工作总结平时坚持参加科室每周五的业务学习

工作总结平时坚持参加科室每周五的业务学习

外科护理年终工作总结（一） 伴随着年末的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在 这一年里我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下，本 着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，针对年 初制定的目标规划，全体护理人员狠抓落实、认真实施、不 懈努力，圆满地完成了各项护理工作，同时也取得了较好的 成绩。现将 20xx 年工作作如下总结： 一、护理安全管理 1、今年我科根据创“xx”评审标准的要求，积极整改完 善各项工作，着重加强了患者十大安全目标考核。将患者十 大安全目标管理在科室进行分工，让全科护士主动参与护理 安全管理；加强了科室护理质控小组的管理，修订了护理质 控检查标准及检查方法；提高质量控制的效果；重新制定了 护理不良事件呈报表及压疮/跌倒呈报表及流程，建立关健科 室间的病人转接制度，包括身份识别与登记制度，使护理人 员工作有单可循，使护理行为更加科学、规范；为了掌握各 项制度，提高护士的应急能力，科室组织学习了病区管理制 度、危急值报告制度、医疗废物的处理、心得体会低血容量 性休克的急救流程，进行心肺复苏、简易呼吸囊使用理论及 操作，微量泵使用的培训与考核，心电监护理论操作考核等 等；护士参与率和合格率均达 100%，从而使护士能够规范落 实各项护理操作，有较强的应急能力，遇事临危不乱，沉着、 冷静，大大的提高了护理的安全，减少了差错事故的发生。 今年我科发生一般护理差错 7 起，比去年同期明显减少。 2、今年科内新调入院护士 3 名，其中 2 名为应届毕业生， 临床上缺乏经验，对她们进行各项护理规章制度、职责、护 理病历书写，专科护理等多项护理技能的指导以及法律意识 的教育，提高她们的抗风险意识及应急能力，指定有临床经 验、责任心强的老护士做新调入护士的带教老师，培养与患 者之间的沟通技巧、临床操作技能等。 二、护理质量管理 1、护士长每周进行护理质量检查，每月进行护理质量分 析，每季度护理部进行行政查房，每月填写护理风险管理登 记表及压疮月报表，个人简历让科室每位护士参与质量管理， 每月定期检查各自分管的任务，从而提高护士主观能动性和 主动参与管理的意识，护士长发现问题能及时上报、分析、 纠正处理，并且把存在的问题及时反馈给每位护士，提出有 效的整改措施，并且进行整改后的评价，从而进一步提高护 理质量水平，经过不懈的努力，我科在护理质量检查中取得 较好的成绩，1-10 月平均得分为 95、5 分，获得流动红旗“最 佳护士站”的称号。 2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重 点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际 具体的工作细节。使护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、 落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循， 形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的 满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管 理中得到实惠。 3、20xx 年 1-10 月共收治住院病人 648 人，平均住院日 8、08 天，其中手术例数 447 人。 三、病房管理 1、我科共有床位 48 张，这一年中护士最少只有 5 人， 目前护士有 10 人，工作量较大，但我科全体护士始终重视基 础专科护理，自觉进行晨晚间护理，协助病人进行日常生活 的护理，保证病人“三短六洁”。督促工友做好环境卫生清洁 工作，为病人提供一个整洁，舒适的环境，良好的住院环境 得到病人一致的好评。 2、我科全体护士自觉遵守劳动纪律，坚守岗位，不迟到、 不早退，十分注重护士仪表，态度，每位护士统一着装，配 戴统一的头花，衣服干净整洁，在每次的仪表检查中获得较 好的评价，良好的形象、优质的护理服务态度和熟练的护理 技术使我科在医院病人满意度调查中得到较好的成绩，病人 满意度调查分数平均为 91 分以上 四、消毒隔离 1、严格执行了各项消毒隔离制度，每 2 月组织 1 次医院 感染知识学习和考核，提高护士的消毒隔离意识。特别是加 强了围手术期抗生素使用知识的学习。 2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改，每季 度组织全体医务人员进行院感反馈会议及整改，1-10 月消毒 隔离质量检查平均得分为 95、85 分。配合院感科做好本科院 感的管理：医院感染病例的上报、抗生素使用的管理，科室 环境学监测，紫外线灯管测试，手卫生规范，医疗垃圾处理， 环境卫生管理等等。 五、护理病历书写 1、为了规范护理病历书写，不断提高护理病历质量，每 月由专管人员不定期进行质量检查，对护理病历书写进行质 量把关；护士长严格把握护理病历质量各个环节，根据护理 记录评分标准，每月定期检查 5 份出院病历，每发现问题及 时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改 措施，并继续监控，使护士逐步掌握护理病历书写要求，以 不断的提高护理病历的质量。护理病历合格率为 95、89%、 2、重视护理人员继续教育，不断提高护士的综合素质， 护士综合素质的高低决定着护理病历书写质量，鼓励护士进 行在职继续教育，努力提高专业技术水平。今年我科有 5 位 护士参加了继续教育学习。 六、护理管理 1、根据年初制定的护理操作考核培训计划、抢救仪器使 用培训计划，专科护理知识、护理制度培训计划以及护士应 急能力培训计划，对我科护士有组织、有计划、有目的进行 了培训和考核，护士参与率达 100%，培训合格率达 100%，取 得较好的成效。 2、定期召开科室会议、科室质控小组会议，工休座谈会、 护理疾病查房、业务学习、院内感染会议、每 2 月组织护理 理论知识考核、护理操作考核、每周进行晨间提问。定期上 报护理风险管理登记表，按时对护士工作质量进行评价并且 上报，每年进行 2 次护理持续质量改进，不断提高护理质量。 3、继续发挥信息登记本的作用，热门思想汇报鼓励护士 积极参与，及时将工作中出现的问题及各种信息通过信息本 反馈给每位护士，从而为护理部、护士长和护士之间架起一 座沟通的桥梁。 4、为了满足病人及家属的需求，为病人提供良好的住院 环境，减少家属的负担，食堂进行了送餐服务，良好的服务 质量，得到了病人的好评，使病人的满意度不断提升。 外科护理年终工作总结（二） 20xx 年是我参加工作的第一年，我在院领导及护士长的 关心和直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人” 的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，熟 练地掌握了各项临床操作技能，现将工作情况总结如下： 一、实践学习 自今年 5 月进入本院参加工作以来，在这不足一年的实 践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相 结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请 教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要 领。 外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知 识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命 体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速 度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并 发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地 去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量， 让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。 琐碎。 记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导 安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索， 在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责，， 明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作 中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练 圆满地完成本职工作。 