- 2022-04-23 发布 |
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文档介绍
酒店销售计划
酒店销售计划[酒店销售计划]酒店销售计划酒水销售是每个酒店的重点,写好酒店销售计划,有个明确的销售思路,才能更好的将产品销售到消费者手中,酒店销售计划。以下是酒店销售计划范文,供大家参考。市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部**年销售计划书,现在向大家作一个汇报:一、建立酒店营销公关通讯联络网n今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见,工作计划《酒店销售计划》(..)。二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善**年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”n服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。五、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。**年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。酒店销售计划2 第2篇酒店实习心得体会4篇n 〖预览〗发布时间:2017-04-01本文目录酒店实习心得体会酒店实习心得体会酒店实习心得体会范文大学生国际酒店实习心得体会 转眼间,五个月的实习生活已顺利结束。现在回望一路走来的日子,感想、感悟、感动颇多。现就小发一下感慨,记录一下我的难忘酸甜并在的实习生活。 首先,感谢学校给我们提供的这个珍贵的实习机会,使我们相对容易的和社会接轨,将理论运用于实践,给我们提供一个犯错误的机会,让我们更早的认识社会,明确自己的发展方向,更好的提升自我,投入到实习后短暂而珍贵的大学生活中。 怀揣着种种期待,少许激动,我来到了天津一家四星级的酒店。经过简单的介绍与了解以及考核,很幸运我被分到酒店客房部担任客房文员一职,和我期待的更多的与人接触,培养自己应对突发事件的反应力、解决力以及学习更多人身上的闪光点的愿望要求相满足。在这种感谢与幸运中,我开始了我的工作。 期间遇到很多状况,让我收获了很多,认识了很多,学习了很多。通过与客人的交流以及解决客人的要求与问题中,让我意识到了高质量服务的重要性。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,学会了用标准化礼仪礼貌待客,明白了学好外语的重要性。 经过五个月……酒店销售计划3 第3篇网上征订和销售合作协议n 〖预览〗发布时间:2017-04-01 甲方:______________ 通信__________ 邮编:______________ 联系__________? 传真:______________ 乙方:______________ 通信__________ 邮政编码:__________ 联系__________ 传真:______________ 甲乙双方本着平等互利、共同发展、诚实信用的原则,经过充分协商,签订本协议,以便共同遵照执行。(一)合作事项及内容 1.甲方通过甲方的电子商务平台进行销售和征订,为甲方用户提供乙方杂志的信息,资讯服务;(二)合作方式 1.乙方通过甲方网站________网(http://.________________)的电子商务平台,为乙方杂志提供网上征订和销售; 2.甲方在甲方网站注明乙方为甲方的合作伙伴,并可根据乙方要求,建立到乙方网站的连接。乙方需在每期杂志的显著位置注明甲方作为乙方的合作伙伴,并提供甲方供用户访问。 3.乙方每期赠送甲方杂志______份,通过邮寄的方式寄往甲方公司,__________________?邮编:_……酒店销售计划4 第4篇酒店保安工作职责n 〖预览〗1、完成资深保安员分派的工作,确保所管区域内的安全2、认真完成值班巡逻任务,认真填写当班记录3、熟悉本岗位的地形地物及消防设施和分布及使用常识4、不允许闲杂人员进入楼层和客房,已进入的,要劝其离开。来访者要办好来访登记手续后方可进入。5、检查客房楼层是否有不安全因素,如住客离开房间,门是否锁好;房间通道是否有不安全因素;客房内电插座、护墙板等是否安全。6、勤巡查楼层,发现问题及时报告,及时解决(若发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理)。7、对违反酒店住客规定,在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。8、楼层若发生事故,如火警、凶杀、爆炸等,要沉着冷静,尽快报告上级,安定住客,控制出事地点,迅速组织客人疏散,立刻进行处理和抢救,防止事态扩大。9、晚12时后,要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房;检查防火安全门是否打开。10、完成上级交派的其他工作。酒店保安员岗位职责范文二:1、维持大门秩序,保证门口畅通,劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留。2、掌握进入酒店客人动态,劝阻衣冠不整以及精神不正常的人不进入酒店,对行为表现可疑的客人要有礼貌查询,发现问题及时报告值班经理查处,对深夜进入酒店的客人要礼貌问清情况方可让其进入酒店。3、兼顾大堂保安,一旦接到报警要尽快赶到……酒店销售计划5 第5篇市场销售方案书 〖预览〗发布时间:2017-03-31一、n检讨与愿景XX年9月至今公司成立长沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大变革。