- 2021-04-14 发布 |
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文档介绍
服装销售店长工作计划3篇
服装营销是一门基本技能课,是市场营销和服装销售的结合,是市场营销原 理在服装业的综合运用。分享服装销售店长,希望对大家有所帮助! 服装销售店长工作计划 1 服装销售员工作计划作为一名服装销售员,我现将我的及心得呈现如下,希 望各位予在指导建议。在服装销售过程中,销售员有着不可比拟的作用,销售员 是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买技巧。销售员除了将服装 展示给顾客, 并加以说明之外, 还要向顾客推荐服装, 以引起顾客的购买的兴趣。 推荐服装可运用下列方法 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾 客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际 客观条件,推荐适合的服装。 3、配合手势向顾客推荐。 4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面 的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装 上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。 6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较 各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。其次要注意重点销售技巧。重点 销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而 宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念” ,最终销售成功。在极短的时间 内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。 重点销售有下列原则 1、从 4W 上着手。从穿着时间 When 、穿着场合 Where 、穿着对象 Who 、 穿着目的 Why 方面做好购买参谋,有利于销售成功。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。 服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。 3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说“这 件衣服好” ,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不 同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行 的趋势。以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划, 及时总结出工作中的不足,力求将服装销售工作做到。 服装销售店长工作计划 2 一、清点货品,做到心中有数 1、掌握每款货品数量 2、掌握每款号码情况及数量 3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。 4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。 二、管理好账目 1、做到日清、日结、日总、日存、日报。 2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析, 同时对货品进行调整。 三、管理好员工 1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。 2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。 3、训,培训员工。 (1)做到每位员工均了解公司制度, (2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。 4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。 5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的 干将,并为企业提供优秀的管理人员。 四、商品陈列 1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾 客产生购买行为。 2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创 新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。 3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有 新感觉。 五、增加销售额 1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾 客类型,多做销售附加。 2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备, 事中有跟进,事后有总结。 3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出; 对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。 4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同 学习提高,增加整体销售业绩。 服装销售店长工作计划 3 一、项目介绍 由于资金有限只有 5 万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张 也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。 我的项目是做服装行业,开个女式服装店。 在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少, 5 万元。因为,各行业 的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够 做那些行业,再来做进一步的规划。 选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入 也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。 二、店面的选址 地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的 店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海发展的主要居 民居住区之一, 莘庄又是闵行的中心, 这里交通发达, 人口密集, 市场是没问题。 而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后我把店面选 在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论 白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。周围又 都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有 几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很 少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售 高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。我的定 位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。 店面的租金也不高 5000 元 / 月,付三压一, (上海都这样) 。找好店面之后, 接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完 成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间 压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业 证照的办理等, 这里我就不在熬述了) ,都先准备好了。 在与房东签约时, 租期不 要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去, 租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问 题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨) 。店面承租下来,需要一段装潢期, 所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵, 能少烧钱就少烧点,谁让咱只有 5 万元起步金呢。 三、店面的装潢 租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的 第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面 的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语 就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装 潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届 时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。 所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要 用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要 装潢的模样,先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感 觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。 我要求的装潢效果如下 1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的 一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体 的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为 宜。 2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快 倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让 衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如 果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉 惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯能中和惨白感觉,照射出的衣 服也更动人! 空调在夏天必需要俱备, 不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的, 身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!查看更多