普外科护士工作总结：通过近一年的学习，除熟悉了科 室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中 注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装 整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌 待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《xxx》及其法律法规， 积极参于医院组织的处理条例学习活动，丰富了法律知识， 增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多 方面都有了长足的进步和提高，工作总结平时坚持参加科室 每周五的业务学习，护理人员三基训练，在近一年的工作中， 能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心” 的服务理念，提高了自身素质及应急能力。 二、不足有待改进 当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习 上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁， 尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在 着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务， 但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要 改进和提高的地方。 在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带 教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的 关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一 些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。 在即将迎来的 20xx 年，我会继续发扬我在过去的一年中的精 神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对 不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工 作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的 最起码的工作。 外科护理年终工作总结（三） 一年转眼即逝，20xx 年就要过去了，xx 外科的工作也基 本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中 xx 外科最少 只有八名护士，最多有十二名护士，每位护士都很热爱这个 年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，经常加 班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉，关键时候，最 全面的参考网站同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们 还能发扬团结友爱精神，互相关心、互相帮助。 一、工作上，按照年初的计划 1、大家认真开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范 护理缺陷的方案，增强护理人员参与意识，医学教，育网|搜 集整理共同提高护理质量； 2、组织护理人员共同学习《xxx》、《xxx》两本书，落实 科室的护理细节质控措施； 3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度，每位护士 都能够按此执行，达到了有效提高备皮质量、控制感染的目 的； 4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并 装订成小宣传册，方便住院患者查阅与护士的指导，切实提 高护理质量； 5、全员参与护理部组织的礼仪培训，并积极参与展示风 采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉； 6、按照护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接 待礼仪”； 7、全年基本做到了对化验单的细节管理，确保每位患者 住院期间能够及时留取所需化验，真正做到以人为本；管理 上。医学教，育网|搜集整理紧密跟随医院、护理部的各项改 革： 1、学习并推广使用 HIS 系统。组织全员进行学习，教会 每位同志进行查帐核对，使用过程中发现的问题查找原因后 及时与大家沟通。 2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、 改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的 病人，做好本职工作。 3、根据工作岗位的变化，及时调整了岗位职责，在普通 病房增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使 重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。 4、设立了“记事本”，记录需每位护理人员应知晓及注 意的事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。 5、设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明 能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手 中。 二、学习上 1、为了提高护理人员的自身素质，在鼓励大家自学的同 时，每日晨交班提问一个专业知识的小问题，共同学习。 2、每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上， 固定放在护士站，并于次日晨交班提问进行检查，医学教， 育网|搜集整理但是没有坚持到底。 3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知 识，续专、续本，不断提高自身文化修养。 在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸， xx 外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。 在新年里还有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特 色的量化的有效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价 护理人员的工作质量；培养同志们的科研能力，争取多发表 有意义的论文；坚持每日英语的学习等等。 让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好xx外 科这个年轻的科室吧。 外科护理年终工作总结（四） 我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导下，本 着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，较好的 完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将年终工作总结 如下： 一、加强了病房管理 1、根据医院的计划认真制定适合本病区的年计划、季安 排、月计划，并督促护士实施，监测实施效果。 2、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根 本保证。 严格执行岗位责任制和护理工作制度，提高了护理质量， 杜绝了医疗纠纷的发生。 坚持查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参 加总核对 1-2 次；（2）护理操作时要求三查七对。一年来未 发生大的护理差错。 认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季 度组织护士练习技术操作，考试合格率达 100%。平时严格要 求护士按规程和常规执行。 3、加强了质量管理 定期检查基础护理、护理文件书写、健康教育、技术操 作、急救物品等，不定时检查、指导危重病人的护理。基础 护理合格率、护理表格书写合格率大于 95%，急救物品完好率 达 100%、 二、重视提高护士整体素质，优化护理队伍 继续落实护士行为规范及文明用语，组织护士学习职业 道德教育、规章制度、护士行为规范教育。 提高护士的理论与技术操作水平：每月组织护理查房一 次，业务学习四次，学习先进技术、先进经验、临床知识、 疑难病例的护理。 组织护理人员加强第四版三基理论学习，参加护理部及 科内每季度组织的理论考核，考核合格率达 100%。在加强理 论学习的同时，注重操作技能的提高，根据护理部计划安排， 操作考核始终贯穿于日常工作中。 