民政局社工科xx年上半年工作总结

民政局社工科xx年上半年工作总结

民政局社工科XX年上半年工作总结 XX年上半年工作总结 　　在区委、区政府、区民政局领导班子的正确领导下，在上级业务部门的指导关心下，经过成员单位和社工机构的共同努力，我区社工服务规模不断扩大，服务范围越来越广，服务效果越来越好，越来越多的用人单位和服务对象对社工服务给予充分肯定，满意度不断提高。现将我科上半年工作总结如下： 一、主要工作情况 　　对社工工资情况、服务机构购买经费支出情况进行调查，为领导正确决策提供依据。目前社工的总体酬薪偏低，成为社工流动性较大的主要问题，今年2月有关媒体报道了我市社工的有关现状，也令市民对社工的工资等提出了质疑。我区的社工岗位购买经费为7.5/人/年，在全市范围内属于最高。为了更准确地了解社工的工资情况，今年六月初，我科对在我区服务的11家社工服务机构的120个社工工资进行了详细的调查，包括工资、福利、待遇等等，精确到每一个社工，做出详尽的汇报材料，为领导决策提供依据。 n　　认真做好人大议案、政协提案的办理，为“幸福xx”做出贡献。今年我科有六个人大议案和政协提案需要办理，其中协办件一个、主办件五个，我科已认真对其中四个进行了办理回复。 　　区人大建议[XX]109号由我科主办，区教育局、xx公安分局、妇联和团区委为协办单位，我科与各协办单位沟通协调后进行回复，并约见人大代表，与其对议案内容进行详细面谈，得到代表的认可。 　　区人大建议[XX]92号我科在规定时间内，按照要求详细制定出方案，提交给区人大办，并将在8月份进行办理回复。 　　区政协提案[XX]11号我科为协办部门，4月13日我科参加了由该提案的主办单位——区统计局组织的协调会，进一步明确了任务职责，进行了详细回复。 　　区政协提案[XX]81号是我科主办，目前正在办理中，近日将约见代表与其面商议案内容。 n　　在我区成立12个社区综合服务中心，使多元的服务方式覆盖全社区，受助群体多，服务范围广，为社区和谐发展做出贡献。根据市民政局《关于申报XX年度全市政府购买社工服务计划的通知》要求，按照我区现有83个社区工作站的具体情况，XX年我区完成社区服务中心项目计划新增数量为12个，XX年12月16日通过公开招标的方式，有6家社工机构中标服务。XX年1月10日由xx区民政局社工科负责组织在民政局会议室召开了街道办、社区工作站和社区服务中心中标社工机构协调会，会议由民政局调研员许伟康同志主持，会议内容为明确集中组织6家中标社工机构与工作站签订服务合同，强调各单位要认真履行合同规定，更好地为社区居民服务。社区服务中心作为社区服务和社会建设的重要内容，以社区为工作载体，在政府指导和推动下，整合各种资源，以民间公益性专业服务机构为供给主体，以社工为人才骨干，为居民区尤其是特殊困难群体提供专业化公益性服务，是服务居民、建设和改善精神民生、增强社会凝聚力、创新社会管理、构建和谐社会的重要平台。12个社区服务中心成立后，社工服务机构和社区工作站积极合作，不断完善服务项目，提高服务水平，通过专业服务做出成绩，目前已进行家访668次，开启个案120个，开展讲座、外展、社区活动等共186场，并派发各种宣传单张、折页等宣传品5000多份，吸引上万人次参与活动，得到群众的一致好评。 n　　完成了120个社工岗位的购买任务，让社区群众享受到专业的服务。根据市民政局《关于申报XX年度全市政府购买社工服务计划的通知》要求，按照购买社工岗位“一定三年”的规定，XX年2月10日区民政局组织社工机构和团委等8家用人单位续签44个社工岗位专业化服务合同。区民政局、司法局、教育局、妇联和残联等五个单位76个社工岗位服务合同于3月31日到期，需重新进行招标，根据市民政局《关于合同期满三年社工岗位有关问题处理意见的通知》相关处理意见，2月9日区民政局、财政局、采购中心在民政局会议室召开购买76个社工岗位招标工作会议，会议由区民政局许伟康同志主持，强调招标工作事宜，制订招标工作方案，严格按照市民政局《关于社区服务中心及社工服务购买招投标有关指引的通知》有关规定，采取以资质综合评分法进行公开招标。所有购买服务均经xx区政府采购中心招投标，中标机构同用人单位签订合同派驻社工开展工作。我科积极协助区政府采购中心进行有关购买社工服务招投标工作，完善招投标制度建设。经过相关部门的共同努力，XX年购买社工服务招投标工作进展顺利。