工作。 4 、积极主动,做好城市综合整治工作 根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施 方案,分别于 20XX年 4 月、9 月和今年 1 月集中开展了综合整治活 动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚 持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。 5 、认真负责,加强行风建设工作编写、制定了公司 20XX年行风建 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 7 / 12 设实施方案、公司行风建设汇报材料、 20XX 年度公司行风建设工作 总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用 水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工 作扎实, 成绩突出, 在今年一月份纠风办对公司测评中, 获得了满分。 6 、多方联系,做好水价调整工作 积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联 系,了解相关信息,掌握最新水价动态。 7 、积极投稿,多方面宣传供水工作 及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表 52 篇,其中在《中国供水节水》 、《中国水星》 、《河南供水》等报纸 网站发表 40 篇,《中源水务》报发表稿件 12 篇。 8 、加强培训,提高员工整体素质 加强本岗位员工培训教育, 制订学习计划, 重点学习本岗位工作职 责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的 培训活动,提高了员工整体素质。 9 、参加活动,树立公司良好形象 积极参加各种活动, 代表公司参加了新乡市基础产业工会 “华电杯” 职工羽毛球比赛, 获得团体第三名; 参加了公司庆建国六十周年篮球 比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召, 参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一 片爱心。 二、存在不足及努力方向 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 8 / 12 1 、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能 力有待于进一步提高。 2 、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。 在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多 看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种 方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。 取得的成绩离不开我们办公室团队的支持, 我们人员虽少, 但个个 优秀, 大家各尽其责, 在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任 务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还 要感谢公司给予我们的一切, 虽然目前还面临困境, 但更要求我们互 相协作, 用优质的服务和业绩来推动公司的发展, 将公司的兴衰存亡 的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。 篇三: 行政办公室是公司的综合管理部门, 是公司领导的参谋助手, 综合 承接上级部门指示和公司各单位的请示、 报告, 综合协调处理公司行 政事务, 又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地; 行政办公 室是公司的窗口和总进出口, 负责接待上级领导的视察和兄弟企业的 参观访问, 接收处理上级部门和兄弟企业的来文来函, 处理各种公务 往来。行政办公室沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外,其运 行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。 半年来, 我们行政办公 室全体员工在公司各级领导的关心指导下, 在其他部门的热心支持和 大力帮助下,团结进取、努力工作,克服困难,较好的完成 05 上半 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 9 / 12 年的工作。现将 XX年上半年工作总结如下: 一、配合公司各部门,解决节前堵路事件。 许平南高速公路通车后, 因公司领导班子调整引起拖欠农民工工资 问题引发的农民上路阻路现象时常发生, 特别是春节前一段时间, 农 民堵路、 围堵公司和收费站现象达到了空前的地步, 行政办公室在努 力做好公司内部员工思想稳定工作的基础上,通过及时向上级汇报、 参与研究解决堵路问题等做法,与公司一起通过大量艰苦卓绝的工 作,基本的解决了节前堵路问题保证了营运工作的正常。 二、组织参加省建投文艺汇演并荣获一等奖。 