每月召开工休会一次，对每位出院病人进行一次满意度 调查，征求病人的意见及建议，并及时改正。 三、加强业务学习及教学科研 鼓励护士参加夜大、自学考试。 组织护士学习书写论文方面的知识。 认真做好实习带教工作，按要求制定带教计划，带教老 师以身作则，严格管理，保证带教质量，实习同学反馈较好。 全年护理人员共发表论文 xx 篇，省级论文 xx 篇，市级 论文 xx 篇。 四、积极参与护理服务示范病区的评比，制定一系列服 务规范 对护理人员实行全员竞聘上岗。五、存在的不足： 护士的论文科研工作还需要加强。 新护士的急救技术还需要进一步带教。 病房管理需要进一步加强。 外科护理年终工作总结（五） xxx 县 xx 医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于 奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业 业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为 中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术 病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”， 把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和 护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的 目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力， 圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰 收。 一、打造科室文化，树立团队精神 积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召， 科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各 项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论 记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念， 适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动， 以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意 为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。 组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、 送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉 献社会，为科室增光添彩。 二、以病人为中心，争创一流 优质服务 在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中 心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位 思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服 务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个 病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自 我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对 陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问 同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和 建议都能予以重视，及时解决。 三、规范整体护理，争创一流管理 有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加 规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。 建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展 整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中 关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度 调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了 使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体 护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理 论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。 严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护 理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。 严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、 输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率。 四、提高护士素质、培养一流人才 社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人 员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质 高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断 的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习， 每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人 员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名 参加各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼 貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院 组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛 等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。 我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、 专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。 五、工作业绩 我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心 胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、 TURP 等新技术以及脊椎骨折 RF 内固定等高难度手术。共接待 了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了 他们的一致好评。随着护理条件，护理水平和服务质量的提 高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅， 护理质量管理多次获得全院第一。 成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下， 在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在 管理意识上还要大胆创新，持之以恒；在人性化护理方面， 手术病人的访视和健康教育还流于形式；在规章制度执行方 面，仍有少数同志意识淡漠；在论文撰写、护理科研方面几 近空白；尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人 的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准， 病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我 们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化， 为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。