2021机关单位文秘工作总结范文五篇

2021机关单位文秘工作总结范文五篇

2021 机关单位文秘工作总结范文五篇 机关单位文秘工作总结篇一 眨眼一年过去了，在单位的正确领导下，在领导和同志们的支持、指导和帮助下，我较 好地完成了办公室文秘及文印工作任务。 期间我坚持学习政治理论和与本职工作相关的业务知识，积极参加单位组织的集中学习， 并利用业余时间进行自学。认真学习机关文秘与文印工作相关的业务及技能知识，业务水平 和理论素养都有所提高。明白了办公室在机关单位中既要发挥领导的参谋助手作用，又要承 担文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收集、后勤接待、综合协调、企业宣传 等多方面的任务，总的归纳起来就是要做好“办文、办会、办事”。一年来，我坚持做到了 良好的办公室的服务工作，发挥了助手作用，体现了窗口效应，更重要的是能正确把握宣传 导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲话精神，并及时了解时事政策导向，在工作中 不断总结提高，坚持吃苦耐劳、乐于奉献、团结互助的精神。 此外，工作中我还认真做好了文件收发、存档，传阅、保密和发文印刷等工作。准确收 发文件，并及时送于书记、主任批办和领导传阅，按要求做好了文件归档工作。各种文件材 料的打字和印刷工作未出现大的错误，保证打字和印刷质量。单位需要归档的文件材料很多， 平时都做到了随时登记随时归档，并于年底及时通知大家上报归档材料，一丝不苟，从未出 现纰漏。按照规定分类档案材料并及时送档案局归档，圆满完成档案工作任务。通过努力， 单位档案实现了专柜、专盒规范化管理。为同志们查阅材料提供最方便、快捷的条件，为单 位领导决策提供准确依据。 一年来的磨练，让我明白要想成为一名优秀的办公室文秘人员更要做到“四心”。 一、耐心。 办公室工作无小事，每一件工作都容不得半点马虎，一旦出现疏漏，都可能捅娄子、误 大事，从而给工作带来不利影响。因此，我不断强化“责任重于泰山”的工作意识，认真学 习《把信送给加西亚》《没有任何借口》和《细节决定成败》等励志书籍，做到工、作认真、 态度端正、处事果断，在任何人面前、在处理任何事上，都耐心细致，从严要求、从优服务， 高标准、高质量，确保工作万无一失。 二、细心。 各机关单位下发需办理的文件是具有时间期限和具体要求的，因此必须符合规范要求， 不能有差错。比如要写的汇报材料，具体撰写的内容和打印要求都有明确要求，上报时间有 明文规定，那就应做到前后必须一致。记得非常清楚的是一次打印一份调研汇报材料，内容 输入好之后，打印出来发现日期打印错误，重新打印时，又发现汇报数据与更新数据有出入， 反反复复打了五次才满足要求。 如果不细心，是做不好这项工作的;再有一次是会后人员安排就餐，因为一时疏忽，弄 错就餐人数，座位安排出现遗漏，造成临时安排，这一是让办公室后勤服务工作打了折扣， 二是让单位服务形象扣了分，三是让自身办公能力上出现漏洞，所以无论做什么事，都需细 心周到。 三、用心。 其实要做好任何工作，都需要用心。在办公室工作涉及面广，事情杂。一年来的学习、 了解，明白了工业园区的单位性质、职权及对整个县域经济、文化、生活影响的重要性，对 于人民群众，它既担负起“父亲”的责任，又有挑起“母亲”的义务，然而办公室在单位就 如人体中枢神经，牵系着各相关职能部门和直属各部门的统一协调，安排调度，资料总结与 提供，所以作为办公室文秘人员都应做到人到心到。 办公室每一项工作都与全局有着密切的联系，需要在工作方法上下功夫，提高自己的办 事效率。 一要甘于奉献，扎扎实实做好本职工作。办公室工作的宗旨是服务，服务就意味着奉献。 在繁、杂的事情中要做好工作，必须要有吃苦耐劳、无私奉献的精神;要将任劳任怨作为修 身养性的根本，在工作中不断充实和完善自己，使自己的全部聪明才智得以充分发挥。 二要理清思路，有条不紊的做好本职工作。要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，做 到忙而不乱、紧张有序。同时，还要善于思考，考虑要周到，团结协作，提高工作效率，调 动各方面积极性，不断摸索工作规律。 三要注重细节，加强沟通协调。“细节决定成败”。办公室工作接触面广，在工作中要按 照“超前谋划、系统落实、注重细节、提高效率、保证质量”的工作方针，坚持“严、细、 快、实”的工作作风，以更加认真、更加负责的态度，强化大局意识;同时正确认识和对待 组织、自己和他人，以实际行动来感染和带动其他同事，这样才能真正协调好各部门的关系， 有利于各项工作的开展。 四要抓住重点，做好办公室服务工作。办公室工作重点主要是办文、搞好信息宣传。首 先在起草领导讲话稿前，必须要领会领导的意图，然后认真思考，精心构思，阅读相关资料， 全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重 大活动筹办，确保万无一失。其次在严格做好公文处理及发文审核工作的同时，努力做好文 件的上传下达工作，尤其是一些重要文件的上传下达工作。最后是报送信息的时候一定要把 问题搞清楚，在肯定成绩的前提下，指出隐藏在成绩背后的矛盾和问题，提醒领导注意。 五是求实创新，做好宣传工作。宣传工作是任何一个组织架构中的重要组成部分，对塑 造单位形象，促进改革，维护稳定，提升素质，调动和激励干部、职工积极性的发挥，保持 企业持续稳定健康发展，有着无以替代的重要作用。为此，一个合格的文秘人员应该结合实 际，充分发挥自身特点和优势，通过手中之笔，紧紧抓住“三点”，做到“三贴近”，即“抓 重点工作贴近领导意图、抓热点问题贴近群众需求、抓亮点总结经验贴近上级需求”，突出 本单位一些好的做法、好的经验，深开掘、出精品，做到在对内宣传的同时，还要通过报纸、 广播、电视、网站等媒体将此向外宣传出去，真正达到妙笔生辉的效果。这样，既提高了文 秘人员的业务能力，又促进了文秘工作的开展。 四、责任心。 为人处事都缺乏不了责任心，对事对人对物都是如此。在我的文秘工作中还应做到厉行 节约、杜绝浪费。文件材料的录入、校对、复印都需做到准确、整洁、清晰、对于文印室里 的机器设备和其它物品，能够严格管理好，做到节能环保。 在以后的工作中，我将坚持围绕“卷烟上水平”的总体要求，坚持“满腔热情、富有激 情、充满智慧、奋力创新”的标准，着力在加强学习、理清思路和改进方法上下功夫，认真 将工作做好、做细、做精，不断提高办公室文秘工作及办公室工作的服务水平，做到事情不 延误，文件不积压，努力开创办公室文秘工作新局面。 机关单位文秘工作总结篇二 弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作， 也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下 了良好的基础。来公司快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感 激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样 为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在 工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领 导批评指正。 一、认真学习，努力提高 一年来，我首先是认真学习了邓小平理论和"三个代表"重要思想。努力提高自己的理论， 用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改 造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的十七大精神，深入贯彻落实科学发 展观，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持 高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够 更好地胜任本职工作。通过学习——思考——提高，自己的思想素 质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。 二、脚踏实地，努力工作 办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重 任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考 虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了" 办公室无小事"的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之 余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自己能够做好工作。 其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的 桥梁，做好办公室工作，对全县工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作， 在工作中，坚持做到"六个不让"，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的 公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷 落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形 象。