xx 月份,省建投组织下属 17 家控股企业,参加省建投系统“ XX年 迎新春文艺汇演” 。为塑造我公司年轻、积极、向上的精神风貌,行 政办公室积极协调各收费站,临时从各收费站抽调 16 名女同志,并 从方城聘请了艺术指导,克服时间紧、标准高的困难,从一开始的筹 划、选择节目形式和艺术指导到正式封闭排练都是昼夜加班。最终, 在省建投下属的 17 家控股企业 25 个参演节目中, 我公司推荐演出的 节目被评为一等奖,又被省建投授予优秀组织奖。 三、成功组织“许平南高速公路工程建设总结表彰大会” 。 许平南高速公路公路历时三年于 XX年 12 月 12 日全线胜利通车, 在许平南高速公路建设三年来,特别是在 XX年的工程建设中,全体 员工在公司党、政班子的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要 思想为指导,紧紧围绕公司“抓质量、促进度、保通车”和营运准备 的中心任务,迎难而上,顽强拼搏,开拓进取,圆满完成了省政府确 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 10 / 12 定的 XX年底全线建成通车的目标任务,同时公司涌现出一批先进集 体和先进个人。为表彰先进,宣传典型,进一步激励全体职工在公司 的改革和发展中, 继续发扬奋勇拼搏精神, 不断取得新的更大的成绩, 行政办公室成功的于 XX年 1 月 14 日组织召开了 “许平南高速公路工 程建设总结表暨公司 XX年度工作会议建设总结表彰大会。为了庆祝 许平南高速公路建成通车, 活跃职工业务文化活动, 增强公司的凝聚 力,行政办公室还精心准备策划了“迎新春”文艺汇演。这次大会是 一次“动员会、总结会、联欢会” ,大会办出了干劲、办出了积极性、 办出了水平。大会及文艺汇演取得了圆满的成功。 四、充分准备迎接省建投 XX年度考核工作。 XX 年 3 月 11 日,由河南省建设投资公司牵头,各股东方代表参与 的 XX年许平南高速公路公司经营班子考核工作在我公司进行。行政 办公室充分准备,合理筹备,积极协调各部门迎接考核。此次考核取 得了近三年来的成绩, 为公司建设期工作画上一个圆满的句号, 也为 公司运营初期开了一个好头。 五、成功创办了六期《许平南人》报。 报纸是经济建设的工具、 报纸是传播知识的工具。 报纸不但要成为 企业内部沟通信息、上情下达、表扬好人好事、丰富员工业余生活的 工具,更要成为展示企业形象的一个重要窗口。 行政办公室就是看到 了报纸在一个企业里的重要的作用,创办了公司的第一张企业报刊 《许平南人》 ,迄今为止已成功创办了六期。在办报的版面内容上, 一版二版是公司重大活动和公司领导讲话精神及各部室、 基层单位本 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 11 / 12 月发生的重大事件。三版四版主要以刊登员工的工作心得和文学创 作。如今,员工们都积极踊跃的投搞为 >能办的更好增砖添瓦。每期 报纸出来后,员工们都争先恐后的抢着看,甚至带回家让家里人看。 “对内提高企业凝聚力,对外树立公司形象”是我们今后办好《许平 南人》的目标。 六、成功处理一系列工程建设官司。 三年建设期遗留了大量债权债务,自通车以来,公司不断有各类、 各级官司找上门来。 鉴于公司尚未明确此类问题应由那一个部门处理 的实际情况, 为了不使此类问题影响到公司正常的办公秩序, 行政办 公室克服专业知识缺乏、工作量大的困难,积极、诚恳、实事求是的 处理了一系列此类问题。 为领导分忧解难, 保障了公司正常的工作和 秩序。 七、加强管理制度,部门团结空前加强。 没有规矩不成方圆。工作也是一样,需要有专门的制度来约束。行 政办公室半年来出台了 >、>、>、>、>等多项规章制度,切实通过落 实各项规章制度, 规直都把各部门的团结看的尤为重要, 行政办公室 也是一样。部门人员虽少,但人心不齐一样是干不了大事。半年来, 行政办公室又新进了几名员工, 部门领导都一一告戒他们一定要注意 团结,不利于团结的话不说、不利于团结的事不做。全体员工也牢记 领导教诲,相互学习、互帮互带、团结奋进,形成了一个关系融洽、 分工明确的集体,部门团结空前加强。 八、组织召开公司成立五周年座谈会。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 12 / 12 XX 年 5 月 20 日上午,为庆祝公司成立五周年,公司领导班子全体 成员同公司中层正职以上干部、养护工区、路政大队、收费站等四十 余人,在公司会议室召开座谈会。 行政办公室针对谢亚伟董事长在会 议上的讲话精神、工作安排,确定了今后行政办公室的工作方向、工 作重点,为早日实现社会主义和谐企业的目标贡献自己的力量。 九、对公司所有车辆进行了有效的管理。 行政办公室把公司的车辆管理看作各项工作的重点, 派专人专项负 责公司的所有车辆的加油、维修、保险等,并制定了 >。根据公司计 划合理购买车辆, 并安排在南阳地区统一挂牌以达到节约各项费用的 目,减少了公司不必要的费用支出。 十、参加省建投召开的控股企业办公室主任工作会议。 XX 年 6 月 3、4 日,省建投在三门峡大鹏国际酒店召开了控股企业 办公室主任工作会议,我公司行政办公室的三位同志参加的此次会 议。会议上,省建投总经理胡智勇、副总经理吕继增分别在会议讲话 中对 XX年度各控股企业办公室的工作做了充分的肯定,并对办公室 今后的工作提出了要求。 此次会议是省建投系统召开的第一次办公室 主任工作会议, 会议给各兄弟企业办公室提供了一个相互学习、 相互 交流的机会,让大家在交流中总结出成功的经验、失败的教训,从而 能更好的提高办公室的服务质量和水平。 公司行政工作总结范文三篇查看更多