- 2021-04-14 发布 |
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文档介绍
置业顾问个人月度工作总结范文
【导语】总结主要写一下重点的工作内容,取得的成绩,以及不 足得出结论,以此改正缺点及吸取经验教训,以便更好地做好今后的 工作。《置业顾问个人月度工作总结范文》是 XX 为大家准备的,希望 对大家有帮助。 篇一: 在这个月中我感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在 问自己,我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然,在于卢经 理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话:“活在当下”。我只有把 眼前的每一件事做好,那样我就会慢慢的进步。人不能放眼未来,只 有走好每一步,才能到达顶峰!在这个月中我的总结如下: 1、接待每天前来咨询的来访和来电客户。 在接待完后,卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好,话 哪里没有讲好。我知道那些不好的必须要改正,而且更要掌握。在每 天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小 动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这 一现状,我每天大声朗读羊皮卷,提高我的精神面貌和语气,但是效 果不佳。 为了更进一步的了解,我解剖自己,我发现最重要的原因是我没 有自信,丧失了自信,如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信心, 做好接待。其实还有一点,我自己觉得如果领导鼓励了我,我会信心 是倍增的,干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话:“不要怕犯错, 大胆去做,错了就改,以后不要犯第二次”,对我影响很大。 2、处理四季花城售后事宜。 如更名、2,17,18 号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。虽然 我了解说辞和流程,但是在实战中还是出了不少的问题。通过卢经理 和扶主管的开导我了解到,在做这些的时候,一定要了解每句话的意 思;每个流程的意义,才能做好!在与客户交谈中一定要发现问题,分 析问题,问题目的是什么。这些东西一定要在脑子里飞快的旋转,养 成这种好的习惯,一定可以吧工作做好! 3、在新的一个月里我要做到以下: 在接待完客户后,总结在接待过程中的不足并加以改正;在书写合 同时一定要细心、用心;加强自己的信心,积极工作;加强自己说话的 内涵,学习好待客之道,用好礼貌用语;遇到问题,马上解决。 篇二: 20XX 年即将过去,我来到 xx 房地产公司已经有一个多月的时间 了。感谢 xx 房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任,感谢 公司为我提供了学习和工作的平台,让我在学习和工作当中不断地成 长和进步。回顾过去的这两个多月的时光,那是我从事房地产销售非 常重要的一个学习阶段。 在这段时间当中,我学到了很多关于商品房销售的很多专业知识 和技巧,不断的进步,提升自身的素质和技能。在此我向公司尊敬的 领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢!有你们的协助才能使我在工 作中顺利进行;也因有你们的帮助,我才能顺利的完成销售任务;真的 是你们成就了我的销售业绩。下面我就将这两个多月工作作一个简单 汇报: 一、通过 20XX 年 11 月 15 日到 20XX 年 11 月 22 日一周的专业知 识的培训,使我学到了关于房地产销售的必备基础知识。然后举行了 考试,通过考试进行优胜劣汰,择优录用!我很荣幸被公司录用,并留 下进行为期两个月的试用。 二、在试用期间,我们很多时间要外出发资料和收集客户信息, 虽然很累很辛苦,但我一直尽职尽责地去做;并用心体会这种艰辛,在 值班时以优质的服务接待客户,为客户推荐最适合他的房子;尽努力与 客户达成购房协议,一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人”, 通过我的不懈努力完成了(上月两套,本月四套)销售任务。 三、在试用期间,本人团结同事尊敬领导,遵守公司的各项规章 制度,并随时保持一颗积极乐观的心态,充满信心和激情地投入学习 和工作。在两位领导和老员工们的指导下,我学会了如何与客户签定 购房合同、办理按揭和交房等手续,现在基本上能独立完成整个销售 流程的工作。到现在为止,我想我能胜任贵公司置业顾问的工作。 细节决定成败,能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心, 对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐 心,对自己要有信心!力争在 xx 房地产的销售岗位上做的自己!以上就 是我对这两个多月的销售月终工作做一个总结,请领导批评指正,希 望我能迅速成长,明月能给公司作出更大的贡献!查看更多