办公室是县委机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈 举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。 三、端正作风，摆正位置 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排， 不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最 少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚 持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚 待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲 原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。 四、存在问题 通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是： 1、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象; 2、工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神; 3、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距; 4、调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。 这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。 总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做， 就一定能够做好。做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的 判断来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子， 最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当， 我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现 在的自己，争取更大的进步! 机关单位文秘工作总结篇三 一年来，我在局领导的帮助指导下，同事们的关心、支持和帮助下，认真履行工作职责， 努力学习，勤奋工作，不断进取，较好地完成了各项工作任务，现将学习、工作情况作以简 要汇报。 一、加强学习，努力提高思想政治素质。 始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途 径。 学习了行业相关法律法规、文秘工作业务知识，参加了党务工作者、实施《公务员法》 培训班，在学习过程中，注意理论联系实际，学以致用的方法，不断提高自身的认识能力和 思想政治素质，自觉遵守党的纪律，不断提高工作能力，确保工作操作的程序性、规范性、 严肃性。多方面完善工作能力，以便更好地完成领导交力的各项工作任务。 二、尽心尽责，认真努力做好本职工作。 在工作中，我始终坚持从小事做起，忠于职守、勤奋敬业，努力提高工作水平。党务工 作方面，积极配合区组织部、局领导完成了我局 20x 年党风廉政建设“三合一”考核工作， 努力协助局领导做好党风廉政建设工作，制定党风廉政建设责任制，加强对党员干部的教育 管理监督，撰写了 20x 年党建、党支部工作安排，各项学习计划，党务公开实施方案及情况 汇报，国防教育、双拥相关材料;政务工作方面，在局领导的指导下，完成了本年度工作安 排、总结及目标任务考核工作;完成了人事局各项报表、事业单位年检表的填写上报，为年 终个人考核工作做好准备工作。完成区文明委精神文明建设、未成年人思想道德建设、创建 文明城市、及我局文明单位建设相关材料的撰写。完成信息上报、会议准备工作;完成了计 生、工会、女工委、保密相关材料。工作中，积极完成好党组及局领导交办的各项任务，努 力做到不辜负领导信任，不愧对同志给予的支持尊重。严格要求自己，积极主动地研究工作 中遇到的各种问题。 三、强化形象，提高自身素质。 做好办公室工作，必须坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人。 一是爱岗敬业讲奉献。办公室工作的规律就是“无规律”，因此，正确认识自身的工作 和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉 献、诚实敬业，做到加班公文写作加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保 证了各项工作的高效运转。 二是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，在写作方面得到一定的认识和进步， 我利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足， 并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。办公室工 作不论是办文、办事还是进行综合文字、信息调研、督促检查，都要从实际出发，说实话， 办实事。 三是理顺工作讲整体。办公室是个统一整体，各项工作既有分工又紧密联系。实践说明， 办公室工作无小事，每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现。必 须注意理顺关系，合理、科学地确定内部工作分工、任务衔接和业务联系，缩短办事流程， 简化中间环节，加快工作节奏。 一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够， 服务上还不够，和有经验的同志比还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少 纵深挖掘的延伸，在今后我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。 一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担， 主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中 磨炼意志，增长才干。 二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，不断积累，在向书本学习的同时 注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学 习效率。努力培养自己具有扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分 析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力。 三是发扬超越自我的精神。 要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不 断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进 取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。 机关单位文秘工作总结篇四 20x 年办公室秘书个人工作总结一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想 上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来 的情况，现将我本年度的思想、工作总结(范文)如下： 一、认真学习，努力提高 时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作 需要，的方式就是加强学习。一年来，我首先是认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平 理论和“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践， 指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其 次是认真学习党的十六大精神，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想 上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作 中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素质、道德品质和工 作能力都得到了一定的提高。 二、脚踏实地，努力工作 办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重 任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考 虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办 公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时 间不太长，对金马镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及金马镇整个工作的 方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐 渐增进自己对金马镇的了解，使自己能够做好工作。 