- 2021-04-14 发布 |
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文档介绍
qc年终总结范文
qc 年终总结范文 下文是收集范文, 是关于 qc 年终总结相关资料, 希望对大家有帮助。 铁路工作的终极目标就是“安全正点”,作为一个维修企业,一 个运输企业,实现这个目标的手段无非就是 “遵章守纪”四个字而已。君不见,一旦出了事故,如果排除了天灾和恐怖袭击,那么必定是有 人违章了,事故原因也正在于此。 在这种情况下,硬要班组搞所谓的 QC攻关,简直是瞎胡闹。班组就是生产单位,不是科研所,你要做的就是老老实实照章办事,保证 检修质量。胡编乱造整出来的所谓的 QC成果你敢采纳吗 ?你凭什么修改检修工艺呢 ?这一旦出了问题,上面就给你一条,违章违纪,保证让你吃不了兜着走。 所以,我对我们这种性质的企业乐此不疲地长年搞 QC是非常有看法的。我对 QC活动的态度向来是不热心的,这是咱们这种好形式主义、好面子工程的国家, 是咱们这种特大型国有天然垄断企业种种华而不实的花架子之一。 那些所谓的成果绝大多数不过是为了完成任务, 为了创造所谓政绩而逼得基层班组胡编乱造出来的。 有了这种认知, 去年年底我刚接手 QC工作的时候, 就是抱着可有可无的态度,随便应付了事。因此去年的成绩极不理想,只混了两个 三等奖而已。 但是,我觉得 QC活动是瞎扯蛋,但领导们却不这么认为,他们处处都要争面子,就连 QC这种微不足道的东西也要争强好胜。 好吧,既然领导非要面子,那我就稍微用了点心思。结果今年的 QC成果发表,我选送了五个 QC成果去发表,在全单位十九个 QC成果中一举囊括了前四名,成绩最差的一个也拿到了第七名。最后,从 这五个里面挑出一个代表单位参加了路局 QC成果发表,又技压群雄, 勇夺第一。接下来在江西省总工会搞的全省 QC成果大赛上又拿到了一等奖。 这一下,领导们的面子是足了,可乱七八糟的烦心事也跟着来了。。。。。。 咱们这种单位,平时工作极繁忙, 都知道 QC活动实际上就是忽悠, 因此平时根本没人把这事放在心上。等到上级发通知,某月某日要 QC成果发表了,各部门这才临时抱佛脚突击忽悠一下。我这个人做 事喜欢做在前面,既然领导对去年的 QC成绩不满意,那么今年咱们就得提早做好准备。因为整个 QC过程中,选人,选题,写论文,做 幻灯片,演讲,虽然是忽悠,但也都是要花费时间和精力的,及早准备,以有备对无备,自然最后成绩会好很多。 大家都明白, QC就是瞎忽悠,所谓的班组 QC活动到了最后,其实就落在班组里某个人头上,由他全权包办代替。因此,选择班组 QC活动的执笔人就关系到最后忽悠质量高低的问题。 我的经验是,这个人首先要有现场实际工作经验, 没有工作经验, 就是让他编,他都编不出来。 其次,这个人的文化水平要相对较高。你技术再好,光会做也不行,得能写得出来,还写得象个样子,电脑技术得有相当水平,否则谁帮你做幻灯片 ? 第三,这个人得有一定的口才,最后发表时,现场表现可占了大 头,写得再好,到时候却怯场的话, 那之前的努力全部都付之东流了。 第四,这个人得年轻,工作时间不长,不能是个老油条。年轻好呀,有朝气,有奔头,有闯劲,要是混成了象我这样看透世情的老油条,啥也不在乎,那你让他搞 QC,他是不会上心的。 第五,这个人最好还能有所期盼。因为大伙儿都知道,这 QC活动费神费力,要让搞这个的人上心,就得让人家有点想头。比如说他现 在正在要求进步呀,比如说他想提职呀,你可以借助领导的力量,或 明或暗地给他们暗示,这些东西搞好了,对你将来绝对是有好处的。 以上五点,是我挑选各班组 QC执笔人的原则。最终的结果,我挑出来的人以近些年毕业的中专生 MM为主。除去以上因素,我觉得在 同等条件下应该选男不选女, 因为女孩子普便要比男孩子更细心, 有耐心,注重细节, 制作幻灯片时更多地倾向于考虑整体美感,这对提高 QC成果最后的发表成绩是极有帮助的。 我挑出来的这些人,在班组里都算是骨干,但有一点,之前都没 接触过 QC活动,不知道该怎么办,心理上难免有畏难情绪和不知所措。我之所以挑新手, 不仅仅是因为老手们有着这样那样的原因而无法参加这次活动,更因为我觉得 QC那点套路大伙儿都看腻了,找一些初生牛犊不怕虎的新手来, 也许会写出点新鲜感来。 何况本部门近八百号职工, QC这种事不能年年都寄托在少数几个老手身上,咱也得培养新人对不对 ? 还有一个上不了台面的原因, 那就是老手们都是别人培养出来的, 我要是这回靠他们打翻身仗,那算不得咱的本事,对不对 ?当然,这也是步险棋,这层意思不能明着说。 对于新手,首先你得给她们加油打气。告诉她们,放心大胆地去做,有了成绩全是你们的,兄弟我绝不会来摘桃子。