- 2021-04-14 发布 |
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文档介绍
酒店厨师长的年终工作总结
酒店厨师长的年终工作总结 我于 XX年 11 月正式到月宝宾馆工作,当时正是宾馆筹备最紧张 的时期,餐饮部厨房的工作局面一切都是空白,设备如何添置、原材 料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、规章制度及各种日用 单据的制定等。针对以上种种问题,我依据以往经验制定初步计划, 一方面查找资料,涉入市场一线,夺取第一手材料,制定采购计划 ; 另一方面根据周边市场实际情况初步确定菜品的定位, 制定菜谱。 争 取定位准确,能为下一步的经营奠定基础。 月宝大酒店在倍受领导的关注与关怀下开始了试营业,餐饮部厨 房在努力完成上级下达的各项任务的同时, 在菜品上随着客人的要求 不断改进,以求菜品能更加适应市场。 试营业以来,接待对象有团体会议、婚宴、以及各种规格的宴会 接待和零点客人 ( 主要集中在 12 月下旬 ) 。营收达 19 万余元。 试营业 中,厨部的工作也出现了如:菜品的定位不准确,菜品设计没根据客 人的要求而定, 等一些问题。 带着种种问题和努力改变提升产品形象 的决心迎来了新的一年。现将 XX年工作计划汇报如下: 一、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品, 根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查, 来不断地改进和提升产品形 象。根据来酒店消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费 群体的需求, 来不断丰富产品, 使之能逐渐形成一组有针对性的风格 化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。 酒店就像一个大家庭, 部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦, 协调的好坏在工作中将受到极大的影响。 前厅部是整个酒店的中枢部 门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问 题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为 大家的共同目的都是为了酒店, 不解决和处理好将对酒店带来一定的 负面影响。 二、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以规范化提升 管理水平, 以现代信息手段提高市场竞争力, 以效益化为目标指导厨 政管理工作。 三、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来走 出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。 在结合实 际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。 “开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积 极响应酒店的号召, 开展节约、 节支活动, 控制好成本。 为节约费用, 前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙, 减少了钥匙袋和房卡的使 用量,给酒店节约了费用 ( 原来不管是团队还是散客,每间房间都必 须填写房卡和使用钥匙袋, 通过团队房不使用房卡和钥匙袋后, 大大 节省了费用,房卡 0.18 元 / 张,钥匙袋 0.10 元 / 个,每天团队房都 100 间以上,一年可节约一笔较大的费用 ); 商务中心用过期报表来打 印草稿纸 ; 督促住宿的员工节约用水电 ; 控制好办公用品, 用好每一张 纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。 时间过的可真快,转眼一年的时间过去了,在安华里幼儿园的园 长领导下,各位老师的帮助下,通过自己的努力,使我在一年的实习 生活里进步很大。我总结了以下四点: 四、在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配 菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有 问题,都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。 五、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高 原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。 积极发展分销商: XX年最后 一季度推出“飞扬眼镜兼职销售员” 以来,成绩还算可以,究其原因,是因为策略比较符合当代学生的想 法——自由,零风险,高回报。不足之处是奖励机制步态完善,如何 挖掘销售员的潜力, 大力提高其主观能动性, 尚缺乏具体的激励机制。 六、在食品卫生安全、消防安全方面 严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作。 严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产, 警钟长鸣 ! 模板 , 内容仅供参考查看更多