- 2021-04-14 发布 |
- 37.5 KB |
- 17页
申明敬告: 本站不保证该用户上传的文档完整性,不预览、不比对内容而直接下载产生的反悔问题本站不予受理。
文档介绍
精选 精编市场人员个人年终工作总结范文
精编市场人员个人年终工作总结范文 精品文档,仅供参考 精编市场人员个人年终工作总结范文 精编市场人员个人年终工作总结范文五篇 总结是把 一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面 材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情 况,让我们一起认真地写一份总结吧。下面是小编给大家带 来的精编市场人员个人年终工作总结范文五篇,欢迎大家阅 读参考,我们一起来看看吧!市场年终总结 1 20__年,在局党委及局领导的正确领导下,在各位同事 的大力支持下,我队克服人员少,监管面大的实际困难,攻 坚克难,按照年初制定的各项工作计划,基本完成了领导交 办的各项工作任务,现将今年的工作情况总结如下。 一、工作完成情况 (一)药械稽查方面 今年共执法检查 7 天,出动执法人员 14 人次,检查医 院 2 家次,药品经营企业 31 家次,医疗器械经营企业 15 家 次。今年共下达责令改正通知书 7 份,办理简易程序案件 1 件,药品类一般程序案件 5 件,已结案 4 件,罚没款合计 14,810.75 元,查获非法渠道采购的药品 41 批次,货值 625.00 元。 1、开展春节节前检查 根据年初制定的工作计划,为确保春节期间我县药品、 医疗器械市场安全,让我县群众用上安全有效的药品、医疗 器械,我队开展了节前药械市场专项检查。此次检查历时 4 天,共出动执法人员 8 人次,检查涉药单位 28 家次。以药 品、医疗器械经营企业为重点单位,对药品、医疗器械质量、 药师在岗情况、药械经营及使用单位的购进渠道、储存条件、 中药饮片的检查养护、含麻黄碱复方制剂的销售登记等情况 进行了全面检查。要求各单位一是要加强对供应商及其销售 的药品、医疗器械的合法资质的审核,确保购进渠道正规合 法;二是要求质量负责人必须在岗,加强质量风险管控意识, 保障产品质量,确保人民群众节日期间用药用械安全。 2、参与开展药品医疗器械流通领域专项整治行动 按照我局药品、医疗器械流通领域专项整治要求,为解 决从非法渠道购进药械等突出问题,防止假劣药械混入合法 渠道,消除系统性风险,进一步整顿和规范药械市场秩序, 切实加强药品、医疗器械流通监管,解决当前药品流通领域 存在的“挂靠”、“走票”,从非法渠道购进(回收)药品,在 用医疗器械管理不规范等突出问题,确保公众用药安全有效, 我队参与开展了药品医疗器械流通领域专项整治行动。此次 专项整治行动,共检查 3 天,出动执法人员 6 人次,车辆 3 台次,检查药品(医疗器械)经营企业 3 家次,医院 2 家次。 (二)市场稽查方面 按照年初工作目标,在春耕期间,开展了对农药、化肥 等进行检查,检查农资经营户 30 户,抽取样品 40 批次,经 检验均为合格产品。 检查加油站 4 家,加油机 12 台,证照及在用计算器具 均在检定周期内。 二、存在的问题 药械稽查方面,对药械经营企业的监督检查力度还不够, 今后将继续加大监督检查力度。 三、下步工作打算 继续抓好药品、医疗器械市场稽查,开展对农药登记证 等农资市场的检查,对其他相关市场进行检查,及时完成省、 市、县局交办的各项任务,为净化我县市场尽职尽责。 1.继续加强药品零售药店规范经营整治力度。重点整治 回收药品、从非法渠道购进药品、药师不在岗销售处方药等 违法违规行为。 2.继续强化医疗器械稽查工作。重点是经营使用未经注 册医疗器械、未备案经营二类医疗器械、未经许可经营三类 医疗器械等违法违规问题。对全县医疗器械经营企业及一级 以上医疗机构开展医疗器械的专项稽查。 3.及时完成省、市、县局交办的各项工作任务,及时受 理并认真对待群众举报,做到有报必究,有究必果,并及时 将处理结果告知举报人。市场年终总结 2 x 中安市场是 x 市政府“x”重点规划发展的大型金属材 料专业市场项目和重点扶持项目。中安市场秉承“中和谦诚, 安邦创业”的企业宗旨。力将打造一个全新的,集钢材交易、 物资流通、金融服务、电子交易等功能为一体,最具现代化 活力的钢贸城。自今年 2 月进入中安并参加工作以来,作为 其中的一名员工,我倍感骄傲和自豪。回顾这一年来的工作, 我逐步适应了中安的工作环境和工作岗位,快乐学习,快乐 工作,履行职责,在领导和同事的帮助和指导下,较好地完 成本职工作。以下是本人的个人年终工作总结: 一、结算中心日常工作。 结算中心的工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量细致性 工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效 率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、细致,避免疏漏 和差错,至今基本做到了事事有认真,尚待加强学习。 二、物业管理服务日常工作。 心系本职工作,认真履行职责。耐心细致地做好财务工 作。 1、理清财务关系,严格财务制度。 2、做好市场水电等费用的充值收缴工作。 3、做好水电费用电子台帐的整理、归档上报工作。 4、积极主动地搞好物业部门的文字材料工作。 5.完成领导交办的其它工作。 三、加强自身学习,提高业务水平。 