在经过快一年之后,与目标的差距还是很大的,多次投标失利,集团客户没有取得突破,人员招聘,培训没到位,人员流失大,团队发展过慢,整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场拓展,公司资源整合过程中,不断进步,业绩也稍有起色,在接下来的时间里,我们将再接再厉,把长沙易凌做大,做强。二、长沙市场客户分析和市场潜力分析1)地产客户:地产客户是我们最重要的客户群体,也是能产生最大经济效益的客户群,长沙在售楼盘270个,待售楼盘328个,市场潜力是相当大的,目前找到负责人并跟进的项目有130多个,重点跟进客户30多个,已合作客户有潇湘国际,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。2)大型商业机构以及各大电器品牌,如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、tcl、创维、长虹等,在这块上我们下的功夫太少,需要加强跟进力度,长沙这块的市场还是很大的。3)汽车销售,汽车4s店,新车上市推广或促销活动推广,长沙汽车行业做短彩信推广不是很多,人手足够的时候可以跟进,也合作客户有兰天集……酒店销售计划6 第6篇快捷酒店店长岗位职责 〖预览〗一、工作描述部分的内容(一)n工作识别职位名称:连锁酒店店长职位等级:一级所属上级:城市店长(二)工作概要根据汉庭酒店开业规范和公司新店项目计划,在城市店长的领导下,具体实施新店开业的各项准备工作,酒店开业后,根据公司任命,负责酒店的经营和管理。作为整个餐厅的领导者,将对店经营情况起着决定性因素。(三)工作职责1.负责主持酒店的全盘工作,贯彻执行城市店长下达的经营管理指令,对公司总经理负责并向其报告工作。2.负责制定本店各项业务计划,并组织、协调、指挥、控制各部门准确贯彻实施。3.支持本店工作例会,听取汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。4.负责本店的日常经营管理,加强对前厅、客房工作的巡查督促。定期培训和日常指导督导各级管理人员严格履行岗位责任制。5.负责本店的安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作,实行规范作业。6.负责本店员工的岗位业务培训,督促部门有计划地抓好培训工作,提高全员业务素质。7.负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。8.负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置,更新和改造计划,不断完善服务项目。9.认真考核下属部门管理人员的日常工作成绩,倡导民主管理气氛,激发员工的士气和积极性,不断提高管理效能。10.保持与其他部门……酒店销售计划7 第7篇销售人员的岗位职责n 〖预览〗1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。4、组织本组组员对新市场进行开发。5、管理开发好自己的客户。6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。协助部门经理(珠海经理)做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。10、每周组织销售员完成部门周例会。11、每周对本市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测。12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。14、审核上交种类报告并提出处理意见。15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神,认真完成部门下达的各项……酒店销售计划8 第8篇酒水销售顶岗实习总结报告范文nn 〖预览〗20xx年酒厂实习总结从3月12日到3月24,我们第三组的同学先后到了制曲车间、酿酒车间、酒体设计中心和包装车间实习,在短短的两个周内,我们用实际行动,给公司的员工留下了较深刻的印象。我们组的成员有:杨、任、张、邹、孙和我。同学们在实习过程中表现得比较积极,主动与公司员工进行沟通,我们对待此次实习非常重视,有较强的使命感和责任感。杨杨是我们班的班长,在日常的工作和学习中他都是起带头作用,这次我们的实习也主要由他带带领。他在实习期间积极主动,工作认真,善于思考,勇敢提出和表达自己的意见建议。同时,又严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,与公司同事建立了良好的人际关系。公司领导和同事对他的表现予以了高度的评价。任该同学在实习期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向公司同事请教。对于别人提出的意见建议,虚心听龋在未安排任务的情况下,主动参与工作实践,能够将自己的想法应用到具体的工作中去。同时,该学生严格遵守公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过缺勤、到早退现象,该同学是一个值得肯定的踏实肯干的好同学,值得同学们学习。张该同学在实习期间善于思考,积极主动,在工作中遇到不懂的地方,能主动思考,提出自己的想法,能够举一反三。具有较好的口才和思想素质。严格遵守公司的各项规章制度,积极与长…… 〔酒店销售计划〕查看更多