4月9日，120个社工服务岗位均已签订服务合同，到各用人单位开展工作，分别分布在12个用人单位区民政局28人、司法局16人、教育局22人、人力资源局3人、住房建设局3人、卫生人口计生局14人、信访办4人、禁毒办4人、妇联7人、残联10人、团区委6人、工会3人。在开展社工服务中各领域社工加强交流和合作，资源共享，信息互通，形成了社工服务的合力，受到了社区的广泛欢迎。团委社工和义工之间开展的双工联动，使义工资源得到了最大限度的发挥，社会效果更加明显。到目前为止，在岗社工已进行家访电访346次，开启个案160个，开展讲座、外展、社区活动等共286场，并派发各种宣传单张、折页等宣传品7000多份，吸引上万人次参与活动，得到了用人单位肯定及社区居民的赞同。区社工办同时注意加强对社工的专业知识培训，协助市社协组织社工完成在岗专业技能培训每人每年120小时。 n　　(五)与12家用人单位进行有效沟通，对11家社工机构进行监督管理，工作制度不断完善，社会工作持续稳步发展。我区根据实际情况形成了社会工作会议制度。区每年召开一次以上社会工作领导小组会议，每季度召开三方协调会，每月用人单位同社工机构召开社工工作形势分析会。这样xx社会工作达到了统一、协调，社工主管部门、社工服务机构和社工用人单位互通信息，合作顺畅，能及时掌握全区社工工作情况，较好地解决工作中存在的问题，为我区社会工作创造了良好的工作环境。各用人单位尽力为社工提供办公场地和办公设备，有的单位还为社工提供了生活方面的很多便利。各用人单位同社工机构加强了对社工的业务培训。各领域的社工都能顺利地进入情况，为服务对象开展服务，提供帮助。 n　　继续关注精神民生，开展“心理关爱进社区、进企业”心理健康讲座。在去年开展心理关爱的经验基础上，逐步形成长效机制。今年将继续开展心理关爱进社区、进企业讲座100场以上，并在形式、内容和讲座方式上进一步调整，以扩大讲座的影响力，更大程度地关爱居民。一是要对讲座内容进行延伸。已开展的讲座主要集中在亲子、家庭、婚姻等方面，在巩固现有讲座成效的基础上，适当拓宽讲座话题，开展一些面向白领、职业人群等主流群体的心理知识讲座。二是定期邀请一批较有社会影响力的人士进行演讲，扩大“精神民生”品牌影响力，从而为“精神民生”的进一步开展奠定良好的基础。 　　XX年度截至目前已开展心理健康关爱讲座三批，累计场次50场，分别在社区、学校等场所举行，讲座主题有“老年人心理健康”、“亲子关系”、“明辨是非健康上网”“正确交往杜绝早恋”“员工职业健康与心理减压”等，邀请了xx市xx区心理关爱志愿者服务中心志愿者、国家二级心理咨询师为社区居民进行讲解。同时，我局通过调查社区居民需求，将继续在社区、企业组织开展心理健康讲座，满足社区居民、企业员工、在校学生的需要，帮助他们解除心理压力，提升他们的幸福感。 二、存在问题 　　社工队伍存在不稳定因素。主要因为社工总体酬薪偏低，晋升渠道狭窄，个人职业生涯发展受限，就另外谋求发展，造成社工换岗频繁。这种现象不同程度地影响了社工队伍的稳定性、专业性和开展社工服务的连续性。 　　管理体制和工作体系需继续理顺。社会工作在我区起步还不到五年，市、区两级社工部门要不断完善社会工作的相关政策、法规的配套，理顺社会工作发展的各种关系。 n　　社工服务机构的公信和专业性有等加强。目前，我市有社工服务机构40多家，仍有少数社工服务机构的法人代表和管理人员达不到要求，其专业性不够，不能较好地指导社工工作。 　　少数用人单位安排社工做行政工作，影响了社工专业的发挥。有的单位安排社工做导诊员和护理员工作，安排社工管理档案，安排社工接听电话。这些工作和社工专业很不相符，社工从事行政工作多，做专业的时间少，社工的专业特长和作用难以发挥。 XX年下半年工作重点 　　抓好社区服务中心建设。去年12月底我区成立了12个社区服务中心，于今年2月底到3月初陆续挂牌运营，社工办加强协调、监督工作，确保社区服务中心发挥最大的服务效能，为社区居民服务。同时督促社区服务中心完善各项制度，进一步规范社区服务中心工作，并协同市民政局、社工协会对社区服务中心进行年度评估考评。 　　抓好心理关爱进社区讲座活动。做为“精神民生”的重要工作，继续在社区、企业、学校等组织开展累计50场以上心理健康讲座，全年累计达到100场以上。 　　健全制度，强化监管，提高制度化规范化水平。积极协助市社工部门分领域制定社工服务标准和程序；完善社工机构评估考核办法；建立对社工机构和社工的日常监管制度，加大对违规行为的处罚力度；建立对用人单位的评估考核制度，防止社工行政化现象。 n