自己的学识、能力和阅历与我任职都有一定的距离,所 以坚持学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习。 积累办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现 的各类问题,培养组织管理能力、综合分析能力、协调办事 能力和文字言语表达能力等。 四、存在的问题和今后努力方向。 本人比较爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和 不足,主要表现在: 一,销售、仓储及物业出纳工作我都是边干边摸索,以 致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高; 二,工作还不够细致; 第三,自己仍需继续努力。 在即将迎来的新的一年里,自己决心认真提高业务、工 作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。 市场年终总结 3 光阴飞逝,牛年转瞬过半。回顾半年来的工作,锦州区 域紧紧围绕年初的目标,通过学习提高素质,落实管理促使 规范。在工作中,大家克难攻坚,力拓市场,为雅致品牌在 辽西扎根,开花,结果,作出了应有的努力。基本实现了时 间过半,任务过半的要求。具体说来,我们从以下几个方面 做出了努力。 一、抢市场,不惧困难。 锦州区域是公司从经营战略上考虑后,新设立的业务区 域。共有 3 名业务员。所辖业务范围包括锦州,葫芦岛,盘 锦,阜新,朝阳,赤峰六个地级市,地域广,线路长。区域 设立伊始,公司产品在区域的市场份额非常低,为了抢占市 场,打压竞争对手,区域的兄弟们时刻保持清晰头脑,理顺 工作思路,积极寻找市场的突破口。在开拓市场的过程中, 大家切实发扬了雅致的“四千精神”,对区域建设项目进行 了全面摸底,掌握第一手资料,不论走东西 500 公里,还是 走南北 300 公里;不论是 tg 项目,还是重点项目,哪里有契 机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争,哪里就 有辽西雅致人必胜的壮言。同时,大家还利用各种途径和方 法,广泛搜集客户信息,广交客户朋友,理性沟通,睿智谈 单,灵活运用了“先交朋友,再谈业务。做一笔业务,交一 个朋友”的谈单及客服理念,让客户从使用的效果上和心理 理上认可并接受我们的产品,为使雅致的红旗早日插遍 辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳,一份收获,截止目前, 锦州区域完成产值 380 万元,市场占有率超过 50%。 二、抓管理,执行规定。 抓好管理,是提高业务质量的重要保证,也是最大限度 提高工作效率,降低业务风险的主要措施。业务管理工作永 远离不开销售,也离不开公司为业务战略和管理目标而制定 各种制度。为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程 管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热 情,规范大家的业务行为。主要做到: 1、抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不 同的地方,也有不同的背景,基础和习惯,平时在工作和生 活中有不同的要求和欲望。加之在外围工作,战线长,困难 多,每天难以集中,根据这些特点,我努力提高每周为数不 多的会议质量,把公司的要求和文化与大家的想法和行为来 进行对照,共同探讨和学习,营造一个宽松和谐的氛围,让 大家有一个家的温馨感,从而使大家在和谐融洽中接受管理, 在相互帮助中调整思想和心态,始终保持着一种旺盛的工作 斗志。 2、抓五单管理。为了降低业务风险,我区把五单管理 作为一个重要的管理指标来抓,并按照公司的要求,努力改 进在五单签订上存在的一些问题,提高管理质量和回笼率。 上半年,我区合同回笼率 81%,验收单回笼率 76%,结算单 回笼率 83%。 3、抓回款管理。上半年,我区回款率 32%,没有完成预 期目标。但在回款的要求和措施上我们没有放松,一直在努 力提高合同执行力。4 抓市场资源管理。根据辽西的特点, 我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合,并有针对性地 进行跟踪和回访,从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。 5 抓日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求,严 格执行请销假制度,报销制度,会议制度等,积极改进存在 的问题,努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。 三、勤学习,提升素质。 学习是业务工作永恒主题,只有通过对公司业务知识和 公司文化的不断学习和理解,才可以提高我们开拓能力,跟 踪能力,谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组 织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对 公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知 识的学习。