- 2021-04-13 发布 |
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文档介绍
工作报告之大学生对早餐重视程度调查报告
关于大学生早餐重要性的调查报告 巴士文明是城市的名片,代表着城市的形象。同时,公共汽车是一种经济的交通工具,也是大多数公民的首选出行方式。改革开放以来,随着政府对城市道路的大规模改造,城市作为人口稠密的城市,以及公共基础设施的压力,公交车在当今快节奏的城市生活中发挥着越来越重要的作用。然而,公共汽车上的不道德和不文明行为也在增加。随着文明城市的引入,文明城市的建设越来越受到人们的推崇。 “百老汇文明”是创建文明城市最重要的部分。为了深入了解东莞的“公共交通文明”,我们于二十一月十四日成立了调查小组,对东莞市大岭山镇和松山湖广东医学院东莞校区的东莞市公共交通文明进行调查。本次调查是准确把握东莞公交文明的现状,深刻认识阻碍公共交通公共性改善的根本原因,探讨改善公共交通文明的可行性。 一,调查的具体目标和方法 具体目标: 1.了解东莞市松山湖区目前的公共交通状况 2.分析影响东莞市松山湖区公共交通文明的因素 3.为调查中发现的各种不文明现象提出可行的解决方案 调查方法: 1.首先,我们的团队成员将通过收集意见和收集讨论表格,制定详细的公交旅行文明问卷,并主要以问卷的形式进行调查。 2.我们小组的12名成员分为4组。一组在东莞市松山湖区广东医学院,另外三组在东莞市大岭山镇进行问卷调查。问题。 3.问卷内容主要通过驾驶员和乘客的自我意识,互助行为,关心他人,礼貌和礼貌以及文明的品质和道德来调查。 问卷调查在东莞市松山湖广东医学院和大岭山镇的居民聚集点进行。共发放了120份问卷。 二,调查结果分析 1.公民素质和文明道德与公共交通和公共汽车文化密切相关 在调查问卷的分析中,近50%的受访者选择了在不文明的汽车驾驶中最不情愿的现象,让老人,弱者和病人失望的行为。给弱势群体一个席位,不仅尊重他们和关心,也反映了我们自己的道德素养。在这里,文明的实践只是一种让我们放松的简单姿态,其对社会文明的推动力是无限的。问题5在调查不文明现象的相关原因时,大多数人认为这与个人识字和社会氛围有关。培养个人识字和改善社会氛围似乎不仅是一个社会圈子,也是我们的公民在生活中必须关注的问题。 公交车从业人员的素质和服务质量影响着公共交通文明 通过调查,我们发现我市的公交车司机质量仍然很低。由于运营成本,巴士公司没有投资雇用更多的巴士司机。基本上,他们已经实施了一个工作系统。司机每天工作时间更长。而面对社会各界人士,在工作压力下,公交服务质量必然会下降,经常会有乘客争吵,拒不载老人,不要在规定的车站停车,并停在车站。等待情况。根据问卷调查,司机和机组人员的服务质量差,语言不文明,开车时更容易发生吸烟,饮食和电话。 3,政府和有关部门有必要采取相应措施,规范文明公共交通。 目前,东莞的公交线路基本上与城镇相连。穿过中心城市的公交线路设计太单一,有很多盲点,选择性较差,人们等待时间太长,对中心城市的接触影响不大。等待时间不稳定,没有明确的车牌指示。从广东医学院到大岭山镇的86路公交车没有明确停靠。等候时间为5分钟至30分钟。从广东医学院到东莞市东城区的22路公交车非常不规则,超载,不停在车站。等待时间太长,停电时间太早。对于公共交通公共道德问题,政府还需要制定相应的法律规范。这项措施也反映在我们调查的第六个问题中。接受调查的人中有不少人希望政府采取积极有效的措施。 三,调查对策和建议 1.加大宣传力度,打造文明公交车 文明是一种品质,文明是一种修养,文明是一种受到大家尊重和广泛赞誉的行为。文明远离我们。要深入开展文明创造活动,不断提高公共交通公共服务水平,让小型车反映出伟大的文明。一方面,政府有关部门采取多种形式,加大宣传力度,提高市民素质,使旅客有意识地关心车内公共交通设施,保持安全的乘车环境,文明汽车;另一方面,巴士公司应加强宣传工作,减少在车厢内张贴商业广告,并公布公共交通规则,文明会议,公益标语和广播宣传广播,如“请为有需要的乘客提供座位” ,营造良好的文明乘车环境,请乘客上下车等,让小型车成为文明宣传,提高公共交通服务质量,营造良好的公共交通环境,鼓励市民乘坐公交车上班,倡导“低碳”旅游。 2.加强行业监管,提高服务水平 公共交通从业人员的服务态度也是一个非常重要的部分。建议巴士公司为员工进行必要的在职培训。特别是,有必要加强对服务的培训,增强员工的服务意识。开展“月度最佳工作明星”活动,增强员工之间的竞争意识,提高工作和竞争的整体服务水平。同时,公交公司还应适当提高员工的福利,主要是为员工,让员工做好,把服务作为一种享受,让服务在潜意识里悄然进行,所以服务态度好,当然,我们可以吸引市民选择乘坐公共汽车,让“低碳”生活悄然发生! 第四,结论 通过对调查结果的分析,调查地区的大多数人对“汽车公共交通”的态度持肯定态度。这表明随着社会文明的不断发展,个人素质得到了很大提高。同时,我们也应该清醒地认识到公交旅游文明还处于不成熟阶段,暴露出来的一些问题是我们必须面对并需要努力解决。如何使目前的公交出行文明更好地满足人们的需求?我们认为,不文明骑行现象与个人素质和社会氛围有很大关系。因此,我们需要从三个方面来解决问题。 首先,个人应该提高自身素质,了解什么是公共交通文明,并将其付诸实践,不仅仅是在自己的生活中,坚持公共汽车旅行,将文明公共交通的利益传播给他人; 二,公交公司应改善公交车上的公共设施,使其整洁有序,对司机和售票员进行必要的在职培训,努力为乘客营造舒适的乘车环境; 第三,政府和媒体应开展更多关于文明道德的宣传活动,积极关注文明,努力创建文明社会。总而言之,公共交通文明是关于你我的,小的驱动每个人,部分驱动整体,驱动个人与社会,让我们努力创造公交文明!查看更多