2020销售工作转正总结

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2020销售工作转正总结

在公司工作已经有几个月了,从进公司时的一无所知到 现在,我学到了也领悟到了很多东西,在销售过程中我经常 会遇到很多问题,每一次问题出现,都看作是提升自己的一 次考验,在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下 是我在这几个月中所学到的: 一、心态方面 做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作为一名销 售人员,我始终认为,勤奋和一个稳定积极的心态是成功的 关键。不放走任何一个从你柜台经过的顾客,把握住每一次 机会,热情的接待每一位顾客,尽可能的促进成交。没有淡 的市场,只有淡的心。卖得好的时候,把之后的每个客户当 今天的最后一个客户来对待;卖的不好的时候,把每个客户 都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心 情。时刻感恩,每个顾客都能帮助自己成长;时刻自省,每 个细节都能让自己提升。自律很重要,保持良好的饮食和作 息,让自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。坚持不 懈,持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。 加强团队合作意识,和同事互帮互助。 二、销售技巧方面 接待客人的时候,首先要让顾客接受你这个人,他才会 有兴趣听你的介绍;搞清楚客人最重要的是用什么功能我们 再重点介绍他需要的功能,在给客人演示的时候一定要熟练 的操作,而且在介绍产品时切忌夸大其词,说话真诚、实在, 顾客才会相信你,觉得你不仅专业,而且诚信,为他着想。 在得到客人信任的同时就要趁热打铁,促成交易。从接到顾 客到推荐机型的过程中,要迅速了解顾客今天是否买、顾客 的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路,推荐自己 想卖的顾客觉得物有所值的机型。 谈单过程中要认真倾听顾客的每一句话以及他们的神 态,来判断顾客的性格以及购买意向,以及分析顾客的购买 点和抗拒点。 任何时候,先稳住客户再说,不管客户说什么观点,都 先去认同他,在帮他分析并引出自己的意见,帮顾客分析时 将其往自己想卖的机型特点去引导,要转型时一定要提前去 做相关各方面优势上的铺垫,让顾客容易接受。 熟悉自己产品的卖点,并找出不同品牌和不同机型各方 面的差异性。客户信息要及时跟进,做好客户关系。 三、转正后计划 努力完成公司下达的销售任务,认认真真做好自己的本 职工作,不断的学习和提升自己的销售技巧,从各方面来提 升自己的能力,争取达到五星销售顾问的标准。每月争取帮 助店面达成任务,遵循公司的规章制度。绝不放弃和公司共 同成长的机会。 我在 xx 汽车 xx 市 4s 店里工作了有 2 个月了,因为表现 良好,完成了公司对我的业绩要求,我向公司提出了转正申 请,公司在经过慎重的考虑之后,同意了我的要求。现在我 也可以享受一名正式员工的福利与待遇了。以下是我对于这 段日子里的工作进行的小结: 一、迷茫阶段 汽车销售员这一行工作是非常的辛苦的,我在刚刚跨入 这一行的时候,什么都不懂。我单纯是因为对于汽车感兴趣 而选择成为汽车销售员的。但是真正工作的时候,才发现事 情和我所想的不一样。第一天来到公司的时候,销售部的 x 经理带我熟悉了一下工作的环境,和我讲了一些关于销售应 当注意的事项,就给了我一本书。 这本书上全部是关于汽车知识,例如引擎的型号、车辆 的型号以及各种。这些都是我需要记的,我完全是凭借着对 于汽车感兴趣这一点而勉强的将这本书里的内容熟记下来。 公司在一个星期后对我进行了一次小小的考核,我顺利的通 过了测试,因此也获得了可以进行销售的资格。如果我没有 通过的话,那就还需要继续进行学习,是不能销售车辆的。 二、不断的练习,不断的成长 在第一个月里,我没有完成销售出一辆车。很多时候是 因为我在销售时对于车辆还不够熟悉,所以很多方面没有介 绍到,让得客户有些失望,觉得我们的车性能一般,与他所 期望的不符。为此我在这一个月里疯狂的练习口才。将每一 辆车的型号、设备的配置、优点缺点全都背了下来。并且向 部门的同事学习,在征得他们同意的情况下,跟随他们一起 销售,感受他们在进行销售的时候的样子,我也因此有了很 大的进步。 三、首次的收获 第二个月开始的时候,我卖出了我生涯里的第一台车。 虽然这辆车是只是一辆十余万的车。而且因为客户是全款购 买,并不是分期,我也拿不到什么提成,但是我还是非常激 动的。有了这个一个开端,这个月里我总供售出了 x 台车, 其中 x 台是全款,剩余 x 台是分期,我本月的收益也有了很 大的提升。 四、总结与未来的展望 这两个月里,我总归接待了客户 xx 余人,平均下来差不 多 x 天一位客户,而这部分人中,有近 xx 人是第二月份接待 的。我想,未来我的还会接待更多的客人,售出更多的车, 但是在这之前,我还要有更大的进步才行。 从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的销售 团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。 在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下, 通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我 的工作情况作如下汇报: 来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践 的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平 和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。 是 xx 公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。 来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自 己所从事的行业,是我的当务之急。我在公司的工作暂时是 协助 x 经理和 x 经理处理业务事务。事情小到复印传真,往 来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。 在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以 往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉 业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短 的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个 工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识, 很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使 我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。因此我 要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作 中出现的失误的提醒和指正。 初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评 和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题 时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和 能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同 事请教学习,以不断充实自己。在短短三个月的试用期中, 无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。 但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验 的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工作经 验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和 业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作 能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日 子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚 心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知 识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业 务素质和工作能力进一步提高。 在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足, 朝着以下几个方向努力: 1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务 知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务 技能,并用于指导和展开实践。 2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题 的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、 细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。 3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展 开全新的工作。最后也希望请领导和同事对我多支持,多提 要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工 作需要。 本人自 xxxx 年 xx 月 xx 日起进入 xx 公司从事 xx 工作, 在不知不觉中已经经过了 2 个月的试用期。在这段时间里, 我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间, 我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有 改变过。 在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完 成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工 作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并 严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很 好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工 作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。 在过去的 2 个月中,通过不断的学习和自我提高,已经 适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要 全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够 全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助, 我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合 素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展! 五年的大学生活,造就了我积极向上、锲而不舍的性格, 抱着“以学为本”的宗旨,我努力从各方面来完美自己,不 仅系统学习和掌握本专业知识,注重外语和计算机的学习, 也从政治、历史、文学等各个领域提高自身修养。我深信, 随着市场经济对人才市场的不断冲击,折射出社会需求的更 是一种复合性人才。 大学五年中,我时刻鞭策自己求知、求实、求同,在各 方面完善自己——这也正是我的人生准则。多年的求学生涯 让我收获了一份自信和积极的人生。忆往昔,吃苦使坚毅、 奋斗使我完善、岁月使我成熟。五年的校园生活磨砺了我坚 强和豁达的心灵。对事业的执着与热爱将是我一生不懈的追 求。 初出茅庐,一定有很多稚嫩和不足之处,但我自信、乐 观、积极进娶工作踏实。如果有幸能在贵医院工作,我将以 积极饱满的热情对待工作,以团队合作的精神对待同事,以 乐观坦诚的态度对待生活。 推荐阅读: 2020 房产销售转正工作总结 酒店销售员试用期工作总结 2020 公司销售试用期工作总结 员工转正工作总结 2020
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