四是同事之间互相学习,共同提高。 四、存在的问题: 1、市场的拓展深度和广度不够,依然存在着死角。 2、业务回款效果不理想。 3、业务知识和谈判技巧有待提高。 五、下半年工作思路 下半年,我区将发扬上半年的工作长处,克服其不足, 主要做好以下几点: 1、继续加大市场的开拓力度,不但提供市场占有率, 做到有单签单,无单抢单。树立去之可战,战之必胜的信心。 力争市场占有率提高到 60%以上。总产值力争达到 800 万。 2、加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓,即一 手抓签单,一手抓回款。在回款工作中,我们坚决按照合同 执行,及时解决回款中遇到的各种问题,力争老款回款率 95%, 新款回款率 90%。 3、强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率 95%, 验收单回笼率 98%,结算单回笼率 90%。报表,台账详细规 范。 4、继续加强学习。我们在不但自我学习,自我提高的 同时,将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的 进行帮助,使其尽快成为一名独当一面的业务能手。 5、进一步加强日常管理工作,严格落实公司的各项管 理制度,严格控制费用,严肃工作纪律。 6、做好客户维护工作,让客户的朋友关系贯穿业务的 始终。市场年终总结 4 20__年市场拓展部在公司及分支机构全体同仁关心和 支持下,逐步理清思路,打开工作局面,积极上功能、开拓 市场。探索一条符合湖北国储实际的市场拓展之路。 一、主要工作 (一)逐步明确仓库未来发展定位。主要围绕四个分公司 发展定位进行梳理。在现有业务中进行分类,把符合未来定 位及高附加值的优质客户进行着重培养,不符合的逐步淘汰。 (二)是积极跑市场,联系新客户,尝试新领域。公司加 紧与联想集团的志勤美集物流公司的洽谈,改造库房硬件设 施,引进 IT 产业进场;保持和新疆天业上市公司的联系,打 造化工原料物流配送中心。 (三)是加大宣传力度,多渠道开展业务宣传。积极开展 申报湖北省重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册,目前清样 已经出来;联系专业公司着手广告片脚本编制;针对武钢业 务,给武钢物流管理公司送去邀请函。 (四)是着眼市场,完善仓库功能。积极与郑交所联系, 申报菜粕和菜油籽期货交割库的申报工作;针对今年国家棉 花收储工作任务重的重要信息,积极开展棉花储备库的申报 工作。 (五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20__年 9 月公司根据《合同管理办法》(以下简称办法)一年来的运行 情况,结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。办法 经总经理办公会讨论通过,于 20__年 10 月下发并试运行。 同年 11 月要求各单位参照办法将 20__年度合同执行及无合 同经营情况进行汇总上报。对发现的问题正在有针对性的加 以整改。 二、存在的不足 (一)各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理 解不够,对办公司的目的理解不一,所以在推动完善分支机 构建设上参差不齐。 (二)由于思维惯性,业务员目前还只能限于本单位和现 有业务领域,看市场的宽度和深度都不够。 (三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员,形成一 个业务团队还有较长的路要走,业务人员的素质和相关业务 知识有待提高。 三、20__年工作计划 第一、加大跑市场力度。市场是跑出来的,客户是引进 来的。那么,怎么跑市场一是领导重视。领导重视就是压力, 压力转化为动力,可以增强业务人员主动跑市场的积极性, 把跑市场变成一个常态性的工作,变被动为主动。领导重视 就是支持,支持就能建立自信,树立必胜的信心。二是建立 健全有效的奖惩制度。有效的奖励制度可以有效的提升员工 对企业价值的认同,树立对企业的忠诚,以便在此基础上实 现其人生价值。合理的惩罚制度可以规范其行为,提升责任 心,激发反省能力,对不正确的价值和观念进行改正,提升 自我能力。三是明确市场方向。跑市场不能盲目,要根据需 求有目的性和针对性的寻找客户资源。要分析自身特点、客 户需求、市场动态。增强分析市场、研究市场、把握市场的 能力。 第二,明确主营业务,开办专业市场 主营业务指企业为完成其经营目标而从事的日常活动 中的主要活动,是企业收入的主要来源。首先,结合自身特 点,明确主营业务。武汉分公司、襄阳分公司为城市仓库, 具有较强的装卸能力和快速交通通道,适合大宗商品物流和 城市快销品作业。孝感分公司具备棉花期货交割资质和多年 棉花管理经验,适合以棉花期货交割和收储为主,发展化工 产品和烟叶收储。宜昌分公司在集装箱业务上积累了不少经 验,可以把集装箱业务打造成主营业务,逐步优化收储种类。 各物流部也要结合当前的'主营业务,充分发挥成品油、烟 叶和种子储备的管理优势,及专用线的特有资产优势,固化 主营业务,拓展适合自身的特种业务。在明确主营业务同时, 要打造一些有特色的专业市场,如棉花期货交割市场,集装 箱业务市场,大型钢材交易市场,城市快销品市场,种子收 储、加工市场,竹木交易、加工市场等等。市场年终总结 5 光阴飞逝,牛年转瞬过半。