其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情 上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书 档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待， 及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样 子、不耍滑头、不出难题。 第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻 注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来，在各位领导的 关心帮助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办 公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。 三、端正作风，摆正位置 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工， 不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最 少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。 在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志， 平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度 的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。 四、存在问题 通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、了解还不够多， 还不能完全适应工作需要;二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当;三、由于学习 不够，工作中有时会感觉力不从心;四、工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的 工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。 总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做， 就一定能够做好。 机关单位文秘工作总结篇五 按照学校的安排，我接受了暑假的实习工作。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进 行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好 的效果。主要实习情况报告如下： x 县政府办公室，是一个综合性的部门，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段， 我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不 开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力 考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策， 提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面： 第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的 抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。 第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映， 并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。 第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决 策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。 第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、 下发的文稿进行政策、文字上的把关。 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示， 具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上 工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因 此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合 格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。 1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况 的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实 为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工 作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政 策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工 作做好。 2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策， 正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导 工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要 稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能 马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真， 校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。 3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是 准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周 期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉 拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。 要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要 利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编 辑文稿等。 4、严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中， 大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一 些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说 什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》，秘书人员要认真学习，模范执行， 切实做好保密。 实习阶段我参与的主要工作，一是按照领导的安排与布置，在领导组织召开的各种专题 及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周 到，并按照领导安排对重要会议下达会议纪要，使政府党政的各项方针政策能够迅速传达到 基层各单位。同时，及时呈送上级下发的各类文件 实习心得体会： 通过实习，我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下，文秘工 作人员更要努力学习马列主义、思想、邓小平理论和三个代表重要思想，学会运用马克思主 义基本本原则和方法，认真学习钻研党和国家的各项方针政策，充分把握政策的精神实质， 及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动， 并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、文字表达能力和熟练 使用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素质，加强世界观的改造，成为政治过硬， 业务精通的合格文秘人员。