如果玩砸了,有什么责任我一个人来扛,与各位无关,我会到领导面前领骂,谁让咱是 QC活动的总召集人呢 ? 打消了这层顾虑,你得给她们上一上 QC基础知识课。有关 QC的书厚厚一本,其实我总结一下,无非就是发现问题,分析问题,采取 相应对策,解决问题,形成一个闭环管理而已。这就是所谓的 PDCA 循环。告诉她们,就按这个套路来写。 上完课还不行,她们都是生手,对 QC并没有感性认识。这时候我 就给她们找来了一份样板, 那是某位 MM勇夺 第三名的成果小样。告诉她们,别紧张,别觉得有多么高深, 看看吧,这就是拿到了全 第三名的成果,仔细看看,其实也不过如此而已。 为什么这么说呢 ?因为到了评审时,评委里面,搞行政的,搞技术的,搞安全的,搞财务的,搞教育的,哪个口子的人都有。虽说部门不同,但都在单位上混了这么多年,一些常规的,大路货的技术还是懂的。你如果写一些大家都懂的东西,那么,这些评委们一定会争相表现自己的水平,纷纷挑你的错。会上,只要有一个人挑你的错,而 你又不能及时地,令人信服地回答他,驳得他哑口无言的话,全体评委对你的印象立马就下来了,到打分的时候谁还会给你高分 ? 因此,要想得到高分,选题上必须选一些冷门,选一些刚投入使 用的高新技术。 人们对于他们所的东西总是充满敬畏的。 你选的课题他根本不懂,那么他绝对不会在会上提你的问, 找你的茬,因为不懂, 所以一开口搞不好就要露怯,又有谁愿意当众现丑呢 ?你写的东西大家都不懂,都不提问,那么打起来分来肯定不会低,因为他不懂,所 以心里虚着呢。 去年动车所的 QC成果之所以包揽了前二名, 原因就在于此。试问, 25KV的电弓,单位上有谁懂呀 ?其实就是动车所的人自己也不懂,他们一直依赖着厂家的售后服务呢。 所以今年选题时, 我们尽量选择一些诸如 TCDS系统, 25T 型车的集便器,下水管路等较为高新技术的 课题。事实证明效果如我之前预料的一样。 这论文本身没有啥说的,套路在那里,该怎么样写就怎么样写。 我要强调的是指论文开头, QC小组组成人员 。要知道,许多领导都有着这样那样的想法, 但基本上都不好意思明着说出口。 领导不好明说,但咱们下面的人可得知情识趣。 QC小组成员 里面最好能加上主管领导的名字。 这一方面能帮助领导在评职称, 总结政绩时派上用场,另一方面,要搞 QC活动得占用一定的时间和精力,咱们 加上领导的名字, 再给领导汇报一下, 领导大喜之余,要抽人就抽人, 要给时间就给时间,为 QC活动提供方便那是不遗余力的。 当然,领导们一般不大好意思主动提出来,但咱们这些做具体事 的人可得懂事,得洞悉一切。虽然领导有时会谦虚几下,说什么其实 我没出什么力, 还是不要挂我的名字好了。 这时你可千万别傻乎乎地当真,这是领导跟你客气呢, 你要做的就是立即斩钉截铁地肯定领导的支持和帮助, 咱们的一切活动都是在领导的英明领导之下, 一切成绩都归功于领导之类的话。 除此之外,还有一个好处,就是 QC评审时加分。领导们之间都有着盘根错节的关系, 那些评委有些就是领导以前的部下, 有些和领导关系极好,那么当评委们看到这个 QC小组里出现了领导的名字时, 虽然都知道是挂名的, 但他们也得考虑考虑人情面子, 那么打分时必然要打高一些。打得太低了,领导的面子往哪里搁呀 ? 这一次,领导在高兴之余也再三要让我也挂个名字,我坚决拒绝了。 为什么呢 ?首先,我觉得 QC活动说白了就是瞎忽悠,这么做好没意思。第二,基层的职工利用业余时间忽悠出一份 QC成果挺不容易的,咱能帮一下就是一下,但要是伸手摘桃子,这种事我做不出来。 第三,同时也是最为重要的一点,那就是我要一碗水端平,不能让人 说闲话。为什么这么说呢 ?这一次,我总共准备了 7 个 QC课题,不可能一次性全部都拿出去参加评比, 内部总还要筛选一次的, 就算是拿去参评了,这以后在出场顺序,赛前辅导,场外工作方面还有许多工 作要做,如果把自己的名字也挂在某个课题组里,那么,有人就会指 责我偏心,一碗水端不平。 根据我的经验,如果这回又玩砸了,成绩不理想,那么大领导顶 多骂我一顿,说我不上心。 但如果这回成绩好,但好的里面还有名次之分呀,只怕到时候内部又会产生新的矛盾。作为 QC活动负责人, 我追求的是部门整体成绩优异,谁拿第一,谁拿第二,其实对我都一 样。因此我极力避免卷入复杂的是是非非当中。 不要责怪我这个人想的太多,这都是这么多年来社会经验的总结。 事后证明,我的想法并不是杞人忧天。虽然成果发表时咱们部门 的成果当场宣布分数时都排在前列, 但单位上得统筹全局呀, 都让你 一家独占了, 别的部门还混不混呀 ?别的领导的脸面往哪里搁呀 ?所以最终在利益分配上并没有按名次来, 结果自然是在我的部下们, 甚至部门领导之间引起了喧然大波。 值得庆幸的是我预想周到,否则的话,旁人总归得怀疑我因为自身利益的原因而居中做 模板, 内容仅供参考查看更多