回顾半年来的工作,锦州区 域紧紧围绕年初的目标,通过学习提高素质,落实管理促使 规范。在工作中,大家克难攻坚,力拓市场,为雅致品牌在 辽西扎根,开花,结果,作出了应有的努力。基本实现了时 间过半,任务过半的要求。具体说来,我们从以下几个方面 做出了努力。 一 抢市场,不惧困难。 锦州区域是公司从经营战略上考虑后,新设立的业务区 域。共有 3 名业务员。所辖业务范围包括锦州,葫芦岛,盘 锦,阜新,朝阳,赤峰六个地级市,地域广,线路长。区域 设立伊始,公司产品在区域的市场份额非常低,为了抢占市 场,打压竞争对手,区域的兄弟们时刻保持清晰头脑,理顺 工作思路,积极寻找市场的突破口。在开拓市场的过程中, 大家切实发扬了雅致的“四千精神”,对区域建设项目进行 了全面摸底,掌握第一手资料,不论走东西 500 公里,还是 走南北 300 公里; 不论是 tg 项目,还是重点项目,哪里有 契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争,哪里 就有辽西雅致人必胜的壮言。同时,大家还利用各种途径和 方法,广泛搜集客户信息,广交客户朋友,理性沟通,睿智 谈单,灵活运用了“先交朋友,再谈业务。做一笔业务,交 一个朋友”的谈单及客服理念,让客户从使用的效果上和心 理上认可并接受我们的产品,为使雅致的红旗早日插遍辽西 大地打下了坚实基础。一份辛劳,一份收获,截止目前,锦 州区域完成产值 380 万元,市场占有率超过 50%。 二 抓管理,执行规定。 抓好管理,是提高业务质量的重要保证,也是最大限度 提高工作效率,降低业务风险的主要措施。业务管理工作永 远离不开销售,也离不开公司为业务战略和管理目标而制定 各种制度。为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程 管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热 情,规范大家的业务行为。主要做到:1 抓业务员心态和思 想的管理。区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景, 基础和习惯,平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。加 之在外围工作,战线长,困难多,每天难以集中,根据这些 特点,我努力提高每周为数不多的会议质量,把公司的要求 和文化与大家的想法和行为来进行对照,共同探讨和学习, 营造一个宽松和谐的氛围,让大家有一个家的温馨感,从而 使大家在和谐融洽中接受管理,在相互帮助中调整思想和心 态,始终保持着一种旺盛的工作斗志。2 抓五单管理。为了 降低业务风险,我区把五单管理作为一个重要的管理指标来 抓,并按照公司的要求,努力改进在五单签订上存在的一些 问题,提高管理质量和回笼率。上半年,我区合同回笼率 81%, 验收单回笼率 76%,结算单回笼率 83%。3 抓回款管理。上 半年,我区回款率 32%,没有完成预期目标。但在回款的要 求和措施上我们没有放松,一直在努力提高合同执行力。4 抓市场资源管理。根据辽西的特点,我们把客户资源和市场 信息进行疏理和整合,并有针对性地进行跟踪和回访,从而 提高工作效率和客户对雅致的信任度。5 抓日常工作管理。 在日常管理中我们按照公司的要求,严格执行请销假制度, 报销制度,会议制度等,积极改进存在的问题,努力把日常 管理工作统一到公司的要求上来。 三 勤学习,提升素质。 学习是业务工作永恒主题,只有通过对公司业务知识和 公司文化的不断学习和理解,才可以提高我们开拓能力,跟 踪能力,谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组 织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对 公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知 识的学习。四是同事之间互相学习,共同提高。 四 存在的问题: 1 市场的拓展深度和广度不够,依然存在着死角。 2 业务回款效果不理想。 3 业务知识和谈判技巧有待提高。 五 下半年工作思路 下半年,我区将发扬上半年的工作长处,克服其不足, 主要做好以下几点: 1 继续加大市场的开拓力度,不但提供市场占有率,做 到有单签单,无单抢单。树立去之可战,战之必胜的信心。 力争市场占有率提高到 60%以上。总产值力争达到 800 万。 2 加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓,即一手 抓签单,一手抓回款。在回款工作中,我们坚决按照合同执 行,及时解决回款中遇到的各种问题,力争老款回款率 95%, 新款回款率 90%。 3 强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率 95%, 验收单回笼率 98%,结算单回笼率 90%。报表,台账详细规 范。 4 继续加强学习。我们在不但自我学习,自我提高的同 时,将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进 行帮助,使其尽快成为一名独当一面的业务能手。 5 进一步加强日常管理工作,严格落实公司的各项管理 制度,严格控制费用,严肃工作纪律。 6 做好客户维护工作,让客户的朋友关系贯穿业务的始 终。查看更多