- 2021-04-14 发布 |
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文档介绍
2020年保健品员工年终总结精选3篇
2020 年保健品员工年终总结精选 3 篇 保健品员工年终总结篇 1 上次我组的 PPT 展示全面介绍了保健品各方面的功能和作用,也说明了我组保健品公司的服务主 旨,消费对象是各年龄阶段的群众。在 PPT 制作中,也存在着很多的不足,例如文字较多,不够吸引 人。经过我组成员的思考、讨论、调查等得出的结果。虽然结果并不如我们想象中如意,但我们还是 较好地完成了前阶段的工作。现做出如下总结: 一、工作回顾 (一)召开公司全体成员大会 1、确立了销售目标、营销思路、营销策略。 2、对市场盔行了调查。 3、确立了有效的团队管理措施。 二、取得的成果 我们坚定的认为我们的保健品销售公司的计划可行性很高的。一个计划看的是可行性,在现在社 会的立足点有多高,立地之久,而不是华丽的外表,亦或仅仅风靡一时的吸引大家的眼球。当然,通 过这次计划,让我们更加了解保健品的作用以及人们对它的需求。 三、存在的不足与问题 1、对于保健品的一些专业知识还不够完善与精熟,所以要更加努力学习有关的专业知识,加深 了解,以便更好并完善的为顾客解释说明保健品的功效。 2、在营销与管理方面做的还不够全面、完善,所以在今后要多加强营销与管理方面的学习。 3、要提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的 能力。 四、未来努力方向 1、努力提高自身素质,完善专业知识,学习营销类与管理类的知识等,以便更好的进行保健品 的销售。 2、大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道。 3、提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干。 4、建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提高服务 质量。 5、更深入的团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。 保健品员工年终总结篇 2 盔公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一 些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来 自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的 短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。 一:关于对公司产品和销售方面的认识 主要是会销产品及保健营养品,以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物, 两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以 及生产加工技术来讲,公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效 好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,解到目前我公司产品 的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通 过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”养生保健的重要性,消费者才会更 容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,符合 节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。 二:产品渠道拓展后的总结 医院,跑了很多渠道。商超,养生会所,礼品公司,药店等,以前的公司只涉及了保健品在药店 的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,解了的保 健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般 保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药 店的保健食品价格偏低,有广告支持,没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考 虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突 破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养 生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广, 合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓 展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破, 少走弯路”。 三:对公司企业文化的认识 一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自 己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与 员工沟通太少,希望获得的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。 四:自身在工作上的优点及不足 因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店 长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的 积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系, 不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的 东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足 1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会的看一些关于天麻,石斛的书籍。 2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。 3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。 培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工 作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结, 改进。 五:一些建议 1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一 目了然的产品资料。 2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通一些,这样才能的了解公司,规划,以及近段时间自身工 作的不足等各方面信息。 六:未来努力的方向 应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中: 1.会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业 知识,才能说服客服,学习的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管 理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织 能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。 2.大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大。 保健品员工年终总结篇 3 一 、本年度工作总结 20xx 年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我 感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取刻训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己 有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有 *******销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏*******行业销售经验和行业知识。为了迅速融 入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产 品方面的难点和问题,我经常请教*****经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求 解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对*******市场有了一 个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的 需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功 客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断 的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对 市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一 个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点: 对于*******市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客 户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分 的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销 售人员的位上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。 二.部门工作总结 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上 渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销 售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法 还是存在很大的问题。 下面是公司 20xx 年总的销售情况: ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场 上,*******产品品牌众多,******天星由于比较早的进入河南市场,*******产品价格混乱,这对于 我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在 有记载的客户访问记录有*******个,加上没有记录的概括为*******个,八个月*******天的时间, 总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*******个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没 有做好。 2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传 达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信 息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明 显的例子。 3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯, 销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配, 工作局面混乱等各种不良的后果。 4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还 有待提高。 三.市场分析 现在河南*******市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量, 功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是 产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采 购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适 当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在郑州区域,因为*******市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于 我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我 们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上 我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。 市场是良好的,形势是严峻的。在河南*******市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地 今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能 失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。查看更多